政策爆發期后或將迎來完整產業體系
當前,我國正處于工業化、城鎮化、人口老齡化快速發展階段,生態環境和生活方式不斷變化,健康、養老資源供給不足,信息技術應用水平較低,難以滿足人民群眾對健康、養老日益增長的需求。智慧健康養老利用物聯網、云計算、大數據、智能硬件等新一代信息技術產品,能夠實現個人、家庭、社區、機構與健康養老資源的有效對接和優化配置,推動健康養老服務智慧化升級,提升健康養老服務質量效率水平。為加快智慧健康養老產業發展,培育新產業、新業態、新模式,促進信息消費增長,推動信息技術產業轉型升級。2017年2月,工業和信息化部、民政部、國家衛生計生委聯合印發了關于印發《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017-2020年)》(以下簡稱《行動計劃》)的通知。
《行動計劃》在介紹總體思路時提到:要充分發揮信息技術對智慧健康養老產業的提質增效支撐作用,豐富產品供給,創新服務模式,堅持政企聯動、開放融合,促進現有醫療、健康、養老資源優化配置和使用效率提升,滿足家庭和個人多層次、多樣化的健康養老服務需求。通過發揮新消費引領作用,促進產業轉型升級。
其發展目標是,到2020年,基本形成覆蓋全生命周期的智慧健康養老產業體系,建立100個以上智慧健康養老應用示范基地,培育100家以上具有示范引領作用的行業領軍企業,打造一批智慧健康養老服務品牌。健康管理、居家養老等智慧健康養老服務基本普及,智慧健康養老服務質量效率顯著提升。智慧健康養老產業發展環境不斷完善,制定50項智慧健康養老產品和服務標準,信息安全保障能力大幅提升。
《行動計劃》還列出了推動關鍵技術產品研發;推廣智慧健康養老服務(見表一、表二);加強公共服務平臺建設;建立智慧健康養老標準體系;加強智慧健康養老服務網絡建設和網絡安全保障五大重點任務。
同時還對人們普遍關心的智慧健康養老產品給出了較為詳細的重點發展方向。

表一:智能健康養老服務產品供給工程
健康管理類可穿戴設備。重點發展健康手環、健康腕表、可穿戴監護設備等,對血壓、血糖、血氧、心電等生理參數和健康狀態信息進行實時、連續監測,實現在線即時管理和預警。
便攜式健康監測設備。重點發展用于家庭、家庭醫生、社區醫療機構的集成式、分立式智能健康監測應用工具包,便于個人、醫護人員和機構在家庭和移動場景中實時監測各項生理指標,并能借助在線管理系統實現遠程健康管理等功能。
自助式健康檢測設備。重點發展用于社區機構、公共場所的自助式智能健康檢測設備,便于用戶在不同社區、機構中隨時、隨地、自助地完成基礎健康狀態檢測,提升用戶自我健康管理的能力水平。
智能養老監護設備。重點發展用于家庭養老及機構養老的智能輪椅、監護床等智能監測、康復、看護設備,開發預防老年癡呆癥患者走失的高精度室內外定位終端,實現自主自助的養老功能,提高用戶自主養老、自主管理的能力,提升社會和家庭養老資源的使用效率。
家庭服務機器人。重點發展滿足個人和家庭家居作業、情感陪護、娛樂休閑、殘障輔助、安防監控等需求的智能服務型機器人,提供輕松愉快、舒適便利、健康安全的現代家庭生活,提高老年人生活質量。

表二:智慧健康養老服務推廣工程
慢性病管理。重點發展病情監測、檔案管理、個性化評估、趨勢分析、診療建議、異常預警、緊急救助、康復服務等。
居家健康養老。重點發展健康體檢、居家環境監測、遠程看護、親情關懷、健康干預、健康評估反饋等。
個性化健康管理。重點發展信息采集、健康計劃、健康教育、健康跟蹤、病情診斷、風險篩查、健康信息查詢等。
互聯網健康咨詢。依托互聯網平臺,發展在線咨詢、預約掛號、診前指導、診后跟蹤等。
生活照護。基于互聯網平臺,為老年人提供家政配餐代買等智慧便民服務和關懷照料等養老互助服務。
