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2006—2015年國內會展旅游研究綜述

2017-06-05 15:02:03肖雅蘭
湖北文理學院學報 2017年5期
關鍵詞:旅游研究發展

肖雅蘭

2006—2015年國內會展旅游研究綜述

肖雅蘭

(天津商業大學 公共管理學院,天津 300134)

近些年來,會展和旅游通過功能互補和產業延伸產生的“會展旅游”業態,以巨大的經濟效益和良好的社會效益呈現出極大的發展潛力和空間.“會展旅游”成為了備受學術界關注和研究的對象之一.經國內各相關領域學者多年來的探索,積累了一些研究成果.通過梳理中國期刊全文數據庫(2006—2015)收錄的542篇相關研究文獻,一方面以研究時間為軸線縱向展開,將各研究時期進行合理劃分,把握不同時期研究工作的重點和特點;另一方面按比例選取2006—2015年各代表性刊物上公開發表的學術性強、寫作規范的論文,按照會展旅游發展策略研究、會展業與旅游業整合發展研究、會展旅游發展模式研究等內容進行系統的回顧與總結,以期為會展旅游的進一步研究提供一定的理論參考.

會展旅游;會展;研究綜述

隨著全球經濟一體化程度的不斷加深以及資金、資源、人口等在全球范圍的大規模流動配置,旅游、節事活動、會議、展覽等活動日趨頻繁.理論界認為,我國會展旅游興起于20世紀80年代中后期,90年代中后期開始與國際接軌[1].會展旅游(“MICE”,Meeting Incentive Conventions Exhibitions)指的是包含專業會議、博覽、文體活動、科技交流、獎勵旅游等一系列消費性活動在內的綜合旅游服務形式,與其他旅游形式相比,兼容性更強,輻射范圍更廣,消費檔次和文化含量更高.國內學術界對“會展旅游”研究經過20余年的積累,目前已取得了豐碩的研究成果.對此,已有部分學者不同程度地對一定時期內會展旅游的研究文獻進行了梳理總結.

周春發[2]最早從基礎理論、研究分期、區域研究狀況等方面對1980—1999年約20年間國內會展旅游的研究文獻進行梳理,認為這一時期會展旅游研究明顯存在著概念不一、理論與實踐脫節、介紹性文章過多、缺乏理論背景等缺陷.鄧四渭[3]等則從會展管理、會展營銷、會展服務的角度,闡述了國外會展旅游經驗對國內會展旅游發展的啟示.李力[4]等通過梳理1999—2008年間國內會展旅游文獻,總結分析了會展旅游的定義、會展旅游發展模式、產品及市場開發等內容,并提出應以會展旅游理論體系的構建、方法論、可持續化等內容作為下一階段的研究重點和方向.李旭[5]等通過梳理《Annals of Tourism Research》、《Tourism Manage?ment》、《Journal of Travel Research》三大權威旅游期刊上發表的有關會展旅游的文獻,總結出國外會展旅游研究的四大主題,即會展經濟影響、會展地點選擇、會展旅游者決策行為和會展目的地營銷組織.王春雷[1]在綜合分析國內會展旅游研究情況的基礎上,指出了國內企業、學術界等對會展旅游的兩大認識誤區,從多個角度對會展旅游的概念內涵進行梳理,探討了會展與旅游兩大產業的對接途徑并提出城市會展旅游的發展策略.孫曉玲[6]等從會議旅游、獎勵旅游、節事旅游三個方面對國外會展旅游的研究文獻進行分類梳理,總結國外會展旅游的發展經驗,并試圖將其引入到我國會展旅游發展和會展城市建設的實踐活動中.

在文獻的梳理過程中,筆者發現自2006—2015年約10年間我國會展旅游研究文獻數量已形成一定規模,部分研究內容已形成相對成型的體系,但對這一時期的研究成果進行系統分析的文獻較少.因而有必要通過對文獻的梳理總結,準確及時地反映目前我國會展旅游的研究現狀、學術動態和水平,據此把握未來一段時間我國會展旅游的發展趨勢和研究方向.

