洪啟民 周振東
15年前,乘著充實基層隊伍的東風,賀毅加入了廣州市公安局越秀分局華樂派出所這個充滿生機、有著輝煌歷史的光榮集體。15年來,賀毅在這個先進集體中鍛煉成長,先后榮獲全國先進工作者、全省優秀人民警察、全省優秀社區民警、羊城杰出青年衛士等諸多榮譽,以其名字命名的“賀毅警務室”也被評為全省優秀社區警務室。近年來,賀毅作為分管社區警務的所領導,面對群眾新的需求與新的治安環境,與派出所全體民警團結一致,不斷創新,服務為民,贏得了轄區群眾的普遍贊譽。
整合社區資源,群防群治保平安
如何將社區群眾發動、組織起來,使其成為社區防范工作的主力軍,一直是賀毅思考的問題。近年來,隨著移動互聯網和微信等社交軟件的普及,賀毅主動創新服務方法,打造微信工作法,送安全上門,實現精準宣傳,擦亮服務招牌。為了提高安全防范知識宣傳的時效性,賀毅充分利用微信APP即時、便捷、直接等功能特點,建立了微信群“民警或治保主任、業務內勤、行政內勤、分管所領導”四級管理制度,通過“微信群”方式緊密組織社區群眾,形成新的群眾工作抓手,確保了精準宣傳,實現及時、迅速地收集信息。此外,按照一定工作需求組織特定單位成“群”,確保各項工作有序推進。
工作中,賀毅發現基層自治是破解基層治理難題的有效管理模式,同樣也是破解社區治安防范困境的有效手段。通過居民自治形式,可以有效盤活社區資源,采用“眾籌”方式聘請小區值班員,承擔社區治安巡查職責。對于沒有物業管理的大樓,大力推行大樓管理小組安全防范自治模式,爭取社區居委會支持,在住戶中推選出或推舉出威望高、熱心公益的群眾代表,組成大樓管理小組,為其開展安全培訓,并爭取街道等單位的資金支持,承擔起對樓宇的治安防范職責。據統計,2016年,花苑社區建成自治大樓管理小組23個,當年社區案件類總警情同比下降50%,入室盜竊警情下降85%。
發揮科技手段,夯實基礎提水平
近年來,針對轄區治安管理遇到的新問題,賀毅拓寬思路,通過推進門磁報警系統、視頻監控等“互聯網+安防”、“互聯網+管理”技防建設,進一步提升轄區安全防范基礎水平。
近年來,具有共享、便捷、經濟等優勢的“互聯網+”異軍突起,賀毅積極探索新時期“互聯網+安防”社區技防模式。2015年年初,賀毅開始引入并推廣小米門磁報警系統,該系統具有操作簡單、實時報警、價格便宜等優勢。根據發案特點,重點在轄區商鋪密集、防范能力相對薄弱、盜竊案件高發的社區推廣小米門磁報警系統等“互聯網+安防”技防設備。截至目前,已借助該系統成功破獲入室盜竊案件12宗。
為做好轄區內寄遞業安全管理工作,落實開箱驗視、實名登記等安全措施,賀毅引入360高清視頻探頭,推行寄遞業“互聯網+管理”模式,實現了寄遞企業內的實時預警、實時監控、數據共享等。派出所免費為轄內14家寄遞企業提供高清視頻探頭,動員寄遞公司安裝管理系統,將公司收件等工作區域納入到實時視頻監控范圍內。賀毅除每月對寄遞公司進行實地檢查,還不定期通過該系統進行實時視頻巡查與錄像翻查,依法處理發現違法違規行為。
根據近年入室盜竊發案特點,賀毅發動群眾積極推廣IC卡門禁系統,建立了廣州最早的IC卡門禁小區。2013年,賀毅又積極引入智能IC卡門禁系統,推行“智能IC卡門禁+視頻”防范模式,共安裝智能IC卡門禁系統51套,建成全市首個“智能IC卡門禁+視頻”管理全覆蓋小區,實現2016年轄區入室盜竊警情同比大幅下降35%的可喜成效。
強化宗旨意識,務實解困得民心
賀毅和他的團隊始終秉承華樂派出所服務為民的宗旨傳統,堅持“小事最能打動民心、群眾工作無小事”理念,從點滴做起,從小事做起,努力把工作做到群眾的心坎上。
2015年,賀毅和社區民警了解到,轄內一大廈的門牌地址不規范,導致許多業主房產不能過戶,小孩無法入學,大樓住戶為此心急如焚。掌握情況后,賀毅立即帶領社區民警逐戶走訪,摸查情況,歷時3個多月,共走訪35層樓、219個單元,先后到各相關部門跑了20余次,最終成功為該樓辦理門牌,219戶居民房屋過戶和小孩上學的難題終于得到圓滿解決,該大廈住戶為派出所送來“一心為民,排憂解難”的錦旗。
華樂派出所轄區是典型的老城區,社區內車多位少,群眾違章停車問題較為突出。多年來,賀毅一直在努力解決群眾停車與交通、消防安全之間的矛盾,停車自治模式成為解決問題的有效辦法。在爭取居委會支持下,通過居民自治形式,在車主之間、車主與無車住戶之間達成一致后,將社區內一些事實上已多年存在居民自發停車的位置規范利用起來。車主停放車輛支付的費用用于聘請小區值班員,值班員除看護車輛還要負責小區治安巡查。此外,無車住戶的親友來訪可免費停車,盡可能實現無車住戶與有車住戶之間的利益均衡。在車位總量無法滿足的情況下,采取先到先得、抽簽等方式來緩解資源不足的矛盾。社區停車自治模式在一定程度上解決了社區亂停車、停車難問題,也破解了社區防范資金不足的難題。