成果盤點:2017年全國兩會媒體融合發展創新成果

文|曹三省

專 題

成果盤點:2017年全國兩會媒體融合發展創新成果

文|曹三省

【編者按】習近平總書記在“黨的新聞輿論工作座談會”講話發表后，中央和地方媒體大力推進媒體融合發展，取得了異彩紛呈的成果。2017年3月的全國兩會，成為這些創新成果同臺競技的舞臺。本刊邀請國內知名新媒體專家學者，對2017年兩會媒體融合發展創新成果作了系統全面的盤點和分析，供讀者參考。

1.“鋼鐵俠”

兩會期間光明網攜“鋼鐵俠”多信道直播云臺報道全國兩會，這也是此類設備首次在兩會期間亮相。

據悉，“鋼鐵俠”多信道直播云臺是光明網最新打造的全媒體報道單兵設備，該云臺集新聞信息采集、發布于一體，現場只需一名記者即可快速實現視頻、全景、VR等內容的同步直播與錄制，通過設備后臺的云控制臺、云存儲及流媒體服務系統，記者還可以一鍵同步實現PC端、新聞客戶端及H5頁面等跨平臺視頻內容的分發與適配，讓多種媒體產品在同一平臺快速生產聚合。

“鋼鐵俠”的誕生并非一朝一夕的產物。此前發展的諸多技術的發展融合最終促成了這樣一個多信道直播云臺。

首先讓我們來看一下“鋼鐵俠”的組裝部件。主要的可穿戴支架為一個防抖、卸重的搖臂，下端支持的設備分別有：Insta 360 VR直播設備、Insta Nano（手機外接全景相機）、Gopro Hero（運動、防抖廣角運動相機）、大疆Osmo靈眸（防抖拍攝云臺）等多種信號采集設備，讓我們從各個角度來分析一下其誕生的基礎技術。

1.1 可穿戴拍攝支架

首先，可穿戴的支架其實是一個攝像機穩定器，兼具搭載VR攝像機以及手機和多種信號采集設備的功能。在影視行業中，早在20世紀70年代就已經被發明并使用，專業名稱為斯坦尼康（STEADICAM）。斯坦尼康是一套攝像機的避震支撐系統。通過支撐減震臂，胸板背心和一個專門設計的平衡組件，可將攝像機安置在攝像師身上，在攝像師運動時減少震動，增加攝像機的即送性并且保持畫面的穩定度，已達到靈活流暢的拍攝效果。

光明日報副總編輯、融媒體中心主任陸先高在談及該設備時表示，炫酷只是“鋼鐵俠”的外表，我們更關注其實用性和易用性。手持式云臺雖然可以保持畫面穩定，但只適合于短時間拍攝電影畫面分鏡頭使用，一場新聞采訪動輒超過30分鐘，記者是無法長時間靠端舉動作完成采訪任務的，將用于影視制作的穩定云臺和易事背結合，再通過insta 360 nano全景視頻捕捉系統打通各大直播平臺通道，將整套裝備的重量控制在15公斤以內，并將全部配重設置在記者的腰部，這樣既可以為長時間拍攝的記者“減負”，又可以保障直播過程中畫面始終穩定流暢。

“鋼鐵俠”多信道直播云臺的好處在于其方便快捷，解放記者的雙手，賦予其更加自由的創作空間。大大解放了人力，將之前許多記者同時上陣簡約成只要一人便可以完成十幾個平臺的新聞發布，對于新聞從業者的專業素養要求也提高了。

1.2 VR直播

另外，“鋼鐵俠”多信道直播云臺可以同時為16家平臺提供高達3K畫幅、4M碼流的視頻和VR信號，觀眾無須安裝任何軟件，即可通過手機裸眼觀看高清VR直播。同時，通過光明網獨有的多平臺云適配技術，網友使用微信等熱門社交平臺也可方便快捷地觀看、分享、參與VR直播互動。

一位政協委員在看到此設備時表示：“沒想到在國際上前衛的動力外骨骼裝備，居然在國內媒體行業率先得到應用。這不僅為觀眾觀看兩會VR直播內容帶來沉浸式全景體驗，更可以近距離感受和體會代表委員參政議政的全過程，讓網友猶如身臨其境般進入兩會現場，實景參與兩會內容?！?/p>

