邱麥平
最近幾年,中國家電行業實力與日俱增,在全球家電市場中影響甚大。相比之下,家電服務業在發展過程中的矛盾卻日益加劇,面對“互聯網+”對傳統模式的顛覆,尋找家電服務的下一個風口已經成為業內的當務之急。
北京的鄧總是一位從事30多年家電銷售、安裝、售后服務一體化的代理商老板,在目前市場經濟低迷的大環境下,2017年鄧總僅用半年時間就完成了全年的任務;于2016年3月專門成立了Papaya木瓜家電清洗,并建有專業化培訓基地1000平米;同時公司投入大量的IT技術建設清洗服務平臺和客戶管理平臺。下面就鄧總的成功案例,分析一下經銷商該如何勇于創新轉型,并在市場經濟的大潮中,取得最終的勝利。
做精公司和渠道管理,深度決定代理商在分銷鏈條中的位置。
當下,家電行業代理商整體呈現的特點為大多數代理商都喜歡數量和寬度,而不去關注經營的深度。一些小的經銷商和一些素質不高的經銷商,在經營上通常都是傳統的方法,只有經營的數量,沒有經營的質量,當風暴真正來臨時,這些代理商就沒有抗風險的能力,直接影響的結果就是銷量的下降,利潤的下滑。
大多數人面對風險第一反應就是對環境和他人習慣性的抱怨,這是人性的缺點和弱點,因此,即使在順利的情況下,代理商要做的也是改變。不能總想著成績,而是要想著如何突破自我,取得進步。
從事制冷行業30多年的鄧總,在近兩年市場萎靡不振的情況下,總結出一條經驗:代理商在行業里的深度是決定性的,不管做得大還是小,思想的深度很重要。……