伊犁州牧民信息需求和信息行為的調(diào)查

研究在少數(shù)民族區(qū)域，牧民與疆內(nèi)其他農(nóng)民對(duì)信息的需求和信息行為差異，在與市場(chǎng)對(duì)接的過(guò)程中，牧民的信息需求和信息行為的具體表現(xiàn)和特點(diǎn)。根據(jù)新疆農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)牧民信息需求和信息行為的特點(diǎn)和影響因素，得出改善牧民信息需求和信息行為的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】伊犁州 牧民 信息需求

1 研究?jī)?nèi)容

此次研究利用經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論，結(jié)合伊犁昭蘇縣阿克達(dá)拉鎮(zhèn)等區(qū)域牧民信息需求和信息行為，在基于訪談?wù){(diào)查的基礎(chǔ)上以及李志剛老師的指導(dǎo)下，摸索牧民的信息需求的認(rèn)知表達(dá)、表現(xiàn)形式、特點(diǎn)以及信息行為的規(guī)律性、特點(diǎn)，分析影響牧民信息需求和信息行為的因素，并借助研究結(jié)果來(lái)幫助牧民進(jìn)一步利用信息化發(fā)展農(nóng)牧業(yè)。

具體研究?jī)?nèi)容基于三點(diǎn)：

1.1 對(duì)伊犁州牧民信息需求和信息行為調(diào)研

充分利用伊犁州牧民的同學(xué)的社會(huì)關(guān)系，深入牧民家庭及放牧點(diǎn)，得到牧民具體信息需求和信息行為。

1.2 運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)模型對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)分析

在獲得數(shù)據(jù)后，進(jìn)行歸類，再運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)模型分析。

1.3 找出問(wèn)題根源和提出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策

在分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息提取，找出信息需求與信息行為的不對(duì)稱根源，提出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策。

2 研究過(guò)程

2.1 查閱文獻(xiàn)

在此次調(diào)查中我們充分利用了大學(xué)圖書資料、電子文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息資源，搜集國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息需求和信息行為的理論及對(duì)新疆牧民信息需求和信息行為實(shí)證調(diào)研總結(jié)分析等方面的研究資料，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)。

對(duì)于我國(guó)農(nóng)民信息需求現(xiàn)狀調(diào)查研究中，主體是對(duì)某一特定地區(qū)農(nóng)民信息需求展開全面的調(diào)查研究。包括“河北省農(nóng)民信息需求調(diào)查與特性分析”（楊春），“基于甘肅農(nóng)民信息需求特征、需求環(huán)境調(diào)研的對(duì)策研究”（王旭東、朱立蕓），“江西省農(nóng)民信息需求調(diào)查（吳漂生），“對(duì)少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)民信息需求差異探析”（王虹、李京芬、王春梅），“對(duì)重慶市農(nóng)村信息化的調(diào)查”（鄒密、向婧），“西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)民的科技信息需求分析”（楊素紅），“蕭山區(qū)農(nóng)民信息需求調(diào)查與思考”（張艾理），“農(nóng)民信息需求狀況的調(diào)查分析——以河北省那鄭市為例”（蔣子春）等，從目前來(lái)看，對(duì)我國(guó)農(nóng)民某一專門信息需求開展調(diào)查研究的成果較少。

對(duì)于我國(guó)農(nóng)民信息需求中存在的問(wèn)題和對(duì)策研究，一些學(xué)者專門研究了我國(guó)農(nóng)民信息需求中存在的問(wèn)題，并且對(duì)解決問(wèn)題的對(duì)策進(jìn)行了分析和探討。包括“誰(shuí)在關(guān)注農(nóng)民的信息需求”（劉霞），“農(nóng)民信息需求誰(shuí)來(lái)管”（百麗），“政府是農(nóng)民信息需求的第一推動(dòng)者”（李新社），“農(nóng)民信息需求現(xiàn)狀及解決對(duì)策”（楊博），“農(nóng)村信息服務(wù)體系建設(shè)亟待解決的問(wèn)題——來(lái)自革命老區(qū)農(nóng)民信息需求調(diào)查報(bào)告”（劉婧），“煙臺(tái)農(nóng)業(yè)信息入戶對(duì)策”（宋建材）等。

