淺談項目經理隊伍建設的對策與思考

潘小平

摘 要：項目經理是項目管理的核心，是保障工程施工過程安全、質量、進度、成本、節能環保等目標實現的重要崗位與責任主體，其水平高低直接反應了公司管理水平的高低。只有進一步加強項目人才隊伍建設，培養和造就一支能力全面、作風過硬、懂經營、善管理的優秀項目經理隊伍，才能迎接國際國內的挑戰，實現企業又好又快地發展。

關鍵詞：項目經理；隊伍；建設

中圖分類號：F426.92 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）04-0219-02

工程項目是鐵路施工企業效益和利潤的源泉，項目經理作為項目管理的核心，是保障工程施工過程安全、質量、進度、成本、節能環保等目標實現的重要崗位與責任主體，其水平高低直接反應了公司管理水平的高低，對項目的盈利水平有著舉足輕重的作用。只有進一步加強項目人才隊伍建設，培養和造就一支能力全面、作風過硬、懂經營、善管理的優秀項目經理隊伍，才能迎接國際國內的挑戰，實現企業又好又快地發展。本人就如何加強項目經理隊伍建設談幾點自己的看法。

1 項目經理隊伍建設現狀及存在的主要問題

隨著發展的需要，項目經理隊伍不斷向年輕化、知識化邁進，但應清楚的認識到，項目經理隊伍無論是在數量上還是質量上都與市場競爭的需要、企業自身發展的需要存在差距，主要表現在：

1.1 項目經理隊伍整體規模不大

一是項目經理總量不足。可選項目經理數量較少； 二是在崗項目經理持有執業資格的人數比例不高。如某公司目前在建的19個主要項目中，未取得國家一級建造師資格擔任項目經理有8人，且有部分建造師資格證為臨時取證；三是經歷和經驗比較豐富的項目經理人數較少。

1.2 項目經理的培養選拔機制不全

企業在選用項目經理還停留在傳統的選人用人模式，發現人才，選拔人才的探索不夠，招數不多，憑感覺用人、靠日常接觸看人的現象普遍存在，沒有建立起項目經理后備隊伍選拔、培養的制度，項目經理隊伍梯隊建設沒有跟上，在項目經理人選上捉襟見肘。

1.3 項目經理隊伍綜合素質不高

一是項目經理隊伍整體理論水平不高。很多項目經理一直在現場實踐，理論學習較少，缺乏對新知識、新理論的涉獵和運用，工作方法和水平仍然停留在傳統的施工項目管理模式上；二是部分項目經理的經歷、閱歷不夠、經歷比較單一，沒有經過多崗位的歷練；三是部分項目經理對人、財、物等要素的合理配置和潛力發揮不夠，資源配置缺乏成本意識和市場化觀念。

1.4 項目經理考核約束機制不夠

由于施工企業行業特性，項目部一般離公司較遠，公司對項目經理的管理難以完全到位，給了項目經理較大自由活動的空間。項目經理作為項目的第一負責人，擁有生產指揮權、財權、人員調配、機械設備、物資采購與控制等等，幾乎壟斷了項目所有權限，容易出現大權獨攬、乾綱獨斷等現象。項目經理自我保證監督疲軟，民主集中制、集體領導、重大問題集體討論決定等重要制度無法得到有效執行，大多流于形式。

2 加強項目經理隊伍建設的幾點建議

2.1 高度重視，切實加強項目經理隊伍建設

（1）培養職業理念。要培養項目經理大局、發展、誠信的理念。要站在全局利益上看問題，動腦筋，想辦法，辦事情；破除小勝即滿、小富即安的小農意識，樹立干大項目、造精品工程、求大發展的思想；尊重職業操守，通過打造精品工程，樹立以現場保市場的觀念，為業主提供優質服務的同時樹立企業及項目經理個人的良好社會信譽和職業形象。