1 國內會展旅游研究回顧

1.1 選文依據及范圍

本文以“會展旅游”為關鍵詞,以2006—2015年為檢索時間段對“中國期刊全文數據庫”收錄的所有學科類別的文獻進行模糊搜索,剔除重復文章、宣傳報道及記錄文章,得到2006年以來公開發表的有關會展旅游的文獻共542篇,其中刊登在《旅游學刊》、《江蘇商論》、《商業研究》、《商場現代化》等核心期刊的文獻共110篇,約占全部論文總數的20%.刊登文獻數量超過7篇的核心期刊分別有《旅游學刊》(9篇)、《江蘇商論》(10篇)、《特區經濟》(13篇)、《商場現代化》(7篇)、《商業研究》(9篇),10年間共刊登論文48篇,占刊登在核心期刊論文總數的44%,可見以上5種期刊是這一時期會展旅游論文發表的主要核心期刊.鑒于此,本文研究的文獻來源主要選自以上5種核心期刊,同時兼顧其他期刊.

1.2 文獻時間分布及研究內容

表1反映了2006—2015年各年度公開發表的會展旅游研究文獻的數量分布.為了體現研究的連續性,筆者在數據分析部分參考學者李力[4]等關于“1999—2008年會展旅游研究文獻時間分布”的統計數據,結合表1得出以下結論.

1)據統計,1999—2008年10年間會展旅游研究文獻總數為301篇,2006—2015年10年間為542篇,近10年會展旅游研究文獻數量增長明顯.

2)以2011年為節點,2006—2011年發表在核心期刊的論文總數保持穩定增長,而2011—2015年總數呈逐年遞減趨勢且落差較大,2015年為0篇.

表1 2006—2015年各年度會展旅游研究文獻數量分布

根據文獻[4]的觀點,20世紀80年代中后期至2002年為我國會展旅游研究的探索期,這一時期研究文獻數量少,內容較單一,研究層次較宏觀且多以定性研究為主;2003年開始會展旅游研究進入了發展期.

表2 2006—2015年會展旅游研究文獻分類統計

通過對文獻數量、內容的多角度梳理,筆者認同這一研究分期,并以2011年為節點將發展期劃分為前發展期和后發展期兩個階段,對比分析這兩大階段的文獻資料,發現了前后兩個研究時期的主要特點.

1)前發展期(2003—2011年):相較于“探索期”而言,這一時期論文數量迅速增加,其中刊登在各核心期刊的文獻數約為文獻總數的22%,2010年達到32%.研究主題涉及會展旅游發展策略、會展業對會展旅游的影響和作用、會展旅游發展模式及營銷管理等,范圍較廣,以定性研究和策略性研究居多,其中對某地區會展旅游發展策略的研究數量最多.研究層面較宏觀,主要在于梳理會展旅游的基本理論、主要方法,介紹研究問題的基本框架和理論分歧.

2)后發展期(2012年至今):這一時期研究文獻總量及刊登在核心期刊的文獻數量總體上呈遞減趨勢,但研究水平較前期有了較大提高.研究主題也與前期不同,從對會展旅游基本概念、定義、某地區會展旅游發展策略研究等轉到分析探討會展旅游的經濟影響、內驅力、會展旅游決策者行為等主題上.研究層面更微觀,傾向于探究對象間更深層次關系,如針對會展業與旅游業的互動關系和作用機理,通過深度挖掘“會展”這一概念內涵并以此為基礎對“節事”“大型活動”與旅游業的相互關系展開研究.同時,開始在研究中更多地運用定性分析和定量分析相結合、多學科、多角度的交叉研究方法,引入了“耦合理論”、“觸媒效應”、“母體效應”等基礎理論,結合案例、數據進行剖析論證,研究結果更精準.

