"火透半邊天"的摩能國際成"棄卒"，中衛安已暫停對其產品認證

2017-06-09 新華商輿情監測中心

新華商訊 端午小長假期間，號稱是微商行業的領頭羊企業——摩能國際“火”了。

5月30日，一篇題為《10萬微商集體訴訟被騙100億，最大微商集團被爆涉嫌“傳銷”》的自媒體文章在網上廣為傳播，該文指出，自稱“中國最大微商公司”的摩能國際，通過召開“峰會”的方式對代理商進行洗腦、用安排好的托上臺介紹成功經驗、搶先打款，該文還指出，摩能國際的運作方式涉嫌傳銷，一時間引發社會熱議。

6月1日，摩能國際官方發聲，稱“涉嫌傳銷”系謠傳，意在中傷摩能國際企業形象，因此已于1月3日向北京市朝陽區人民法院提交起訴，法院已經受理，將擇日開庭。

經過此番“澄清”，圍繞在摩能國際身上的爭議并未完全消退。業內人士指出，微商作為一個基于社交、以人為中心的新興商業模式，部分從業者法律觀念還很淡薄，夸大宣傳的情況的確存在，這也是微商行業未來需要重點規范的地方。

七級代理背后的差價誘惑

摩能國際的全稱為北京摩能國際生物科技有限公司。宣傳材料顯示，該公司成立于2015年，是一家專注于女性美容、健康行業的移動社交電商公司，先后推出棒女郎抑菌私護凝膠、女神泡泡紅潤抑菌液等女性用品。

摩能國際在其官方微信公眾號上稱，其是國內移動電商和新微商中規模龐大、體系完整的集團企業，旗下團隊代理總人數超過100萬人。

2016年3月，貴陽用戶柏豪（化名）在一個名叫“情感學”的微信公眾號的推送文章中，看到了摩能國際旗下品牌“棒女郎”女性私護凝膠的廣告。

他通過掃描文章末尾的二維碼，與一位摩能國際的代理“上級”取得聯系。經過“上級”的介紹，柏豪最終花費了1200元，成為了兩款女性私處護理產品“棒女郎”“女神泡泡”的天使代理。據了解，摩能國際代理共有7個層級，從高至低依次為官方核心、大核心、小核心、總代、一級、二級和天使級別。

柏豪將拿到的貨送給朋友使用，因為從朋友那里得到了“感覺有效果”的反饋，柏豪便開始升級做“一級代理”，通過“上級”拿到了兩款產品，各自價值7500元的貨。

該“上級”讓柏豪多發展些低級別的代理，將貨品分銷出去，并且告訴他，代理級別越高，單盒成本越低，只有升級，才能爭取更多的差價；此外，三個月內貨賣不出去，可以退貨。

以“棒女郎私護凝膠”為例，摩能國際“微商各級代理提貨標準”顯示，代理的級別不同，相同產品的進價不同：根據2016年8月1日漲價后的標準，入門級別的“天使”代理，每次進640元的貨品，每盒80元；每次購進600萬元的貨品，可以成為“官方”級別的代理，每盒僅30元。

柏豪回憶，2016年6月18日，摩能國際在深圳舉辦“深圳棒女郎萬人明星峰會”，會上許多“成功人士”上臺講述因做代理改變命運的故事。受此激勵，柏豪隨后花了38000元，成為棒女郎的“總代”。

然而，柏豪稱在拓展業務時，有客戶反映，使用摩能國際的產品后出現副作用，懷疑產品出現質量問題，受此影響，在退貨之前只賣掉了6箱，也沒有新的用戶愿意做下級代理。

柏豪告訴記者，2016年11月，很多代理商決定開始維權，要求公司退貨。5月31日，一些代理商還來到摩能國際北京總部進行維權。

是否涉嫌傳銷說法不一

前述自媒體文章稱，根據摩能國際的代理模式，七級代理商從上到下逐層發展“下線”，通過“下線”分銷貨品，賺取中間的差價，這種模式是否是傳銷？

2005年11月起施行的禁止傳銷條例規定，傳銷行為的三個主要特點是：要求被發展人員發展其他人員加入，以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬；要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用；形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬。