（2）引導取得職業資格。職業資格是項目經理從事建筑施工行業的入場券，目前國家已不再審批原有的項目經理資格證書，已于2008年全面實行注冊建造師擔任項目經理制度。這就要求公司應該像重視企業資質升級一樣，積極為項目經理參加注冊建造師考試創造條件，可以舉辦考前輔導班，選派一批優秀的具有項目經理培養潛力的技術管理骨干，進行有針對性的系統培訓，提高通過率。還應當建立項目經理后備隊伍人才資源管理庫，積極培訓有前途的大學專業畢業生參加全國統一考試，力爭為項目經理崗位儲備更多的人才。

2.2 加強培訓，不斷提升項目經理隊伍整體素質

（1）堅定選拔原則。要把項目經理的選拔納入干部作用和管理范圍，真正把思想好、作風正、肯學習、懂管理、會經營、能吃苦的優秀人才放到項目領導崗位上。首先要嚴格把握政治標準。要把“德”牢牢放在第一位。絕不能把那些思想品德差、善搞歪門邪道的人放在項目第一管理者的位置。其次，要嚴格把握能力標準，項目經理既要有管理項目和管理隊伍的能力，又要有市場經濟意識、競爭意識和承攬任務的素質。原則上把有從事項目管理的經歷、并經實踐證明是比較優秀的人才放在項目第一管理者的位置上。

（2）強化梯隊建設。項目經理梯隊建設，一方面，建立項目經理人才數據庫，通過分析項目經理應具備的素質和特點，有選擇、有重點、有計劃、有系統的進行項目經理培養，在公司各類技術人才中挑選出性格特點合適人員進行個性化的職業導航。二是對適合項目經理崗位的人才要有目的的進行跟蹤培養，特別是專業技術干部，要加強他們的崗位輪換，讓他們在技術管理、生產組織、現場管理、成本控制、安全質量、合同管理、機械物資等各個崗位都有較充分的實踐，打下堅實的實踐基礎。三是對不適合走管理路線的專業人才但有志于從事項目經理崗位的人員，要注意其發展方向的引導，使其在最合適的崗位上工作，如引導他們走專業路線，向專家型技術人才方向發展等。

（3）加強培訓。首先培訓內容要多元化，既要就經濟管理的基礎知識和項目管理的業務知識組織培訓，也要就建筑工程造價等施工管理的專業知識組織培訓，還要就提升項目經理政治理論水平和職業素養組織培訓，確保其德才兼備、公私兼顧。其次培訓形式要多元化。在不影響項目正常工作開展的前提下，要采取集中與分散相組合、脫產與業余相結合、自訓與外訓相結合等形式開展培訓工作。公司要致力于學習型團隊的建設，要拿出專項資金鼓勵項目管理人員和其他經營管理人員進行再教育。

2.3 完善制度，努力拓寬項目經理選拔任用機制

（1）構筑合理、完善的考核、激勵機制。現行項目經理考核機制和激勵機制與項目經理的訴求有一定差距，公司要根據市場發展的需要，在遵循市場規律的前提下，進一步完善考核、激勵機制。考核、激勵機制要能夠充分考慮項目進度目標按時完成率、項目管理費用控制、項目成本控制率、工程項目質量等級、工程安全事故發生的次數、工程利潤的多少、工程項目業績要及時、公正、有效、全面、真實，避免隨意性和長官意志。

項目經理地位的特殊性和唯一性決定了對他們的激勵不能采用簡單的方式，不然不會起到應有的效果，應該在傳統的基礎上加以突破創新，予以調整，著重從物資、事業和精神三方面出發。物資激勵就是要給予項目經理匹配的待遇，具體下來可以采用年薪制、利潤分享制、市場化工資制、福利、一次性重獎等形式。事業激勵就是要為項目經理搭建良好的發展平臺，使其健康發展，一個穩定可持續上升的發展空間是極其具有誘惑力的，清晰可見的前進目標是每一個項目經理都無法拒絕的。簡單說來有三種方式：一是切實有效可行的職業導航，使項目經理目標明確，道路寬敞，思路清晰，方向明確。一般的項目經理都會走過見習生、一般技術干部、項目部室負責人、項目部班子成員到項目經理的歷程，國企“論資排輩”、一個蘿卜一個坑的特色會制約他們的發展。應該在項目經理走上其崗位后，修改完善其職業生涯規劃，為其提供一個更高的發展目標，才能使項目經理有想法、有干勁的去繼續努力工作。