2 國內會展旅游研究進展

本文選取目前會展旅游研究中形成獨立體系的五個主題,以時間為軸對其代表性觀點進行梳理,多角度反映國內會展旅游的主要理論內容.

2.1 (區域)會展旅游發展策略

目前國內對會展旅游發展策略的研究主要有三個角度:一是通過剖析會展旅游概念、產業關系和發展特征等基本問題,宏觀性地提出發展策略.陳鳴[7]、孫玉梅[8]、王梓[9]、文秋紅[10]、趙永紅[11]、郭蔚[12]等先后從會展旅游基本問題的界定入手,提出關于會展旅游發展的宏觀策略.李華敏[13]等通過文獻研究法和專家訪談法從軟硬環境兩個方面探析了會展旅游發展條件的評價指標,構建了相應的評估體系.譚宏玲[14]運用IPA分析法對城市會展旅游的發展狀況進行調查分析,認為應在城市交通條件的改善、會展業硬件設施的提升、發展軟環境的優化、旅游業對接效能的提高等方面因勢利導,整合資源,促進會展旅游的發展,并采取更有針對性的發展措施.二是運用SWOT分析法,圍繞目標城市的區位條件,探析目標城市會展旅游的發展路徑,如陳鄉[15]運用SWOT分析法對南京的會展旅游進行了探討、蔣偉[16]在SWOT分析的基礎上提出了桂林市會展旅游的發展戰略、鄭凌燕[17]通過SWOT分析,提出可通過完善會展市場、培育品牌展會及網絡會展旅游營銷等途徑加快浙江寧波會展旅游的發展.這類立足于某一城市,運用定性定量分析法對城市的會展旅游發展戰略、方向展開探討的研究相較于概念性、整體性的發展策略研究而言,其研究對象更加具體,信息渠道、資料更加可靠,結論更具現實指導性,相對而言研究更有意義.此外,隨著上海世博會的成功舉辦,涌現出一部分圍繞世博會展開的關于會展旅游的相關研究.如王玉霞[18]以上海世博會為研究背景探究了會展旅游的品牌化發展策略,李向明[19]認為世博會與旅游業已形成一種緊密的互動關系,應在旅游促銷、資源后續利用、旅游區域合作、旅游產業升級等方面采取必要的發展措施,以充分發揮后世博時代的旅游效應.

目前,對會展旅游發展戰略的研究相較于其他研究主題發展最為成熟,總體來看,專業管理機構缺乏、人才建設欠缺、品牌培育不足以及市場機制不健全四大因素仍是影響會展旅游產業快速、健康發展的主要桎梏.同時根據對文獻內容的分析發現,政府行政參與一直被認為是阻礙會展旅游產業發展的主要原因之一,但客觀來看,20世紀初期至今,國內會展旅游產業取得矚目的發展成績仍然得益于政府相關部門不同程度的參與(部分地區甚至是主導).事實上,近年來,隨著國內行政體制改革進程的不斷深入,政府正逐漸通過購買服務的方式從過去的主導地位脫離出來,讓位于會展、旅游市場的各參與主體(如行業協會、展覽公司、旅行社等).可見,在會展旅游的發展策略研究中,應及時把握政策趨勢,堅持唯物主義歷史觀,具體問題具體分析,對政府的作用進行全面客觀地分析,準確定位現階段政府在會展旅游發展中的角色,避免因主觀臆斷全盤否定其在會展旅游發展過程中發揮積極作用的這一“邏輯慣性”.