養老機構信息化服務。重點發展機構內老年人的無線定位求助、跌倒監測、夜間監測、老人行為智能分析、老年癡呆癥患者防走失、視頻智能聯動、門禁系統聯動、移動定位、消費娛樂等。
此外,工信部還提出,將基本普及健康管理、居家養老等智慧健康養老服務。突破低功耗、微型化智能傳感等核心關鍵技術,推進健康狀態實時分析、健康大數據趨勢分析等智能分析技術的發展,豐富智能健康養老服務產品供給等。并充分利用現有信息平臺,建設統一規范、互聯互通的健康養老信息共享系統,并加強智慧健康養老服務網絡建設和網絡安全保障。
可以看出,結合當前我國的國情以及養老形式,政策上鼓勵通過轉型創新,建立養老產業的新模式。同時鼓勵利用現代化的醫療、設備手段促進新的養老產業鏈的升級。逐漸形成示范基地,樹立行業及服務標準。養老作為一項朝陽產業,在幾年前就已經收到關注,但市場效果卻一般。從近幾年對政策的觀察可以發現,我國已經將智慧養老列為新的未來產業來發展了。
養老的產業化雖然早在10年前就已經被提出,但卻并沒有得到市場以及社會資源的關注,也沒有得到實質意義上的認可,產業發展也未得到突破。隨著我國人口結構的發展以及養老問題的日益突出,通過產業及市場解決社會問題,逐漸重新得到了重視。
事實上,近年來,我國正在扶持智慧養老產業。并連續多年在政策上予以支持。
2016年3月,國家工信部、發改委和財政部三部委印發了《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》,該規劃就推進重大標志性產品率先突破任務中,已經提出重點發展面向老人照護需求,具有智能感知識別、自主移動等能力,與用戶進行交流,輔助老人進行家務勞動,提供多樣性的護理服務智能護理機器人。
2016年4月,工信部、國家衛計委和民政部三部門聯合召開“信息技術和健康養老融合發展論壇”,明確提出要加強對智慧健康養老產業體系的推廣,做大做強智慧健康養老產業。并發布了《智慧健康養老產業發展白皮書》。
2015年7月,國務院印發《關于積極推進“互聯網 +”行動的指導意見》,明確提出了“促進智慧健康養老產業發展”的目標任務。
2015年11月,國務院辦公廳轉發衛生計生委、民政部等九部委《關于推進醫療衛生與養老服務相結合的指導意見》,提出“鼓勵各地探索基于互聯網的醫養結合服務新模式,提高服務的便捷性和針對性”。支持養老機構開展醫療服務。推動醫療衛生服務延伸至社區、家庭。推進基層醫療衛生機構和醫務人員與社區、居家養老結合。到2020年,基層醫療衛生機構為居家老年人提供上門服務的能力明顯提升。2015年11月23日國務院發布《關于積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》,要求強化養老、健康等領域關鍵標準制修訂,完善養老服務。22日,國務院辦公廳印發《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》指出,以滿足日益增長的養老服務需求為重點,完善服務設施,加強服務規范,提升養老服務體系建設水平,鼓勵養老服務與相關產業融合創新發展。
2015年2月,民政部、發展改革委、教育部等 10 部委聯合發布《關于鼓勵民間資本參與養老服務業發展的實施意見》,提出“支持民間資本運用互聯網、物聯網、云計算等技術手段,對接老年人服務需求和各類社會主體服務供給”。
2015年是智慧養老產業相關的政策、意見出臺的爆發期,這一年多次出臺了多個部門聯合發布的指導性意見。一連串的政策的提出表明:智慧養老是一項需要匯集多方資源,多部門合力統籌發展的產業;同時,智慧養老產業涉及行業眾多,且市場潛力巨大。更加值得一提的是,政策導向的明確將引導產業正常發展。可穿戴設備、智慧醫療、安防監控、智能家居等多個產業將納入到智慧健康養老產業體系中,并得到資源的充分融合和發揮,到2020年建成智慧健康養老產業體系或將可期。