探討我國企業國際商務經營及跨國管理

[摘要]隨著全球經濟一體化程度的加深，使得國際商務的發展進入了一個新的階段。在各種國際性的商務活動中，不同文化的相互統一和磨合沖突，極大地影響了企業的國際商務活動和跨國公司管理的各項工作。長久以來，人們并沒有足夠關注到文化差異的影響，如今這種潛移默化的熏陶不斷沖擊著企業的內部管理和跨國公司的商務談判。文章的研究對象是不同國家的文化差異在跨國公司的國際商務中產生的作用，并深入探討國際商務的發展規劃以及其內部的管理運作。

[關鍵詞]國際化經營；國際商務；跨國公司；跨文化管理

隨著科學管理水平的提升，我國企業已逐步形成跨國經營模式，這是經濟發展的必然結果。國內各企業之間的相互競爭也隨著經濟全球化的推進逐步形成國際化趨勢。競爭的國際化意味著在國際上會開發更高的發展空間，創造更大的利潤收益，但是所面臨的風險也愈來愈大，挑戰也更加殘酷。值得展望的是，企業競爭國際化的優勢不僅能推動我國經濟發展，而且能扶持企業形象，實現品牌效應，同時還能拓寬就業鏈，解決我國一大部分人的就業問題，并協調國內市場的供求矛盾。

1國際化經營過程中我國企業的劣勢

第一，小微企業無法躋身國際經營活動。我國的中小型民營企業占企業總數的90%的份額。這類企業由于規模較小，經營項目單一，經營方式散亂，在參與國際化的經營活動中受到很大限制。同時，小微企業又缺乏與實力雄厚的大企業合作的能力，無法憑借外力的幫助迅速提升知名度和綜合能力。因此，國外大企業的經營規模與發展速度使我國的小企業難以參與共同競爭。

第二，技術的差距限制國際競爭能力。我國參與國際經營的大部分企業技術水平有限，對賦予知識產權的核心技術情況更是知之甚少。由于受到創新能力的限制，它們在國際競爭中的處境舉步維艱。在國際分工和全球制造業領域，我國企業一般采取國際分包制來進行跨國經營，從某種意義上來說，它們根本算不上是真正的跨國企業。國外大企業對中國的分工勞動密集型產品和技術加工居多，生產技術的局限性使我國企業一直處于產業鏈的底端，無法真正接觸和學習頂尖的技術研發，無法與國外擁有高端技術的企業形成強有力的競爭。在國際市場上，由于缺乏知識產權意識和相應的保護政策，我國企業的知識產權經常會遭到無端侵犯。此外，國外產品的專利技術壓力也日趨加重，使競爭形勢變得更加嚴峻。

第三，價格策略導致貿易壁壘。在國際市場上，我國一直以低價營銷策略參與競爭。誠然，我國企業物美價廉的銷售產品在國際市場占據一定的優勢，但較低的價格競爭會帶來價格競爭的惡性循環，甚至引起國際貿易爭端。一味地依靠價格壓迫參與國際競爭會挑起各國的國際貿易矛盾，形成貿易壁壘，加劇國外反傾銷策略對我國經濟發展的阻力。隨著國際化進程步伐的加快，蔚然成風的“中國制造”使得國外大企業越來越心慌，于是，他們采用環保指數不達標、技術不合格，無端提高進口關稅等一系列的借口和手段控制我國產品的出口量。不得不說，嚴苛的貿易要求極大地約束了我國的經濟突破，降低了參與國際競爭的行列。這不僅耗費了高額的國際經營成本，減少了生產利潤，更削弱了我國企業在國際市場的競爭力和影響力。

第四，企業管理手段和人力資源的匱乏。在國際商務中，有限的人力資源和管理資源會從不同方面對我國企業的國際競爭力形成一定的局限性。例如缺乏足夠的對外公共關系，缺少跨國溝通交流，或者是技術和經營與國外無法融合等因素，部分企業在還不了解國外的投資政策下，就盲目采取動作，使企業面臨巨大的風險。

第五，信息不對稱引發供需矛盾。與國外企業相比，信息化建設方面我國企業還處于落后局面。無法形成有效的信息資源共享體系。對國際間的企業管理、產品宣傳以及營銷售后等信息無法做到及時的了解和反饋，因此，企業容易忽視時代的趨勢和市場的需求，陷入閉門造車的尷尬境地，我國參與國際競爭的電子商務活動也無法得到縱深發展。

2我國企業國際商務經營的重心

（1）樹立和實施國際商務管理的目標。我國企業在全球經濟一體化的國際經濟背景下，制定和執行國際化戰略目標的過程是復雜而艱巨的。企業要對各種影響因素考慮周全：一是要靈活應對復雜多變的國際商務環境；二是要客觀全面地分析國際企業競爭者的能力；三是要處理國際化競爭中非市場因素的干擾；四是要選擇恰當的經營策略投入國際市場的競爭；五是要充分了解企業生產能力和國際需求的現狀；六是要熟悉全球經營企業內發生的革新變化以及各企業的國際職能戰略目標。

