公共文化服務體系下的縣級公共圖書館發展探究

姜杰華

摘 要： 本文對公共文化服務體系下縣級公共圖書館發展策略進行分析與探討，旨在提高縣級公共圖書館的服務水平。

關鍵詞：公共文化服務 縣級圖書館

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0022-01

引言

圖書館是公共文化服務體系建設過程中的一個重要場所，是為人們提供閱讀和學習機會的主要陣地。其目的是為了確保每一個公民都有接受文化服務的權利，在公共文化服務體系建設過程中，縣級公共圖書館的發展模式應該要不斷創新。在經濟快速發展的時期，人們的生活水平有了一定程度的提升，人們對精神生活的關注程度也越來越高，精神生活質量對一個人的發展更加重要，當前我國越來越重視精神文明建設，圖書館管理在精神文明建設過程中具有十分重要的意義，可以為人們提供相應的文化服務，提高群眾的精神文化層次，公共文化服務體系的建設就是我國精神文明建設過程中的一個重要途徑。縣級公共圖書館在圖書館體系中具有十分重要的地位，是圖書館服務不斷落實到基層，真正融入到群眾中的重要組織，尤其是在公共服務體系建立過程中，為了要確保公共服務均等化與公平化，我國積極加強圖書館服務范圍的拓展，要將圖書館服務深入到農村地區，使得農村地區的群眾也有機會接受文化服務，而縣級公共圖書館與廣大農村地區的連接更為緊密，因此在公共文化服務拓展過程中發揮了十分重要的作用。在新的時代背景下，在未來的發展過程中，圖書館要考慮搭建圖書館公共服務平臺，并且要結合信息化發展趨勢，對各種新媒體平臺進行利用，從而能夠擴展圖書館的服務范圍，為大眾帶來更多便捷的服務。

一、當前縣級圖書館服務現狀

閱讀可以提高一個人的文學修養，從而幫助一個人塑造由內而外的良好氣質，是從根本上提高人民素質的途徑。公共圖書館在社會發展過程中一直存在，但在以前的發展過程中受到的重視程度不高，導致圖書館的發展受到限制，圖書館管理人員的思想意識比較老舊，沒有積極結合現代社會的發展要求，對圖書館管理工作產生影響。傳統閱讀率的降低還與圖書出版是質量有關系，嚴重的影響了人們的審美情趣與藝術鑒賞力。現代社會背景下，人們越來越關注精神生活，因此圖書館的地位也越來越重要。縣級公共圖書館在公共文化服務體系中具有承上啟下的作用，為了拓展公共文化服務范圍，確保公共文化服務落實，必須要借助縣級圖書館，要對圖書館的服務內容進行細化，建立鄉鎮圖書服務中心，為群眾提供更加全面的服務，為人們提供更多豐富的素材，滿足不同人群的精神需求。當前縣級公共圖書館的發展過程中還存在一些問題：

1.管理理念陳舊

由于受到傳統的計劃經濟影響，圖書館的發展理念比較傳統，在以前圖書館主要是為人們提供圖書資源的場所，屬于事業編制，在傳統的發展過程中理念陳舊，人員冗雜，導致圖書館內部的許多員工沒有積極發揮相應作用，對圖書館發展產生一定影響。例如在傳統的發展模式中，圖書館工作人員的服務意識不強，圖書館的管理工作一般都是分散的，在工作過程中也只是按部就班地完成各種圖書管理工作，缺乏主動性和創新性，導致圖書館的很多資源被浪費，對文化服務工作的開展產生影響。

2.圖書館的服務范圍不夠全面

圖書館是公共服務文化中心，是面向所有群眾的，當前我國的圖書館建設主要集中在城市地區，其服務范圍也主要集中在城市，對于一些鄉鎮地區的服務力度不夠，導致一些鄉鎮地區的群眾沒有機會接受圖書館服務，對鄉鎮地區群眾的精神文化水平的提升產生一定的影響。

3.不注重服務反饋

雖然國家已經制定了公共圖書館的相應標準，但是縣級圖書館在長期發展過程中存在一些不足，導致現階段縣級圖書館的服務體系仍然不健全，例如不重視讀者的反饋，而且一些圖書館也沒有建立完善的反饋機制，讀者在圖書館中進行閱讀的時候產生的一些建議和意見無從提起，導致圖書館的發展受到限制和阻礙。

