平臺經濟：新經濟發展引擎

莫禎貞 李詩洋 班智飛

（長城企業戰略研究所,北京100029）

平臺經濟：新經濟發展引擎

莫禎貞 李詩洋 班智飛

（長城企業戰略研究所,北京100029）

近年來，伴隨平臺類型的不斷豐富，互聯網平臺巨頭及獨角獸的大量出現，及與產業的融合程度的不斷加深，平臺對于新經濟發展的促進作用越來越顯著。本文立足多年來對新經濟、新業態、新模式的持續關注以及對平臺經濟的深入研究，圍繞平臺經濟的崛起、價值與影響等方面進行全面總結，并重點針對平臺經濟的發展對企業、產業和區域帶來的新發展思路進行深入闡釋。

平臺經濟；新業態；新興產業

1 引言

伴隨互聯網與產業融合的不斷加深，平臺的類型越來越豐富、與產業融合的范圍越來越廣，平臺逐步由一種商業現象發展成為一種經濟形態。數據表明，全球15大互聯網公司均采用平臺模式運行，全球最大100家企業中的60家，其主要收入模式來自平臺模式，2016年國內獨角獸企業榜中，估值位于前15名的企業有11家采用平臺模式運營，我們已經進入了平臺經濟時代。

平臺經濟的發展為產業的發展帶來了巨大的價值與影響，平臺經濟使得資源共享的范圍越來越大、程度越來越深，進而產業內部的邊界越來越模糊，產業通過平臺實現跨界融合的現象也愈顯著，尤其是互聯網、新技術（以人工智能為代表）與傳統產業的融合，極大推動業態創新，激發大量的新業態。

二、平臺經濟的定義與崛起

（一）平臺經濟的定義

我們發現目前對于平臺經濟進行清晰定義的屈指可數，且沒有統一的標準。學者對平臺經濟（Platform Economic）主要從以下兩個角度去定義。一是認為平臺經濟是一種商業模式，借助于平臺，提供產品和服務，促成多方客戶的交易；二是認為平臺經濟是一種新型經濟，基于平臺整合多主體關系，使整體利益最大化。

基于學者對于平臺經濟的研究基礎，結合中國平臺經濟發展的現狀、新經濟發展規律和技術變革新趨勢，我們從產業視角、創新視角提出以下定義：平臺經濟是以新型基礎設施（云、網、端等）為基礎，以技術創新、商業模式創新為驅動，基于互聯網平臺，通過資源共享模式，實現產業跨界融合，業態創新等的一種新型經濟。

（二）平臺經濟的崛起：從電商平臺到互聯網平臺再到平臺經濟

在平臺經濟發展的早期，直接面向終端消費者的電商平臺率先崛起。隨著互聯網與產業融合加深，平臺的產業領域不再局限于零售業電商平臺，而是趨于多元化發展，例如出現了眾包、共享等諸多基于互聯網平臺的新產業領域。隨著平臺進入產業領域越來越豐富，其對產業和產業組織變革的影響力越來越大，使得平臺逐步由一種商業現象發展為一種經濟形態。

電商平臺迅速崛起。電商縮短了生產者和消費者之間的距離，減少了中間環節，讓消費者可以購買到更廉價的商品。不僅如此，經過互聯網的改造，交易不僅僅局限于某個線下具體場景，消費者可以通過線上與更多商家直接溝通交流，打破信息不對稱的局面。同時，隨著經濟的發展，消費者數量增多、消費需求升級，更趨向于個性化發展，使得面向終端消費者的電商平臺快速取得發展。

伴隨互聯網與產業融合程度逐步加深，應用平臺模式發展的產業領域日趨多元化。此階段平臺模式組織的資源種類越來越多，對資源的組織能力也越來越強，并由此涌現出眾多新興產業領域的平臺。

