礦工主觀幸福感與不安全行為研究

栗繼祖 王曉佳

(太原理工大學經濟管理學院，山西省太原市，030024)

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礦工主觀幸福感與不安全行為研究

栗繼祖 王曉佳

(太原理工大學經濟管理學院，山西省太原市，030024)

從主觀幸福感視角，分析礦工不安全行為的影響因素。通過對200名礦工進行主觀幸福感和不安全行為問卷調查，運用SPSS23.0軟件進行描述性統計分析、相關性分析和回歸分析。結果表明，礦工主觀幸福感與不安全行為呈現相關關系，三個維度中的正性情感與不安全行為顯著負相關(-0.252)，負性情感與不安全行為顯著正相關(0.566)，生活滿意感與不安全行為顯著負相關(-0.361)。因此，煤礦管理者應該注重員工的主觀幸福感，滿足員工的生理和心理需求，進而減少不安全行為的發生。

礦工 主觀幸福感 不安全行為 正性情感 負性情感 生活滿意感

近年來，煤礦企業在安全生產方面面臨一系列新的問題，礦工不安全行為的影響因素也越來越多。由于煤礦環境條件惡劣，礦工的精神壓力遠遠超過常人，因此對精神層面的需求相對較多，當他們的需求沒有得到滿足時，礦工的主觀幸福感就會不斷下降，進而對安全生產產生影響。因此，要想使礦工安全行為水平得到提高，就必須從多角度出發滿足他們的需求，了解他們工作中的心理和行為的變化。礦工主觀幸福感與當前煤礦企業面臨的困難有關，本文希望通過研究得到可行途徑，提升礦工的主觀幸福感，減少不安全行為的發生、減少煤礦安全生產事故，提高煤礦安全生產水平。

楊玲、付超等，以中小學教師為調查對象，采用統計分析法研究了工作倦怠在工作家庭沖突與主觀幸福感兩者之間的中介效應，分析結果表明中小學教師主觀幸福感與工作倦怠及其3個維度均呈顯著負向影響關系；賈子若、楊書宏等，調查研究了鐵路機車司機安全效益與工作倦怠兩者的關系，結果表明鐵路機車司機安全效益與工作倦怠呈負向影響關系。

然而，以上研究并未明確指出主觀幸福感與不安全行為兩者之間的相關關系。本文以煤礦員工為調查對象，從主觀幸福感與不安全行為視角出發進行假設和檢驗，探討主觀幸福感各維度和不安全行為之間是否相關以及相關性顯著問題，為煤炭企業管理者重視員工身心健康、提高安全管理水平提供依據。

1 關系假設與概念模型

以往對情緒與安全問題的研究，主要是關于兩者相關關系的論述，如栗繼祖調查研究了員工情緒與安全問題，指出積極的情緒使人心情愉悅、有助于大腦思考，是有利于安全生產的因素，消極的情緒易導致人墮落，注意力不集中，很容易引起不安全行為的發生；李占彪、孟令波對現代礦工的情緒管理進行了實踐與探討，得出良好的溝通和交流可以使管理人員與員工的關系更加和諧，員工的情感穩定、主觀能動性得到充分的調動，從而控制或消除不安全行為的發生；李保臣、李德江探討了生活滿意感、政府滿意度與群體性事件的相關性，結果顯示生活滿意感與群體性事件的發生呈現顯著負向影響。

基于上述分析，提出假設：H1表示煤礦員工主觀幸福感與不安全行為的發生相關；H2煤礦員工正性情感對其不安全行為的發生具有負向影響作用；H3煤礦員工負性情感對其不安全行為的發生具有正向影響作用；H4煤礦員工生活滿意感對其不安全行為的發生具有負向影響作用。關系模型如圖1所示。

2 問卷的設計與發放

2.1 問卷設計

整個調查問卷分為3個部分。第一部分為個人信息，包括調查樣本的年齡、工齡、文化程度和婚姻狀況4個方面。

第二部分為煤礦員工主觀幸福感問卷，包括生活滿意感、正性情感和負性情感3個維度。生活滿意感測量采用Diener等編制的生活滿意度量表，包括5個題項；情感測量采用Kammann等編制的情感量表，包括20個題項。采用李克特五級評分標準，所有題項從“完全不同意、不同意、不確定、同意、完全同意”，依次給予1～5分的評分。礦工主觀幸福感量表如表1所示，其中第2、5、7、8、11、15、18、19、23、25題為反向計分，得分越高，表明該礦工的主觀幸福感越高。

表1 礦工主觀幸福感量表

第三部分是不安全行為問卷。借鑒鄭瑩對人的不安全行為測量方法，共10個題項，采用李克特五級評分標準和反向計分的方式，得分越高，表示該礦工的安全行為水平越高，不安全行為量表如表2所示。

