地鐵管理人員安全意識研究

靳曉華

摘要：近年來，隨著社會經濟的發展，地鐵相繼在各大城市運行。從某種意義上講，地鐵的運行，不僅有效緩解了城市地上交通的壓力，滿足了人們的出行需求，還進一步促進了城市經濟、環境、交通等的可持續發展。但是，地鐵空間相對封閉，一旦發生火災，會直接給乘客的生命財產安全帶來嚴重威脅。然而，地鐵管理人員安全意識的養成在預防火災、滅火救援等方面發揮著重要作用。本文主要強調了地鐵管理人員安全意識養成的重要性，并對其安全意識的養成提出了幾點建議。

關鍵詞：地鐵；安全意識；管理人員

在社會經濟快速發展的今天，我國人民的生活水平也得到極大的提高，現有的地上交通設施已不滿足人民的生活需要。而地鐵的出現與運行極大地提高了客運量，在很大程度上也緩解了城市地上的交通壓力，促進了城市的可持續發展。就目前來講，城市地鐵交通已成為城市現代化程度的重要指標之一。但是，由于受自身構造和環境等因素的影響，地鐵的安全管理難度相對較大，這就對地鐵管理人員安全意識的養成提出了更高的要求。

一、地鐵管理人員安全意識養成的重要性

（一）有助于確保被困人員的生命安全

首先，地鐵站屬于人流集散與密集區，一旦發生火災，極易發生擁堵甚至是踩踏事件。其次，當地鐵發生火災時，由于受煙霧、高溫、光線不足等因素的影響，乘客在恐慌狀態下很難按照正確的指示路線進行逃生。最后，相關試驗表明，被困人員在地鐵火災發生后的允許逃生時間非常有限，嚴重威脅著其生命安全。但是，若有較高安全意識的地鐵管理人員進行正確的引導，在很大程度上有助于確保被困人員的生命安全。

（二）有助于減小滅火救援的難度

與地面建筑相比，地鐵建設結構較為復雜，一旦發生火災，由外而內的撲救工作難度較大。一方面，當地鐵發生火災時，消防人員難以對火災發生的部位直觀的做出準確判斷，只有在查詢工程圖紙后才能做出相應的滅火方案，這在一定程度上也耗費了滅火救援的時間。另一方面，由于受高溫、濃煙、通訊聯絡中斷等因素的影響，外部消防人員很難及時接近著火點。除此之外，由于出站口有限，當火災發生時，站內人員由內而外進行逃生，極易與外部消防人員發生碰撞，這在一定程度上也增加了滅火救援的難度。但是，地鐵管理人員安全意識與能力的提高，在很大程度上有助于乘客的安全撤離，從而有效減小消防人員滅火救援的難度。

（三）有助于社會的穩定

作為現代城市客運交通設施的重要組成部分，地鐵的安全生產與運行日益得到人們的廣泛關注。地鐵一旦發生火災，不僅會威脅人們的生命安全和財產安全，還極易引起社會恐慌，不利于社會的穩定和發展。比如，1995年阿塞拜疆首都巴庫地鐵火災事故造成558人死亡，269人受傷，在一定程度上影響了當時社會的穩定。但是，若地鐵管理人員具備較高的安全意識，能夠及時發現火災隱患，將其遏制在萌芽狀態，就有助于確保乘客的安全，從而更好地維護社會的穩定，促進城市的健康發展。

（四）有助于地鐵交通的健康發展

在城市經濟快速發展的今天，地鐵交通越來越被人們所需要。但是，地鐵火災事故的發生使得人們的選擇出行方式方面存有一定的顧慮。而地鐵管理人員安全意識的養成有助于減少地鐵火災安全隱患，有助于促進城市地鐵交通的健康發展。

二、地鐵管理人員安全意識養成策略

（一）健全消防應急救援機制

眾所周知，火災的發生具有很大的不可控性。但是，應急救援機制的建立與完善不僅能使消防人員更好地開展火災救援工作，還能夠使地鐵管理人員在執行的過程中培養安全意識。具體來講，一是應完善地鐵通信聯絡與照明方式，以便于更好地開展滅火救援行動；二是應制定切實可行的救援方案，并在實戰演練中進行完善；三是應通過分片包干、錯時和聯合等檢查方式落實消防安全工作主體責任，以及時發現隱患，從而減少火災事故的發生率。

