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打造媒體融合發展的區域標桿
——專訪封面傳媒

2017-05-12 03:30:46刁毅剛
中國傳媒科技 2017年3期
關鍵詞:融合用戶

本刊記者|刁毅剛

打造媒體融合發展的區域標桿
——專訪封面傳媒

本刊記者|刁毅剛

2016年5月4日,繼2015年封面傳媒成立引起業內轟動之后,時隔半年,封面傳媒的核心新媒體產品“封面新聞”的測試版“青春”面世。這款源自中國第一張都市報——華西都市報的新聞APP,以其敢為天下先的創新基因和“技術驅動+內容原創”的顯著標識,在不到一年時間里,打造和鑄就了媒體融合發展的區域高地,在搶占思想輿論陣地的制高點、弘揚主旋律、傳播正能量、記錄城市發展的同時,實踐著中央關于媒體融合發展的各項要求,用豐碩的融合發展業績,為四川乃至全國網民尤其是年輕的“網絡原住民”送上一份“麻辣鮮香”的川味體驗。

2017年2月19日,在習總書記“2·19”重要講話發表一周年之際,《中國傳媒科技》雜志專訪了四川日報報業集團副總編輯兼封面傳媒董事長李鵬。通過采訪,記者看到中國第一張都市報在推進新老媒體融合發展的獨特心路歷程。

中共四川省委常委、宣傳部部長甘霖(左一)蒞臨封面傳媒調研

1.與世界重新聯接

文物中華盛,江山西蜀雄。

成都,以“來了就不想走”的名片而聞名于世。與遍布大街小巷的茶館如影隨形的,是涌動在城市血脈中的文化氣息。

成都,一座歷來不缺乏新聞的城市,肇始于20世紀90年代的華西都市報輝煌,敢為天下先的都市報創新,成為這座城市的人們永遠難以忘懷的時代記憶。

2016年5月,成都市入選國家發改委和住建部頒布的“國家中心城市”名錄,古老的城市來到跨越式發展的十字路口。

時隔20年,告別紙媒時代的輝煌,今天的成都媒體人,如何突破“蜀道難”的地理藩籬,百戰歸來再出發,打造與國家中心城市相匹配的城市力量和區域影響力。

2015年10月28日,封面傳媒成立。據官方的說法,成立的目的是以“一帶一路”和長江經濟帶為戰略布局空間,以智能推送、專業生產、用戶聚合為內容特色,主打年輕用戶,依托先進技術,突出“年輕用戶的差異化選擇全力與個性化表達興趣”的媒體,讓正能量、年輕態、個性化成為別具一格的產品符號。

“我們和全國所有的平面媒體所面臨的困難和挑戰是一樣的。近年來,讀者和訂戶的持續流失,造成報紙影響力的減弱,進而影響報社的‘兩個效益’。作為主流媒體,我們的使命和責任就是傳播主流聲音、收集社情民意,打造封面傳媒,就是要提升媒體的傳播力、影響力、公信力和引導力”。封面傳媒毫不諱言傳統媒體面臨的困難和挑戰,對于肩負的責任充滿了責任感和使命感。

在封面傳媒辦公區,記者印象最深的是“重新聯接世界”等醒目的企業文化標識。

對于這個標識,李鵬說:“創辦封面傳媒的一個使命就是重新增強與世界的聯接。近年來傳統媒體與世界的聯接在減弱,與用戶的聯接瀕臨斷線,所以必須重新聯接世界。”

中央網信辦副主任任賢良(右三)到封面傳媒視察

封面新聞舉辦凱文凱利巔峰對話活動

2.“內容、產品、技術、資本”四箭齊發

通過與封面傳媒員工的交談,記者了解到,封面傳媒成立之初就確立了“對標一線、技術驅動、內容立網”的策略,除了封面新聞APP這個核心產品,還布局了封面號、封面輿情、封面智庫、封面數據和封面視頻等一系列重點產品和業務板塊。

封面傳媒是如何推進這些業務板塊同時發力,在激烈的互聯網競爭中占據一席之地的?

封面新聞辦公區內景

“我們的策略就是打造特色產品,把產品創新作為機構的首要任務來推進。在具體戰術上,按照內容、產品、技術、資本四個維度同步推進,形成四箭齊發之勢。首先在內容上,無論傳統媒體還是新媒體都要發揮原創內容優勢,在移動互聯網的傳播中發揮權威影響、聲音作用。產品上要打造特色產品,把產品創新作為一種追求,通過產品的創新發揮封面傳媒的影響力,增加用戶黏性,吸引用戶關注。”

漫步在安靜整潔、全開放式的辦公區,記者恍若置身于互聯網公司,看到了“數據天眼”“輿情地圖”等數據原型系統展示墻,很多員工嘴里經常提到關于“機器人寫稿”“用戶畫像”“人工智能”等技術名詞。在封面傳媒的時光廊上,記者看到,短短一年多時間,封面傳媒得到了中宣部、國家網信辦、四川省委宣傳部等各級主管部門的支持。封面新聞1.0測試版上線試運行一個月后,6月14日,國家網信辦就為其頒發了一類互聯網新聞信息服務資質,成為國內APP擁有該資質證書屈指可數的機構之一。

作為一家脫胎于傳統媒體的新媒體機構,封面傳媒是如何具備這樣的技術基因和氛圍的?

