許多男士都遇到這樣的問題:女朋友或妻子到了奢侈品商店就挪不動步?!暗聡暋?0日的報道稱,其實這是奢侈品行業吸引顧客套路產生的結果,而且這些套路都還有科學根據。
報道稱,“冷淡”是奢侈品店的一大絕招:一是裝修冷淡,二是對待顧客態度冷淡。奢侈品店的裝修一般都用冷色調,而多項實驗表明,人們在冷色調為主的環境內,不容易反復思考。其次,在奢侈品店,店員有時態度惡劣,或直接忽視顧客。這其實也是一種策略。研究顯示,在店員暗示“你不屬于品牌目標群體時”,顧客更傾向于購買甚至購買更多。除“冷淡”之外,音樂也是奢侈品店的工具,他們會選擇一些大眾比較熟悉的音樂,因為在這種環境下,消費者更容易掏腰包?!?/p>
(青木)
環球時報2017-05-22