未來企業應有效構建差異化的員工體驗

德勤《2017年全球人力資本趨勢報告》調研結果顯示，企業領導者已經開始逐漸轉向新的組織模式，各公司逐漸開始注重團隊網絡，招聘和培養合適的員工也變得比以往更加重要。雖然認知技術已經幫助領導者通過數字化途徑開展了人才引進工作，但僅有22%的受訪者認為其所在的企業能夠在引進人才時“有效”地構建差異化的員工體驗。

對企業而言，借助綜合化途徑構建員工體驗至關重要。作為員工體驗的重要組成部分， 83%的受訪者認為“職業生涯和學習”是“重要”或“非常重要”的因素。德勤認為，隨著遺留系統和過往等級體系的瓦解，企業應進一步加大投入，打造沉浸式學習體驗，從而培養能夠引領當今數字化浪潮的領導者，并滿足不同勞動力的需求。