長虹佳華：以高效IT運維幫助客戶面對數字化轉型挑戰

趙明

長虹佳華以高效IT運維幫助客戶面對數字化轉型挑戰。作為國內IT分銷領域的領軍企業，長虹佳華早在幾年前就提出“云計算的核心是數據”，并不斷壯大技術力量，致力于為合作伙伴和客戶提供數據中心運維服務。

長虹佳華組建了一支由約200名各IT領域的專業人才組成的高素質技術隊伍，90%具備國際廠商專業服務認證，能夠實現包括主機、網絡、存儲、系統軟件和應用軟件的技能全覆蓋，同時在云計算、大數據、高性能計算、圖像識別等應用領域具備前沿技術能力，在系統集成、技術服務、應用軟件開發和專有硬件開發等方面具備完整的布局能力。

長虹佳華在增值分銷及系統集成領域經多年積累，對用戶全IT基礎構架和用戶業務具備充分理解。在此基礎上，長虹佳華提供的運維服務除傳統軟硬件支持服務外，還可進一步提供主動的IT運維管理系統狀況運行監測、系統升級和優化、系統架構改良和問題改善、系統高可用性建設、容災系統切換保障等一些列主動性服務，從而為用戶打造一個穩定、可靠、安全而高效運行的IT基礎構架，幫助用戶面對新形勢下的數字化轉型挑戰。

歷經多年的技術與實踐經驗積累，長虹佳華運維服務團隊具備了全面、高效、標準化的專業服務能力，并且通過工信部領導下的信息技術服務標準評審（ITSS資質）。目前客戶涉及行業包括電信、政府、金融、醫療、制造業、交通運輸和教育等領域。

一線運維服務團隊本地化覆蓋20個省級城市，4小時現場時效圈輻射全國。此外，長虹佳華通過多年與國際各ICT領域領導廠商在產品、技術和服務領域的合作，建立了一支覆蓋全數據中心堆棧的技術專家團隊，配合全天候的800客戶服務中心實現7×24小時不間斷服務響應。4個大型備件庫備品覆蓋率超過99%。此外，通過長虹佳華備件資產管理系統，利用分布在全國的多個小型備件庫提升備件響應效率。

如今，在自身的努力與合作伙伴的鼎力協作下，長虹佳華各項業務均處于穩健的發展時期。自公司成立以來連續12年營銷規模與利潤保持雙增長。近年來，長虹佳華一直致力于業務轉型升級，通過與全球IT 知名廠商合作，不斷積累和整合技術、產品資源，擁有多種專業技術解決方案、行業解決方案和自有知識產權專有設備。長虹佳華將傳統分銷與互聯網分銷業務融合，打造出獨特的“為上下游合作伙伴提供產業鏈全流程深度解決方案”的一站式互聯網分銷平臺。在位置服務、養老關愛、車聯網等方面，長虹佳華具有先發優勢和地位，并擁有眾多自主知識產權。

2017年，長虹佳華的經營方針是“新思維、新舉措、新高度”，即通過系統、全面、多角度審視政治經濟形勢新變化。通過深入探究、發現行業發展新趨勢、新規律，制定順應趨勢的企業策略和行動方案，長虹佳華創建了新商業模式，提升綜合服務核心能力，快速成長上新臺階，努力成為合作伙伴和客戶在大數據、云計算、物聯網時代的更有價值的、不可或缺的好伙伴。

未來，長虹佳華還將堅持“做幫助成長、支持成功的好伙伴”，用卓越的IT綜合服務滿足合作伙伴和各行業用戶需求，推動中國IT產業進一步的發展。