2.2 問卷的發放與收回

問卷采用定點隨機發放的形式，以山西省同煤集團煤峪口礦的井下員工為調查對象，涉及的工種包括采煤工、掘進工、運輸工、通防工、機電工、膠帶機司機等，均為不安全行為易發、高發的崗位或部門。利用每周例行安全檢查活動安排一次集會，以集體測試的形式完成問卷的填寫工作。被試者匿名填寫調查問卷，以消除其可能產生的心理壓力，提高問卷質量。問卷填寫之前，詳細說明填寫的格式和要求，填寫完成后當場收回。本次共發放問卷200份，收回187份，剔除3份填寫不全等無效問卷，剩余有效問卷184份，問卷的回收率為93.5%，有效率為92%。

表2 礦工不安全行為測量量表

3 實證分析

3.1 問卷的描述性統計分析

(1)調查對象的描述性統計。本次調查樣本均為男性，所以個人信息中不涉及性別要素，主要從年齡、工齡、文化程度和婚姻狀況4個方面進行調查，統計結果如表3所示。

由表3可以看出，本次調查的樣本中，年齡在35歲以下的比例高達72.3%，這可能是因為井下員工需要較強的體力和良好的身體素質；工齡在6年以上(含6年)的比例為56.5%，這可能是因為大部分煤礦員工為了生計不得不長期從事這個危險性高同時收入還算可以的煤炭行業，但近年來隨著煤炭行業的不景氣，一部分人選擇轉投其他行業中；文化程度在高中及中專學歷以下的有71.7%，說明大部分礦工多為學歷較低的人員，他們被多數行業拒之門外，薪資不錯的煤炭行業是他們的不二選擇；婚姻狀況中已婚的占84.2%。以上調查結果符合礦工的普遍性特征，具有一定的代表性。

表3 調查對象的描述性統計分析

(2)測量題項的描述性統計。礦工總體主觀幸福感分數在3分左右，處于中間水平，說明礦工主觀幸福感較高，這可能和現在煤礦企業環境越來越好、機械化程度和安全系數越來越高有關。3個維度分別為正性情感10個題項均分在3分左右，處于中間水平；負性情感10個題項平均得分在2.5分左右，處于中等偏下水平，這可能與井下環境惡劣，人員集中，極易使人煩躁、情緒不佳有關；生活滿意感5個題項平均得分在3分左右，處于中等水平，這可能和礦工的社會地位低下，得不到相應的尊重有關；不安全行為10個題項平均在3.5分左右，處于中上等水平，說明礦工的安全行為水平較好。

3.2 問卷的驗證性分析

(1)信度分析。經過檢驗，主觀幸福感量表的Cronbach's Alpha系數為0.883，3個分量表分別為正性情感0.729、負性情感0.792、生活滿意感為0.818。不安全行為量表的Cronbach's Alpha系數為0.793。2個量表及分量表的Cronbach's Alpha系數均在0.7以上，通過一致性檢驗，符合測量要求。

(2)效度分析。經過計算，主觀幸福感問卷整體的KMO值為0.778，Bartlett的球形度檢驗Sig.=0.000<0.005，3個維度分量表的KMO值分別為正性情感0.752、負性情感0.797、生活滿意感0.737；不安全行為問卷的KMO值為0.768，兩個量表及分量表的KMO均在0.7以上，表明調查數據之間有較強的相關性，問卷構建較好。

3.3 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的相關性分析

將主觀幸福感3個維度與不安全行為進行相關性測試，相關系數如表4所示。數據表明，正性情感與不安全行為顯著負相關(P<0.05)；負性情感與不安全行為顯著正相關(P<0.01)；生活滿意感與不安全行為顯著負相關(P<0.01)。綜上所述，礦工不安全行為在某種程度上是與主觀幸福感有關的。但相關并不表示兩者的因果關系，因此本文在相關性分析的基礎上，用回歸分析進一步調查研究礦工主觀幸福感對其不安全行為的影響作用。

表4 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的相關性分析

注：Pearson Correlation-皮爾卡遜相關；Sig.(2-tailed)-雙側近似p值，在0.01水平(雙尾)；**的相關性是顯著的，在0.05水平(雙尾)；*的相關性是顯著的

3.4 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的回歸分析

礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的多元回歸分析如表5所示。

表5 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的多元回歸分析

由表5可以看出，主觀幸福感3個維度與不安全行為有比較強的線性關系，可以得出主觀性幸福感與不安全行為的線性關系模型：

Y=3.508-0.138X1+0.452X2-0.23X3

(1)

式中：Y——礦工的不安全行為；

X1——正性情感維度；

X2——負性情感維度；

X3——生活滿意感維度。

式(1)中正性情感維度和生活滿意感維度前面的系數均為負數，表明礦工正性情感和生活滿意感越高，不安全行為發生的概率越小；負性情感維度前面的系數為正數，表明礦工的負性情感越高，不安全行為發生的概率越高。方差分析結果為F=21.525，Sig.=0.000<0.01，表明這3個自變量對因變量具有顯著影響。

從線性關系模型的系數看，負性情感對礦工不安全行為的影響最大，其次是生活滿意感、正性情感。由于此次調查對象是礦工，因此模型只適用于計算礦工主觀幸福感與不安全行為的關系。

