控制欲是病，得治

南橋

領導希望把一切都納入自己期望的軌道之內，一切盡在掌握看上去似乎很爽，但換個角度看，這可能是一種病態，會導致低效。很多人都在這么做，只是他們自己不知道而已。對于這種控制欲旺盛的人，美國稱之為“控制狂”。

控制欲是一種廣泛的社會病。我在微博上看到心理咨詢醫生吳迪這樣的一段話：“我有個閨蜜嫁了法國老公，問她現在的老公跟她以前的中國男友相比有什么不同，她一拍大腿：他真的是搞男女平等哦！你的事就是你的事，不像我以前的中國男友，他們認為男人養女人天經地義，他們是女人全面的精神導師，但代價是你得聽話。”

確實，從小家庭到大社會，我們都強調“聽話”。從在什么地方上班，上班時做什么工作、怎么做，到什么網你可以上、什么網你不可以上，再到你可以生幾個孩子，事無巨細一一控制。我們先是被人控制，然后學會了控制他人，因為這是我們唯一熟悉的生活方式。

我不贊同的是關于中國男人喜歡控制的說法。這是一種比較單純的“迷思”，中國女人一樣喜歡控制。事實上，這也不是“中國男人”或者“中國女人”的問題，而是全人類都存在的問題，是人性的弱點，大家只是在程度上存在差異。比如前幾天我還聽到鄰居夫婦在家吵架，女的說：“你想控制我！”這倆人都是美國人。

美國的“潛規則”是覺得控制是一種可恥的傾向，不論男女都想與此撇清干系。說一個女人是控制狂，比在中國說她是“事兒媽”還要難聽，因為大家會想到這種女人太沒有自信、太害怕失去，所以才這么愛控制。說一個男人是控制狂可能稍微好一些，但一般人也覺得這種人成不了大器，比如只能做個基層監工，做不了領導，這種說法是對其能力的否定。有“領導力” 的人被視為有遠見，會“授權”， 會激勵下屬，而不是眉毛胡子一把抓，這一切恰恰和控制相反。“命令”和“控制”或許在某個年代紅火過，但在新經濟年代絕對是管理的大忌。可是在中國，高威權型的文化思維仍讓控制聽起來像是一件很光彩的事。

在單位也好，在家庭也好，終結控制欲，可以從語言入手。比如我在美國常聽到下面的話：

“我不想微觀管理。”“我不想站在你背后看。”在美國，基本上是放羊式管理。丹尼爾·平克在論述人類內在激勵的時候就把“自治”列為人的一個主要驅動力之一。微觀管理在美國是一種忌諱，很多美國人更喜歡的是能放松一點的領導，抓大放小，大事不糊涂，小事放開手，而不是天天盯在你背后，看你每時每刻在做什么。領導管得太死的話，下屬反而會出工不出力。在家里也是，比如打掃衛生，要是別人在做，你不干活還指手畫腳，規定對方用什么方法去做，豈不是無端地增加矛盾？

“服務式領導”。有時候領導把角色顛倒過來，試圖為員工做點事，可以更深入地了解員工的處境，擺脫事事想控制的惡習。我們學校強調的領導是“服務式領導”。耶穌帶門徒的那種領導方式十分反常，他居然給門徒洗腳。“凡自高的，必降為卑；自卑的，必升為高。”（《路加福音》第14章第11節）這還不能只是做樣子，得心甘情愿地去做，不僅是為了對方，也是為了自己的理解和認識。很多時候，你不穿上對方的鞋子走上一里路，你是無法理解對方的處境和真實感受的。

“各讓三尺”。每個人都是人，你在考慮自己的時候，他人也在考慮他自己。大家要想長久地共處，只能自己活也讓他人活，各留幾分余地。這種心態和習慣是自由和文明的基石。與之相反的說法是：“聽我的，否則給我走人！”控制狂確實有很多是沒有安全感的人，他們害怕失去，所以拼命抓緊。很多人的詞典里沒有“妥協”二字。其實在“照我的辦”和“滾犢子”之間，還有我們各朝對方的立場走一點這種折中的方式。

大家可以試著和他人或者自己說類似的話，看看這種心理暗示是否管用。這種操練和轉變是必要的，因為沒有人喜歡成為被他人控制的木偶。放松點，少一點控制，大家都能少受點累。

（摘自《發現》）