由此可見，VR直播技術也成為一大科技關注熱點，同時也支撐著多信道直播云臺中VR直播的實現與發展。

VR直播在演唱會、體育賽事方面的應用能列舉出一大堆：NBA全明星賽、天后王菲演唱會……國內大大小小提供VR直播解決方案的科技公司也有不少。

如華人文化旗下公司微鯨科技，就攜帶華人內容資源，扭轉電視廠商印象，發力VR領域，推出一體機和VR Camera。憑借之前做4K直播的經驗，編碼、傳輸等方面的積累，微鯨順勢切入VR直播，之后的《中國好歌曲》《蓋世英雄》、各種演唱會就常見微鯨VR直播技術的應用。

類似還有光線傳媒4000萬元投資的七維科技、蘭亭數字、Upano等公司做VR直播，基本圍繞比賽、演出或者秀場來做。

以與光明網合作為例，“鋼鐵俠”搭載的Insta 360全景相機，同時也是目睹VR的設備合作方。全景攝像機先記錄現場，進行實時拼接形成全景視頻后，信號會傳送至云端；再經由云導播臺，可選擇視頻切換、延時播放等觀看效果；隨即就需通過監控矩陣，由后臺進行操作，包括審核視頻等。

2.i思機器人

2017年全國兩會，人工智能使得媒體報道的“神器”再升級，不僅有高顏值還有高智商，從前沿科技走進實用，智能新聞機器人憑借其聰慧、趣萌成為了亮眼的報道“新秀”。

據不完全統計，至少有10家新聞媒體推出了13個智能新聞機器人產品或應用，進行線上線下融合創新報道。

2.1 新華社機器人“i思”“小新”

類型：實體機器人（“i思”）、虛擬機器人（“小新”）。

展示平臺：機器人“i思”參與兩會會議現場采訪，在網站、客戶端、電視欄目等平臺上以短視頻、電視專題以及新媒體等方式播出。智能問答機器人“小新”在新華社客戶端底部工具欄設置入口。

研發企業：新華社音視頻部i思工作室聯合社外優秀技術團隊設計開發。其中機器人大腦由音視頻部與上海海知智能科技有限公司共同研發，機器人硬件由北京康力優藍機器人科技有限公司制造。

技術原理：機器學習（大數據）、語音識別交互、動作控制。

實現功能：“i思”機器人【也被稱為愛思（“Inspire”）】以新華社見習記者的身份報道兩會，既可以在演播室與主持人、嘉賓互動，也可以出鏡報道采訪兩會代表委員。根據中國記協網的報道，“i思”目前已具有簡單采訪、聊天對話、代表委員信息查詢、天氣查詢、兩會知識測試等功能，還將開發兩會輿情、大數據智能分析等。“i思跑兩會”系列節目，以短視頻、電視專題以及新媒體等方式播出，受眾可以通過新華網、新華社客戶端、《新華視點》《新華縱橫》電視欄目看到“i思”。目前黑龍江衛視每晚六點播出的《新華視點》欄目中，“i思”機器人還將以特約記者身份與主持人連線報道“兩會”。

機器人“快筆小新”，主要用于機器人寫稿。2015年11月8日上崗，在新華社體育部、經濟信息部和中國證券報使用。目前，新華社客戶端上推出的機器人“小新”主要實現智能問答功能，與用戶互動。

體驗評析：智能問答機器人作為資訊小助手，功能還不完善，一些問題不能準確回答，還需要建設深度學習的數據庫。

技術基礎：2016年的開年之際，讓人們為之熱議的一大關鍵詞想必非“阿爾法狗”莫屬，它連續兩屆在與世界重量級圍棋選手的對戰中獲勝，一時間全民熱烈討論人工智能為我們帶來的驚喜與挑戰，甚至有聲音認為，人工智能超越人的智力，在比賽中獲勝或將開啟一個人類發展的嶄新局面。不管這類預測最終是否會成真，但人工智能在人類社會領域的廣泛應用卻不容小視。

2016年5月的最后幾天，一篇題為《四川綿陽市安縣發生4.3級地震（測試）》的文章在朋友圈被刷屏。造成廣泛傳播的一個重要因素是，該文章在文末的備注中顯示：以上內容由機器人于2016年5月29日10時23分14秒自動編寫，用時6s，測試階段僅供參考。

