神州控股，一家大數(shù)據(jù)服務商的自白

郭濤

2017年被稱為人工智能的應用元年。進入智能新時代，神州控股也在不斷調(diào)整、優(yōu)化其戰(zhàn)略布局，加速推動“數(shù)字中國”戰(zhàn)略的落地。

人工智能可以讓谷歌的“阿爾法狗”橫掃頂尖圍棋選手；人工智能讓自動駕駛不再是白日做夢；人工智能還可以做得更多，不僅僅是下棋、娛樂，而是可以在企業(yè)級應用、在行業(yè)中發(fā)揮其巨大的潛能。

由深圳市人民政府和數(shù)字中國聯(lián)合會聯(lián)合主辦的中國（深圳）IT領袖峰會近日舉行，大會的主題緊扣當下熱點——“邁進智能新時代”。作為數(shù)字經(jīng)濟時代中國極具影響力的IT整合服務提供商，神州控股高調(diào)亮相大會，并且在兩天的時間里向與會者全面展示了神州控股在智慧城市建設、企業(yè)數(shù)字化轉型方面的最新成果。神州控股旗下的眾多企業(yè)、合作伙伴紛紛現(xiàn)身說法，場面十分熱烈。

邁入智能時代

微軟全球執(zhí)行副總裁、人工智能專家沈向洋在IT領袖峰會的高端對話環(huán)節(jié)上表示，當初他大學學的就是人工智能專業(yè)，當時還擔心出來找不到工作。現(xiàn)在，人工智能終于迎來了遲到的春天。30年前就已經(jīng)在研究的人工智能技術，今天終于要爆發(fā)了。

人工智能的“風口”為什么會現(xiàn)在出現(xiàn)？它是由三個條件決定的：第一，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，導致數(shù)據(jù)大爆炸；第二，隨著技術的發(fā)展，計算能力變得空前強大；第三，深度學習技術實現(xiàn)了巨大突破，許多以前做不了的事、破解不了的難題，現(xiàn)在都可以迎刃而解了。

從長遠來看，人工智能的能量和潛力是無法估量的。那么在短期內(nèi)，哪些行業(yè)會從中受益呢？有兩個主要的衡量指標：擁有一定量的數(shù)據(jù)，人員的滿意度不高，比如銷售、人事、客戶支持等，這些工作領域可能最早被顛覆。甚至有人工智能專家預測：5年后，所有商業(yè)應用都會被人工智能顛覆。

機遇就在眼前，機遇是留給有準備的人的。百度很早就將人工智能用于搜索，并成立了“深度學習研究院”；不久前，騰訊人工智能實驗室研發(fā)的圍棋人工智能“絕藝”戰(zhàn)勝了日本新銳棋手一力遼七段，并獲得日本電圣戰(zhàn)冠軍；微軟人工智能事業(yè)部有7000多名工程師，還推出了人工智能伴侶虛擬機器人“微軟小冰”……肩負建設“數(shù)字中國”這一特殊使命的神州控股在人工智能方面又有哪些成果呢？沒有智能機器人，也沒有強大的搜索軟件，但是神州控股有一座讓人羨慕的數(shù)據(jù)金礦。

“人工智能的落地主要依靠什么？”神州控股董事局主席郭為自問自答，“強大的計算能力、優(yōu)秀的算法，還有大量的數(shù)據(jù)。前兩項我們并不具備，我們擁有的只是數(shù)據(jù)。”

阿里巴巴集團董事局主席馬云說，數(shù)據(jù)是新能源。郭為說，大數(shù)據(jù)是燃料。數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)資料，它是一切技術和應用的基礎。在神州控股宏偉的“數(shù)字中國”戰(zhàn)略下，數(shù)據(jù)與智慧城市會產(chǎn)生怎樣奇妙的化學反應呢？

轉型為大數(shù)據(jù)服務商

郭為在IT領袖峰會上表示，數(shù)據(jù)是虛擬世界、數(shù)字世界中的重要組成部分。隨著數(shù)據(jù)量的持續(xù)增長，應用數(shù)量不斷增加，數(shù)據(jù)將成為社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅動力。正是這種驅動力從根本上改變了信息技術與人類社會的關系。

“過去，信息技術主要被用來輔助人們改變物理世界。但是今天，隨著技術的演進，虛擬世界的‘輔助力已經(jīng)變成了‘主動能，驅動著物理世界的發(fā)展。可以預見，最終虛擬世界與物理世界將加速交融，進入以數(shù)據(jù)為核心資源的智能時代。”

在本次大會上，郭為重點談到了大數(shù)據(jù)與人工智能對于社會、經(jīng)濟和生活的重要作用和意義，闡述了大數(shù)據(jù)生態(tài)的管理和規(guī)劃策略，并透露了神州控股圍繞大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)展開的全新戰(zhàn)略布局。

巧合的是，3月30日，神州控股剛剛舉行了2016年財報暨新戰(zhàn)略發(fā)布會，明確了以云計算與大數(shù)據(jù)為核心驅動，在智慧城市、精準醫(yī)療、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智能制造等領域全面發(fā)力的戰(zhàn)略。

為確保上述新戰(zhàn)略的落地，神州控股將堅持“三級孵化、三步走”路線，以云計算與大數(shù)據(jù)兩大核心技術為支撐，充分利用技術和資本兩大驅動力推進創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施。

