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希捷專注持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)先安防存儲(chǔ)
——訪希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區(qū)總裁孫丹
□ 文/本刊記者 王華安
在這個(gè)充滿競爭、充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)里,存在著這么一群女性,美麗、果敢、睿智,她們用柔弱的肩膀扛起企業(yè)大旗,用敏銳的判斷抓住市場契機(jī),用細(xì)致的觀察帶領(lǐng)企業(yè)走向一個(gè)又一個(gè)的成功。而在IT行業(yè)里,能走上高管位置的女性就更少了,希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區(qū)總裁孫丹女士就是其中一位。作為跨國企業(yè)的高管,孫丹擁有20年以上的IT從業(yè)經(jīng)歷,在服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、軟件領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)在銷售、營銷渠道、商務(wù)管理等方面也富有管理經(jīng)驗(yàn)。
希捷于1995年正式進(jìn)入中國市場,在此后的22年間,在華投資的總額已超過100億人民幣,作為首家進(jìn)入中國市場的存儲(chǔ)廠商,希捷一直致力于開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)存儲(chǔ)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
在專訪開始之前,孫丹就向我們介紹了希捷的發(fā)展戰(zhàn)略。她提到:“2017年是希捷十分關(guān)鍵的一年,在財(cái)務(wù)與業(yè)績方面實(shí)現(xiàn)雙贏,另外在市場份額方面也保持著強(qiáng)勁地增長勢頭。我們希望進(jìn)一步通過互聯(lián)網(wǎng)+等IT戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場,助力產(chǎn)業(yè)升級,帶動(dòng)IT企業(yè)健康快速發(fā)展、平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。”
孫丹:2016年,對國內(nèi)外存儲(chǔ)行業(yè)來講是非同尋常的一年,在這一年中發(fā)生了很多的事情,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的深入應(yīng)用,新興行業(yè)比如太空生存、無人機(jī)以及人工智能的推進(jìn),廠商之間的合作并購等,都給2016年的存儲(chǔ)業(yè)帶來了空前的影響。
去年以來,像人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、無人機(jī)、無人車等熱詞頻繁出現(xiàn),無一不顯示出智能技術(shù)的日新月異。而這些技術(shù)發(fā)展的背后帶來的卻是數(shù)據(jù)的急速增長。比如無人汽車就相當(dāng)于是背著一箱硬盤在跑,每天跑完之后就去數(shù)據(jù)中心導(dǎo)數(shù)據(jù)。
過去幾年中,全球及中國的數(shù)據(jù)產(chǎn)生量持續(xù)爆發(fā)式增長,數(shù)據(jù)已經(jīng)不僅僅是科技的衍生品,它已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者決策過程中非常重要的輔助工具。從表面上看,2016年存儲(chǔ)行業(yè)確實(shí)發(fā)生了很多變化,不過其實(shí)從根源上追究,這些變化都是必然的,究其緣由,這些變化都是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的必然產(chǎn)物。
孫丹:我認(rèn)為2017年以及今后幾年的存儲(chǔ)市場,一定是大數(shù)據(jù)和智能的天下。不管是微軟、google等國際大佬,還是中國的BAT、海康威視、大華,都在人工智能上加大投入,而智能的背后就是大數(shù)據(jù)。
