文_張麗
Air Conditioning
空調高端化結構升級步入快車道 舒適成企業(yè)創(chuàng)新關鍵詞
文_張麗
當前,中國經濟消費升級迎來新風口,民眾消費能力大大改善,在改善型需求主導下,空調市場不僅實現(xiàn)爆發(fā)式增長,更是呈現(xiàn)出不可逆轉的高端化潮流。
當前,中國經濟消費升級迎來新風口,民眾消費能力大大改善,在改善型需求主導下,空調市場不僅實現(xiàn)爆發(fā)式增長,更是呈現(xiàn)出不可逆轉的高端化潮流。中怡康數(shù)據統(tǒng)計顯示,今年截止到一季度,空調市場出現(xiàn)爆發(fā)增長的態(tài)勢,零售量、零售額增幅分別達32.2%和35.7%,一二級能效變頻空調市場份額占比從48%上升至57%。以變頻、高能效為標簽的高端空調產品正在迅速成為市場主導。
得高端者,得天下。為了能夠在高端空調市場脫穎而出,各路空調企業(yè)爆發(fā)出了前所未有的創(chuàng)新熱情,創(chuàng)新產品層出不窮。然而,隨著以變頻為代表的核心技術的成熟,高端空調產品的同質化現(xiàn)象日益嚴重,而且,在品質消費理念的驅動下,消費者在選購空調產品時,不僅關注產品的性能、功能,更看重產品與自身需求的契合度。傳統(tǒng)的廠商主導創(chuàng)新、低價驅動的市場拓展模式已經無法適應全新的形勢,以用戶體驗為核心進行產品創(chuàng)新才是制勝王道。這一點已經得到了業(yè)內人士的高度認可。
科龍空調營銷部總經理文家邦曾坦言,空調的發(fā)展一定要順應當下和未來發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)空調專注于產品本身功能并非不好,但一味關注空調功能而忽略消費者訴求,對于一個企業(yè)來說,是很難獲得長足發(fā)展的。TCL集團副總裁、TCL家電集團CEO李書彬也曾公開表示,“當前諸多智能化空調產品存在功能過剩的誤區(qū),基于用戶痛點創(chuàng)新,通過結合用戶價值,促進消費產業(yè)升級,正是TCL空調未來發(fā)展的新方向。”

兼顧技術創(chuàng)新與消費訴求,以用戶體驗為核心進行產品創(chuàng)新,各大空調品牌已經在積極行動。在今年上半年,舒適作為用戶使用空調產品的最直觀體驗,成為了空調企業(yè)創(chuàng)新的核心發(fā)力點。海爾空調的“舒適風”、海信空調的“潤養(yǎng)科技”、長虹空調的“聲控”、TCL空調的音樂定制,等等,各大品牌新品從送風、溫濕度控制、易用性、趣味性等多個維度對空調的舒適進行了個性化的詮釋。
專業(yè)人士認為,從學術式的技術創(chuàng)新向體驗式的技術創(chuàng)新轉變,這是空調行業(yè)高端化結構調整的必然。全新的市場形勢下,消費者的消費理念日趨成熟,噱頭式技術創(chuàng)新、低價促銷已經很難激發(fā)購買熱情。以用戶體驗為中心,進行智能化、應用場景化的產品升級,才是空調企業(yè)征服市場的王道。
智能化、互聯(lián)網創(chuàng)新技術與變頻技術高度融合,為空調企業(yè)創(chuàng)新提供了廣闊的創(chuàng)新空間,與此同時,因為網絡的高度發(fā)達,消費者的需求也得到了最大限度的釋放,多維度的創(chuàng)新與多元化的需求該如何碰撞出火花?這會是未來空調市場最大的看點,也是空調企業(yè)在寡頭爭霸的市場中立于不敗之地的關鍵。
兼顧技術創(chuàng)新與消費訴求,以用戶體驗為核心進行產品創(chuàng)新,各大空調品牌已經在積極行動。在今年上半年,舒適作為用戶使用空調產品的最直觀體驗,成為了空調企業(yè)創(chuàng)新的核心發(fā)力點。