東部公交

深圳東部公共交通有限公司 供稿

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深圳東部公共交通有限公司 供稿

東部公交e巴士品質公交推廣項目獲評2016年度廣東省交通運輸節能減排示范項目

近日，省交通廳傳來喜訊，經各單位自主申報，專家評審，網上公示，東部公交“e巴士品質公交推廣項目”獲評2016年度廣東省交通運輸節能減排示范項目，并獲省交通廳專項補助資金，全省僅4個項目獲此殊榮。

據悉，e巴士品質公交除獲此殊榮外，“e巴士品質公交鑄就‘互聯網+交通’綠色出行方式”項目在2016年底獲評“第十五屆全國交通企業管理現代化創新成果一等獎”，東部公交獲評“第十五屆全國交通企業管理現代化創新成果示范單位”。與此同時，該項目還在廣東省交通運輸廳、中國交通報社和廣州市番禺區人民政府聯合舉辦的2016中國（小谷圍）“互聯網+交通運輸”創新創業大賽中榮獲交通運輸行業轉型升級創新大賽復賽優秀項目獎。

e巴士品質公交推廣項目由東部公交申報。自2016年1月起，e巴士品質公交已開通547條運營線路，每天載客量高達3萬人次。東部公交將認真執行文件要求，制定具體實施方案，統籌推進示范項目推廣應用工作，突出項目特色，在行業內形成良好的示范效果。

東部公交客服中心獲評“省巾幗文明崗”

3月6日，在深圳市總工會舉辦的慶“三八”暨女職工風采展演活動中，東部公交客服中心獲評廣東省“巾幗文明崗”榮譽稱號。

據悉，在公司領導的高度重視下，客服中心不斷改革創新，建立健全各項管理制度、考核體系及獎懲機制。在全體客服人員的共同努力下，2012年，東部公交客服中心榮獲深圳市龍崗區“巾幗文明崗”；2014年，榮獲“第六屆深圳市顧客滿意服務明星團隊”榮譽稱號；2015年，獲得深圳市“巾幗文明崗”。此次獲評廣東省“巾幗文明崗”，不僅是客服中心發展歷程中質的飛躍，更是激勵客服中心向更高服務水平不斷邁進的最強動力。

東部公交連續四年獲市技能大賽優秀組織獎及個人成績第一名

2016年市交委、人保局、總工會聯合舉辦深圳技能大賽，東部公交代表隊在交通運輸行業（客運）職業技能競賽、運輸與物流職業競賽中獲得歷史佳績新突破。

深圳市共329名公交大客車駕駛員參加此次競賽，東部公交35名參賽者全部進入決賽，其中17人的個人成績排名前20。全市共6人被認定為“深圳市技能選手”，東部公交占其中5席；18人獲一、二、三等獎，東部公交占16席。與此同時，東部公交1人參加運輸與物流職業競賽，被認定為普貨駕駛員“深圳市技術能手”，并獲一等獎。

自2013年東部公交第一次參加市職業技能競賽至今連續四年獲優秀組織獎及個人成績第一名，公司領導對競賽活動高度重視，安排專人全程負責駕駛員的選拔、培訓等參賽組織工作。為保證培訓效果，東部公交為參賽者建立高達4000道題目的題庫，輔導他們提升業務理論知識。東部公交通過組織駕駛員參賽，使“理論知識強、實操水平高”的駕駛員隊伍不斷壯大，同時通過他們傳、幫、帶的激勵示范作用，為市民乘客提供更加優質滿意的出行服務。