無論“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)還是智能制造,數(shù)據(jù)的觸角幾乎無處不在,影響著幾乎所有產(chǎn)業(yè)生態(tài)未來的走向。2017年,在包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人工智能、無人機(jī)等在內(nèi)的智能設(shè)備將進(jìn)一步發(fā)展,勢必會(huì)產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)信息量,物聯(lián)網(wǎng)也將眾多技術(shù)帶入到了日常生活中,不斷影響著目前的社會(huì)發(fā)展。以前的數(shù)據(jù)分析主要是面向消費(fèi)類市場,當(dāng)時(shí)的物聯(lián)網(wǎng)還沒考慮到后續(xù)行業(yè)市場的迅猛發(fā)展。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為2010年全球的數(shù)據(jù)量是20ZB,每年翻一番。而我最新看到的第三方報(bào)告稱,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機(jī)器對機(jī)器的數(shù)據(jù),每年的增長將近50%,到2020年每個(gè)月都會(huì)有6ZB的數(shù)據(jù)量在增加。
從存儲(chǔ)的方式上來看,目前溫存儲(chǔ)、冷存儲(chǔ)、歸檔存儲(chǔ)等已經(jīng)引起客戶的廣泛關(guān)注,需求量不斷增加。希捷在幾年前大數(shù)據(jù)還沒有爆發(fā)時(shí),就開始宣講數(shù)據(jù)分層管理。當(dāng)大的數(shù)據(jù)量爆發(fā)后,數(shù)據(jù)的分層需求量越來越大。并且現(xiàn)在的數(shù)據(jù)分層已經(jīng)做到智能化,智能分層。越來越多的客戶需要數(shù)據(jù)分層,每一層如何分,有越來越清晰的存儲(chǔ)方案。而從云的性質(zhì)來看,未來混合云的趨勢十分明顯。以前私有云做的比較多,現(xiàn)在私有云里越來越多是混合云的方案。
雖然說大數(shù)據(jù)和智能是趨勢,但對于大數(shù)據(jù)類的數(shù)據(jù)分析還有很多的挑戰(zhàn),包括從最開始的采集存儲(chǔ),到最后做分析,數(shù)據(jù)安全等,各方面挑戰(zhàn)是非常大的。希捷將會(huì)向更加貼近客戶需求,注重大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析管理的方向發(fā)展。
孫丹:對于希捷來說,一直都對自己有著精準(zhǔn)的定位以及規(guī)劃,我們一直引領(lǐng)行業(yè)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,這也是我們這么多年來業(yè)績攀升的重要原因。至于秘訣,我認(rèn)為主要有三個(gè)方面:
首先,2013年希捷轉(zhuǎn)型到云計(jì)算市場,從之前的幕后走向臺(tái)前,直接面對客戶。這幾年我們簽的戰(zhàn)略協(xié)議都是面對直接客戶,像金山、中國電信。我們其實(shí)不是跟他們做交易的一個(gè)買賣關(guān)系,而是為了了解他們的需求,跟他們做的全都是技術(shù)性的合作。因?yàn)橹挥心懔私膺@些最終用戶的需求,才能真正開發(fā)出適合他們的產(chǎn)品。比如說我們在中國第一個(gè)推出云盤,就是看到了客戶的需求。包括推出的安防監(jiān)控的硬盤,都是在跟海康威視、大華等這些安防企業(yè)深度接觸后,達(dá)成合作伙伴戰(zhàn)略,從技術(shù)上合作入手,所研發(fā)推出的貼合安防監(jiān)控需求的硬盤。

在轉(zhuǎn)型之前,我們根本無法想象到會(huì)推出這樣的定制化的產(chǎn)品。但它們都在各自的應(yīng)用領(lǐng)域獲得了很好的口碑和贊譽(yù)。也從而讓我們堅(jiān)定走貼近客戶需求,定制服務(wù)之路。
第二,抓住智慧城市、平安城市建設(shè)契機(jī),成為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)而被希捷列為發(fā)展的重點(diǎn)。和安防協(xié)會(huì)一起倡導(dǎo)成立的中國安防監(jiān)控存儲(chǔ)聯(lián)盟,其實(shí)也是因?yàn)槲覀兛吹桨卜朗侵腔鄢鞘薪ㄔO(shè)里最早開始落地的領(lǐng)域。我們也是希望通過在行業(yè)里面的經(jīng)驗(yàn),去針對客戶的需求做定制化的產(chǎn)品。成立聯(lián)盟也是想打造更加完善健康的安防生態(tài)圈及安防標(biāo)準(zhǔn),從而帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
第三,渠道的深耕和拓展。以前我們也就覆蓋到二三線城市,現(xiàn)在通過一些線上的合作商,已經(jīng)覆蓋到五六線城市甚至到農(nóng)村。這就是通過渠道的拓展把我們的產(chǎn)品帶到末端。去年,我們推出各類新品滿足不同的市場需求的“酷”系列產(chǎn)品。比如專為監(jiān)控而生的希捷10TBSkyHawk酷鷹監(jiān)控硬盤、第六代希捷企業(yè)級高性能15K超能盤、希捷BarraCuda酷魚筆記本硬盤及10TBNAS硬盤希捷IronWolfPro(酷狼Pro)等。這不是一個(gè)簡單的產(chǎn)品更名,而是希望把產(chǎn)品系列有一個(gè)很清楚的定位在市場上。通過渠道的深耕,把產(chǎn)品家族帶到不同的領(lǐng)域里。