2.2 會展業與旅游業整合發展

這一研究方向強調了會展業與旅游業的互動性及整合發展的相關策略.武虹劍[20]等認為旅游業與會展業存在相關關系,但旅游業對會展業的推動作用大于會展業對旅游業的推動作用.朱華[21]等運用產業融合理論,對會展業與旅游業二者之間的關系進行了分析,認為會展業和旅游業的融合發展應從構建核心吸引力、整合產業部門和優化管理機制三個方面著手.鄭天翔[22]以2010年上海世博會為例展開定量研究探討了世博會對城市旅游業的影響及其貢獻程度.潘文焰[23]借助化學的“觸媒效應”和生物學的“母體效應”,探究大型活動和會展旅游二者互動效應的內在機理,認為理順管理體制、明晰運行機制,科學發展“大型活動旅游”是把握二者互動發展路徑的關鍵.楊建[24]對會展節慶促進旅游業發展的緣由與存在的問題進行了探析.

會展活動和旅游之間存在互動關系,會展拉動旅游增長的同時旅游又促進會展發展.一方面,會展能夠帶來交通、住宿、餐飲、購物等一體化的“消費鏈”,并直接為旅游業帶來批量客源(尤其是商務客源),通過輻射作用和凝聚效應拉動旅游業發展,多數城市的會展場館本身可成為旅游景點;另一方面,旅游業的發展可為本地會展活動帶來外地顧客,增加城市會展業的經濟效益.同時,可成為會展配套服務提供者,直接影響會展活動的服務產品質量.目前,會展旅游集團和會展旅游經濟聯合體兩大發展方式在實現會展和旅游兩大產業部門整合發展方面表現出眾.以成都為例,在1997年組建了會展旅游集團,將會議、展覽、旅游、景區經營、酒店、房地產開發等業務整合起來,經過數十年的發展使會議展覽與旅游項目緊密結合,實現了會議展覽到旅游服務的產業聯動,開創了獨特的業務發展模式.

2.3 會展旅游發展模式

發展模式是指對某種事物或者現象的發展系統所做的簡練描述,最終表現形式通常是具有高度概括性的圖表或者模型.任何模式的價值都在于既可以簡化對復雜數據的分析,又能夠保持適度的靈活性,使相關人員能夠根據外在環境的變化對事物發展做出精確的預測.目前,國內對會展旅游發展模式的研究主要分為兩大類:一類是會展旅游模式的理論研究.如吳書鋒[25]提出應根據會展的特殊性和旅行社的自身特點量身打造靈活多變的開發模式.郭巒[26]認為會展業和旅游業存在本質區別但兩者在城市發展中又存在共性,在產業上又有重疊和融合滲透部分,因此應構建兼顧會展和旅游的雙動力源會展旅游產業發展模式.吳開軍[27]通過分析會展業和旅游業戰略聯盟的模式及行為,將其戰略聯盟形成模式分為“單業主導模式”和“雙業互推模式”,將其戰略聯盟行為分為“單向對接行為”和“雙向互動行為”;在此基礎上,吳開軍[28]以“粵港澳”跨區域會展旅游企業為對象,對會展企業和旅游企業競合聯盟的伙伴選擇問題進行了深入地探討.另一類是對某個具體城市的會展旅游發展模式進行研究.如梁明珠[29]通過歸納總結國內外會展旅游的典型發展模式,結合澳門地區的經濟區位條件,提出了澳門會展旅游的發展模式.與之類似,其他學者如張雪瑩[30]、王釗[31]、孔永生[32]、龔敏[33]等均先后就某個城市會展旅游發展模式進行了探討.

目前,學者們普遍認為會展旅游發展模式研究在城市會展旅游發展的實踐中具有重要意義,但由于我國會展旅游發展起步較晚,實踐和理論發展程度不夠充分,而發展模式本身又具有系統性、復雜性和交叉性,因此尚未形成獨立、系統、專門的關于會展旅游發展模式的成熟理論,在實踐中往往需要借助其他學科,如管理學、營銷學、經濟學的理論和方法,缺乏針對性和匹配性.