4 分析與探討

4.1 模型修訂

綜合上述分析對前面提出的假設進行驗證，驗證結果見表6。

表6 假設檢驗結果

由表6可知，通過對問卷數據進行統計分析，結果支持了上述的所有假設命題，既模型不存在修訂。調查結果表明，礦工的正性情感和生活滿意感越強烈、礦工的主觀幸福感越高，發生的不安全行為越少；負性情感越低，礦工安全行為水平越好。

4.2 相關對策建議

由回歸分析的結果可以看到，主觀幸福感3個維度對不安全行為的影響是不同的，礦工主觀幸福感3個維度對不安全行為的影響程度由大到小依次為負性情感、生活滿意感、正性情感。

(1)首先應該通過各種方式減少或消除礦工的負性情感。例如鼓勵大家提高自身素質、建立良好的人際關系，減少員工之間的矛盾及造成的心理負擔。煤礦管理者可以利用每周例行安全檢查組織開展員工座談會，及時與員工溝通交流，發現并克服其潛在的不良情緒，消除心理壓力，使員工以更加積極的態度和精力投入到工作中去，把潛在的不安全行為消滅在萌芽狀態。

(2)由分析的結果可以看到，生活滿意感和正性情感對不安全行為的影響雖小，但也不能忽視。煤礦地勢復雜、環境惡劣，不利于礦工身心的因素無處不在。一方面煤礦企業管理者應該加強安全防護措施，給員工營造一個安全的工作氛圍；另一方面合理的安排勞動強度和作息時間，滿足工人安全和生理的需求，提高生活滿意感，使員工以健康的心態和良好的生活狀態去完成工作，降低不安全行為的發生概率。

5 結語

主觀幸福感作為一種無形資源，具有可持續發展等優勢，對于企業建立良好的雇傭關系，完善人力資源管理具有很強的指導和實踐意義。煤礦企業要把員工健康心理建設作為安全管理的重中之中，多走入到礦工的群體生活中，積極了解每位員工的生活狀態，一方面可以讓員工感受到領導的重視和關懷，激勵他們保持健康的心理狀態和良好的工作狀態，保障安全生產；另一方面管理層可以針對不同心理狀態的員工采取不同的管理方式，達到更好的管理效果。

[1] 楊玲, 付超, 趙鑫等.職業倦怠在中小學教師工作家庭沖突與主觀幸福感間的中介效應分析[J].中國臨床心理學雜志,2015(2)

[2] 賈子若,楊書宏,宋守信.安全績效與工作壓力、職業倦怠關系研究——以鐵路機車司機為例[J].中國安全科學學報, 2013(6)

[3] 胡艷,許白龍.工作不安全感、工作生活質量與安全行為[J].中國安全生產科學技術,2014(2)

[4] 栗繼祖.情緒與安全[J].現代職業安全, 2014(3)

[5] 李占彪,孟令波.現代煤礦情感管理實踐與探討[J].煤礦安全,2015(8)

[6] 禹敏,李月皎,栗繼祖等.行為安全管理在煤礦安全生產管理中的應用研究[J].中國煤炭,2016(3)

[7] 鄭瑩.煤礦員工不安全行為的心理因素分析及對策研究[D].河北理工大學,2008

[8] 薛韋一,劉澤功.組織管理因素對礦工不安全心理行為影響的調查研究[J].中國安全生產科學技術,2014(3)

[9] 彭奏平,夏澤育.人的思想情緒對煤礦安全生產的影響[J].江西煤炭科技,2005(2)

[10] 田水承,郭彬彬,李樹磚.煤礦井下作業人員的工作壓力個體因素與不安全行為的關系[J].煤礦安全,2011(9)

(責任編輯 張艷華)

Research on subjective well-beings and unsafe behaviors of miners

Li Jizu, Wang Xiaojia

(School of Economics and Management, Taiyuan University of Technology, Taiyuan, Shanxi 030024, China)

The influence factors of miners' unsafe behaviors were analyzed from the view of subjective well-beings. By means of SPSS23.0 software, descriptive statistics analysis, correlation analysis and regression analysis were conducted by using software to carry on the questionnaire survey of subjective well-beings and unsafe behaviors. The results showed that miners' subjective well-beings and unsafe behaviors were correlated, positive emotions and unsafe behaviors in the three dimensions were significantly negative correlated, negative emotion and unsafe behavior were significantly correlated, life satisfaction and unsafe behavior were significantly negative correlated. Therefore, coal mine managers should pay attention to the subjective well-beings of employees and meet the physical and psychological needs of employees, thus reduce the happening of unsafe behaviors.

miners, subjective well-beings, unsafe behavior, positive emotion, negative emotion, life satisfaction

栗繼祖，王曉佳. 礦工主觀幸福感與不安全行為研究[J]. 中國煤炭，2017,43(5)：125-129. Li Jizu, Wang Xiaojia . Research on subjective well-beings and unsafe behaviors of miners [J]. China Coal, 2017，43(5):125-129.

TD79

A

栗繼祖(1966-)，男，山西孝義人，教授，主要研究方向為礦業安全管理。