平臺逐步由一種商業現象發展為一種經濟形態，進入平臺經濟時代。如今阿里巴巴、百度、騰訊和京東等，全球15大互聯網公司均基于平臺模式運營。據哈佛大學托馬斯?艾斯曼的研究表明，全球最大100家企業中的60家，其主要收入來自平臺模式。2016年國內獨角獸企業榜中,估值位于前15名的企業有11家是采用平臺模式運營，如螞蟻金服、小米科技、滴滴出行、陸金所等。從平臺型企業的經濟體量來看，目前騰訊市值1.6萬億元人民幣，阿里市值1.52萬億人民幣，兩者市值總和超過3萬億人民幣，占中國上市互聯網企業總市值的57%。同時，平臺巨頭企業正在構建產業生態系統，即由為供需雙方提供交易的第三方轉化為同時為各類專業化第三方平臺服務商提供支持、孵化和發展服務的第四方平臺，發揮該新興產業的創新創業孵化器作用，并由此匯聚起推動經濟結構轉型升級的新興力量，成為新經濟的重要組成部分。

（三）中國具有發展平臺經濟的巨大優勢

中國已出現百度、阿里巴巴、騰訊、網易等眾多平臺巨頭企業，

相比其它國家，中國具有發展平臺經濟的獨有優勢，

如下圖：

第一，中國發展平臺經濟的基礎設施服務完善。技術可以拓展平臺的邊界，為平臺的建設、運營等提供基礎支撐。中國在云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術方面的快速崛起，在經濟社會領域的滲透日益深入，為平臺經濟的發展提供了完善的基礎服務。云計算作為數據的存儲、處理、分析的主要技術，其成本、效率優勢明顯，已經逐漸成為平臺建設的基石。大數據、人工智能等使得平臺智能化，實現自學習、自進化，優化平臺的體驗，擴展平臺的業務。以滴滴平臺為例，通過大數據、人工智能等技術，精準分析和匹配供需，使出行市場得到了很大改觀，乘客端發單的應答率高達90%。

第二，中國的雙創戰略促進誕生大批量、多元化的創業企業，成為平臺發展的經濟基礎。自2014年國家雙創戰略實施以來，國家通過商事制度改革、小微雙創城市試點、眾創空間建設等措施錯進了創新創業生態發展，創業企業、中小企業獲得了良好的發展環境。中國小企業數量的快速增加，極速拉動了互聯網平臺規模迅速擴大，實現了指數級增長。同時，平臺上的創業企業和小企業提供了豐富的產品和服務，能迅速滿足消費者“小多快專”的多元化、個性化的需求，進而吸引了更多的消費者加入到平臺，進而形成正向網絡擴張效應，大大提升平臺的實力、競爭力和經濟影響力。

第三，中國的網民規模龐大，為平臺經濟發展提供了巨大的市場。中國網民數量巨大，需求旺盛且層次豐富，各類市場均有巨大規模，由此為平臺發展提供了充足的客戶流量，突破了規模擴張引爆點。截止到2016年12月中國網民規模達7.31億，中國手機網民規模達6.95億，互聯網普及率達到53.2%，超過全球平均水平3.1個百分點，超亞洲平均水平7.6個百分點，中國網民規模已經相當于歐洲人口的總量。龐大的網民數量為平臺提供了巨大的潛在客戶流量。消費者的長尾需求，創造了利基市場，為平臺參與主體的多元化創造了可能。充足的客戶流量為平臺創建生態實現網絡效應，進入自成長階段，提供了良好的基礎。

圖1 平臺經濟發展演進

圖2 中國發展平臺經濟的優勢

第四，中國互聯網+產業融合深，為平臺經濟的縱深發展提供了廣闊的產業領域。一方面，中國互聯網滲透率高，為平臺提供了廣闊的產業發展前景。根據CNNIC最新調查數據顯示，2016年中國企業的計算機使用、互聯網使用、寬帶接入已全面普及，分別達99%、95.6%、93.7%。互聯網+傳統產業的融合不斷加速，超四成企業開展在線銷售與采購，六成企業建有信息化系統及供應鏈改造升級。互聯網與各產業都在逐步融合，已經成為產業轉型升級的重要路徑，在融合的過程中將必然會產生大量的平臺，包括開放研發的平臺、在線服務的平臺、行業大數據的平臺等。另一方面，互聯網+產業融合所帶來的數字化，為平臺經濟提供了進一步深化發展的基礎。數字化程度的不斷提升，將會產生量海量的數據，數據可以驅動平臺的商業模式創新、技術創新，拓寬平臺的業務布局，提升平臺的競爭力。

