中外博物館及相關(guān)網(wǎng)站對(duì)比研究

陶冶

摘 要：收藏、研究、教育被公認(rèn)為是博物館的三大職能。在國(guó)際博物館16屆大會(huì)通過(guò)的《國(guó)際博物館協(xié)會(huì)章程》第二條規(guī)定：“博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的，非盈利的永久性機(jī)構(gòu)。并向大眾開(kāi)放，它為研究、教育、欣賞的目的而征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的見(jiàn)證物。”其中，傳播并展出除了使用傳統(tǒng)的展柜陳列手段，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示，如今互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活息息相關(guān)，是傳遞和獲取信息的重要手段，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代博物館網(wǎng)站已經(jīng)成為博物館對(duì)外傳播的重要途徑，本文通過(guò)幾大博物館相關(guān)網(wǎng)站簡(jiǎn)述，進(jìn)行分類對(duì)比研究。

關(guān)鍵詞：博物館網(wǎng)站；觀眾分類；網(wǎng)上商店；全景虛擬漫游

中圖分類號(hào)：G260-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）11-0272-01

一、三大博物館協(xié)會(huì)網(wǎng)站比較研究

首先，比較的是國(guó)際博物館協(xié)會(huì)（ICOM）、中國(guó)博物館協(xié)會(huì)（CMA）、中華民國(guó)博物館協(xié)會(huì)（CAM）的網(wǎng)站，因?yàn)橥瑯邮菂f(xié)會(huì)網(wǎng)站，具有有可比性。當(dāng)我打開(kāi)中國(guó)博物館協(xié)會(huì)的網(wǎng)站首頁(yè)時(shí)，一則“中國(guó)博物館協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)正式上線”的訊息引起了我的聯(lián)想，不知道在當(dāng)前熱門(mén)的微信微博平臺(tái)上，這幾大網(wǎng)站是否有自己的公眾號(hào)？在本文結(jié)尾處，我做了一個(gè)小調(diào)查，此處不再展開(kāi)論述。很明顯，這幾個(gè)網(wǎng)站面對(duì)的都是他們的會(huì)員。如果你不是他們的會(huì)員，你能在網(wǎng)站上找到入會(huì)的方法，會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)，也可以查到到會(huì)員名錄；如果你已經(jīng)是他們的會(huì)員，那么你可以了解協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)，近期展訊等相關(guān)內(nèi)容。此外還有協(xié)會(huì)的電子刊物可供下載。中國(guó)博物館協(xié)會(huì)和中華民國(guó)博物館協(xié)會(huì)都有名錄可供查詢，也有全國(guó)各地部分博物館的簡(jiǎn)介和鏈接，但是做的并不全面。國(guó)際博物館協(xié)會(huì)的網(wǎng)站有英語(yǔ)、法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)，并沒(méi)有中文。

二、國(guó)內(nèi)博物館網(wǎng)站比較研究

其次，筆者說(shuō)說(shuō)最近參觀的幾個(gè)館，包括故宮博物院、國(guó)家博物館、南京博物院，因?yàn)樵趯?shí)體館參觀過(guò)，有了實(shí)體的印象，再來(lái)看網(wǎng)站，就能知道網(wǎng)站到底有沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，有沒(méi)有彌補(bǔ)實(shí)體參觀的不足。

故宮博物院網(wǎng)站的最大特色就是它的360度全景虛擬漫游了，在全國(guó)首屈一指。故宮博物院，就像是一本看不完的書(shū)，它的體量實(shí)在是太大了。兩次參觀故宮，也只能是驚鴻一瞥，并不能面面俱到，全景虛擬漫游，讓你足不出戶游覽故宮。

國(guó)家博物館面積雖然比故宮要小，但是感覺(jué)內(nèi)容卻并不比故宮少，全部展覽看下來(lái)對(duì)體力也是極大的挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)在它的網(wǎng)站上可以將每個(gè)展覽的精華部分一覽無(wú)遺，尤其是“古代中國(guó)陳列”這個(gè)基本展覽，就像是一本歷史教科書(shū)，展出歷朝歷代的文物珍貴文物，全面地展示了古代中國(guó)不同歷史時(shí)期在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活等方面，光看這一個(gè)展覽，可能就要耗費(fèi)一天。回來(lái)之后我很遺憾沒(méi)有全部看完，不過(guò)現(xiàn)在網(wǎng)上展示的都是展覽的精華部分，介紹也非常詳細(xì)，實(shí)體參觀和網(wǎng)站相結(jié)合，能對(duì)展覽有更好的了解，也算是一種彌補(bǔ)吧。