正是因?yàn)檫@三個(gè)戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行,我們的業(yè)績呈快速增長的態(tài)勢,去年又實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長比例。
孫丹:從業(yè)務(wù)比例上來看,亞太和中國的業(yè)務(wù)占全球業(yè)務(wù)比率非常高,中國更是希捷重要的市場之一,希捷的營收30%來自中國,同時(shí)中國市場又是一個(gè)保持高速強(qiáng)勁增長的市場。因?yàn)樵贫耸袌鍪窍=葜饕尿?qū)動(dòng)力,在中國不僅與百度、阿里、騰訊等密切合作。還包括云計(jì)算和安防領(lǐng)域包括華為、浪潮、曙光以及海康威視、大華等合作伙伴加強(qiáng)合作。
希捷在亞太區(qū)除了中國市場外,目前還有一個(gè)十分重要的市場,那就是印度。這里市場增長點(diǎn)很明顯,中國已經(jīng)有不少企業(yè)進(jìn)入印度市場,我們希望將中國模式成功復(fù)制到這里,并制定五年發(fā)展規(guī)劃,力爭將印度市場開拓成為亞太區(qū)第二大市場。
另外,從亞太和中國市場的融合來看,也是配合國家的“一帶一路”策略。現(xiàn)在很多中國公司在實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,那么全球化第一步很多就是亞太區(qū)。同時(shí),希捷的技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及海內(nèi)外,并與行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,能在第一時(shí)間與客戶溝通、了解客戶需求、解決客戶難題。目前,這個(gè)模式做的越來越成熟,應(yīng)該說是點(diǎn)到點(diǎn)的在配合。像海康威視、大華、華為、浪潮等企業(yè)都在做全球化,所以我們可以清楚意識(shí)到配合中國企業(yè)去全球做大做強(qiáng),是區(qū)域融合之后亞太市場策略的一個(gè)重點(diǎn)。
希捷中國區(qū)與亞太區(qū)的協(xié)同合作可以更好地服務(wù)于所有客戶群體。有很多重疊的客戶,雙方協(xié)同合作可以將經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢進(jìn)行互補(bǔ),相互協(xié)同,進(jìn)而尋求更大的機(jī)遇和發(fā)展空間。
孫丹:新型技術(shù)的融合和發(fā)展推動(dòng)了新數(shù)據(jù)流的產(chǎn)生,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢最為迅猛的兩大領(lǐng)域,涵蓋了比如智慧城市、金融銀行、安防、交通、醫(yī)療以及科技服務(wù)等不同領(lǐng)域。
面對新技術(shù)所帶來市場變化,希捷制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略部署:第一,建立專門的團(tuán)隊(duì),貼近客戶,針對客戶需求,推出適用的產(chǎn)品和解決方案。與行業(yè)客戶建立合作伙伴關(guān)系,深度接觸后,共同開發(fā)出適用行業(yè)性產(chǎn)品。
第二,打造定制化產(chǎn)品。隨著數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的位置越來越多的轉(zhuǎn)向云端,希捷會(huì)更進(jìn)一步加深定制化的深度和定制化的范圍,針對云供應(yīng)商不同的經(jīng)濟(jì)考量、不同的工作負(fù)載和對深度定制產(chǎn)品的需求,提供深度的、具有單個(gè)云服務(wù)商自身特性的定制化產(chǎn)品。
第三,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全服務(wù)。希捷硬盤提供有“+Rescue”獨(dú)家數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)功能,該服務(wù)可幫助用戶恢復(fù)包括意外損壞、電腦中毒或硬盤故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,節(jié)省高額的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用,非常適用于缺乏IT支持的終端用戶,幫助其保護(hù)重要的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
第四,加強(qiáng)行業(yè)間合作。在中國耕耘的20余年間,希捷致力于引領(lǐng)存儲(chǔ)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展:倡導(dǎo)成立了中國存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、安防監(jiān)控存儲(chǔ)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,帶動(dòng)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)協(xié)同發(fā)展;與百度、華為、騰訊、金山云、中國電信等國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,在技術(shù)研發(fā)、渠道擴(kuò)展等領(lǐng)域展開全面深入合作。