2.4 會展旅游產品和營銷策略

會展產品是為滿足會展旅游需求而在一定地域上被生產或開發出來的以供銷售的物象和勞務的總和.會展旅游的市場營銷是會展旅游相關服務提供者出于吸引客戶、提高展會影響力、提升地區知名度、推動旅游發展等不同目的,通過價格、服務、形象設計、宣傳等多種方式進行的一系列市場推廣活動.會展旅游產品的設計和營銷推廣是會展旅游發展的決定因素之一.鄭晴云[34]認為可從產品的時空分布與需求分布兩個視角來構建三圈層時空結構與三階段需求結構的會展旅游產品開發雙體系.黃蔚艷[35]先后從旅行社層面對會展旅游業務拓展途徑和會展旅游產品優化創新策略進行了探討.周明忠[36]對桂林會展旅游的發展現狀和存在問題進行了探究,在此基礎上提出了桂林市可開發的會展旅游產品類型及會展旅游營銷對策.

劉敏[37]通過研究新加坡會展旅游現狀和市場營銷等,歸納了有關會展旅游的營銷管理經驗,包括政府大力支持、積極宣傳、及時的市場調查以及快速應對的銷售策略等.沈和江[38]等以會展旅游的客商需求為出發點,對城市會展旅游需求市場的結構、特征以及會展旅游供應系統的要素構成及配置進行了探討.羅峰[39]以會展旅游客源市場為切入點,提出了包括完善會展旅游產品體系、從國際化經營視角營造會展旅游英語環境、聯合營銷在內的會展旅游營銷方法.

目前,學術界對會展旅游產品的研究已呈現出明顯的微觀趨勢,學者們借助于其他學科的基礎理論和模型對會展旅游產品的設計、創新等展開研究.但對會展旅游營銷策略的研究仍較多地從整體著手,微觀研究較欠缺,尤其是在會展旅游的市場類型和特征、市場細分策略等領域.這恰恰是目前會展旅游市場營銷實踐中迫切需要的理論知識.

2.5 會展旅游產業經濟與效應

這一研究方向具體包括會展旅游發展競爭力、動力機制及產業帶動效應研究.王俊紅[40]認為我國會展旅游業整體競爭力不足的主因是會展旅游市場結構的混亂和不成熟.李星群[41]等從會展產業鏈的角度提出,通過建立會展旅游戰略聯盟來塑造品牌、整合價值鏈從而提升競爭力.田至美[42]根據我國各省級區域具備的發展會展旅游的條件和設施水平,對我國各省市級區域發展會展旅游業的競爭力進行了評價,認為我國的“北上廣”“江浙”等地區具有較強的接近國際平均水平的發展會展旅游的競爭力,屬于我國31個省級區域中會展旅游業的發展中心.梁圣蓉[43]在分析影響城市會展旅游發展要素的基礎上構建了城市會展旅游發展的動力機制,并以武漢市為例計算了城市會展旅游發展的動力值.周娟[44]等運用定量模型分析香港會展旅游在城市旅游業發展過程中的貢獻顯著性問題,認為會展旅游對旅游業的貢獻是顯著的,貢獻率可通過Y=0.0042198?X+10973.8這一最優模型來表示.石美玉[45]等結合北京會展旅游發展及相關統計現狀,提出會展旅游總收入等于會展旅游直接收入、間接收入和會展游客消費中非重復的消費誘發收入之和,運用投入產出相結合的方法測算得出北京會展旅游對相關行業的帶動效應的系數達8.44,驗證了會展旅游具有較強的帶動效應.此外,李淼焱[46]、李云[47]分別對沈陽和蘇州兩地會展旅游對區域經濟的影響進行了探討.