南京博物院網(wǎng)站并無(wú)太大的亮點(diǎn)和特色，主要是一些新聞資訊、展覽信息，不過(guò)有一點(diǎn)，可以在線查閱《東南文化》最新期刊，和往期期刊的全文。《東南文化》是國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界一本比較有分量的期刊，在學(xué)術(shù)界頗具影響。也有幾件虛擬文物可以欣賞，但是數(shù)量并不多。

三、大都會(huì)博物館和臺(tái)北故宮

接下來(lái)再評(píng)述美國(guó)大都會(huì)博物館和臺(tái)北故宮。

這兩個(gè)網(wǎng)站有兩個(gè)點(diǎn)可以探討一下，第一點(diǎn)是觀眾的分類，大都會(huì)博物館將觀眾分得非常細(xì)，分成兒童、青少年、成人、大學(xué)生、學(xué)者和殘疾人，殘疾人還細(xì)分為失聰、失明和聾啞，每一個(gè)人都能找到適合自己的方法逛博物館。臺(tái)北故宮將對(duì)象分為一般參觀者，學(xué)校師生，研究人員，媒體記者和合作廠商，這個(gè)分類總體來(lái)說(shuō)是區(qū)分了研究人員和一般參觀者，但是沒(méi)有大都會(huì)博物館分得那么好，還可以按照年齡段再分一分，而媒體記者和合作廠商是否需要單獨(dú)作為分類，也值得考慮。第二點(diǎn)是網(wǎng)上商店，大都會(huì)博物館網(wǎng)站有自己的商店，可以購(gòu)買(mǎi)博物館周邊商品，有珠寶首飾、藝術(shù)品、書(shū)籍等等。臺(tái)北故宮的文創(chuàng)商品也做得非常好，曾經(jīng)一度風(fēng)靡，網(wǎng)絡(luò)商店里的小物件都十分有巧心思，也符合時(shí)下年輕人的潮流。博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的許多博物館已經(jīng)開(kāi)始做了，首推故宮博物院故宮淘寶，蘇州博物館也有自己的淘寶店，南博在網(wǎng)站上有文創(chuàng)產(chǎn)品可以購(gòu)買(mǎi)。這點(diǎn)是值得國(guó)內(nèi)其他博物館網(wǎng)站學(xué)習(xí)的。

此外，臺(tái)北故宮有文物的3D展示和虛擬博物館，但是個(gè)人認(rèn)為做得不夠細(xì)致，3D展示看不到細(xì)節(jié)，虛擬博物館不是實(shí)景，略顯粗糙。在這一點(diǎn)，還是北京故宮做得比較優(yōu)秀。

四、官方平臺(tái)和學(xué)術(shù)平臺(tái)

官方平臺(tái)指的是國(guó)家文物局網(wǎng)站，學(xué)術(shù)平臺(tái)指的是知網(wǎng)博物館知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。將這兩個(gè)網(wǎng)站一起比較是因?yàn)樗麄兊亩ㄎ环浅Ｃ鞔_，服務(wù)的對(duì)象分別是博物館的從業(yè)人員和博物館的研究人員。國(guó)家文物局網(wǎng)站是一個(gè)官方網(wǎng)站，首頁(yè)是一些新聞資訊、通知公告、政務(wù)公開(kāi)。頁(yè)面十分簡(jiǎn)潔，少了一般博物館網(wǎng)站的藝術(shù)感，多了幾分政治意味，這是全國(guó)博物館的權(quán)威網(wǎng)站，作為博物館的工作人員，這是必須要經(jīng)常瀏覽和學(xué)習(xí)的，全國(guó)最重要的文博資訊、行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，重要的通知文件都能在這里找到，是博物館工作人員不可不看的網(wǎng)站。