孫丹:希捷也將為用戶和客戶提供更加有針對性的存儲(chǔ)解決方案,加大技術(shù)投入,不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新,希望依托于我們存儲(chǔ)領(lǐng)域超過35年的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新提供最佳存儲(chǔ)解決方案。

希捷是世界上第一個(gè)針對監(jiān)控存儲(chǔ)成功推出安防硬盤的專業(yè)制造商,擁有全線的高性能安防監(jiān)控存儲(chǔ)解決方案,可以滿足來自不同行業(yè)合作伙伴的不同存儲(chǔ)需求。希捷的安防監(jiān)控存儲(chǔ)解決方案全部具有全天候運(yùn)轉(zhuǎn)能力,均支持100萬小時(shí)的無故障工作時(shí)間,滿足安防監(jiān)控存儲(chǔ)的全天候高負(fù)荷運(yùn)載;同時(shí)兼顧低功耗節(jié)能運(yùn)轉(zhuǎn)和高穩(wěn)定性、可靠性的特點(diǎn),運(yùn)維優(yōu)勢非常明顯,可做到降低功耗負(fù)載與低成本運(yùn)營的雙贏管理效益。
希捷作為許多龍頭安防企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,在安防監(jiān)控行業(yè)擁有10多年的技術(shù)積累,與海康威視、大華、科達(dá)進(jìn)行密切的技術(shù)合作,其合作出品的SV35系列產(chǎn)品不斷升級,2014年第七代安防監(jiān)控級硬盤SV7上市。現(xiàn)如今希捷推出了守護(hù)者系列ShyHawk酷鷹系列硬盤,旨在保持現(xiàn)場系統(tǒng)運(yùn)行更長時(shí)間,減少對后期部署支持的需求。包括推出了采用ImagePerfectTM(完美圖像技術(shù))的監(jiān)控硬盤——希捷酷鷹ShyHawk 10TB,其技術(shù)特點(diǎn):敏捷、安全、放心。
孫丹:在中國市場,希捷致力于引領(lǐng)存儲(chǔ)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展:倡導(dǎo)成立了中國存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、安防監(jiān)控存儲(chǔ)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,帶動(dòng)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
希捷在這個(gè)安防圈子里面做了十多年,相對而言比較了解這個(gè)行業(yè)。我們通過安防生態(tài)圈的理念配合安防協(xié)會(huì)、存儲(chǔ)聯(lián)盟,從打造安防生態(tài)圈的角度去做這個(gè)市場,把行業(yè)做起來。這是我們今后在中國市場的總體規(guī)劃。
安防產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以積極協(xié)調(diào)并調(diào)動(dòng)聯(lián)盟內(nèi)成員單位的各自優(yōu)勢資源和能力,從而推進(jìn)核心技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,建立和規(guī)范安防監(jiān)控行業(yè)的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),致力于推動(dòng)整個(gè)存儲(chǔ)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
同時(shí)在去年的希捷數(shù)據(jù)+峰會(huì)上,希捷正式宣布啟動(dòng)“Seagate Inside”計(jì)劃,邀業(yè)界領(lǐng)先的合作伙伴共同加入了希捷生態(tài)圈,共同推動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)行業(yè)不斷前行。