三、平臺經濟的價值與影響

（一）平臺經濟是資源共享的經濟

平臺經濟共享信息、資產、服務資源，促進行業間共享程度加深，打破了傳統行業中的信息不對稱，競爭過度等弊端大大提升了資產的利用效率，并促進了協同創新。

平臺經濟通過共享信息資源，改善信息不對稱，提升信息透明度，降低信息獲取難度與獲取成本。如，消費者在外賣平臺上可以免費獲取其他消費者對商家的評分；消費者可以通過百度/谷歌地圖免費查詢實時位置信息等。此外，知識作為具有高技術含量、高附加值的信息，也越來越受到重視，通過線上平臺，人們可以支付較低的價格、通過快速便捷的方式獲取之前可能需要高昂花費才能獲取的知識技能，知識技能分享的市場規模不斷擴大，如果殼網“在行”分享平臺于2015年3月推出，僅一年時間，行家數量已超過8000名，用戶總量達到數十萬名。

平臺經濟通過共享各類創新資源，把物理屬性的資產盈余利用平臺重新匹配，從而創造出巨大價值。過去資產的效用并沒有在資產控制者和占有方中充分使用，平臺經濟的分享使得沉睡的資產重新投入到經濟活動當中，進而創造更大的價值。此外，分散的資產通過平臺進行連接匹配，使用起來即時迅速，極大地提升了經濟效率。如滴滴打車平臺，通過直接連接司機端和乘客端，發展快車、專車、順風車等業務，使得司機用閑置的車輛創造最大化的收益。

平臺經濟通過共享服務資源，促進協同創新。阿里云通過平臺與其他企業共享自身的云計算服務，通過對各類缺少計算能力的企業輸出云計算能力，助其加速發展。原創動漫游戲公司—米哈游，利用阿里云提供的云服務，其游戲產品在登陸應用商店當天就沖到了收費榜第一名，收入達千萬級。阿里云也在提供云計算的服務中獲得自身的創新發展與收益。

（二）平臺經濟是產業跨界融合的經濟

隨著資源共享范圍越來越廣、程度越來越深，產業內部的行業邊界越來越模糊，產業通過平臺實現的跨界融合現象也愈顯著。

傳統工業經濟以行業分工為主要特征，行業之間邊界清晰，涇渭分明。新經濟格局下，產業的界限越來越模糊，打破原有產業邊界，產業之間跨界現象顯著，從強調價值鏈上下游分工到提倡價值網絡上的交互與協同，從重視領域內的精耕細作到跨界的組合式創新。例如，互聯網與零售的跨界，京東顛覆傳統零售賣場；家電與餐飲的跨界，格蘭仕進軍微波美食；快遞與電商的跨界，順豐觸及電子商務；地產與電商的跨界，萬達多元化戰略涉及電商等等。

（三）平臺經濟是新業態涌現的經濟

平臺實現產業跨界融合，尤其是互聯網、新技術（人工智能、大數據等）與傳統產業的融合，極大推動業態創新，涌現出大量的新業態。

互聯網與傳統產業的跨界融合形成全新業態、全新優勢，加速傳統產業向現代產業的轉變。以人工智能為代表的新技術與產業融合催生新業態。

（四）平臺經濟是新經濟發展的重要引擎

獨角獸企業是新經濟發展的重要推動力，是新經濟爆發式增長的重要標志。而平臺則是獨角獸取得快速發展的關鍵，也是孵化獨角獸的重要來源。

平臺企業孵化成為獨角獸重要來源。平臺型企業豐富的資源使其孵化的企業擁有成為獨角獸的先天優勢。長城戰略咨詢《2016年中國獨角獸企業發展報告》中顯示，在中國131家獨角獸企業中，由平臺型企業業務分拆而來的獨角獸共31家，占中國獨角獸企業的24%，孵化獨角獸總估值2182.4億美元，占中國獨角獸總估值44.7%。其中，阿里巴巴集團孵化的獨角獸企業最多，為7家，孵化的獨角獸包括螞蟻金服、阿里釘釘、阿里云、菜鳥網絡等，估值共達1363.5億美元，占中國獨角獸總估值27.9%。