“我們選擇了自建技術團隊、自主研發的道路,目前整個技術團隊有八九十人,我們的技術部門包括算法技術、機器寫作、語音技術等。”李鵬說。

封面新聞辦公區內景

據介紹,正是有了自主研發力量,封面傳媒才迅速開發了面向“80、90后”甚至“00后”的自媒體產品——“封面號”,這款產品將區域的自媒體信息納入封面新聞的內容戰略,通過自媒體充實報道資源,通過PGC和UGC內容的聯合運營深度鏈接用戶,立足西南、輻射全國。

在談到為何如此重視技術時,李鵬說:“內容、產品、技術、資本等四條業務線是封面的主體,這個架構背后的基本理念是‘以用戶為中心’。‘以用戶為中心’主要體現在我們怎么樣去尋找用戶、如何為用戶服務、怎么樣讓用戶在使用封面的過程中得到愉快的體驗,我們力求通過封面傳媒的服務讓用戶有所收獲,最終讓這些用戶在封面傳媒沉淀下來。受眾與用戶,對于傳播對象的不同描述,充滿了封面人對于服務的不同理解與內涵。”

封面新聞辦公區內景

3.“雙品牌雙引擎”與“一體化一盤棋”

具有光輝歷史和江湖地位的都市報翹楚——《華西都市報》,如何與流動著新媒體血液的封面新聞融合,這是一個充滿誘惑的話題。

“外界很關注這個問題。去年底,四川日報報業集團提出華西傳媒集群打造‘雙品牌、雙引擎’,并推動一體化融合發展。一個引擎是華西都市報,這是成都本地的發動機,持續發揮本地資源、影響力、讀者群的作用和優勢;另一個引擎是封面新聞,在全國網民范圍內,在年輕用戶群體中發揮作用。”

“在打造雙引擎的基礎上,華西傳媒集群針對推動融合發展的目標提出一體化運營、一盤棋整合的思路,一盤棋是指在資源整合、規劃等方面的資源調配,一體化運營是指內容生產一體呈現、一體謀劃、一體考核等,整個媒體融合發展的打法就是推動‘雙品牌雙引擎’一體化發展、一盤棋整合。”

據了解,封面傳媒在2017年訂下的裝機量目標是2000萬,在營收方面也制定了不低的目標,其目的在于迅速實現自我造血,走市場化的路子,具備和提升參與市場競爭的能力。封面傳媒制定了嚴格的考核評價體系,讓裝機量、日活躍用戶、月活躍用戶和最后的收入等指標都通過數據呈現,并與四條業務線的負責人訂立了崗位責任狀。之所以這么做,就是要實現深度融合,實現社會效益和經濟效益的同頻共振和雙翼齊飛,最終實現建成新型主流媒體的遠景目標。

4.不忘初心 續寫輝煌

2016年5月4日,封面新聞測試版上線試運行,提出了“打造引領人工智能時代的泛內容生態平臺”的新愿景。

2016年8月31日,封面傳媒被國家新聞出版廣電總局評選為媒體融合創新案例30強第三名。

2016年10月28日,封面新聞2.0版正式上線,定位為億萬年輕人的生活方式。

2017年2月,在四川省推進媒體深度融合工作座談會上,封面傳媒作為唯一的新媒體單位交流發言。

2017年5月4日,封面新聞APP上線一周年。封面傳媒將舉辦“智創巔‘封’——2017(中國)AI+移動媒體大會”。會上,封面新聞APP 3.0將全新迭代,Google首席創意師邁克爾·施圖斯也將與封面傳媒一起探討人工智能與媒體未來。

談到取得的進展,李鵬說:“我們在一年發展中經歷了很多,取得了一些進步,但現在做到的與當初設計的藍圖還有很大差距,我們要穩步前行,縮小差距。”

行至水窮處,坐看云起時。對于傳統媒體而言,要實現媒體融合的愿景,要立的不少,要破的更多:體制、資本、技術、觀念,不一而足。

“作為曾經的傳統媒體人,我們一直堅守依靠信息傳播來改變世界的初心。無論是過去、現在還是將來,無論是在紙媒還是在互聯網,在推進媒體融合發展的戰場上,一定要牢記使命,明確責任擔當,直面問題、解決問題、破冰前行。”在談到封面發展的初心時,李鵬這樣說。

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