柳麗清
在競爭日益加劇的建筑施工市場中,企業要謀求快速、持續發展,人才的使用、培養和儲備顯得尤為重要。打造一支競爭力強、素質過硬、結構合理的人才隊伍是企業的當務之急。筆者經過長期的實踐與思考,就施工企業人才隊伍建設談幾點看法。
建筑施工企業人才隊伍現狀
人才結構不合理。施工企業往往只重工程質量、效益,對人才隊伍建設重視不夠。員工整體素質參差不齊,老齡化嚴重,高學歷的人才比例較低,還存在初中以下學歷的情況。具有高級以上職稱的人才較少,部分職工只具有初級或者沒有職稱,高素質的管理人才和高技能人才缺乏,人才結構極不合理。在技術、財務和經營崗位普遍存在著人才匱乏的現象,企業每年引進的人才類型和專業相對集中,個別崗位還存在著“存量過多”的現象。
人才隊伍不穩定。行業特點決定了施工企業人才隊伍的兩大特點:一是人員流動性大。項目工期短,一般都在2年左右,新的項目開工,都要進行人員的重新調整、組合和分工,人員缺乏歸屬感和集體感,不利于人才隊伍的培養。二是培養后流失現象嚴重。這部分員工集中在30歲左右,經過企業的培養,基本度過畢業后的過渡期,是企業的中堅力量,但是由于對收入不滿、沒有戶口、出國深造等原因離開企業,使企業出現人才斷層,不利于人才梯隊建設。
人才制度不健全。建筑施工企業項目多數在欠發達地區,一般都長期野外作業,施工企業有些員工剛到單位就被分配到外埠和境外,回總部的機會很少,對企業文化的認同度低。在人才培養方面,沒有長期的培訓計劃,員工缺乏學習和鍛煉的機會,企業缺乏持續發展的動力。在人才管理體系方面,缺乏整體的規劃,人才晉升和考評通道不暢通,不利于專業技術人員的成長成才。在人才使用方面,存在任人唯親的現象,項目上存在“圈里人”和“圈外人”的劃分,挫傷了員工的工作積極性。在考評激勵上,考評不能量化,不能體現差別,使得員工缺乏成就感,影響進取心。
改變現狀的主要舉措
制定人才發展戰略。影響企業發展的因素眾多,但影響最大的、根本的因素還是人才,人才是企業的核心競爭力,要高度重視人才隊伍的建設,制定企業的人才發展戰略。企業的人才發展戰略要結合企業整體發展戰略,確定短、中、長期的戰略規劃,同時,要和各系統的需要結合細化為多項人才戰術,增強可操作性,能夠有計劃、有步驟地實現各階段的目標。
優化人才隊伍結構。建筑施工企業要針對企業人才結構的現狀,制定符合自身特點的調整方案,著力優化本企業的人才隊伍結構,著重培養四個人才梯隊:一是能駕馭全局、運籌帷幄,具有資源整合能力的高層領導隊伍;二是精通項目管理、獨擋一面,能帶團隊的項目經理隊伍;三是兢兢業業,功底雄厚、能把握和創新企業核心技術的技術人員隊伍;四是有敬業心和責任心,專業和學習能力強的經營和財務人員隊伍。不同的人才隊伍,要制定不同的發展規劃,做到因人而異,尊重每個人的個性,合理配置人力資源,才能使人才隊伍建設緊跟企業發展步伐。對企業需要的關鍵人才要加快培養,除了內部培養,也可通過外部引進的方式解決人才結構不均衡的問題,增強企業把握發展機遇的能力。
完善人才培養機制。人的可塑性很強,人才的關鍵在于如何培養。加強對人才的培養和使用,需要企業為職工的發展搭建平臺,使那些想干事、能干事、干成事的人能充分展示自己的才能,成為企業發展的中堅力量。
在思想上關心人的成長,企業領導班子要定期到項目經常和人才溝通交流,面對面談心,保持經常聯系,及時了解他們的工作、生活和家庭情況,幫助他們解決生活和工作中遇到的一些難題,指導他們做好職業規劃,明確個人的奮斗目標,讓員工感受到企業的關心和溫暖,自覺地把個人的發展和企業的發展結合起來,與企業同呼吸、共命運。
建立起有效的培訓機制,加強職業培訓。企業可以考慮與當地高校聯合辦學,成立企業學院,利用學校的各種資源,根據自身的需要,制定培養計劃,保證企業各系統的人員每年至少參加一次培訓。還可以定期召開各系統的學習交流座談會,交流工作和學習心得,提供互相學習,共同提高的平臺。
把優秀的人才放到大項目、重點工程上去鍛煉,給他們壓擔子,下任務,加速人才的培養,使優秀的人才脫穎而出。在小的項目上,配置人員要精干高效,抓住重點崗位,避免人才浪費,使人人都有施展才華的舞臺。
優化薪酬分配體系。建筑企業應制定一套靈活的薪酬制度,應該包括“基本崗薪+獎金”兩部分,崗薪可以按照公司的統一標準,而獎金部分要體現工作崗位的不同以及人才層次的不同。對于從事技術、經營和財務工作的人才,根據他們參與的項目為企業所帶來的效益,以項目分紅的方式給予獎勵;對于從事管理工作的人才,可以采取“目標管理”的方式。制定一定的管理目標,并根據目標完成程度以及效果來確定獎金數額。
完善企業人才評價機制。施工企業要制定科學的考核指標體系和評價標準,并建立以能力和業績為導向的人才考核評價機制。以崗位職責為基礎,以績效表現為重點,通過績效考核使員工主動改善工作態度、提升業務能力。比如項目經理的考核就要突出責任成本的考核和兌現,項目總工程師的考核要突出工程質量,總經濟師的考核要突出項目結算情況,堅持季度考核、中期考核和終結考核相結合,真正做到獎優罰劣,有了明確的考核目標,人才的培養也就有了方向。
總之,建筑施工企業要在競爭激烈的市場環境中立于不敗之地,人才隊伍建設是第一要務。加強人才隊伍建設,要根據企業的實際情況,統籌規劃,明確思路,創設平臺,建立制度。唯有這樣,才能打造出一支強軍勁旅,才能為企業實現可持續發展提供堅強的人才保證。
(作者單位:北京城建道橋建設集團有限公司)
(責任編輯:陳海峰)