大量的獨角獸企業基于平臺模式運營。2016年獨角獸企業估值榜前15名中，12家企業采用平臺模式運營，如小米、滴滴快的、今日頭條、借貸寶、京東金融等。

四、平臺思維助傳統企業創新發展

（一）傳統企業可借助平臺思維創新發展

平臺思維為傳統企業持續創新發展提供新思路，使信息傳遞變得更為高效、溝通更為順暢，企業與外界的連接也會更廣泛、更及時以及成本更低；同時能夠滿足為消費者提供更為個性化、定制化的產品和服務，讓提供的產品和服務更多樣；可提升企業跨界融合的能力，增加了共享和整體服務，帶來巨大的整合空間和市場價值。

（二）從關注產品到關注流量

傳統企業考慮的核心是如何低成本、高質量、高效率地交付產品，從而實現利潤最大化。而對平臺企業而言，流量是其賴以生存的基礎，如何持續獲取流量是打造平臺生態圈的關鍵。傳統企業可借鑒平臺企業流量的思路，去建立與用戶交互、對話的機制，促進用戶快速增長。

（三）從生產者、交付者到連接、整合者

傳統企業處在單向線性價值鏈的一環，只需面向客戶交付產品/服務，充當生產者和交付者的角色。平臺型企業通過鏈接多邊群體，整合多方資源，設立規則與機制，滿足多邊群體的需求，充當連接、整合的角色。傳統企業也可利用連接、整合的思維去創造更大的價值。

企業通過減少不必要的中間環節，創造更多的價值連接，提升效率，帶來增值。通過減少信息屏蔽的環節，讓信息透明度更高。企業通過協同上下游伙伴，甚至同業競爭者，一起設計新格局、新規則，為供應方及需求方帶來更大增值。協同產業上下游及同業者，共同促進行業升級，打造新型生態圈。不是所有行業都能夠大刀破斧的去除所有的中間環節，諸多傳統行業各環節利益捆綁在一起。開放關系接口，幫助同行業伙伴獲取更多外部資源。企業可通過跨界整合，創造全新的價值。比如傳統服裝行業利用平臺思維開始進行跨界融合，就改變了行業的格局。舉例，深圳博克公司的“云衣訂制”嘗試在服務行業中整合進更多高科技行業的因素，如3D攝像機、彈性生產設備，引入第三方軟件及信息技術到服裝訂制平臺上等等。

（四）從資源占有到資源共享

傳統企業通過資源占有獲得優勢。包括土地和人力這樣的有形資產，以及諸如專利的無形資源。而對平臺企業而言，難以復制的資源是社區及其成員擁有和貢獻的資源，生產者和消費者的網絡是平臺企業的首要資產。傳統企業可以利用自身的優勢資源或是專長，通過共享這種“優勢資源/專長”，能夠吸引各方集聚，創造更大的價值。

如共享用戶基礎。企業已擁有大量的用戶基礎。通過這些企業對市場需求有著深刻的理解，能在建立平臺體系的同時，通過誘導機制的建立來迅速導入用戶，豐富平臺。

如共享技術手段。企業擁有先進并創新的技術。這些技術能快速引領行業從傳統模式向平臺模式轉變。這些技術往往具有突破性，如語音識別、圖像識別等。

如共享供應鏈資源。企業積累豐富的供應商等供應鏈資源，并將供應鏈資源共享給平臺上的其他企業。

（五）從關注客戶價值到關注生態系統

傳統企業尋求最大化產品或服務的用戶生命周期價值，實際上，是聚焦整個線性過程的末端。平臺追求的是在環形的、不斷循環的、受反饋驅動的過程中，最大化生態系統的總體價值。

應把合作共贏的信念作為根基和文化。企業內部要抱有合作共贏的理念，與參與者共同把事業做大。企業家要有開放的心態。

以整體價值最大化作為目標。構建合理的用戶過濾機制，持續塑造企業的核心價值，是企業生態圈健康發展的保障。

五、平臺思維培育新興產業

（一）培育新興產業需要平臺思維

平臺所集聚的各種要素使平臺成為新經濟產業發展的核心樞紐。平臺在產業創新、產業組織模式變革、產業資源共享、產業轉型升級等方面均具有非常重要的作用。

平臺是產業創新的內在驅動力。一方面，平臺的發展推動平臺型企業持續創新，例如，電子商務平臺降低了電商的市場準入門檻，導致大量同類產品競爭，為獲得競爭優勢，企業必須加強技術、產品、服務與品牌宣傳推廣等方面的創新，帶動產業的發展。另一方面，平臺的發展極大推動業態創新，例如，電商平臺的發展極大推動了第三方支付平臺（支付寶、財付通、快錢）的快速發展；返利網把眾多網絡購物平臺整合，成為平臺之上的權威平臺。