二是為其提供不間斷的高端培訓，保證其知識的及時更新與素質的不斷提高。不少項目經事都因為工作繁忙而失去培訓與學習的時間，可能會出現于時代脫節的情況，公司與項目經理都應該妥善安排，解決工學矛盾。

在一個人走上項目經理崗位后，物資激勵在一定程度上失去了效果，更能起作用的是精神激勵，精神激勵有三種方式：文化激勵、情感激勵、榮譽激勵。

文化激勵就是要構筑特色鮮明的企業文化，激勵項目經理對公司的認同度。要通過合理、公平、嚴格的獎懲機制，構筑起有功必獎、有過必罰、獎優罰劣的文化氛圍，減少、杜絕項目干好干壞一個樣的現象，我干過的項目都是盈利，他干過的項目都是虧損，那對不起，虧損的項目經理直接下崗，另調他職，盈利的項目經理繼續重用，還要廣泛宣傳、推廣。

情感激勵的角度可以分為兩個方面：一方面來自于項目經理家族，項目經理常年在外奔波，對家庭疏于照顧，常年覺得愧對父母妻兒，公司應該主動出擊，想辦法、給政策、創條件給予項目經理家庭良好的照顧，使項目經理無后顧之憂；另一方面，要和項目經理進行良好的情感溝通，構筑公司與項目經理良好人際關系，營造出尊重、愛護、關心項目經理的良好氛圍。榮譽激勵，要通過提高項目經理在公司的政治地位，增強他們對公司的歸屬感，最終激勵項目經理為公司做出更大的貢獻。可以通過各種方式提升項目經理的政治地位：一是實行項目經理分級制，通過各方面的權衡和考慮，以硬性條件將項目經理分為若干級別，在業績達到一定標準時，可以晉升到上一級別，享受上一級別待遇，晉升應與業績掛鉤；二是直接提升項目經理政治地位，分為兩種，一種是給予長期表現突出、業績優秀的項目經理適當的政治待遇；另一種是對于長期表現優秀、能力突出的項目經理，在公司遇到重大事項時征徇他們的意見，或者直接允許他們參與公司重大事項的討論和決策。

（2）健全約束機制，加大約束力度。主要通過兩方面來進行，一是強化外部監督，主要是指公司的監督，建立健全高效的監督體系。首先要嚴格落實項目經理資格審查制度。這項工作應該從項目投標報名就要開始做，對重點工程和有影響的工程要堅持內部公開競爭、擇優任用的原則，從源頭杜絕安全、質量和成本等隱患。其次，要加強對項目的全過程監督和控制。要做好項目各環節的預控工作，發現問題及時整改。對于給公司造成嚴重損失或為謀私利弄虛做假的項目經理，一經發現，永不再用。針對項目盈虧的獎罰建立一個長效機制，該獎勵的要及時獎勵，該處罰的要及時處罰，決不留情。再者，把考核同經濟審計有機結合起來，建立和完善項目審計制度。將過程審計、工程終結考核審計與特定條件下的考核審計有機結合，對項目經營性的經費開支，重點是涉外開支、外包工程計價款、材料采購等進行認真檢查審計，找出問題，及時糾正。嚴格落實考核、審計結果與人員獎懲、使用掛鉤。對失職、瀆職和能力差的項目經理和班子成員及時撤換或處置。最后是要嚴格兌現合同承諾，科學測定項目責任成本，在公司和項目認可的基礎上，按照與項目簽訂的協議兌現各種獎懲。二是加強項目內部自我約束機制。主要是落實公司黨政會簽制度和其他監督的硬性指標。明確班子黨政主管和其他班子成員的工作職責，為他們正確行使權力和負好責任創造條件；抓好班子堅持民主集中制三項重要制度，特別是重大問題討論制度的貫徹執行；落實企務公開，發揮工會組織的保證監督作用；加強思想政治工作，提高思想覺悟、政治素質和道德素養；加強決策程序民主化、科學化建設，防止決策失誤。