未來客博覽會(FUTURE CITIZEN)

施映秋

2017年4月13日，InfoComm China展的第二天，國際數據公司（IDC）和InfocommAsia Pte Ltd.在北京的國家會議中心聯合舉辦了“未來客博覽會”啟動儀式，并宣布第一屆未來客博覽會（FutureCitizen，下稱FC Show）將于2018年4月11—13日在北京國家會議中心，與亞洲規模最大、最具影響力的專業視聽及交互體驗式通信展會InfoComm China同期舉行。這個全新的博覽會與高峰會議，將針對今日虛擬世界的融合與互聯，幫助創新企業在一個以數字化雙胞胎概念為基礎的虛擬世界中開拓新商機。

專注未來市場 FC Show來了

現如今各大企業和組織已迅速通過技術的使用，改善了人們的生活。數據的采集幫助零售商、政府、制造商和城市改進其產品和服務。但是我們正面臨新一輪的革新與改進，一個集中于更多數據采集、更大幅度的數據集共享，以及人工智能和機器學習應用的進化過程。

數據顯示，到2020年，大數據分析的軟件投資增長將超過7，000萬美元，物聯網支出將高達1.29萬億美元。單單是中國，市場預計到2035年，其互聯網的市場價值將達到16萬億美元。目前，已有50%的G2000企業已預見在未來，其大部分業務將取決于能否創制數字增強的產品、服務和體驗的能力。

在新一波的革新浪潮中，企業可以通過數字化雙胞胎（Digital Twin）的概念，大大改善決策過程并降低企業風險。數字化雙胞胎是一個消費者或用戶的數字代表，這些不同的數字化雙胞胎會隨著持續采集的數據而不斷衍化蛻變。這種全新概念的市場模式，由數量眾多的數字化雙胞胎組成。企業和組織進而利用這個市場模式作為測試臺，測量其產品或服務在市場投入后將造成的影響，或優化特定產品，甚至確定流程的最佳結果。經優化的產品或服務進一步延伸到實際的消費者或用戶，再根據所獲取的反應，回饋到市場模式中。通過這樣持續性的過程，商家可以重新確定新的價值，甚至應用所捕獲的信息開發全新的業務或市場。

在大數據環境的背景下，FC Show將聚集對未來市場具備遠景的創新企業及面向未來的技術解決方案供應商，幫助公司企業利用革新技術。提升客戶互動、數據創建與分析，以及業務掌握未來的數字趨勢，保持市場領先地位。這是為每一個行業而創辦的展會。

FC Show涵蓋的領域

就行業方面而言，FC Show包括政府，尤其在智能服務領域，還有包括零售行業、健康醫療領域、金融領域、銀行系統，零售行業；就技術方面來說，未來是生態系統，包括很多的新技術，像互聯網、AI（人工智能）、AR/VR、區塊鏈等等；還會包括之前已經存在的基礎的技術，像數字存儲、服務器、數字安全等等。

借助大平臺 帶來更優效果

InfoComm China在北京的國家會議中心同期舉行。借助InfoComm大平臺現有的優勢，將給FC Show首秀帶來更好的效果。

FC Show不同于InfoComm China展，它不是給大家提供一個具體的解決方案，不像InfoComm China展現的會議系統、顯示屏、4K、8K、AR、VR等具體的產品。FC Show想不僅僅要展現廠商的每個產品，而是讓整個公司都為未來做好準備。

對于FC Show來說，最大的挑戰就是把正確的觀眾帶到展會中來。InfoCommAsia Pte Ltd. 執行董事陳庭福先生談到：“FC Show不僅僅是想把各個產業連在一起，而是將各個產業的產業鏈環節都連在一起，把他們各個利益相關方都連在一起。將每個產業的代表都匯聚在一起，包括數字、服務器等等新技術的產業代表融合在一起。只有把這些代表匯聚在一起，才能知道未來整個產業將會有怎樣的發展。因此建立起這樣的一個平臺，將整個行業都匯聚在一起，一起討論，相互分享信息，保證行業的一個完整性，相互傾聽各個環節的需求和挑戰，比如說終端用戶遇到哪些挑戰，或者生產商遇到了哪些問題等等。”通過這個過程，希望能夠有一些新的觀點產生；也希望能夠幫助更多的還沒有進行數字化的傳統產業轉型。

那么如果FC Show單獨去辦這樣的一個展會的話，遇到的風險和挑戰甚至成本都會大大提高，而且也不一定能夠將每個產業的代表都匯聚在一起。InfoComm China展創辦至今，每年入場人數已經擁有了三萬多。InfoComm不僅有了自己正確的觀眾，未來還會有越來越多相關的產業和觀眾被吸引過來。所以借助InfoComm這個大平臺對FC Show來說可能會產生一個更好的效果，這也是整個生態系統的一部分。

突破限制 把AV放到一個更大的生態系統里

過去InfoComm China花了很多的心思舉辦了很多會議，比如跟酒店、政府一起聯合舉辦了很多展會，就不同的行業舉辦了不同的展會，例如酒店行業的AV專場、教育行業的AV專場等等。但是單獨在某一個領域里去開AV展會，都有一定的局限性。陳庭福先生繼續說道：“我們希望把AV放到一個更大的生態系統里，能夠突破以前所辦展會的限制，將AV的整個行業都包括進來，把更多的不同的展商放在一起相互討論，發現各個方面存在的問題、優勢。通過大家相互討論，去聯想十年后或者更遠的未來會有哪些新的變化，又怎么去解決這些新的問題，或者又會有哪些新的科技。而不單單是為了賣自己的產品和服務去參展。”

這也是為什么InfoComm China會和IDC一起舉辦未來客博覽會。我們和IDC想要和大家一起分享未來的新科技。