問題導向定規范 服務群眾樹形象

戴匯文

大興區觀音寺街道開發區社區黨支部將“兩個規范”大討論作為建強支部、提高服務群眾水平的重要舉措，通過“兩上兩下”的充分討論，制定了“合格支部建設規范”和“合格黨員行為規范”。

征求意見，明確導向。社區黨支部突出為民服務，把群眾滿意作為黨支部和黨員是否合格的重要考量指標來討論。在開展“兩個規范”大討論之前，召開支委專題會議，檢視支部建設、黨員隊伍存在的問題，對照黨章黨規進行自查自糾。同時，組織黨員結合“群眾事項黨員代理”“連心日”等多項活動，深入到居民群眾中廣泛征求意見建議，為“兩個規范”大討論明確導向。

兩上兩下，充分討論。“一上”，支部班子定方向。支部班子結合社區群眾反映上來的問題和征求到的意見建議，將“兩個規范”大討論聚焦于團結協作、務實為民、遵紀守法、敬業奉獻等方面，為大討論定方向。“一下”，黨員分組討論。將黨員分為4個小組，結合討論方向和支部、黨員中存在的實際問題，廣泛開展討論；“二上”，支部班子匯總提煉。社區黨支部匯總各小組討論情況，圍繞組織建設、堅定信念、勤政建設、制度建設、創新工作5方面內容擬定了“合格支部建設規范”，圍繞弘揚正氣、自覺學習、遵紀守法、服務群眾、敬業奉獻5方面內容擬定了“合格黨員行為規范”；“二下”，黨員大會復議表決。召開黨員大會，將支部擬定“兩個規范”的情況向全體黨員通報，并再次征求意見建議，最終表決通過。經過“兩上兩下”的討論，使每名黨員都成為規范制定的參與者和規范實施的執行者，提高了遵規守紀的自覺性和主動性。

學做結合，為民服務。社區黨員對照合格黨員行為規范，從理想信念、道德品行、發揮作用等方面做出承諾，并結合“兩學一做”學習教育積極踐行承諾，如，社區黨員自發成立“黨員愛心基金”，捐款4727元，開展困難群眾幫扶慰問40余人次。支部以“六項民情”“連心日”“一鍵通”等服務載體為依托，推行錯時上下班、無休日，形成了“全天候、立體式”的服務體系，累計受理解決群眾事項79件。