對于傳銷的質疑，摩能國際總裁萬兵在接受媒體采訪時曾辯稱，公司與最高級別的“官方核心”代理都簽訂了合同。摩能國際的銷售通過3級代理模式，以賣貨掙取差價的模式獲得利潤。而對于7級代理模式，萬兵稱屬于銷售過程中代理們自己形成的層級，與公司無關。

中國政法大學網絡經濟研究中心主任武長海曾向媒體表示，摩能國際符合上述傳銷的特征：“這個公司以發展會員為目的拉人頭、用層級關系來獲取差價，物品本身價值遠低于銷售價格，本質不是為了銷售商品，而是為了通過產品獲取會員利潤。”

曾代表柏豪等人與摩能國際談判的北京日盛律師事務所律師武威告訴記者，傳銷是利用上下級的關系來進行的違法行為，是詐騙的另一種方式，而摩能國際在代理付款后確實發貨了，并沒有捏造事實，不是以非法占有為目的侵吞財產，所以代理們和摩能國際之間是一個代理行為，其經營模式很難被認定為傳銷。

中衛安已暫停對其產品認證

不同層級銷售差價巨大，對于“本質是否是為了銷售商品”這個關鍵，盡管魔能國際與相關法律人士各執一詞，但棒女郎產品質量被代理商詬病，卻是不爭的事實。

柏豪告訴記者，棒女郎的包裝盒上，印有“對白色念珠菌的平均抗菌率達到50%以上”。而4月，他曾在國家輕工業香料化妝品洗滌用品質量檢測廣州站給棒女郎、女神泡泡兩款產品做了檢驗，結果并非如此。

記者從柏豪提供的報告截圖看到，該站的檢測結果顯示，送檢樣品對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌有抑制作用，但對白色念珠菌無抑菌效果。

對于棒女郎產品是三無產品、偽劣產品的質疑，6月3日，摩能國際通過官方微博回應：棒女郎旗下產品經擁有國家相關檢驗檢疫機構、實驗室等出具的質檢報告，都具有正規合法檢驗證明和生產許可。

摩能國際在聲明中呈現了陜西新時代生物轉化檢測有限公司出具的檢驗報告，該報告顯示，棒女郎抑菌凝膠對白色念珠菌的抑菌效果為：兩分鐘抑菌率超過55.69%，20分鐘超過71.76%。endprint

6月5日，記者致電陜西新時代生物轉化檢測有限公司，一位負責人表示這份報告僅對送檢樣品負責，只能保證樣品的抑菌效果，由于沒有按照正常抽樣規則進行隨機抽樣，因此，不能保證這一批次的所有產品都能達到這個抑菌率，也不能對所有產品作出全部合格的保證。

在該聲明中，摩能國際還出具了棒女郎牌抑菌凝膠獲得的衛生安全產品認證證書，該證書的出具單位為中衛安（北京）認證中心，發證日期為2017年3月20日。

記者查詢得知，中衛安（北京）認證中心是由國家衛生計生委支持、下屬醫藥衛生科技發展研究中心倡導發起，經國家認證認可監督管理委員會批準的，專業從事產品認證和相關科研工作的第三方衛生安全認證服務機構。

6月5日，該認證中心一名工作人員告訴記者，中心確實曾給摩能國際做過認證，但是由于該公司存在違規、夸大宣傳的情況，目前認證中心已暫停對其產品的認證，該認證證書也處于無效狀態。

摩能國際還稱他們與國家衛計委合作，為棒女郎代理提供報考國家生殖健康咨詢師證，從此，“我們棒女郎家人，可以拿證銷售更權威了！”