國(guó)外對(duì)農(nóng)民信息需求的研究，主要著重于農(nóng)民信息需求的特點(diǎn)研究。例如研究表明，農(nóng)民需要有助于提升他們經(jīng)濟(jì)地位的信息，有助于改善他們行業(yè)效益的信息，有助于提高他們就業(yè)機(jī)會(huì)的信息，有助于解決住房、供水、用電等問(wèn)題的信息。對(duì)尼日利亞的一個(gè)農(nóng)村個(gè)案調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民喜歡從他們的子女、親戚、朋友中獲取信息的原因是這些信息在他們看來(lái)比較可信賴、可靠，而且獲取成本比較低。對(duì)非洲地區(qū)的研究表明地區(qū)文化、民族特點(diǎn)對(duì)農(nóng)民的信息感知有很大的影響。

國(guó)內(nèi)農(nóng)民信息需求的研究，大多立足于實(shí)際調(diào)查基礎(chǔ)上形成的。其關(guān)注的重點(diǎn)集中于我國(guó)農(nóng)民信息需求現(xiàn)狀調(diào)查、我國(guó)農(nóng)民信息需求特征和影響因素分析、我國(guó)農(nóng)民信息需求特征和影響因素分析，我國(guó)農(nóng)民信息需求的問(wèn)題及原因探究、保障我國(guó)農(nóng)民信息需求的對(duì)策研究、我國(guó)農(nóng)民信息需求和信息服務(wù)等幾個(gè)方面。我們將從實(shí)際出發(fā)的角度重新審視我國(guó)農(nóng)民的信息需求和信息行為，對(duì)信息需求和信息行為進(jìn)行相關(guān)性、差異性和結(jié)構(gòu)化分析。

2.2 確定問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容及使用語(yǔ)言

文獻(xiàn)的查閱以及結(jié)合巴拉根同學(xué)了解到的情況，并按照問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則，設(shè)計(jì)了一份《伊犁州牧民信息需求和信息行為調(diào)查》調(diào)查問(wèn)卷，以及確定了問(wèn)卷語(yǔ)為漢語(yǔ)。

2.3 確定訪談內(nèi)容和形式

在少數(shù)民族區(qū)域調(diào)研，需要一個(gè)懂得溝通并且熟知該民族文化和風(fēng)俗的當(dāng)?shù)厝耍屠?托合塔爾同學(xué)就天然的具備了這一條件，而且她家里就有自己的牧場(chǎng)，這極大的方便了我們對(duì)牧民進(jìn)行深入的信息需求及信息行為分析研究，同時(shí)可以節(jié)省大量經(jīng)費(fèi)與時(shí)間。我們的訪談內(nèi)容包括：家庭基本情況，受教育程度，生活水平，獲取信息的方式，對(duì)信息的需求，信息對(duì)生活的影響等。訪談的形式是走訪。

2.4 采集到的信息及前期分析

在大家的努力之下，我們前期收集到了840份問(wèn)卷，其中有785份問(wèn)卷有效。有效問(wèn)卷中，男性占65%，女性占35%。

調(diào)查問(wèn)題中，受訪者的文化程度統(tǒng)計(jì)分析得出，其中小學(xué)文化和初中文化占大多數(shù)，占調(diào)查人數(shù)總數(shù)的72.88%，高中文化的牧民占調(diào)查人數(shù)總數(shù)的10.17%，大學(xué)以上人數(shù)的牧民只占總數(shù)的16.95%。結(jié)合實(shí)際情況分析，新疆牧民的文化程度普遍不高。這一數(shù)據(jù)比較符合。

針對(duì)牧民認(rèn)為信息在我們當(dāng)代社會(huì)生活中重要嗎？這一問(wèn)題通過(guò)問(wèn)卷分析得出，牧民認(rèn)為非常重要和重要要絕大多數(shù)，占調(diào)查總數(shù)的96.61%，認(rèn)為不重要的牧民只占總數(shù)的1.69%，認(rèn)為說(shuō)不清的牧民占總?cè)藬?shù)的1.69%。說(shuō)明牧民對(duì)于信息的需求是很重視的。

