巧手妙心

郭華悅

老李的裁縫鋪，近年來生意越來越好。

早些年，鋪子幾乎要倒閉了。街坊們日子好過了，個個都往專賣店或商場里鉆，誰也不愿進老式的裁縫鋪。可近年來，品牌衣服穿得多了，反倒懷念起量身定做的舒適。于是，鋪子的生意也紅火了起來。

可舒心日子沒過幾年，老李又有了煩心事。

前陣子，對面新開了一家裁縫鋪。同樣是量身定做，可對面的小王是大學生，學的就是服裝設計，據說還出國進修過，喝過洋墨水。而且，人家的店鋪走的是新式風格，時尚而高檔，看起來就和老李的傳統鋪子不一樣。

兩家店鋪互相競爭，你來我往，誰也不讓誰。

這天，一輛車在街上停下。車門一開，走出兩人，一男一女，體型都有點肥胖。兩人是一對夫婦，一下車，就在兩家店之間猶豫不決。見狀，老李和小王不約而同地走出來，對兩人極盡招待之能事。

這夫婦倆顯然意見有些出入。女人有些偏向小王這邊，男人的眼光卻不斷瞟著老李的鋪子。沉吟了一會兒，男人說：“我倆想量身定做一套衣服，出席重要場合。這樣吧，你們兩家店，各為我們兩個做一套衣服。這么一來，總共4套。這4套，我們全買了。至于以后，因為這方面的需求較大，誰這次做得最好，以后就固定向誰定做！”

一聽這話，老李和小王都是一愣，但繼而心中狂喜。要知道，一出手就是4套衣服，且一臉不在乎的樣子，可見這家絕對是大顧客。要是滿意了，成了自己這家店的常客，那好處可就多了去！

兩人先后將夫婦倆請進店里，量了各種尺寸。小王一貫的風格，話不多，但神情專注；相較之下，老李顯得有些話癆，嘴里絮絮叨叨，兩片嘴唇開開合合不停。對面的小王見了，一臉不屑。這些日子來，他對老李也有所了解。這人，什么都好，就是太嘮叨。小王總覺得，在這一行，技術才是王道。至于熱情，那總歸是次要的。

所以，盡管老李為人熱情，喜歡和顧客攀談，但小王從不以為意。他認定，只要自己技術好，老王再熱情，顧客也是留不住的。

胖夫婦走之前，給兩家店都定下了交貨時間，就是在半個月后。

半個月后，當胖夫婦再次到來時，小王和老李都拿出了準備好的衣服。光從表面上看，小王心里不禁有些得意。自己的這兩套衣服，可是參考了如今最新的流行風尚，且從里到外，毫無瑕疵。而老李的那兩套，光從款式上看，就有些跟不上時代了。

哪知，這一天，當小王打開電視時，不禁愣住了。

原來，那對胖夫婦是本地一對頗有知名度的企業家。之前因為企業的生意主要在外地，故而在本地較少人知道。如今，他們的企業開始在本地擴展生意，隨著生意的蒸蒸日上，常常要出席一些重要的場合。現在電視上播放的，就是兩人參加一個慈善晚會的場景，而兩人身上穿的衣服，竟然是老李做的！

可那兩套衣服，再怎么看，小王也不覺得能贏過自己做出來的那兩套！

隔天，那對胖夫婦再次光臨。而且，這次一來就直接到了老李的裁縫鋪里，許久才見兩人出來，臉上滿是笑容。而老李，也是一臉熱情。不用說，自此以后，這兩人恐怕就是老李店里的鐵桿顧客了。

兩人剛走，老李還站在門口，小王則憤憤不平地瞪著他。

似乎察覺到了小王不懷善意的目光，老李扭頭過來，對著小王一笑，接著說：“你心里肯定覺得，你做的那兩套衣服，都勝我一籌。可最后，還是讓我贏了。”

一聽這話，小王滿心不服：“你要不是靠著什么見不得人的卑鄙手段，是不可能贏下來的。”

老李一點也不在意：“我一開始接觸這個行當的時候，也是這么想。一個人，只要把技術提上去了，生意自然就上門了。可后來，一次和你如今差不多的教訓，讓我徹底醒悟。說到底，是人穿衣，而不是衣穿人。一件衣服，舒不舒服，只有穿的人知道。衣服款式固然重要，但要穿出人味兒，還得看人。”

說到這里，看了一眼小王，老李又說：“你一定覺得，我常常和顧客套近乎，是個話癆吧？其實，我真不是個話多的人。之所以老是和顧客套近乎，是為了讓衣服更貼近顧客需求，更完美一些。”

老李指著遠去的胖夫婦，又說：“就說這兩人吧，身材出奇的一致。從腰圍到臀圍，從臂圍到腿圍，幾乎一模一樣。所以，你做出來的那兩套，尺寸也是一樣的。可我就不同了，通過和兩人的談話，知道他們的生活習慣已經有所改變。那個男的，依舊大魚大肉，流連于酒局飯桌，腰圍大有增加的趨勢。相反，那個女人，最近則開始注意改變生活習慣，健康減肥，所以體型開始有所縮減。也正因如此，我替男方做的衣服，比現在的尺寸大一點點；而替女方做的，則比現在的尺寸小一點。”

一聽這話，小王一臉恍然：“這就是他們選擇你的原因？”

老李笑著說：“當然不僅于此。還有各人的習慣。那對胖夫婦，男方怕熱，喜歡散熱好一點的衣料；而女方體虛，有點怕冷，喜歡厚實一點。再具體到兩人各種各樣的生活習慣不盡相同，每一處都會影響到衣服的設計。所以呀，最后做成的衣服，可能款式上不是最時尚的，但絕對是最貼身最合適的。”

小王聽到這里，臉上不禁有了羞愧。

老李說：“這衣服呀，說到底，還是得看人。我這人呀，之所以喜歡和顧客嘮嘮，就是要了解他們的習慣。那對胖夫婦，可能第一眼看中的會是你的衣服，可只要一試穿，就會知道，合身的衣服才是最舒適的。”

小王問：“你為什么要告訴我這些？”

老李卻說：“我們這一行的人，越來越少了。如今的人，知道了量身定做的好處，但有這種耐心的裁縫卻不多了。我們兩個，看似對手，其實從年齡上看，更應該是承接前后的一脈相承。我呀，年紀大了，從事這行的時間也不會太多了。你還年輕，看到你，我就好像看到以前的自己。所以，我才提醒你，別一味從技巧著手，而忽略了最根本的人性。干我們這行，不僅要為顧客量身定做，確切地說，更得量心定做。”

小王低下了頭。老裁縫的一番話，讓他對這個行當有了全新的領悟。