（2）構想和落實國際商務管理的戰略。面對不同背景、不同環境、不同形勢下的國際競爭，我國企業要有合理性、適用性、差異性的應對策略，針對不同的情況從容果斷地采取措施規避風險。當企業成為國際市場競爭的大軍時，就要明確自身不僅是國內經濟環境下的 “小兵”，還是各國間進行貿易時作為中流砥柱參與發展和競爭的 “元帥”。所以企業在參與國際競爭前要先完成國內經濟環境與國際經濟環境的比較性研究和邏輯性分析，對跨國企業在成立和逐步完善的過程中所涉及的領域，特別是如何進行國內和國外企業的重組、兼并或者是收購等行為的探求。

（3）創新和升級國際商務管理的模式。國際市場的營銷管理特別是營銷中商標和養癰遺患的管理是企業在國際商務管理活動中必須重視的一個環節。如何給產品進行定位，產品如何進行促銷，對產品廣告的設計等也同樣不可忽視。其他方面還有對市場的分析調查研究，對國外競爭企業的了解等。根據掌握的所有資料對企業進行生產規劃，同時制定有效提高競爭能力的戰略決策，培育創新創造的科學管理觀念，最終實現企業的創新型戰略升級，通過轉型更貼合市場和產業的訴求。

3我國企業跨國管理的策略

31采取多元化方式進入國際市場

（1）全球市場貿易進入式：這種方式簡單直接，根據不同的經營模式，包括直接出口和間接出口兩種出口模式。

（2）契約進入式：事先遵守合同或契約，按照合同或契約規定進行跨國經營。實質上是把企業的無形資產通過合同或契約進行轉讓，然后向國際貿易移交。契約進入的優點是風險較低，靈活性大，穩定性系數高。

（3）投資進入式：企業利用所有權為基礎，在國際貿易主國里擁有一定位置，所有權可以包括人力、管理技術或其他形式的產權等方面。當完成貿易主國的進入后，企業擁有一定的控制權和經營權，也可以全部以獨資方式進入，這樣該企業就可能享有所有的控制權及經營權。

32本土文化的跨國管理

企業在國際化發展過程必須充分考慮自身發展的成本以及自身對發展環境的適用性。我國企業完成國際化必須立足全球，立足國際化，實施跨國性以及多國本土化策略。

（1）建立海外子公司。在追求國際策略的同時，很多國際企業通過對海外子公司的考核來實現價值創造乘數，它把核心能力從母公司轉移到子公司，給予子公司以新技術和全新管理理念，使子公司掌握一定的決策權，自由管理運營，而母公司只需進行合理范圍內的公司整合運作，對子公司進行宏觀調控即可。

（2）實施全球性策略。全球性策略是指企業在進行全球競爭標準化的過程中，把資源和資金以及責任高度集中，可以通過成立海外子公司這個輔助機構有效實現全球性策略的標準化規模。

（3）提升自身適應能力。跨國企業的管理面臨更大的困難和挑戰，它要同時保持降低成本，提高利潤，還要對周圍的環境有著極強的適應能力，因此要充分了解當地文化風俗與國內文化的差異，在差異中求同求發展。結合具體的客戶提升自身經營的針對性與實效性。

事實證明，本土文化的跨國管理方式非常適用于多國企業。全球化企業可以通過第三方文化模式完成對企業的管理，同時還可以實現文化滲透、文化規避以及文化移植等三種模式同步走。而文化的相容、滲透以及文化的多向交叉三種模式比較適用于跨國企業的管理模式。多國際企業則更適合進行文化相容文化嫁接以及文化滲透模式和第三方文化的管理模式。綜上所述，大多數的國際企業進入國際化市場都適用于文化相容文化滲透以及第三方文化借用這幾種方式。

4結論

全球經濟一體化使得世界各國的聯系日益緊密，因此中國企業要想在國際化經濟的時代站穩腳跟，就必須加強與各國的緊密聯系，多角度的探索和預測市場趨勢。我國企業國際商務經營只有科學地實施跨國管理，貫徹高精專人才培養計劃，才能在嚴峻的國際競爭洪流中脫穎而出。更為重要的是，在跨國經營方面國內企業必須注重將國內文化與企業所在地本土文化有效融合，形成別具一格的企業文化。求同存異，互利共贏，才能為自身發展創造先機，才能實現企業跨國經營的戰略目標。

參考文獻：

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[作者簡介]馮穎馨（1996—），女，漢族，江蘇南通人。研究方向：國際經濟與貿易。