值得注意的是,目前學術界對“具體城市會展旅游實際經濟效應的量化”和“會展旅游經濟效應衡量方法與模型”等相關主題展開研究的文獻數量偏少.一直以來,在描述會展活動的經濟帶動效應時,往往引用“1∶9”乘數進行說明,以體現會展對周邊產業的巨大經濟帶動力,但就國內多數地區的會展產業發展狀況和發展條件而言,會展活動對所在城市相關產業的經濟拉動系數遠未達到這一比例甚至缺少相應的發展條件來實現這種規模效應,籠統引用使得研究中對會展產業實際經濟表現的論證缺乏嚴謹性.畢竟,根據胡葉星寒[48]等對長春市國際汽車博覽會的經濟帶動系數的測算,得到實際值為1.535,遠低于“1∶9”這一比例.與之類似,在會展旅游的經濟效應的衡量問題上,應對會展旅游的經濟效應進行客觀、科學、全面地分析,區分會展旅游在不同城市不同區域內的實際表現.事實上,會展旅游的經濟效應影響并不表現為某種單純的積極或直接影響,其經濟效應往往呈現出復雜化的影響機制,因而只從一般性意義上探討會展旅游的經濟影響往往使得其實際影響被夸大,失去研究的嚴謹性和科學性.同時,對會展旅游經濟效應的衡量應注重采用經濟學的多種分析模型和方法開展量化研究,以此為相關各方提供可靠的決策依據.

3 國內會展旅游展望

總的來說,經過探索期和發展期的會展旅游研究,已經在基礎理論方面取得了一定的成果.包括科學地界定會展旅游概念內涵、特點、研究對象、基本范疇和研究方法等;對會展旅游的外延、類型、演進規律以及會展旅游者行為等進行了一定研究;通過實證方法和其他學科基礎理論的交叉運用,對基礎研究領域的相關內容進行了理論概括和提升.但從文獻梳理的結果看,目前我國的會展旅游研究在橫向范圍和縱向深度方面仍存在著巨大的發展空間.

首先,在研究方法和研究深度上,相比探索期和發展期,目前國內的會展旅游研究方法越來越多的采用統計抽樣、模型構建等實證分析法,也有部分學者在研究中借鑒其他學科的理論、原理與研究方法,如生物學、化學、心理學、經濟學、管理學、地理學等,形成了針對會展旅游研究的跨學科、多視角的綜合研究技術和方法,但這類研究相對而言尚未形成規模,研究成果還未能上升到形成理論體系的程度.因此,加強對會展旅游研究方法、模型以及原理的運用和探索將更好地推動會展旅游研究系統化、成熟化并推進研究深度.

其次,在研究內容上,除對各研究主題的評述外,在會展旅游產業的經濟效益方面,缺乏對會展旅游負效應的研究.誠然會展旅游的發展能為地方建設和相關產業帶來可觀效益,包括經濟效益和城市知名度、目的地形象、社會文化等社會效益,但會展旅游在其發展的過程中也不可避免地帶來一定的負面影響,如缺少科學規劃,盲目進行項目建設進而導致資源浪費、破壞環境、惡性競爭等,給地方環境、相關產業發展帶來負擔等.但是,目前的研究多傾向于探討會展旅游的積極影響,而對其可能帶來的負效應的研究尚屬空白.另外,在對會展旅游綜合影響研究中,需要運用各種模型和計量方法進行深入探究,相比較描述性的定性研究而言更具可信度和說服力.

總而言之,會展旅游及其管理研究涉及的具體研究對象較多,除了本文概述的五大主題外,還包括會展旅游營銷、會展旅游顧客感知、旅行社管理、風險評估、供應鏈配置等等,多為微觀方面的定量研究,研究更為細化深入,具有一定的實踐指導價值,但同樣尚未形成規模和系統的理論體系.會展旅游是一項涉及面廣泛的旅游形式,與展會活動的舉辦密切相關,涉及到展會活動的收益預測、營銷宣傳、人員管理、風險評估管理、危機管理等各個方面.因此,對會展旅游的研究需要顧全大局,立足于整個活動的實踐來探研其管理運行機制.

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(責任編輯:陳 丹)

F592

A

2095-4476(2017)05-0051-06

2016-11-07;

2016-12-15

肖雅蘭(1992— ),女,瑤族,湖南邵陽人,天津商業大學公共管理學院碩士研究生.

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