平臺將帶動產業組織模式變革。傳統鏈式的產業組織模式正在向以平臺為結點的網絡式組織模式轉變，基于規模效應的平臺企業在互聯網經濟時代蓬勃發展，成為一種新的產業組織。同時，平臺企業開放標準接口，吸引各類供應商、消費者、甚至提供其他服務的平臺企業加入，實現多方主體的互動與整合。

平臺是產業資源有效配置與共享的重要媒介。資源的集聚和輻射是平臺經濟的重要特征。平臺機制解決了單邊市場下的競爭性瓶頸問題，建立機制調節功能，使“單向競爭”轉向“合作競爭”。例如，上海研發平臺通過有效集聚、整合優化各類科技資源，構建向全社會開放的共享服務體系，為整個社會研發、企業創新提供基礎性、共享性、公益性、多樣性的支撐體系以及各類技術服務。

平臺化發展是產業轉型升級的重要途徑。平臺發展能夠有效推動產業轉型升級，尤其是在制造業服務化轉型領域。在現代產業鏈中，附加值更多體現在“微笑曲線”兩端，即研發設計和品牌渠道等服務化解，中間制造環節附加值較低。在平臺經濟中，有效中介平臺為制造業企業突破制造和流通之間的瓶頸，實現產品制造鏈和商品流通鏈之間的有效銜接創造了條件。例如家用電器行業，家電企業依托電子商務平臺，借助其龐大的用戶資源和銷售渠道創造新的盈利增長點，獲取更大利潤，實現制造向制造+服務的轉型。

（二）搭建創客定制平臺，促進智能制造創新發展

伴隨互聯網的發展，全球化進一步深化，步入創新全球化階段,高端創新創業資源的鏈接成為區域實現跨越式發展的關鍵。從制造業角度來看，“互聯網+”改變了傳統的產業鏈組織方式，平臺在產業組織中的崛起為我國制造業彎道超車帶來了重要機遇。在制造業以平臺為核心的產業生態中，創客將成為產業創新的引領者，而鏈接創客和大量制造資源的平臺，存在巨大機會。

（三）搭建眾包服務平臺，探索新型服務組織模式

眾包是指由非特定的社會大眾完成的服務模式。眾包將分散的資源組織成為巨大的資源池，企業可以低成本地快速組織資源。眾包典型的運行機制是社區成員將空閑資源分享到平臺社區，平臺撮合供需雙方，并提供供應商審核、資金托管、服務管理等服務。眾包平臺的代表性企業包括豬八戒網、topcoder、百度眾包、阿里眾包、京東眾包等。

（四）搭建專業化眾創空間，優化創新創業資源配置

專業化眾創空間以強調服務對象、孵化條件和服務內容的高度專業化為特點，能夠通過高效配置和集成各類創新要素實現精準孵化。

專業化眾創空間為實現“雙創”工作，優化提升創新創業資源配置效率提供了一種新的方式。其全面集聚創業資源，有利于創投雙方提升效率：創業者通過眾創空間，以低成本、高效率獲取支持服務，相較于以個體為單位傳統創業狀態，創業效率及成功率可以提升；對于產業服務機構，通過創業空間，可以獲得優質的投資項目，減少項目搜尋成本，加強風控。專業化眾創空間的典型代表包括騰訊開放平臺、西安光機所中科創星眾創空間、夢想小鎮眾創空間等。

（五）搭建科技服務平臺，促進產業集群轉型升級

科技服務平臺旨在提供知識產權、檢驗檢測、技術轉移、科技政策等綜合科技服務，為企業、科技工作者等提供一個信息交流和資源對接的場所。其所集聚的資源包括大學、科研機構、服務機構、科研成果、專家庫、政策信息、科技聯盟等科技資源要素，以及“8+1”科技服務等。