對(duì)于牧民希望獲得哪方面的信息？這一問(wèn)題通過(guò)問(wèn)卷分析得出，大多數(shù)的牧民更希望獲取市場(chǎng)信息以及政策法規(guī)，占88.13%，希望獲取科技信息的牧民占5.08%，希望其他信息的牧民占6.78%。希望獲取牧民對(duì)于信息的需求還是有側(cè)重點(diǎn)的。

針對(duì)牧民認(rèn)為現(xiàn)在所獲得信息量能否滿足他們的需求？通過(guò)問(wèn)卷分析得出，現(xiàn)有信息量基本能夠滿足大部分牧民，但仍有部分牧民希望得到更多的信息。

針對(duì)牧民認(rèn)為當(dāng)?shù)氐男畔鞑ナ欠窦皶r(shí)？通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)得出，過(guò)半是認(rèn)為及時(shí)的，但仍有小半部分對(duì)信息傳播要求更高。我們分析認(rèn)為牧民對(duì)于信息的獲取是否及時(shí)，主要取決于牧民想獲取的信息，側(cè)重點(diǎn)不一樣。

調(diào)查中牧民所關(guān)心的信息類別是？這一問(wèn)題通過(guò)分析得出，市場(chǎng)信息，科技信息占了大部分，與之前的數(shù)據(jù)吻合。再次說(shuō)明市場(chǎng)信息與科技信息是牧民關(guān)心的重點(diǎn)。

針對(duì)牧民對(duì)于自己感興趣的一些信息內(nèi)容，是否常常關(guān)注？了解得到，他們關(guān)注的信息主要是市場(chǎng)信息與科技信息，關(guān)注的牧民占了大部分，說(shuō)明牧民希望獲取更多的信息，只有8.47%的牧民偶爾關(guān)注感興趣的信息，經(jīng)調(diào)查分析，沒有從不關(guān)注信息的牧民。

針對(duì)牧民一般從哪里獲取農(nóng)業(yè)信息？牧民獲取農(nóng)業(yè)信息的主要途徑來(lái)源于鄰居、親戚、朋友和手機(jī)電腦、電視等媒體，很有趣的是，從政府部門與科研單位獲取農(nóng)業(yè)信息相對(duì)較少。

對(duì)于牧民主要是如何判斷信息真實(shí)可信？與上面的問(wèn)題形成“悖論”，他們還是很看重官方的信息，更加注重發(fā)布者的身份和信息通過(guò)什么形式發(fā)布，這反證了牧民對(duì)信息的渴望，以及政府更應(yīng)該有公信力。

關(guān)于牧民了解信息后對(duì)本人的生活是否產(chǎn)生影響？這一問(wèn)題的答案與我們的預(yù)想恰恰相反，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出，牧民在渴求信息的同時(shí)，又對(duì)所獲得信息感到不是很滿意。

針對(duì)牧民認(rèn)為獲得的農(nóng)業(yè)信息對(duì)自己最大的影響是？通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出，牧民對(duì)市場(chǎng)信息的需求比較迫切，占調(diào)查總數(shù)的45.76%。因?yàn)樗麄兊氖杖虢^大多數(shù)靠的就是牧業(yè)，所以這些數(shù)據(jù)是比較符合實(shí)際情況的。

關(guān)于牧民是否會(huì)積極跟隨國(guó)家的農(nóng)牧業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)？經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，大部分會(huì)積極跟隨國(guó)家的政策走向，占49.15%。說(shuō)明牧民相信國(guó)家的政策會(huì)給他們帶來(lái)更好的生活。

關(guān)于牧民最想了解的信息是？大家比較關(guān)心的是市場(chǎng)信息與科技以及與他們息息相關(guān)的氣象預(yù)報(bào)信息。

對(duì)于牧民經(jīng)常用什么通信工具？統(tǒng)計(jì)可得，手機(jī)和電腦占了絕大多數(shù)，占84.75%說(shuō)明牧民區(qū)信息化并不是特別落后。