二、縣級圖書館服務模式創新策略

現代社會中，圖書館在公共文化服務體系中具有十分重要的地位，圖書館不僅是為人們提供閱讀資料的場所，更多的是要為人們提供創新服務，主動服務，從而實現圖書館發展轉型。

1.創新圖書館管理理念

為了發揮圖書館的作用，須要加強圖書館管理理念的創新，加強對圖書館管理人員的教育和培養，積極加強對圖書館管理人員的積極性的調動，提高其服務意識，對圖書館管理模式進行轉變。在創新圖書館管理理念的過程中，首先要注重培養圖書館管理人員的服務意識，尤其是要培養其主動服務意識，可以加強對圖書館管理機構的精簡，使得圖書館管理人員可以產生緊迫感，從而不斷改變傳統的懶散的思想意識，對圖書館管理工作進行創新。可以加強對其他地區的圖書館服務模式的引入、宣傳，使得圖書館管理人員能夠對圖書館有一個更加全面的認知和理解，引導圖書館管理人員形成全面、均等的服務意識，對每一個讀者提供均等的服務。圖書館員要熟悉計算機基本技能和網絡技術，會應用網絡檢索工具，有較強的信息收集和處理能力，能用現代化的方式給讀者提供服務信息。

其次，要加強多元化服務。信息時代背景下，圖書館的服務內容應該要逐漸豐富，服務的方式也可以相應地改變，縣級圖書館發展過程中可以加強對微信、微博等新媒體的應用，建立微信公眾平臺，構建信息化服務平臺，從而為用戶提供更加及時、全面的服務。第三，要注重對圖書館管理人員的全面考核，專業問題及圖書館工作流程，定期的進行培訓學習，作為一名合格的圖書管理員，不僅要熟悉和掌握圖書館的各種專業知識，包括圖書的分類、檢索架等等，還要緊跟時代的腳步，不斷適應學習新的技能知識，針對當前圖書館發展過程中的一些現實問題，要強化責任意識，例如對圖書館管理人員的工作責任進行確定，要定期對圖書館工作人員進行考核，考核模式也要轉變，要加強對讀者的意見的重視，讀者、同事、上級領導等都是對工作人員進行考核的對象，綜合所有的考核評價結果從而對圖書館工作人員進行準確評價，對工作中的問題進行解決。

2.不斷拓展圖書館的服務范圍

縣級圖書館在公共文化服務體系建設中處于承上啟下的重要地位，要加強縣級圖書館的輻射帶動作用，對圖書館的服務范圍進行拓展，從而提高圖書館的服務水平。尤其是要加強農村群眾的服務教育，農村地區的資源服務比較缺乏，這是我國精神文明建設過程中的一個現實問題。在未來的發展過程中，可以加強對鄉鎮圖書服務中心的建設，建立縣級圖書館、鄉鎮圖書服務中心兩級管理體系，縣級圖書館財務、管理、服務等方面按照統一的管理制度，實現圖書館資源的最大化利用，促進圖書館服務均等化發展。其次，要加強對圖書館的服務內容的豐富，圖書館的服務內容的豐富與拓展，也是圖書館服務水平不斷提升的重要途徑，在圖書館發展過程中要結合各種信息技術實現圖書館服務模式的拓展，這樣，不僅能讓讀者了解地方性特色文化，從而吸引更多的讀者，而且，能使圖書館更好的實現其自身價值。

3.注重讀者反饋工作

做好服務反饋工作，了解讀者的需求，是提高圖書館服務水平的重要途徑，也是踐行以讀者為本的服務理念的有效措施。對此，要加強圖書館管理人員與讀者之間的互動與交流，對讀者反饋的意見進行重視，例如某縣級圖書館對公共微信平臺功能進行完善，由專業人員服務微信服務平臺的運營，用戶可以通過微信公共平臺獲取相應的圖書資源、信息資源、知識等，同時圖書館管理人員要及時與用戶互動，根據用戶反饋的消息對圖書館的信息資源進行拓展，從而可以為用戶提供更加全面的服務。

結語

綜上所述，圖書館在我國經濟社會發展過程中具有十分重要的作用，也是精神文明建設的主要場所，在新的經濟環境下為了促進圖書館的快速發展，要加強圖書館管理的創新。縣級圖書館發展過程中還存在一些問題，對此要積極加強對圖書館服務模式的創新，促進我國精神文明建設工作得到有效推進。

參考文獻

[1]王艷.公共文化服務體系中的縣級公共圖書館發展研究[J].圖書與情報，2010（01）