（二）強化專業培訓

從現實角度講，當地鐵發生火災，地鐵管理人員若只等消防人員前來救援，不僅浪費時間，更是一種無視乘客生命安全的表現。而經過專業化的培訓不僅能提高自身的業務水平，還能夠增強自身的安全意識，從而在發生火災時能夠更加沉著冷靜地進行正確的引導與保護。換句話說，專業化的培訓相當于將相關地鐵管理人員打造成具備專業消防水平的人員，一旦發生火災，即可進行撲救和滅火。因此，專業化的培訓十分必要。一方面，應開展專業的消防應急救援培訓，培養地鐵相關工作人員的安全防范意識，提高其對消防滅火設施的操作水平，從而能夠有效應對險情。另一方面，可在地鐵管理人員內部組件一支專業的消防隊伍，并開展專業化的消防安全訓練。

（三）加大地鐵消防安全宣傳力度

一方面，可將實景拍攝的以地鐵消防為主題的公益宣傳片在相關導乘屏和車載電視上進行循環播放。另一方面，可在地鐵車站站廳或廳柱上固化消防主題掛圖，亦可設立專門的消防公益宣傳牌。除此之外，還應擴大地鐵消防的宣傳范圍，將消防宣傳由各個站點向附近的寫字樓、公園、社區、學校等場所延伸。通過這樣的宣傳方式，不僅能夠引起乘客的注意與重視，還能夠使地鐵管理人員時時看到消防公益宣傳廣告，從而時刻保持警醒，在潛移默化中培養其地鐵安全意識。

（四）促進消防安全管理標準化

在面對突發火災時，常人大都會陷入恐慌狀態，這時就需要具備相應消防安全意識的地鐵管理人員進行正確的引導，并采取有效的經濟援救措施。因此，加強地鐵消防安全管理標準化建設十分重要。首先，應科學管理地鐵防火設施的安裝與維護，通過實戰演練驗證各單位的防火措施，從而有效推進地鐵管理人員的防火標準化管理。其次，應通過多樣的訓練方式，提高地鐵管理人員的消防安全意識，從而更加有效的開展火災救援工作。最后，當發生地鐵火災時，相關地鐵管理人員應根據具體的災情，進行有序的消防應急救援調度。雖然地鐵管理者具有相應發號施令的權利，但也有更大的責任，必須對地鐵管理人員進行規范化管理，才能夠有序提高其自身的安全意識，從而使人們的生命財產安全得到更加有力的保障。

（五）規范地鐵消防應急設施設計

從根本上講，地鐵消防應急設計規范化會有助于火災應急救援工作的開展，各相關部門管理人員應注重監督和管理。具體來講，一是在地鐵施工期間，有關地鐵管理人員應選取符合消防安全標準的地鐵設計，并對施工的材料與質量進行嚴格的監督與管理；二是應注重完善地鐵消防設計中的基礎設施，以提高消防人員滅火流程的速度，抓住滅火救援的最佳時機；三是應建立完善的自動報警系統，使地鐵管理人員能夠準確捕捉火災險情的報警信息。

三、結語

作為現代城市客運交通的“生命線”，我國城市地鐵也隨著社會經濟的發展得到迅猛發展，在便利人們出行、減輕地上交通壓力等方面發揮了重要作用。但是，地鐵作為一個較為復雜的交通運輸系統，不僅需要巨大的投入和高新技術的應用，還具有封閉性、人員和設備高度密集等特點。一旦出現災情，便會直接威脅到被困人員的生命財產安全。然而，地提管理人員安全意識的養成有助于確保被困人員的生命安全、減小滅火救援的難度、社會的穩定和地鐵交通的健康發展。因此，必須通過強化培訓、健全制度和加大宣傳力度等方式促進地鐵管理人員安全意識的養成。

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