煤炭企業新員工考核體系的構建與方法研究

薛云龍

摘 要：由于煤炭的生產過程和環境非常復雜，煤炭企業對新入職員工的技術和能力等各方面的要求也越來越高，如何能夠在保證安全生產的前提下，同時實現高效率的產出，是煤炭企業對新員工考核體系的核心要求。關鍵詞：煤炭企業：新員工考核

1 崗位任職要求

1.1 崗位分類

（1）礦級管理崗位

總經理、副總經理、總工程師、副總工程師、各區區長。

（2）中層管理崗位

各部門科長、副科長、主任、副主任、隊長、副隊長、項目經理等。

（3）一般管理崗位

科室人員（職能科室科員、行政科室干事）生產輔助隊組帶班長、技術員、材料員、檔案管理人員、會計、保管等。

（4）特殊工種

采掘機司機、井下電氣工、安全檢查工、瓦斯檢查工、安全監測監控工、爆破工、抽放工、探水工、主提升司機。

（5）特有工種

各隊組除特殊工種之外的技術工人，包括（采煤工、支護工、液壓支架工、輸送機操作工、液壓泵工、礦山排水工、礦山火藥庫工、鋼纜皮帶操作工、礦井軌道工、煤礦搬運工、把鉤工、礦井防塵工）等。

1.2 各崗位任職要求

（1）總經理

大專以上學歷，15年以上工作經歷，從事中層以上領導工作8年以上且業績突出，采礦工程及企業管理業務精通，有很強管理、溝通、協調和處理重大事件的決策能力。

（2）副總經理、各區區長：

大專以上學歷，10年以上工作經歷，從事中層以上領導工作6年以上且業績突出，安全技術業務精通，有較強管理和組織能力，有較強的責任心、進取心。

（3）總工程師、副總工程師

大專以上學歷，10年以上相應專業工作經驗，具有國家認可的相應技術職稱，業務精通，具有處理較大技術和安全問題的能力，責任心強，工作細致，敬業，誠實守信。

（4）正、副科隊長，正、副主任

職能部門的正、副科隊長（主任）從事本行業工作在五年以上，具有相應的工作經驗可破格聘用必須具備中專或相當于中專以上學歷，有與其所任職務專業對口的初、中級技術職稱及從事相應業務五年以上的工作經歷，具有處理本職責范圍內業務技術及安全問題的能力，能保守企業的機密，維護企業的利益。

對學歷無特別要求的行政、后勤科長（主任），應具有相應三年以上的工作經驗，良好的協調和溝通能力和公關能力。能上下溝通，與群眾及同事和睦相處。

（5）項目經理

必須具備采礦工程系列初級以上技術職稱。具有國家認可的資格證書。具有五年以上礦建安全管理經驗，具備擔任專業施工管理的能力。

（6）一般管理人員

職能科室工作人員必須具備涉煤中專以上學歷，或三年以上的本職工作經歷，行政科室人員必須具備大專以上學歷。

生產輔助隊組帶班長必須具備涉煤中專以上學歷，或五年以上相關工作經歷，技術員必須具備煤炭相關專業大專以上學歷。

會計、保管必須具備與其工作崗位對口的資質證書，有從事本職工作三年以上的工作經歷，且具有相應的工作能力。材料員、檔案管理人員必須參加工作三年以上工作經歷，能勝任相應工作。

（7）特殊工種工人

必須具備與其工作崗位對口的特種作業人上崗證，有從事本職能工作兩年以上的工作經歷，具有擔任本職能工作的技能。

（8）特有工種工人

具有勞動技能和工作經驗，吃苦耐勞愛崗敬業，工作認真、細心，服從分配。身體健康，并在公司花名冊注冊，由公司勞動資料科歸檔保存。凡工作崗位具有重要環境影響和重大職業健康安全風險的人員應具有環境和職業健康安全管理和處理事件的能力。