其實早在2015年9月，騰訊財經就用自己的機器人寫作程序“Dream Writer”編寫了一篇稿子《8月CPI漲2%創12個月新高》。這條新聞發布之后也引起了廣泛的關注，然而大家的興趣并非文章內容，而是這篇文章的作者“Dream writer”。新華社也在同年11月的記者節，成功發布了自己的機器人記者“快筆小新”。

最初的人工智能僅僅是為了解放人的勞動力，并大部分運用在解放人類體力勞動的環節中，一向被我們引以為傲的思維、想象、語言、情感表達這些人類思維的高級部分是不會被機器所取代的。然而就目前的形式看，人工智能越來越朝著人類智慧的方向發展，未來它可能涉及的工作領域會更抽象、更主觀。

目前，學界對“機器人寫作”比較一致的看法是，它基于計算機的程序算法，在此基礎上對所提供的信息內容進行抓取和分析，然后由內置模板自動生成稿件，完成新聞報道的一種新的新聞生產方式，目前被大量運用在財經、體育和災難性報道當中，尤其對大量數據的新聞報道具有先天的優勢。

機器人寫作最早誕生于美國，2006年美國的湯姆森公司利用計算機程序完成金融方面的新聞寫作，機器人在0.3s內就整合出一篇出色的財經報道。

2009年，美國西北大學利用其開發的軟件“Stats Monkey”成功地在12s內生成了一篇大學棒球比賽的報道。2015年1月底，美聯社用機器人記者發表了題為《蘋果打破華爾街第一季度預期》的新聞報道，并成功搶占同類新聞的頭條。

2.2 可能出現的問題

2.2.1 同類型稿件同質化

有人形容機器人寫作就像是現代工業的流水線生產，我們需要做的只是在事先設計好的模板當中填上相應的數據而已。對于這樣的寫作方式，部分專家學者提出了“偽智能”的質疑。其實這樣的疑問并非空穴來風，由于機器人寫作的工作原理，決定了它必須是一定程度上的按套路出牌，這種套路如果不改變，或者不加以更新，那么久而久之那些換湯不換藥的同質化稿件就會越來越多，讓人失去對機器人寫作的好感。畢竟機器不能代替人，盡管現在的計算機技術，未來可能會出現帶著溫度的新聞，但相比人腦這種高度精密的運算工具來說，機器人寫手無論如何進化，在深度報道、信息采集、評論等領域依然無法代替人腦。

2.2.2 侵犯用戶個人隱私

人類傳播從口語進化到互聯網，傳播的距離越來越遠，效率越來越高，傳播內容越來越廣泛，同時人類隱私面臨被分享的幾率也越來越大，自從互聯網被大量普及后，關于人們隱私侵害與保護的爭論就從未停止過。然而，機器人寫作新聞，由于基于一定的后臺程序，他只負責在全網范圍內抓取有用信息，而不會分析和判斷這個信息的來源，也無法辨認這一信息是否是某些用戶的個人隱私，能不能在互聯網上進行傳播。機器的機械判斷力，遠不能達到人類所應具有的倫理操守，那么在信息獲得與個人隱私之間，如何確定界限，幫助應用程序來識別，減少機器人寫作對用戶隱私帶來的侵犯，是媒介倫理遇到的又一挑戰，也是當下迫切需要解決的問題。

2.2.3 深度報道仍需記者完成

意大利知名女記者法拉奇曾經說過“記者把自己投入新聞，這樣的報道才是好的報道”。這也反映了人類的情感、價值、判斷在一則新聞中所占據的重要位置，雖然機器人能夠寫出一則中規中矩的報道，但他無法超越人類的感情去關注新聞報道中人的狀態、情感，對于生命的體悟只能是思維層面的交流，而無法用二進制代碼來代替。這也是為什么機器人寫作目前大量應用于數據分析領域，而在批評、深度報道方面幾乎查無所蹤。

機器人寫作的出現讓記者解脫于大量數據和資料分析的苦海中，把更多的精力集中在富有創造力的新聞報道領域。在機器人寫手與傳統記者之間并沒有一條不可逾越的鴻溝，他們可以分工明確，各自在相應的領域發揮特長，起到相互補充和相互促進的作用。

