文_當代貴州全媒體記者 / 陳剛
打造便民辦稅“共同體”
——銅仁市深化國稅地稅征管體制改革
文_當代貴州全媒體記者 / 陳剛
銅仁市稅務(wù)系統(tǒng)堅持以深化國稅地稅征管體制改革為核心,著力解決好“服務(wù)深度融合、執(zhí)法適度整合、信息高度聚合”怎么看與怎么干的問題,積極構(gòu)建國地稅合作新局面。
2016年以來,銅仁市國、地稅以“五合”謀篇,推進合作,下好深化征管體制改革“先手棋”,打造便民辦稅“共同體”,通過一年來的探索實踐,逐漸形成“一核、二軸、三帶”模式,躍上合作發(fā)展新高度。
政府主導(dǎo),齊心“合”力。由銅仁市政府牽頭,解決資金、陣地、人才等難題,為國、地稅合作打牢基礎(chǔ)。
統(tǒng)一標準,嚴絲“合”縫。銅仁市國、地稅以落實國家稅務(wù)總局“合作規(guī)范”為基點,統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準、處罰標準、稽查標準,統(tǒng)一合作文書,確保合作有規(guī)可循。通過標準化規(guī)范化建設(shè),執(zhí)法尺度得到統(tǒng)一、執(zhí)法資源得到整合、執(zhí)法行為得到規(guī)范,有效降低了稅收征納成本。
服務(wù)同步,琴瑟“合”鳴。銅仁市國、地稅將服務(wù)深度融合作為落腳點,以“納稅服務(wù)提升年”為載體,持續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動”。合力開展口徑一致、分級分類、拓展渠道“三同”服務(wù),得到納稅人好評。
先易后難,分進“合”擊。2016年,銅仁市國、地稅圍繞信息共享強基點、聚焦“一窗通辦”抓重點、緊盯“風(fēng)險管理”克難點,推動綜合治稅平臺和體系建設(shè),實現(xiàn)全市“一窗通辦”全覆蓋,各辦稅大廳均按照“一窗一人一機雙系統(tǒng)”的模式設(shè)置服務(wù)窗口,實現(xiàn)“進一個廳、到一個窗、找一個人、辦兩家事”,為納稅人節(jié)約了辦稅成本。
隊伍共塑,同心“合”德。銅仁市國、地稅強化黨建塑“先鋒”隊伍、嚴格管理塑“廉潔”隊伍、共建文化塑“同心”隊伍,內(nèi)增合作動力、外塑稅務(wù)形象,協(xié)同推進行政管理深入合作,為打造便民辦稅“共同體”提供強勁支撐。截至目前,全市稅務(wù)系統(tǒng)共有全國文明單位2個,獲省部級以上榮譽32個,16個區(qū)縣國、地稅局獲得全省文明單位或精神文明創(chuàng)建先進單位稱號。
銅仁市稅務(wù)系統(tǒng)始終堅持以深化國稅地稅征管體制改革為核心,著力解決好“服務(wù)深度融合、執(zhí)法適度整合、信息高度聚合”怎么看與怎么干的問題,積極構(gòu)建國地稅合作新局面。
怎么看?從全國、全省角度來看,深化國稅、地稅征管體制改革,破解稅收征管工作中的“瓶頸”制約,回應(yīng)納稅人關(guān)切、消除納稅人“痛點”、順應(yīng)納稅人期盼,是新時期的稅務(wù)民心工程。從銅仁市區(qū)域角度來看,共性層面的軟基依然存在,如何彎道取直?合作是出路,也是實現(xiàn)與全國、全省同步邁向稅收現(xiàn)代化的關(guān)鍵。
怎么干?一是精確領(lǐng)會中央、省關(guān)于稅務(wù)工作改革創(chuàng)新的精神,從認識層面、方法層面和實踐層面弄清弄懂、抓實抓透;二是精心布局,建立健全“黨政領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主責(zé)、部門合作、社會協(xié)同、公眾參與”的稅收共治格局,合力攻堅,不斷提高稅收共治水平;三是精準實施,嚴格有關(guān)精神要求,對應(yīng)時間節(jié)點,精準推進“分好工、服好務(wù)、管好稅、合好作、治好隊、聚好力”的落地實施。
以“五合”為坐標軸。銅仁市各級國、地稅機關(guān)堅持把國家稅務(wù)總局副局長孫瑞標、省國稅局局長盧自強、省地稅局局長季可等領(lǐng)導(dǎo)對銅仁市國、地稅合作的肯定與厚望,轉(zhuǎn)化為新的動力,高標準合作取得新突破。