記者從該聲明中看到，棒女郎私護凝膠生產企業西安惠普生物科技有限公司獲得一個名為“生殖健康咨詢師培訓基地”的牌匾，不過頒發單位并不是國家衛計委，而是百姓生殖健康促進工程辦公室和北京衛計美聯生殖醫學研究院。

國家企業信用信息公示系統顯示，北京衛計美聯生殖醫學研究院成立于2015年1月7日，企業類型為個人獨資企業；2017年2月24日，因“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”，被北京市工商行政管理局海淀分局列入經營異常名錄。

6月6日，記者以代理商身份致電國家衛計委，詢問頒證單位是否與國家衛計委有關，一位工作人員表示，國家衛計委與上述兩家機構沒有合作關系。

微商行業夸大宣傳情況的確存在

為了了解此次維權事件的具體情況，6月2日，記者向摩能國際相關負責人提出請求，但截至記者發稿時，尚未收到回復。

6月1日，摩能國際在官方微信公眾號回應稱，原摩能國際棒女郎代理商柏豪，利用自己微信公眾號發布大量信息，對摩能國際、棒女郎品牌以及公司領導層進行造謠、抹黑、人身攻擊。

摩能國際稱，針對此前轉載的文章經過溝通，發布該文章的微信公眾號啃美妝及鈦媒體兩家媒體已經下線了原文章。

雖然此前的文章號稱10萬微商被騙100億元，但是，據武威律師5月31日的統計，代理分布在24個省、市、自治區，大約有100多人，涉及金額在1000萬元以上；6月6日，作為維權代表的柏豪也對記者坦言，并沒有達到10萬微商、100億元，目前，維權群中有近200人，涉及金額達到2000萬元。

中國電子商會微商專業委員會秘書長馮凌凜表示，自媒體發布的這篇文章對代理人數、涉及金額等內容沒有進行調查核實，確實有一些失實，但是，微商自誕生以來剛剛4歲，快速發展的背后也確實存在著有待規范的情況。

馮凌凜說：“微商專業委員會正在密切關注此次事件，如果傷害到微商代理們的切身利益，委員會會及時發出警報并報送相關主管單位進行處理；若并非如此，行業協會也會站在企業的角度，維護企業的合法權益，保護微商行業的健康發展?！?/p>

武威表示，摩能國際曾給出解決方案，代理商若退貨，那么只能拿到1/4的貨款；對于已付錢而未收到貨的代理，則可以拿到3/4的貨款，不過，代理們沒有接受這個方案。

在武威看來，代理們最好的解決方案仍是與公司協商，協商不成可提起民事訴訟，不過，由于很多代理商與摩能國際并未簽訂交易合同，這會對代理商維權帶來困難。

武威認為，盡管摩能國際的經營模式很難被認定為傳銷，但是公司在產品宣傳上夸大功效，并且作了很多口頭承諾，實際并未兌現，涉嫌夸大、虛假宣傳。

馮凌凜認為，微商是一個基于社交、以人為中心的新商業模式，目前，從業者越來越多，其中一部分微商從業者法律觀念還很淡薄，夸大宣傳的情況的確存在，這也是行業協會未來重點規范的方向。

馮凌凜稱，行業協會希望根據現有法律法規，積極進行行業凈化，建立黑、白名單制度，并通過推動微商行業立法來推動行業發展；未來，行業協會將聯合各界力量推動建立一個從業者誠信平臺，讓消費者有高效、便捷的維權平臺。

網上交易保障中心副主任喬聰軍認為，微商是移動互聯網興起后的新興商業活動，主要是利用微信作為宣傳、推廣和交流的工具，具備相當的隱蔽性。目前，國家對于微商尚無相關管理辦法。

“這種加盟代理方式，代理商一是缺乏知情權，二是沒有加盟合同，自身權益根本無法得到有效保護，維權時，也因無法提供有效證據，使維權陷入不利的境地?！眴搪斳娬f。

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