護理管理在消毒供應室護理中的重要性

于俊梅，張榮葵

（淄博市中心醫院，山東 淄博 255020）

護理管理在消毒供應室護理中的重要性

于俊梅，張榮葵

（淄博市中心醫院，山東 淄博 255020）

目的探討護理管理在消毒供應室護理中的實施效果，分析其應用價值。方法選取2013年7月～2016年6月期間于我院消毒供應室工作的17名護理人員作為研究對象，觀察護理管理的實施效果。結果護理管理后的醫療器械管理水平、環境管理水平、清洗和消毒質量以及包裝質量較于護理管理前明顯提高，護理人員對于護理的滿意率由64.7%提升至94.1%，而差錯率由2.4%降至0.8%，護理管理前后對比差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論護理管理在消毒供應室護理中有著重要的應用價值。

護理管理；消毒供應室；護理

消毒供應室主要負責醫療器械的清洗、消毒和管理等各項工作，其工作的技術性要求很高，其關系到醫療器械能否安全應用于臨床診療當中，需要得到嚴格、精細的予以管控。消毒供應室護理質量在很大程度上影響著患者的健康安全，其工作中所涉及到的諸多細節都不容忽視[1]。保障消毒供應室護理質量，以更好的預防和控制醫院感染的發生。加強消毒供應室的護理管理，提高醫療器械的回收、清洗、消毒、滅菌等各項工作的技術水平，降低安全風險，全面提升醫院的醫療服務質量。本研究圍繞我院消毒供應室護理工作展開討論，探究護理管理在其中的實施效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2013年7月～2016年6月期間于我院消毒供應室工作的17名護理人員作為研究對象，其中男性3名，女性14名，最高齡48歲，最低齡22歲，平均年齡（36.9±2.8）歲。

1.2 管理方法

2015年1月，我院消毒供應室開始進一步強化護理管理措施，具體措施如下：①建立嚴格、規范的消毒供應室管理制度：建立完善的消毒供應室管理體系，需要依托于嚴格規范的制度，形成標準化的專科技術規程，提高護理人員的組織性、自律性及其執行力。施行責任監管制度，明確護理人員的相關職責，根據其專業技術能力、護理質量、服務水平，結合風險事件發生情況及投訴率，建立完善的績效考核標準。合理進行人員分配，醫療器械的回收、清洗、消毒、滅菌、包裝以及發放等各項工作均有專人負責，同時加強護理人員的協作，提高工作效率。同時為消毒供應室的護理人員提供良好的工作環境，合理進行排班，避免高負荷工作，減輕其工作負擔，保持良好的工作精力，提高消毒供應室護理質量[2]。

②持續化改進：結合既往的護理經驗，分析風險事件的發生原因，采取有效的預防措施，強化對薄弱環節的管理。由消毒供應室的護理人員共同參與護理計劃的制定，針對消毒供應室護理中存在的問題，得出相應的解決辦法，進一步完善臨床護理計劃，并在接下來的消毒供應室護理工作中予以執行，根據實踐應用的效果進行評價，在循環的實施和檢查當中予以改進，以獲得更為理想的護理效果。

③細節管理：從細節著手，全面改進消毒室護理管理工作。護理人員需要對相關器械的名稱和用途予以詳細的了解，能夠在護理工作中予以正確、合理的分類，便于回收、包裝與發放，并能夠準確提供給醫護人員。根據護理人員的年齡、臨床經驗、操作水平以及創新能力，合理安排工作崗位，充分發揮其自身的優勢，提高工作效率。加強職業防護，醫療廢物的處理需要嚴格按照相關規定執行，護理人員避免與其直接接觸。保證消毒供應室的清潔與干凈，護理人員進出均需要接受消毒。合理利用資源，有效管理醫療器械，著重加強對針刺傷、銳器劃傷以及感染的預防[3]。

1.3 統計學處理

以SPSS 19.0統計學軟件進行數據的處理和分析，應用（s）和（%）進行計量和計數，由t值和x2檢驗，P＜0.05代表對比具有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理管理前后的消毒供應室護理質量評價