孫丹:云計(jì)算為企業(yè)提供解決方案,幫忙客戶提升企業(yè)的運(yùn)行效率。而未來,云計(jì)算將會(huì)繼續(xù)發(fā)力,首先,云計(jì)算將會(huì)簡化移動(dòng)終端,云平臺(tái)有效將不同應(yīng)用轉(zhuǎn)移,而移動(dòng)終端所承受的壓力就大幅降低,相應(yīng),移動(dòng)終端所需的配置以及成本就會(huì)降低。此外,公有云發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)階段,借助公有云的技術(shù),私有云也會(huì)循著這個(gè)方向迅速發(fā)展。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算是全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然,勢必會(huì)更為蓬勃的發(fā)展及得到應(yīng)用。如果能夠把握機(jī)遇,順應(yīng)技術(shù)發(fā)展潮流,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算就能夠?yàn)槲覀兲峁└鼮閮?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著云存儲(chǔ)需求的增長,希捷將繼續(xù)不斷突破技術(shù)創(chuàng)新的限制,致力于開發(fā)下一代技術(shù)領(lǐng)先的傳統(tǒng)硬盤,幫助解決云存儲(chǔ)對于容量和速度的迫切需求。在云存儲(chǔ)方面,希捷擁有全線的企業(yè)級云存儲(chǔ)解決方案,如8TB企業(yè)級云盤、存檔盤等,可以滿足來自不同行業(yè)的不同需求。
孫丹:在數(shù)據(jù)+的時(shí)代,客戶和消費(fèi)者最重視的是數(shù)據(jù)本身,而不僅僅是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì),能夠更好存儲(chǔ)和保護(hù)數(shù)據(jù)的介質(zhì)才會(huì)具有更大的價(jià)值。基于此,希捷為業(yè)界提供了全新的“+系列”配備數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)的監(jiān)控存儲(chǔ)解決方案,可以進(jìn)一步保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)一步降低了用戶丟失數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)為合作伙伴和客戶提供了更多的產(chǎn)品增值點(diǎn)和利潤增長點(diǎn)。希捷提供原廠數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),服務(wù)到家,3年質(zhì)保。同時(shí),希捷已在中國成立了四個(gè)數(shù)據(jù)保護(hù)硬盤服務(wù)站點(diǎn),并且在中國成立了海外首個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)實(shí)驗(yàn)室,更好地服務(wù)中國的企業(yè)和客戶。
未來,希捷也會(huì)保持現(xiàn)有的創(chuàng)新能力,打造專為實(shí)現(xiàn)企業(yè)級和數(shù)據(jù)中心性能、可擴(kuò)展性、可靠性和安全性而設(shè)計(jì)的希捷傳統(tǒng)硬盤、固態(tài)硬盤和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng),改善數(shù)據(jù)中心速度、密度和TCO的固態(tài)硬盤和閃存產(chǎn)品組合等,對固態(tài)硬盤進(jìn)行智能部署來加速性能,同時(shí)使用傳統(tǒng)硬盤來進(jìn)行冷存儲(chǔ),降低系統(tǒng)每GB的整體成本,保持固態(tài)硬盤每GB成本的現(xiàn)有優(yōu)勢。
孫丹:當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)海量快速的增長給我們帶來了無限機(jī)遇,企業(yè)級存儲(chǔ)的需求在不斷加大,監(jiān)控應(yīng)用需求的提升也為我們開拓了更為廣闊的天地。為了能夠滿足市場的需求,希捷一直努力進(jìn)行研發(fā),將技術(shù)創(chuàng)新放在首位,推出更為新型更為有優(yōu)勢的技術(shù)以及產(chǎn)品。
同時(shí),我們也更加重視合作伙伴和客戶的實(shí)際需求,以自身行業(yè)領(lǐng)先的存儲(chǔ)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)更好地服務(wù)客戶;希捷在中國與包括百度、騰訊、華為等多個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的云服務(wù)提供商,以及包括海康威視、漢邦、大華等領(lǐng)先的監(jiān)控服務(wù)提供商都保持了很好的合作關(guān)系,并致力于為他們解決存儲(chǔ)領(lǐng)域的痛點(diǎn),不斷為他們創(chuàng)造新的價(jià)值點(diǎn)。
未來,希捷將繼續(xù)立足于技術(shù)創(chuàng)新和自身的存儲(chǔ)行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,不斷提供高性能高可靠性的存儲(chǔ)解決方案,幫助消費(fèi)者、企業(yè)和各個(gè)機(jī)構(gòu)合理有效地應(yīng)對來自數(shù)據(jù)帶來的各個(gè)挑戰(zhàn)。