3.參加2017年兩會報道的人工智能機器人

3.1 光明日報融媒體中心“小明AI兩會”

類型：虛擬機器人 。

展示平臺：光明日報客戶端（底層工具欄的中心位置）。

研發企業：三角獸科技（百度度秘、微軟小冰核心團隊組成）。

技術原理：機器學習（大數據）、智能識圖、語音識別交互。

據光明日報客戶端報道，為了實現智能識圖功能，“小明”學習了數萬張代表委員照片；為了解代表委員的履職情況，學習了40多萬篇兩會新聞報道。通過智能分析和數據挖掘，整理了29萬個詞匯，并從中挖掘出近5000個與兩會相關的關鍵詞，并據此整理出每一位代表委員的履職報告。

實現功能：

（1）日常語音交互問答

點擊小明AI圖標，首先進入的是普通的交互問答頁面，可以輸入文字、語音提問。

（2）兩會代表委員查詢

點擊“開始聊天”右邊的“+”，可以進入兩會代表委員查詢頁面。通過文字輸入、語音輸入代表委員名字，或者上傳一張代表委員照片，就可以獲得代表委員的人物信息、人物關系、關注領域、相關新聞、兩會熱點等五個方面的內容。其中人物關系和關注領域顯示最為突出，分別以圖譜和詞云圖的形式展示。

通過測試文字、圖片（可以手機拍照或上傳現有圖片）、語音輸入陳道明委員名稱，均能快速返回結果（加載時間約5秒左右）。體驗評析：（1）問答數據庫建設不健全，沒有持續地學習、更新數據庫資料，一些問答不能返回正確結果。（2）兩會代表委員的圖片識別率較高。（3）人物關系標注簡單，沒有進一步解釋。（4）相關新聞、兩會熱點點擊瀏覽之后，無法回退到上一步頁面，瀏覽不便。

3.2 人民日報中央廚房“小融”“小端”

類型：實體機器人（“小融”）、虛擬機器人（“小端”）。

展示平臺：人民日報中央廚房大廳、人民日報客戶端。

研發企業：北京進化者機器人科技有限公司。

技術原理：機器學習（大數據）、語音識別交互、動作控制。

實現功能：

（1）農歷雞年春節來臨之際，人民日報曾通過微博、微信、客戶端、人民網等平臺推出首款人工智能機器人“小融”與網友互動。兩會期間，人民日報客戶端在兩會欄目上線兩會知識機器人“小端”（右下角顯示一個萌萌的小機器人圖標），用戶可以通過文字和語音交互提問獲得答案。

（2）兩會期間四個實體機器人“小融”進駐人民日報中央廚房大廳，成為導覽、互動小助手，可以進行WI-FI登陸審核、互動聊天、會議提醒等。也能實時播報熱點輿情（包括“最受關注的話題”“點擊最高的新聞”等），甚至和前方記者進行語音交互（前方記者通訊方式語音查詢——通過與小融語音交互，后方總指揮可在最短時間內找到前方記者，提高兩會報道的協同作戰和溝通效率）。

體驗評析：（1）兩會知識機器人在線問答準確性尚可，但還有很大提升空間。（2）實體機器人“小融”目前受使用場景局限，提供的支持服務還比較簡單，并未對使用它的記者本身以及媒體采編流程實現深度相融、再造，在控制設備、投屏、數據抓取、深度學習和分析等方面需要實現更多業務場景的融合和創新。

3.3 深圳特區報“讀特”

