伽藍行記：當現代東方美學遇上國際尖端科技

2017-06-30 09:18:23

職場 2017年2期

《洛陽伽藍記》中記載的伽藍，乃花果蔚茂，芳草蔓合之地。它開滿鮮花、布滿芳草，充滿著生命力和東方美學。伽藍的英文名稱JALA在梵語里面是水的意思。作為一個化妝品公司，伽藍集團JALA所取用的原料離不開水，伽藍之名的靈感源自于此。

2017年5月17日，由伽藍集團與《商學院》雜志、中國經營者俱樂部和經理人社區聯合主辦的“走進名企、標桿學習”的第61場活動——《探秘伽藍：如何用科技創新“中國美”》，與清華、復旦、上海交大三大商學院的近50名師生一道，探訪了伽藍集團，感受現代東方美學和國際尖端科技的碰撞。

中國經營報總編助理、《商學院》雜志主編汪靜認為，走進伽藍集團是一場兼具三個層級美的學習之旅。首先，伽藍是一個中國美妝品牌中的領軍企業；其次，伽藍集團還是一個具備創新科技美的高新技術企業；伽藍在經營企業、品牌之外，還積極履行喜馬拉雅冰川水的保護、少數民族文化保護等的社會責任，體現一個企業的價值美。

商學院師生在伽藍集團研發中心前合影留念

伽藍“三美”

從研發中心到集團總部，東方美無處不在。2011年，伽藍集團發起“伽藍藝術計劃”，旨在將東方美學藝術融入公司經營行為，營造極具藝術氣質的辦公氛圍，潛移默化地培養及提升員工的藝術鑒賞力和品位，讓美、時尚、藝術點燃伽藍人無限的夢想和創造力，并循序漸進地融入品牌精神、視覺表現、產品開發的每一個細節中。

至于產品之美，更是精雕細琢。比如美素小玫瑰花泥面膜的包裝，靈感來自東方花園之門，瓶底的弧線設計靈感來自于中國瓷器之美，微妙的弧度預示中國“滿則溢、盈則虧”的哲學思想，展現美素的東方美學智慧。

一沙一世界，一花一天堂。伽藍對美的追求和講究，貫穿了產品、科技和社會責任。

從2001年開始創立，伽藍一直致力于為消費者提供“五感六覺”的一流品質的產品和服務，向世界傳播東方美學價值。所謂五感，乃是尊重感、高貴感、安全感、舒適感、愉悅感。六覺，則是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、知覺。

國務院將每年的5月10日設立為“中國品牌日”，這意味著“中國品牌”將成為國家的一張“名片”，也意味著品牌戰略上升到前所未有的高度。而伽藍集團一直懷揣“打造中國人自己的世界級品牌”的夢想。

伽藍集團高級公關總監陳涓玲分享《伽藍是一家什么樣的企業》

16年來，伽藍從零開始，從無到有，已經發展成為集研發、生產、銷售為一體的大公司，目前直屬員工8100余人，網絡從業人員已經超過十萬人，已經是中國最大的化妝品企業，也是中國化妝品的領軍企業。

目前，伽藍集團旗下一共有四個品牌，中國原創高端美妝品牌美素，國民第一美妝品牌自然堂，植物護膚品牌植物智慧和海洋藥妝醫婷。目前，伽藍在國內建立了25090個銷售網絡，2016年的銷售額較上一年增長了24.6%。伽藍有25個超級單品，其中年銷售額超過一億元的單品共有17個，超過2億元的單品5個，超過3億元的單品1個，還有一個超過4億元的單品。

為什么一家本土的中國化妝品企業能取得這樣的成功？

伽藍集團高級公關總監陳涓玲認為有三個主要的原因：第一是堅持夢想，伽藍堅持打造中國人自己的世界級品牌；第二是堅持工匠精神，伽藍的每一款產品都對標世界一流的品質，因此非常注重研發，還搭載航天航空的尖端科技進行研發；其次是堅持合作共贏，陪伴渠道商的成長，細化到幫助他們建立管理體系。

伽藍的研發中心有一支來自于中日韓美法的5國科學家以及105名科研人員的領先團隊，每年超過3%的集團收入都投入于產品的基礎研究跟創新開發上，這在中國化妝品企業中已經是罕見的對科技的重視。

伽藍“三力”拓未來

比較難想象的是，一家化妝品企業會喊出“唯有科技才有未來”的口號。

來自伽藍集團研發中心的徐超爾表示，品牌力的核心就是產品力，唯有好的產品才能將品牌故事和設計理念傳輸給消費者，讓消費者能夠切身體會到企業的用心和產品的賣點。

一個好的產品的產品力核心是什么？

“伽藍一直認為我們產品力的核心是科技，因為在產品趨同化嚴重的今天，唯有科技力才能打造一道獨特的技術壁壘。”徐超爾表示。

伽藍集團科學家徐超爾分享《科技力產品力品牌力》

一言蔽之，科技力、產品力、品牌力，是伽藍從本土化妝品企業中脫穎而出的“三力”，也是追趕世界一流的底氣。

2013年6月，美素東方美學研究中心建立其首個開展護膚研究的太空實驗室；2016年4月，伽藍再次進入太空實驗室開展科研；2017年10月，全球第一款太空實驗室精華液成功上市。3D皮膚細胞模型、3D生物打印技術和航天科技兩大尖端科技，為伽藍塑造高端品牌鋪就了一條通路。

復旦大學于保平博士認為，按照伽藍集團每年上百億的銷售規模來看，營業收入的3%投入研發，這個量是非常大的，這也是伽藍能成長壯大至今的原因——打造企業的長期競爭力。伽藍早期就意識到了，如果沒有技術手段，單靠品牌是沒有持久性的。

復旦大學于保平博士分析伽藍集團成長歷程

在走近中國大多數的標桿企業而不僅僅是伽藍時，于保平博士認為，應該關注這幾個共通的問題：首先，戰略方向是否清晰；其次，創始人和高管層的內心是否一直保有堅持；第三，是否始終秉承價值創造和服務消費者的理念；第四，是否一直堅持改進管理。

“伽藍是比較開放的，開放是指愿意把自己的事情，把自己的經驗甚至是教訓都可以拿出來分享。” 于保平博士說。并且，他認為，伽藍在2010年取消訂貨會是追求務實誠信理念的一種體現。訂貨會往往就是把貨壓到經銷商那邊，他們什么時候出貨，集團是不知道的。“這個過程當中沒有產生一個價值創造，所以伽藍推動的一個改變就是從價值轉移到價值創造，一切圍繞消費者來展開，追求產品長期的生命力，這是一個蠻重要的特點。”

此外，于保平還對伽藍集團對人才的重視印象深刻。作為民營企業來講，伽藍吸引了很多國內外非常頂尖的業內人才加盟，也不是僅僅給出高薪，還很注重文化體系的建設，通過使命、愿景、價值觀來融合跨國人才和本地人才。

“一個一流企業應該做的是什么？回歸原點，一定是創造有品質、有價值、有故事的一流品牌，而這個是需要有科學與藝術的完美融合才可以。”陳涓玲說，他們希望有一天，即使產品包裝上沒有任何的LOGO，甚至消費者僅僅憑一個瓶身或是一種獨特的味道，就能夠感知到這是自然堂，這是美素，那就是伽藍的成功。