關(guān)于牧民所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否有可供鄰居之間交流溝通的場(chǎng)所，去的多嗎？經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，傳統(tǒng)的信息交流傳播方式在牧民區(qū)仍然大量使用。

關(guān)于牧民認(rèn)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)信息服務(wù)發(fā)展不好的原因？分析得到牧民更希望加大信息設(shè)備的建設(shè)以及信息的及時(shí)宣傳。

針對(duì)牧民認(rèn)為當(dāng)?shù)卣欠裰匾曀麄冃畔l(fā)展的狀況？通過(guò)調(diào)查分析得出，約有82.6%的牧民希望政府加大信息發(fā)展力度。

關(guān)于牧民希望當(dāng)?shù)卣绾未龠M(jìn)農(nóng)業(yè)信息的發(fā)展的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)得出，牧民在希望用新的，更快的信息傳播方式的同時(shí)，還要求傳統(tǒng)信息傳播方式得到滿足。

3 總結(jié)

通過(guò)前期的查閱文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談以及初步數(shù)據(jù)分析，付出了很多努力，功夫不負(fù)有心人，得到一個(gè)初步的總結(jié)：

牧民的對(duì)信息的需求一般包括市場(chǎng)信息，政策法規(guī)，農(nóng)牧業(yè)科技信息，還有氣象預(yù)報(bào)等，這些信息要求都比較高，都要求具有前瞻性，指導(dǎo)性，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要投資，這符合經(jīng)濟(jì)學(xué)上一個(gè)自然人的行為。同時(shí)牧民對(duì)這些信息的需求都是非常迫切的，渴望及時(shí)利用這些信息，為他們農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。我們建議當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)為牧民提供具有前瞻性，預(yù)測(cè)性的市場(chǎng)信息，同時(shí)利用政策法規(guī)引導(dǎo)牧民多學(xué)科技知識(shí)，推廣優(yōu)良品種的養(yǎng)殖，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)牧區(qū)的合理利用。這些判斷是基于我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析研究反饋而得出的。

我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析研究的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)牧民通常通過(guò)三種方式獲取這些信息：

（1）傳統(tǒng)的，集市以及口口相傳，這種方式不便捷，滯后性強(qiáng)，但因?yàn)橹R(shí)以及科技的有限，這類傳統(tǒng)方式的存在是必然的。

（2）政府部門發(fā)布的信息，如提醒什么時(shí)候加對(duì)大牧草的收集（過(guò)冬）等，這類信息是權(quán)威部門發(fā)出的，因此可信度高，這也要求這些部門要更深入了解牧民情況，提供更高質(zhì)量的信息服務(wù)。

（3）現(xiàn)代化的方式，利用網(wǎng)絡(luò)信息，利用這些信息的人大多數(shù)都是高中文化及以上的，或者通過(guò)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)的。這些信息的獲取及時(shí)，但是不一定準(zhǔn)確，我們的建議是加大農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)，教會(huì)大家判斷信息的真?zhèn)巍?/p>

4 結(jié)束語(yǔ)

該項(xiàng)目研究的是伊犁州牧民的信息需求和信息行為，在實(shí)證訪談的基礎(chǔ)上以及李志剛老師的指導(dǎo)下對(duì)牧民信息需求的提升和信息行為的改善進(jìn)行了對(duì)策研究，為后序?qū)嵺`提供了充足的理論依據(jù)。研究更具有區(qū)域性和迫切性：新疆當(dāng)前正處于信息化的加速期與農(nóng)業(yè)整合期，通過(guò)研究和分析信息化給牧民行為帶來(lái)的影響，分析牧民的信息需求與信息行為，設(shè)計(jì)出適合當(dāng)?shù)啬撩竦男畔⒒娃r(nóng)業(yè)整合方案，可以有效提高牧民的生活水平與文化素養(yǎng)，起到穩(wěn)疆榮疆的作用。

（指導(dǎo)老師：李志剛）

作者簡(jiǎn)介

陸信儒（1993-），男，廣西壯族自治區(qū)南寧市人。壯族。在讀大學(xué)生。研究方向?yàn)樾畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)，信息需求與信息行為研究。

作者單位

石河子大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 新疆維吾爾自治區(qū)石河子市 832000