知網(wǎng)是一個(gè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站，首頁(yè)中有一項(xiàng)是博物館知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，與水利行業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、公共文化服務(wù)平臺(tái)、航天知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等諸多行業(yè)服務(wù)平臺(tái)一起構(gòu)成專題數(shù)字圖書(shū)館。點(diǎn)擊之后有戰(zhàn)略情報(bào)、建設(shè)發(fā)展、學(xué)術(shù)研究、館務(wù)管理、學(xué)習(xí)園地五個(gè)板塊，各板塊之下還有子欄目，每個(gè)子欄目下的各項(xiàng)小標(biāo)題都可以點(diǎn)擊，有的鏈接到一片論文，有的鏈接到搜索結(jié)果，將博物館知識(shí)做了一個(gè)很好的歸納整理。也可以在首頁(yè)直接輸入關(guān)鍵詞搜索，找到相應(yīng)的內(nèi)容，對(duì)學(xué)術(shù)研究十分有啟發(fā)，非常適合高校師生和博物館研究人員。

五、微博微信平臺(tái)

當(dāng)下，微博微信作為電腦網(wǎng)站的補(bǔ)充，成為一股迅速發(fā)展的力量，以獨(dú)特的方式迅速傳遞信息，我順便搜索了一下以上幾個(gè)網(wǎng)站在微博微信上是否存在。

非常可惜的是國(guó)際博物館學(xué)會(huì)，中國(guó)博物館協(xié)會(huì)，中華民國(guó)博物館學(xué)會(huì)這幾個(gè)協(xié)會(huì)暫時(shí)還沒(méi)有官方微博。唯有中國(guó)博物館協(xié)會(huì)有官方微信，可能是新發(fā)布不久，正在官網(wǎng)上做推廣宣傳。

本文所提及的三個(gè)博物館中故宮博物院、國(guó)家博物館有自己的官方微博、官方微信。南京博物院僅有社會(huì)服務(wù)部的微博，發(fā)布志愿者相關(guān)信息，并沒(méi)有博物院的官方微博，這是個(gè)欠缺，不過(guò)南京博物院有官方微信。截至2017年2月20日，故宮博物院和國(guó)家博物館的粉絲數(shù)量遙遙領(lǐng)先，分別為236萬(wàn)和181萬(wàn)。發(fā)布微博數(shù)量以國(guó)家博物館最為活躍。

美國(guó)大都會(huì)博物館有自己的官方微博，作為境外博物館，能在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站設(shè)有官微，可見(jiàn)對(duì)中國(guó)觀眾非常重視，博物館的對(duì)外宣傳意識(shí)很強(qiáng)，非常具有開(kāi)放性。

六、啟示與價(jià)值

通過(guò)瀏覽這些網(wǎng)站，可以得到一些啟發(fā)，首先我覺(jué)得博物館網(wǎng)站應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，合理利用新媒體技術(shù)。博物館的網(wǎng)站從一開(kāi)始非常單調(diào)的，僅僅是文字圖片信息的展示，到現(xiàn)在利用新媒體技術(shù)，開(kāi)展文物的三維動(dòng)態(tài)演示，開(kāi)設(shè)虛擬展覽等等，打破時(shí)間和空間的限制，讓觀者在家就能參觀博物館。其次提高網(wǎng)站互動(dòng)性，增加教育項(xiàng)目。現(xiàn)在不僅在博物館參觀時(shí)可以通過(guò)觸摸屏、體感感應(yīng)等技術(shù)參加現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，如果在家利用網(wǎng)絡(luò)參觀博物館的時(shí)候也能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，就能使博物館網(wǎng)站也實(shí)現(xiàn)教育功能。

博物館網(wǎng)站的建設(shè)能夠帶來(lái)至少這幾方面的價(jià)值：（1）信息公開(kāi)，資源共享。實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)教育的使命；（2）塑造博物館良好形象，構(gòu)建博物館品牌，提高社會(huì)對(duì)博物館的理解和支持程度；（3）通過(guò)博物館網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

博物館網(wǎng)站的內(nèi)容十分豐富，未能詳盡展開(kāi)，本文所談，不過(guò)涉及一二。在撰寫(xiě)本文的過(guò)程中，反復(fù)上各大博物館的網(wǎng)站對(duì)比研究，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，還有更多的研究值得我們探討。