平臺為形成完善的科技服務鏈，優化科技服務資源分配，促進科技創新，人才引進、科研成果的轉化、產業集群的轉型升級等提供了一種高效的路徑。科技服務平臺的典型代表包括西安科技大市場、瞪羚云服務平臺、科技創新服務平臺等。

（六）搭建大數據服務平臺，實現數據驅動產業發展

大數據服務平臺是開放部分政府數據、鼓勵企業開放部分企業數據等所形成的數據資源共享平臺。平臺所集聚的資源主要是公共服務領域數據及各行業的數據資源及數據服務資源。

數據的開放共享，可以推動產業、大數據、智能化等融合提升，促進以數據為驅動的技術研發，創新創業，實現數據驅動產業的發展。大數據服務平臺的典型代表包括華潤萬里云推動醫療影像診斷，匯醫慧影推動智能影像診斷、貴州省政府數據開放平臺、上海市政府數據服務平臺等。

圖3 世界一流園區的三大標志

六、發展平臺經濟打造世界一流園區

（一）打造世界一流園區，關鍵是發展平臺經濟

獨角獸企業的發展、爆發式成長、產業原創是打造世界一流園區的重要標志，而平臺則是實現三大標志的重要基礎。第一，獨角獸企業中有眾多是平臺型企業，同時巨型平臺型企業也是獨角獸誕生的重要來源；第二，平臺企業呈現出成長快、周期短的爆發式增長特點；第三，平臺是助推新興產業發展的重要推動力。

（二）發現和培育有潛力的平臺型企業

培育平臺主要分為三個階段。第一階段判別重點領域，發現重點對象。結合本地的發展優勢以及發展機遇，選取具有巨大成長空間的領域，在重點領域內選取有潛力的發展對象，包括平臺創業企業、已具有雛形的平臺、可轉型平臺的傳統企業。第二階段，培育平臺。通過幫助打磨模式、給予政策資金扶持、鏈接資源等方式加速平臺的發展。第三階段，輻射。幫助平臺進行跨界融合，對接企業，幫助平臺進行外地推廣。

（三）新經濟新招商，首先要招平臺

區域通過招平臺來實現內部資源與外部資源的鏈接與互動，集聚更多的資源，為園區發展創造良好的環境。一方面可以招大平臺的新業務，在本地建立子平臺。區域引入大平臺的新業務，可將平臺本身的部分資源引入到新業務中，包括技術、資本、人才、平臺流量、信任背書等。區域內已有企業可以以大平臺為接口，獲得更多的資源、業務等，從而增強與外界的互動性。另一方面招新興產業領域的具有發展潛力的平臺。新興產業的發展是優化區域產業結構帶動區域傳統產業升級的突破口與著力點。發現挖掘新興產業領域有潛力的平臺型企業，大力扶持，提供政策支持、基金引導，幫助潛力平臺對接資源，尋找引爆點，使其成長為獨角獸企業，為產業及區域的發展賦能。

（四）推動大企業平臺化轉型

推動大企業平臺化轉型，使企業從單純的關注供應鏈上的參與者到關注整個平臺生態的參與者，發揮更大的帶動作用。可以采用以下措施：第一，做好引導，提升大企業平臺化發展的意識；第二，設立引導基金，對大企業平臺轉型進行補助；第三，幫助企業撮合對接資源，實現精準對接平臺化轉型所需資源；第四，提升企業對科技創新的重視，使其確立科技創新驅動發展的戰略。

（五）用制度創新推動平臺發展

持續跟蹤平臺經濟發展趨勢，把握平臺經濟發展過程中出現的新問題，結合本地的基礎情況，用前瞻性的眼光，從激勵創新、容忍試錯、尊重市場、完善法律等角度設計，采取切實舉措，出臺促進平臺經濟發展的創新制度，為區域發展平臺經濟營造良好的環境。同時，輔以平臺發展基金、稅收政策優惠等措施給予直接或間接的補助。此外，不同于傳統企業，互聯網平臺聯系著數量眾多的利益相關方，因此應加強平臺與政府、企業、社會的協作治理，實現以制度創新推動平臺經濟的發展。

[1]阿里研究院.新經濟框架：從行業分工到平臺共享.信息經濟前景研究報告No.7[R].

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[3]陳偉華.互聯網平臺競爭中獨家交易的反壟斷分析[J].浙江社會科學,2016.

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