從以分銷為主，到提供IT整合解決方案和服務，再到重點推進以智慧城市為中心的互聯(lián)網(wǎng)服務，在經(jīng)歷了一次次轉型的陣痛后，神州控股實現(xiàn)了華麗轉身。自2010年首次在中國提出智慧城市概念以來，神州控股的智慧城市業(yè)務模式獲得了政府、客戶的認可。

如今在國內(nèi)，智慧城市建設如火如荼，數(shù)百個城市已投入其中或制定了相關的規(guī)劃。“2010年，我們剛提出智慧城市的概念時，雖然已經(jīng)預見到這將是一個萬億元級別的大市場，但是一開始并沒有引起共鳴。現(xiàn)在，智慧城市場的爆發(fā)，證明了當初我們的判斷是正確的。”郭為表示。

面對這個萬億元級的大市場，神州控股從自己的特長（了解客戶的需求，在智慧城市建設方面有多年積累和經(jīng)驗）出發(fā)，抱著開放、合作的心態(tài)，與硬件廠商、云計算廠商等各類伙伴協(xié)同作戰(zhàn)，共同做大智慧城市這塊蛋糕。

“我們不擁有設備，應用和數(shù)據(jù)挖掘才是我們的強項。”郭為表示，“在共贏的生態(tài)系統(tǒng)中，我們愿意貢獻自己的智力、工具和經(jīng)驗，與生態(tài)伙伴一起推動智慧城市的建設。在過去6年中，我們已經(jīng)完成了100個智慧城市的建設工作，其中大量工作是由合作伙伴完成的。”

在智慧城市的建設過程中，神州控股接觸到眾多政府部門、行業(yè)，以及企業(yè)客戶，還有大量應用。神州控股通過高效的數(shù)據(jù)采集、匯聚，基于大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)，對一個城市的相關數(shù)據(jù)進行快速處理和分析，將洞察的結果用于改善城市的治理，惠及百姓生活。

通過六七年的摸索與實踐，雖然偶爾也會撞到頭破血流，但最終神州控股還是形成了一套智慧城市建設的方法論，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務實踐經(jīng)驗。“大數(shù)據(jù)、人工智能幫助我們達成智慧城市的建設目標，但同時也不能將其神化。大數(shù)據(jù)、人工智能在一些特定的領域，比如金融、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等已經(jīng)率先落地。”郭為表示，“在建設智慧城市的過程中，我們既要充分發(fā)揮傳統(tǒng)IT的優(yōu)勢，又要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、云、人工智能等。”

正如郭為所說，神州控股最寶貴的資產(chǎn)就是數(shù)據(jù)。由于其業(yè)務覆蓋的行業(yè)應用非常多，神州控股掌握了大量數(shù)據(jù)，包括政府的數(shù)據(jù)、行業(yè)的數(shù)據(jù)、第三方的數(shù)據(jù)等。神州控股的職責就是將這些數(shù)據(jù)變現(xiàn)，讓這些“新燃料”帶來光、熱和更多的價值。以農(nóng)業(yè)為例，云計算、大數(shù)據(jù)等新技術的應用，不僅可以實現(xiàn)精準的服務，而且可以惠及整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈，包括農(nóng)民、種子公司、化肥公司等。

神州控股的一個“小目標”是，到2020年成為國內(nèi)領先的大數(shù)據(jù)服務提供商。

燃燒吧，大數(shù)據(jù)

2017年被稱為人工智能的應用元年。進入智能新時代，神州控股也在不斷調(diào)整、優(yōu)化其戰(zhàn)略布局。

3月29日晚，神州控股宣布，任命葉成輝為集團新任首席執(zhí)行官，該任命從2017年5月1日起正式生效。加盟神州控股之前，葉成輝曾擔任EMC大中華區(qū)總裁，在信息管理、軟件、全球銷售和服務方面擁有超過26年的經(jīng)驗。神州控股希望葉成輝可以帶領神州控股加速實現(xiàn)向大數(shù)據(jù)、云計算的轉型。

郭為表示：“在人工智能領域，大數(shù)據(jù)就是燃料，深度學習算法是發(fā)電機。我們要讓燃料燃燒并釋放動能，推動人工智能應用向縱深發(fā)展。”作為大數(shù)據(jù)服務商，神州控股要做的就是深度挖掘應用數(shù)據(jù)，積極擁抱大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)，讓云和大數(shù)據(jù)技術滲透到各個領域，在智慧城市、精準醫(yī)療、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智能制造等領域率先實現(xiàn)突破，并持續(xù)推進智慧城市戰(zhàn)略發(fā)展。

因為有了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能，我們有能力更準確地預測未來；但也正是因為技術的快速迭代和創(chuàng)新，我們無法預測技術未來將如何顛覆我們的生活。

神州控股提出了對于未來世界的三個“假設”：物理世界與虛擬世界正在加速交融，最終會達到完全重合的狀態(tài)；云計算將成為未來主流的IT運行模式，大數(shù)據(jù)會成為最重要的核心資源；自下而上的創(chuàng)新將是智能時代推動社會進步的主流方式。借助云計算、大數(shù)據(jù)這兩項關鍵技術，神州控股會持續(xù)創(chuàng)新，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、協(xié)同化和智能化。