類型：實體機器人。

展示平臺：深圳特區報北京演播室、全國人大代表廣東代表團駐地。

研發企業：深圳市城市漫步科技有限公司。

技術原理：機器學習（大數據）、語音識別交互、人臉識別、動作控制。

實現功能：

根據深圳特區報報道，“讀特”主要有以下功能：

（1）語音交互問答：“兩會指的是哪‘兩會’？”“兩會為什么在三月召開？”“人大代表和政協委員要做些什么？”機器人“讀特”都能對答如流。

（2）可以采訪人大代表，還可以提供智能人臉識別，播報天氣等，同時具有激光導航、紅外感應、人機互動、自主避障的功能。

體驗評析：無。

3.4 人民網-阿里云ET機器人

類型：虛擬機器人。

展示平臺：人民網“每日兩會熱點”專欄。

研發企業：阿里云。

技術原理：深度學習、語義分析、文字轉語音。

實現功能：

人民網輿情監測室與人民網研究院聯合推出“每日兩會熱點”專欄。阿里云研究中心攜手阿里云ET機器人為公眾同步呈現“語音版”播報服務。

體驗評析：通過機器學習人類發音特征，自動把文字內容轉換成語音。具有模仿真人聲音效果，此外語氣、切詞、停頓的把握非常準確，聽上去非常連貫。據阿里云研究中心負責人介紹，如果獲得授權許可，阿里云人工智能ET還可以通過語料學習，模仿觀眾喜歡的明星、網紅、企業家的語音進行播報。

3.5 浙江衛視智能機器人“小聰”

類型：實體機器人。

展示平臺：浙江衛視。

研發企業：諸暨市藍了電子科技有限公司聯合哈爾濱工業大學機器人團隊。

技術原理：語音交互、動作控制。

實現功能：

在浙江衛視《E眼看兩會》節目中，智能機器人“小聰”作為“機器人嘉賓主持”，與主持人親密互動。根據紹興網-紹興晚報報道，當主持人何敏提問“今年全國兩會上哪些話題最受關注”，旁邊的“小聰”立刻回答出今年全國兩會網民最關注的前十個熱點話題。清脆的童音搭配靈活的肢體動作，“小聰”與主持人配合得相當默契，全程實現了人機互動、實景虛擬切換，增強播報時尚感。在兩會節目開始前，技術人員將網絡上最新的全國兩會信息錄入程序，并將播報內容整理錄入，根據場景與語言環境需要，編制機器人新的“肢體”動作程序?！靶÷敗笔菄鴥仁卓畎颜Z音聊天交互和運動能力合二為一的人形機器人，也是目前中國首款也是唯一一款采用步態算法行走的機器人。

該機器人研發者之一的哈爾濱工業大學人形機器人實驗室的常琳博士介紹，“小聰”身上，設置有紅外距離、觸摸、碰撞、方向、人體紅外、光敏、溫濕度、顏色等傳感器，這是它能夠與主持人交互的基礎條件。其設計的智能機器人的核心技術是走在全國前列的步態算法，配上這些傳感器和高精度強扭矩伺服舵機（機器人關節運動關鍵部件），“小聰”才能在主持人做出觸碰、靠近等行為時及時反應。

體驗評析：無。

3.6 廣州日報機器人“阿同”和“阿樂”

類型：虛擬機器人。

展示平臺：廣州日報（寫稿機器人）、微信公眾號（對話機器人）。

研發企業：不詳。

技術原理：大數據分析、語音交互。

實現功能：

根據廣州日報3月11日報道，“阿同”是以理性思維見長的“小帥哥”，他的強項就是分析政府工作報告，實現機器人寫稿，它的稱呼是“廣州日報全媒體機器人記者”。兩會前“阿同”已接受了半個月的兩會特訓，“閱讀”了過去四年的政府工作報告、國民經濟和社會發展計劃報告以及兩高工作報告。政協大會開幕當天，“阿同”快速梳理完了政協工作報告，發現“發展”和“建設”連續四年排在熱詞榜前列。此后連續寫出了政府工作報告熱詞分析、外交部部長記者會熱點問題分析等多篇報道。

“阿樂”則定位于文科“小姑娘”，活潑外向，知識淵博，對于兩會的知識和新聞，不管問什么都會耐心進行回答。在“廣州參考”微信公眾號上和廣大粉絲一見面，便引起了極大的關注。

體驗評析：“阿同”機器人寫稿更多的是數據分析工作，此功能大多數數據分析系統都能解決，智能化程度較低。通過體驗，“阿樂”的問答結果基本與人民日報兩會知識機器人“小端”一致，說明兩者的底層數據庫相似。

3.7 河南廣電“飛象V仔”機器人

類型：實體機器人。

展示平臺：大象融媒兩會報道直播間。

研發企業：不詳。

技術原理：機器學習（大數據）、語音交互。

實現功能：

（1）河南廣電全媒體·大象融媒推出首檔“原創”“互動”短視頻策劃節目《河南人@河南人》，將“飛象V仔”VR機器人與大象融媒新聞島數據聯絡分析，能夠篩選出當日網友關注話題的熱度和大數據。