以“合作規(guī)范”為傳動軸。在“先”字上做文章,搶占先機、搶破先例、搶爭先進,國、地稅共同制定工作規(guī)劃和實施方案,早謀劃、早安排、早推進,建立合作運行制度5項,形成常態(tài)化合作機制,牢牢把握主動權(quán)。在“深”字上下功夫,狠抓“五合”的良好開局,順勢而為、乘勢而進,繼續(xù)在“深度融合、適度整合、高度聚合”上出實招,不斷挖掘“合”的深度。在“效”字上求突破,立足起點,盯緊新目標、查找新路徑,在合作新成效上追求新突破。在2016年的新增基本合作事項已全面落實到位的基礎(chǔ)上,確保今年落實的效果更好、業(yè)績更佳。

銅仁市國、地稅系統(tǒng)全面開展聯(lián)合辦稅,碧江區(qū)、大龍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)目前已實現(xiàn)“一廳,一人一窗雙機雙系統(tǒng)”操作模式,納稅人只需在一個辦稅窗口即可辦理國、地稅兩家的業(yè)務(wù)。(趙曉光/攝)
以上帶下,不斷強化合作意識。首先是認識共信,以納稅服務(wù)之“加”換納稅人辦稅之“減”,提高納稅人的獲得感。其次是積極探索、大膽嘗試,找差距查不足。最后是行動共進,始終堅持依法組織收入的中心不變、“服務(wù)深度融合、執(zhí)法適度整合、信息高度聚合”的重心不偏、全力打造銅仁國地稅合作升級版的決心不減,同抓同為、同軌同進。
以標帶本,不斷細化合作舉措。銅仁市國、地稅把標本兼治、思行兼合作為合作的最高追求。在領(lǐng)導(dǎo)決策上進一步聚合,立足政府主導(dǎo),充分發(fā)揮市、縣兩級政府牽頭成立的領(lǐng)導(dǎo)小組的決策水平,進一步完善建立聯(lián)席會議制度,有效促進信息共享、問題共商、決策共議,最大限度形成政府主導(dǎo)、稅務(wù)主辦、部門配合的大合作機制。在具體操作上進一步磨合,在合作中不斷加強銜接,學(xué)中干、干中學(xué),逐步熟練,實現(xiàn)漸進式滲透。在管控分歧上進一步契合,正視分歧,合理綜合不同意見,著力處理好大局和局部、分工與合作、對人與對事、規(guī)范與創(chuàng)新等關(guān)系,形成合作的最大共識。
以點帶面,不斷深化合作領(lǐng)域。以點帶面,最終就是要解決“量”的問題,目的就是在規(guī)范上促創(chuàng)新、在創(chuàng)新上促拓展,毫不猶豫推動國、地稅全域合作。
常規(guī)事項抓“實”。認真研析納稅服務(wù)、征收管理、信息共享、稅收宣傳等合作領(lǐng)域的深度和廣度,最大限度有效降低稅收征納成本,提升納稅人稅法遵從度。今年,銅仁市級財政、稅務(wù)、銀行、工商、國土、公安等部門的協(xié)作關(guān)系得到強化,涉稅項目的大數(shù)據(jù)平臺和“黑名單”懲戒機制基本構(gòu)建完成,與公安部門共同建立稅警涉稅違法犯罪案件協(xié)作機制。
創(chuàng)新事項抓“亮”。大力整合國、地稅資源,著力開展聯(lián)合網(wǎng)上辦稅服務(wù)、聯(lián)合推進移動互聯(lián)辦稅等14個創(chuàng)新事項,創(chuàng)造有利條件率先謀劃實施。繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動”與納稅服務(wù)提升年活動,全面推行利用郵政、農(nóng)商行等金融資源委托代辦涉稅業(yè)務(wù),創(chuàng)新推出“簡事快辦、分類處理”等便民辦稅服務(wù)。
拓展事項抓“準”。把國、地稅合作納入績效目標考核,制定行之有效的考核指標,組建共同考核檢查隊伍,更好發(fā)揮以評促進、以查促優(yōu)的推動作用,實現(xiàn)合作人人參與、人人獻力的爭先氛圍。今年,銅仁市委、市政府將社會共治稅收列入2017年市委10大重點領(lǐng)域改革之一,逐步形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、毗鄰協(xié)作、區(qū)域合作”的“2+N”稅收共治格局。
銅仁市國、地稅推動從單一業(yè)務(wù)到多元合作的延伸,借力“五合”支撐點,做好合作“撐桿跳”,合力打造稅收服務(wù)銅仁經(jīng)濟發(fā)展“升級版”,走活、走贏服務(wù)區(qū)域發(fā)展“聯(lián)手棋”。
(責(zé)任編輯 / 哈文麗)