表1 護理管理前后的消毒供應室護理質量評分對照[（s），分]

表1 護理管理前后的消毒供應室護理質量評分對照[（s），分]

時間 醫療器械管理 環境管理 清洗和消毒 包裝管理前 84.3±5.2 85.4±4.6 84.7±4.9 86.7±4.7管理后 96.4±2.6 97.1±2.2 97.5±2.4 96.1±2.6 P＜0.05

2.2 護理管理前后護理人員對于消毒供應室護理的滿意程度

表2 護理人員對于消毒供應室護理的滿意程度比較 [n（%）]

2.3 護理管理前后的護理差錯發生情況

分別選取實施護理管理前后的各500件醫療器械，調查在護理工作中出現的差錯。實施護理管理前，出現護理差錯12例，差錯率為2.4%；實施護理管理前，出現護理差錯4例，差錯率為0.8%，對比差異具有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

消毒供應室護理工作主要是將消毒后的醫療器械供應給臨床醫療服務，其工繁雜，易產生缺陷和漏洞，在很大程度上影響其工作質量，所供應的醫療器械難以保障安全性，直接關系到臨床患者的生命健康[4]。在消毒供應室護理工作中，任何細小的環節都不容忽視，小的差錯很可能釀成大的安全風險，這就對于消毒供應室護理工作提出了更高的要求，需要進一步提高護理管理工作標準化程度[5]。建立嚴格、規范的消毒供應室管理制度，提高護理操作的技術水平，形成完善的質控體系。評估消毒供應室護理工作中存在的安全風險，給予針對性和持續化的改進，結合臨床經驗，制定更為科學、完善的護理管理計劃，加強對醫療器械管理，嚴格、規范的清洗、消毒、包裝等工作。加強環境管理，為護理人員提供良好的工作環境，提高其工作效率，同時保證其工作質量。從細節著手，在嚴格的檢查中尋找安全隱患，不斷予以改進和升級，減少護理差錯的發生，全面提高消毒供應室護理管理水平[6]。

本組研究結果顯示，護理管理前，消毒供應室的醫療器械管理、環境管理、清洗和消毒以及包裝的質量評分分別為（84.3±5.2）分、（85.4±4.6）分、（84.7±4.9）分以及（86.7±4.7）分，護理人員對于護理的滿意率為64.7%，護理差錯率為2.4%。護理管理后，消毒供應室的醫療器械管理、環境管理、清洗和消毒以及包裝的質量評分分別為（96.4±2.68）分、（97.1±2.2）分、（97.5±2.4）分以及（96.1±2.6）分，護理人員對于護理的滿意率為94.1%，護理差錯率為0.8%，護理管理后的消毒供應室護理質量評分和護理人員的滿意率更高，而護理差錯率更低，對比差異具有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，加強消毒供應室護理管理，能夠進一步提高其護理效果，保障醫療器械消毒供應各項工作的安全、高效，其具有很高的臨床應用價值。

[1] 滕秀珍,安豐秀,丁鳳玲.護理管理在消毒供應室護理中的重要性分析[J].中國衛生標準管理,2015,6(01):15-16.

[2] 崔愛蘭.細節管理模式在消毒供應室護理管理中的應用研究[J].中外醫學研究,2013,11(35):149-150.

[3] 范文玲,謝麗錦,陳曉芝.前瞻性的護理管理理念在消毒供應室護理中的運用[J].中國實用醫藥,2013,8(34):270-271.

[4] 王文明.前瞻性的護理管理理念在消毒供應室護理中的運用[J].世界最新醫學信息文摘,2016,16(86):355-356.

[5] 劉清萍.細節管理在消毒供應室護理管理中的重要作用[J].世界最新醫學信息文摘,2016,16(82):316.

[6] 聶玉娟,張永平,徐征云.消毒供應室護理中護理管理的重要性分析[J].中國醫藥指南,2016,14(22):223.

本文編輯：王雨辰本文編輯：王雨辰

R197.3

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ISSN.2095-8242.2017.08.1464.02