米粉一天被“坑”30萬，雷軍親自道歉

近日，雷布斯親自道歉了，因為一張米粉卡。

隨著移動互聯網的發展，用戶對流量的需求也越來越夸張。為此，小米聯合中國聯通、中國電信發布了一款大流量電話卡——小米米粉卡。

其中電信版本的米粉卡分為1元日租卡和3元“不限量”日租卡，每月不限量上網最高僅需95元左右。本來是為米粉省錢的日租卡，卻讓一位米粉一日欠下了30萬話費，這是怎么回事呢？

日前，網友@天馬行空1888發微博稱，自己的米粉日租卡在當天使用了中國電信6GB本地流量之后，顯示其欠費中國電信近30萬元。

咨詢10000客服之后客服表示是由于欠費停機，和電信客服反復溝通，結果確認欠費近30萬是一定的，而且是流量欠費，對于為何欠費，客服表示不知情。

天馬行空1888認為這是欺詐行為，賣的時候說不限量，用時也沒有絲毫提醒，結果就欠費30萬，恐怕要“賣房子”才能交話費了。

微博發出后引起了其他網友的關注，或許是大量的轉發刷屏也引起了小米和中國電信的重視，小米與電信公司進行了緊急修復。

第二天凌晨，天馬行空1888就發微博稱：“電信在第一時間為客戶處理問題的誠意和態度我感受到了，問題已經解決。電信解決的很迅速，電信的領導很重視，可以購買米粉卡。”

隨后，該網友發微博po出了自己的話費截圖，稱事件已經圓滿解決，中國電信連夜組織技術團隊，大概在今天凌晨3點，手機話費余額顯示正常。

該用戶稱，“這事發生的概率為大概幾百萬分之一，作為最優惠的無限量流量卡之一，米粉卡還是值得購買。”雷軍在此微博下留言道歉：“抱歉了，多謝諒解！”

中國電信在雷軍之后表示歉意。而目前，該網友也將之前的曝光話費欠費30萬的微博刪掉了。

截至發稿，雷軍的道歉留言已經收到了645個贊。

雖然多數人對問題的圓滿解決表示滿意，但是也有部分質疑：網友天馬行空1888態度轉變的如此之快是因為收了“封口費”。

對此，天馬行空1888 回應稱：自己的事情屬于特例，概率很小，對自己并未造成太大傷害，并且雷軍和電信已經表達了歉意，人敬我一尺，我也得敬人家一丈。