（2）在新聞直播間與主持、嘉賓進行互動對話。

體驗評析：無。

注：“飛象V仔”機器人官方宣傳是國內首臺VR機器人，但相關資料介紹中并沒有涉及VR功能。

3.8 香港大公文匯傳媒集團機器人“小寶”

類型：實體機器人。

展示平臺：兩會現場。

研發企業：深圳市打令智能科技有限公司（保千里集團子公司）。

技術原理：機器學習（大數據）、語音交互、人臉識別。

實現功能：

根據大公網報道，機器人“小寶”主要有以下功能：

（1）語音識別交互

機器人“小寶”呈人形形態，身高84.9CM，全身無棱角，手感細膩圓滑，有16種擬人表情，搭載了機器人專用的操作系統ROS，擁有21項國際專利，語言能力非常強。今次兩會為了與港代表委員溝通交流，來京前它“苦練”粵語，目前不僅粵語流利，普通話、東北話、四川話也樣樣精通，在不同地區代表面前都能“談笑風生”。

（2）自動化新聞寫作

作為平臺型機器人，需要時還可以為“小寶”植入寫稿的APP。

（3）應用功能

“小寶”有三大應用功能：保鏢、秘書、管家?！氨ｇS”方面，它可以人臉識別、家庭布防、智能監控等；秘書方面，它能來電提醒、高清會議、新聞快遞、天氣預報、分享暢聊、日程安排、語言交互；管家方面，則能擔任智能管家、生活顧問、遠程通話、生活記錄、醫療咨詢、家庭老師等多種角色。

體驗評析：無。

3.9 南方都市報“小南”

類型：虛擬機器人。

展示平臺：生成的報告在報紙、兩微一端發布（寫稿機器人）。

研發企業：北京大學計算機科學技術研究所。

技術原理：機器學習（大數據）。

實現功能：

1月17日，南方都市報社寫稿機器人“小南”就正式上崗，并推出第一篇共300余字的春運報道。兩會期間，開通了“兩會讀報”功能：3月4日起上崗，兩會期間每天關注南方都市報對2017年全國兩會的全媒體報道，分析追蹤每一篇專訪每一次直播，為讀者推薦熱點和爆款，解密南都新聞生產力。

3.10 智能新聞的發展趨勢

3.10.1 智能新聞稿件在新聞報道中的比重會越來越大

使用智能寫手能夠更快、更全面、更準確地抓取和分析數據，從而短時間內實現新聞的生產與發布，整個環節會解放大量的勞動力，提高新聞生產的效率，相對人工分析來說，這種智能分析由于利用了一定的算法和程序，不僅準確率更高，而且能夠大量收集和報道相關的數據，這對記者來說是一個龐大的工作量，而對機器人寫手來說，就是幾秒鐘的等待而已。

3.10.2 寫作模式和領域或將得到突破

目前的機器人寫作大都停留在“數據”領域，更人性化、文學化、需要表達功底的寫作報道是目前機器人并不擅長的部分，但可以預見的是，目前的軟件開發部門認識到了機器人寫作的局限性，他們不斷開發程序和算法，企圖讓機器人能夠出現更個性化、更全面的表達，讓其報道領域不斷拓展，甚至進入健康咨詢、調查報道等眾多細分領域。不過這只是目前對機器人寫作的美好愿景，其未來的發展離不開計算機技術的進步，更離不開軟件開發者所具備的新聞素養。

曹三省，中國傳媒大學新媒體研究院副院長、教授、博導?，F為中國新聞技術工作者聯合會多媒體專業委員會委員、中國新媒體融合與創新服務聯盟聯合創始人、中國電子學會虛擬現實與增強現實分會創始委員、中國校園微電影聯盟常務副主席、中國互聯網協會高校顧問、工信部信息與通信專家委員會委員、國際大學新媒體創新節主席、新媒體國際協同創新促進中心專家委員，曾獲“中國新媒體十大風云人物”“年度新媒體推動力人物”等榮譽，是我國新媒體領域內的著名專家。）