2 入職體檢要求

2.1 基本體檢項目

身高、體重、血壓、心率、呼吸等。

血常規檢查：血液常規18項檢查：紅細胞、白細胞、血紅蛋白、血小板等。

尿常規檢查：尿常規8或10項檢查：尿糖，尿酮體，尿蛋白，尿白細胞、紅細胞等。

肝功能：谷丙轉氨酶AlT。

腎功能：尿素氮、肌酐。

血糖檢查：空腹血糖檢查。

乙型肝炎：乙肝表面抗原。

EKG檢查：靜態心電圖。

X光檢查：胸透。

超聲波檢查：腹部B超檢查（肝臟、膽囊、脾臟、腎臟）。

內科：心、肺、肝、脾。

外科：皮膚、脊柱、四肢、關節、淺表淋巴結等。

眼科：視力、外眼、色覺檢查。

耳鼻喉科：聽力，嗅覺。

2.2 入職體檢要求

（1）煤礦招聘的所有新員工需年滿22周歲——55周歲，體檢合格者方可入職，且無傳染病史，無精神病史。

（2）煤礦招聘的井下一線生產崗位人員除體檢合格外，還需要參加塵肺病、肺氣腫、塵緣性支氣管炎、慢性阻塞性等肺部疾患、癲癇病、神經性病史、耳聾、心臟病、煤塵或潤滑油過敏、風濕、高血壓、糖尿病、肝病、腎病等方面的檢查，體檢合格者方可入職，體檢費用由煤礦承擔，體檢結果由煤礦辦公室負責保存。參加體檢的人員履職期約定為半年，履職期未滿離職的，按未履職期限承擔體檢費用，并在離職工資中扣除。

3 面試問題匯總

（1）為什么會選擇煤炭行業？

（2）煤炭行業的工作環境差你能堅持下來嗎？

（3）煤炭是高危行業，你的家人同意嗎？

（4）怎樣現場處理井下安全事故中的傷員？

（5）怎樣排查煤礦安全隱患？

（6）礦井發生火災的主要原因及處理辦法？

（7）煤礦井下發生災害后該如何處理？

（8）如何做好煤礦瓦斯監測監控系統的報警處理？

（9）談談煤礦安全生產工作堅誠信的重要性。

（10）發生頂板事故的主要原因有哪些？

（11）安全事故調查的原則和要求是什么？

（12）什么樣的人視為安全的人？

（13）煤礦安全生產管理制度主要有哪些？

（14）如何處理煤礦的頂、底板的軟巖支護？

（15）如何搞好煤礦瓦斯治理？

（16）如何建立煤炭安全投入資金的保障機制？

（17）什么樣的人不適合在煤礦工作？

（18）哪些因素能引發煤礦水災事故？

4 勞動合同問題匯總

（1）對于所有通過面試的職工，進行如下核實，以避免發生勞動合同方面的糾紛：

（2）員工是否在本單位簽過10年以上的勞動合同？

（3）與本單位簽過勞動合同的員工是否離職超過三年？

（4）在試用期內，本單位是否可以無條件的解除勞動合同？

（5）員工拒絕和本單位簽訂勞動合同，該怎么辦？

（6）員工發生工傷事故，該如何申請工傷認定？

（7）發現員工可能患有職業病，該怎么辦？

5 培訓

對于所有新入職員工，通過宏觀和微觀同時進行培訓，主要采取：

（1）講授法。培訓師根據不同的崗位要求，適度的調整課程進度與難度，利用當面講授的方法，達到視覺與聽覺的雙重效果。

（2）研討法。通過制定明確的培訓目標，并根據課程設計提高新入職院的實際工作能力，并在培訓中將入職的新員工分為若干個學習小組，每個小組就每個學習任務進行研究討論，實現學習與工作的高度融合。

（3）情景模擬法。使新入職的員工模擬實地的工作環境，通過角色扮演對新入職員工可能出現的一些不規范動作進行實地糾正，抵消了日常工作中的危險性。

（4）案例教學法。培訓師作為引導者的角色，引導新入職員工進行討論，適當的對不合適的工作內容進行補充，培養新入職員工主動學習和分析的能力。

6 一帶一的指導方式

（1）當企業的某崗位有新進員工時，應由該崗位所在部門負責人，根據崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導師，報公司人力資源部；

（2）人力資源部對導師任職資格進行確認，由人力資源部確定的相關人員對導師進行培訓，讓導師了解公司新員工導師制度的規定和工作方法；

（3）企業采用一帶一、一幫一、一教一的職工技能技術培訓方式，全體新入職員工通過簽訂了“師徒協議”。師傅采用引導式、點撥式、啟發式、帶動式、和灌輸式等多種手把手教得培訓方式，因人備課，因地施教，帶領徒弟現場講解，現場示范、現場操作，多途徑傳各種授技能技術，從而更好的帶出作風頑強、素質過硬、技術精湛的職工隊伍。

（4）輔導期滿后，由導師所在部門負責人及人力資源部對導師工作績效進行考核，將考核結果與導師獎金掛鉤，導師工作角色結束。

7 新員工考核驗

工作一個月后，對全體新入職員工進行考核和驗收工作，要求考核標準要做到細化、量化、科學合理、便于操作：

（1）安全考核：引入安全常識考核機制，讓員工時時牢記安全操作規程和危險處理的方法，對多次安全常識考核不合格的員工做出必要的處理。

（2）考核工人出勤情況：通過對工人出勤情況的考核，使工人牢記煤炭生產量是煤炭企業的核心戰略。使用關鍵績效指標法，有利于基層工人明確自己的工作目標，讓員工積極有效的提高勞動效率。