市村洋文
我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入的第一家公司就是野村證券。在我進(jìn)入公司的時(shí)候,野村證券在日本共有132家分公司。
當(dāng)時(shí)我的想法非常單純:只要能在東京工作就好了。后來的經(jīng)歷證明,我的這種想法太過天真,我被分配到從來都沒有去過的東北地區(qū)——仙臺(tái)分公司。
我和一同前往的田中君在上野坐上了去往仙臺(tái)的列車。
到達(dá)的那天下午,我們就開始了收集名片的工作。“收集名片”是野村公司非常有名的特色。
一位前輩開車帶我們到仙臺(tái)一條批發(fā)店集中的街上。在一條大道前,他停下車對(duì)我們說:“右側(cè)歸市村,左側(cè)歸田中。從這里開始全部走一遍,收集到40張名片之后,再給我打電話!”
于是,自那天起,我每天至少處理200件上門業(yè)務(wù),收集40張名片。
我所負(fù)責(zé)的街道和仙臺(tái)新港的不遠(yuǎn)處有一片大海,很多曬得黝黑的年輕人帶著帆板、開著汽車來這里沖浪游玩。不久之前,我還是他們中的一員。現(xiàn)在我卻要在酷暑中穿著沾滿灰塵的西裝上門開展業(yè)務(wù),被人劈頭蓋臉地謾罵或者干脆澆上一臉?biāo)S袝r(shí),我甚至難過得想要哭出來。
但是,我剛剛來到公司,也只能做收集名片的工作。好吧,那我盡全力做好就是了。既然已經(jīng)進(jìn)入野村證券,我就一定要取得第一的位置。首先,我一定要在同期生中獲得第一才行,之后再考慮將來的事情。這樣轉(zhuǎn)換心情以后,我決定全身心地投入收集名片的工作。
當(dāng)時(shí),野村證券所有的新人之間都在進(jìn)行收集名片數(shù)量的競(jìng)爭。我清楚地記得,當(dāng)時(shí)還出現(xiàn)了一天能夠收集100張,甚至200張名片的厲害人物。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的是仙臺(tái)地區(qū),即使我想要收集更多的名片,也沒有那么多的公司存在。但是,在東京的一位同期生卻在一周之內(nèi)收集了1500張名片,數(shù)量驚人。
在集中培訓(xùn)階段和他見面時(shí),我問他:“怎樣才能收集那么多呢?”他一臉平靜地對(duì)我說:“不要坐著吃午餐,而要一邊走一邊吃。這樣的話,不是吃著飯就能到達(dá)下一個(gè)目的地了嗎?上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)這段時(shí)間,正處于比賽時(shí)間,我們都在跑道上,哪里有坐著慢慢吃飯的時(shí)間呢?”
確實(shí),在我們吃午飯的時(shí)間里,我所負(fù)責(zé)的客戶的公司仍在正常營業(yè),所以他們的工作時(shí)間就等于我們的比賽時(shí)間。無論參加什么比賽,選手都不可能坐在椅子上悠閑地吃午餐,難道不是嗎?
在工作過程中,我逐漸了解了仙臺(tái)街市的情況,也了解了這里的風(fēng)土人情。比起以前漫無目的地四處游走,后來我的目標(biāo)變得更明確,工作也更有效率了。
我當(dāng)時(shí)是證券業(yè)務(wù)員,最初的工作只是讓客戶購買股票,然后通過操作股票來獲得收益。
也就是說,我必須以能購買股票、有充足資金能力的人為對(duì)象來開展業(yè)務(wù)。這樣簡單的常識(shí),當(dāng)我在仙臺(tái)的街市上來回奔走時(shí)終于意識(shí)到了。
后來,我看了當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,上面有很多打著大幅廣告的公司,于是我就想:這樣的公司一定效益不錯(cuò),一定很有錢。其中最引人注目的是一家銷售和服的公司。我通過調(diào)查得知,這家公司的社長T先生是仙臺(tái)第一納稅大戶。他是從自己挑著和服和綢緞四處兜售,開設(shè)和服衣料商店發(fā)家的,現(xiàn)在他的公司比當(dāng)?shù)劂y行賺取的利潤還要多。
但是,T先生這樣的大資本家卻不是野村證券的客戶。
我問前輩:“為什么不去T先生的公司開展業(yè)務(wù)呢?”前輩說:“老前輩們都去過,但是都沒有成功。”好吧,這樣的話,我就去試一試!我的心中斗志昂揚(yáng)。
說干就干,我很快便去了T先生所在的公司。公司的前臺(tái)坐著面容冰冷的女職員,像銅墻鐵壁一樣拒絕了我的會(huì)面請(qǐng)求,我去了50多次都沒有見到T先生的面。
但是,經(jīng)過這50多次的拜訪,我了解了社長的生活規(guī)律。他上午會(huì)去打高爾夫球,下午3點(diǎn)左右回來,乘坐的轎車是奔馳。
某一天,我在T先生公司對(duì)面的咖啡店里等著他回來。我點(diǎn)了一杯檸檬汁,嘴里叼著吸管,漫不經(jīng)心地喝著飲料。但事實(shí)上,我只是裝作在喝而已,飲料可是一點(diǎn)兒也沒見少。我就這樣一直待了好幾個(gè)小時(shí)。
這時(shí),一輛白色的奔馳車開回公司。于是我馬上奔到公司前臺(tái),說道:“我是野村證券的市村,社長現(xiàn)在已經(jīng)回來了,是吧?”
前臺(tái)的女職員和往常一樣,面無表情地回答說:“沒有,并沒有回來。”
她不幫忙轉(zhuǎn)告,我也沒有辦法。但我怎么可能放棄呢?我向旁邊看去,突然發(fā)現(xiàn)公司的一側(cè)有直通到樓上的安全通道。我已經(jīng)來拜訪過很多次了,知道社長的辦公室就在8層。于是我跑進(jìn)安全通道,一口氣爬上8層。
但是,我剛剛打開8層安全通道的大門,就突然響起了警報(bào)聲。頃刻之間,我就被保鏢制伏了。我被強(qiáng)壯的保鏢押著,完全不能動(dòng)彈。
“你這家伙是干什么的?”
“別誤會(huì),我是來找社長的。”
正處于一片混亂的時(shí)候,T先生從社長室走了出來。
“你們?cè)诟墒裁矗俊?/p>
“這家伙是非法闖入者。”
“你是誰?”
“啊,我是野村證券的市村!”
這時(shí),T先生忽然說:“哦,野村證券的市村,原來就是你啊。”
原來那位“冷面”的前臺(tái)小姐早就把我的名片轉(zhuǎn)交給T先生,并記下了我每次來的日期和時(shí)間,所以T先生自然記住了我這個(gè)已經(jīng)來過50多次的人。
“如果是野村證券的市村,就請(qǐng)到辦公室來吧。”
在這里,我并不是要說,無論什么事都要爬安全通道、非法闖入。我只是想說,如果真的有所追求,就必須要有這樣的決心;如果真想獲得成功,無論是50次還是100次,都要勇于挑戰(zhàn)。
你輕而易舉就能做到的事情,別人也能做到。因?yàn)槿藗兌颊J(rèn)為拜訪50多次這樣的事情過于困難,所以誰都做不到。也正因如此,我才知道自己應(yīng)該做什么。
否則,憑什么剛一見面,對(duì)方就愿意投1億日元?
就這樣,在拜訪了50多次,并爬上安全通道后,我終于成功地進(jìn)入仙臺(tái)第一納稅大戶T先生的辦公室。
(李金鋒摘自中信出版社《天下沒有坐著吃的午餐》一書,杜鳳寶圖)