精細(xì)化運(yùn)營(yíng)夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)

劉偉白

深圳市維興實(shí)業(yè)有限公司成立于1996年，從1999年開(kāi)始致力于燃?xì)饩咪N(xiāo)售及服務(wù)，公司現(xiàn)為能率（中國(guó)）投資有限公司深圳及周邊地區(qū)代理，主要做能率全系列產(chǎn)品的代理和售后服務(wù)。公司總部位于深圳華強(qiáng)北繁華商業(yè)區(qū)，近年來(lái)公司在精益求精的基礎(chǔ)上不斷拓展銷(xiāo)售區(qū)域，開(kāi)發(fā)新渠道和新客戶。

順勢(shì)而為，做好線上線下的融合。

我們的客戶范圍涵蓋KA、二級(jí)客戶、專賣(mài)店、電商以及工程等渠道，代理區(qū)域一直在擴(kuò)大中，目前覆蓋的區(qū)域有深圳、珠海、中山、東莞等。深圳市場(chǎng)的特點(diǎn)是消費(fèi)者比較青睞外資品牌及進(jìn)口產(chǎn)品，我司代理的燃?xì)鉄崴髌放颇苈试醋匀毡荆?jīng)過(guò)在深圳市場(chǎng)十多年的打磨，能率在深圳的市場(chǎng)份額位居燃熱外資品牌首位，銷(xiāo)售集中在16升及以上的大容量產(chǎn)品，以及日本原裝進(jìn)口的20升～32升的產(chǎn)品。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)階段線上對(duì)線下的影響是不可逆的，這也是大時(shí)代所趨，那就要順勢(shì)而為。能率將線上與線下的主推產(chǎn)品進(jìn)行了一定的區(qū)隔，線上銷(xiāo)售這幾年增長(zhǎng)很快。在實(shí)體門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí)，我們榮幸地被能率公司授予在天貓經(jīng)營(yíng)專營(yíng)店的銷(xiāo)售資格。在進(jìn)行線上銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們意識(shí)到線上和線下的結(jié)合很重要，如關(guān)于產(chǎn)品升數(shù)的選擇，線上和線下必須傳遞給消費(fèi)者同樣的聲音，即告知消費(fèi)者選擇大容量產(chǎn)品的重要性，這樣才會(huì)更有效引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大容量的產(chǎn)品。

銷(xiāo)售服務(wù)一體化，提升服務(wù)投資效益比。……