試運用“青蛙效應”來克服職場人員的現代性悲劇

趙歡

（云南民族大學 中國現當代文學專業，云南 昆明 65050）

摘 要：科技與藝術總是相伴相生的，網絡文學因其獨特的言說方式、別具一格的審美追求被劃為通俗文學的范疇，在總體上呈現著通俗性的審美特質。隨之職場小說也應運而生，其作為網絡小說的一支新秀而一躍成為當下一種引人注目的文化現象。其中以《杜拉拉升職記》為代表的新職場小說就是其成功典范，小說的熱銷，一方面是由于其直接的職場規則詳解被職場菜鳥奉為“職場圣經”；另一方面我們會從主人公杜拉拉在職場中苦苦打拼、成長成熟并終獲成功的艱辛奮斗史中獲得切實有效的奮斗經驗。本文認為，《杜拉拉升職記》所建構的職場人生，不僅僅包括“我們是誰”的想象，而且還生動具體地展示了職場的真實面，因此，本文將結合小說《杜拉拉升職記》、《杜拉拉2：年華似水》與《杜拉拉 3：我在這戰斗的一年里》，以杜拉拉為樣本進行分析的同時提出“青蛙效應”來克服當前職場人員的生存困境，使其具有一定的借鑒意義。

關鍵詞：網絡職場小說；青蛙效應；職場困境；借鑒意義

中圖分類號：C913.2 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）18-0016-02

一、職場人員的現代性悲劇

杜拉拉的職場升遷故事生動地揭示了現代職場的工作理性與人的生活、愛情等人生問題的矛盾已成為現代社會的焦點——即現代性問題的悖論。近代以來，隨著科學技術進步、工業革命和資本主義帶來了全面的經濟社會變化，使人類的文明進步到了一個杰出的現代性階段，但是由于資產階級現代性的工具意識和市儈心態，現代性從產生的那一刻起，其本身就包含了無法克服的內在矛盾和張力，導致了現代文學藝術對現代化意識形態的激烈否定。隨著中國三十年來生產力的高速發展，我們已經歷史地邁進了現代經濟社會的門檻，在一些大都市，早已經進入了發達的現代階段，杜拉拉形象展示的就是現代性矛盾和沖突的一個側面。DB 公司是現代社會的符號，雄厚的經濟實力，完善的管理制度，規范化的標準作業流程，追求效率、監督和創新的理念，使得它充滿現代化意識形態特點：“集中地表現為對理性的崇拜，對經濟發展、市場體制和法律 / 行政體制的信仰，對合理化秩序的信念。”這種現代意識形態極大地提高了工作效率，并創造了巨大的財富，使得 DB 公司躋身世界 500強。但是同時我們會看到它內在的矛盾，即它“自己反對自己的傳統”的方面，其按規矩辦事的刻板風格、鐵公雞式的加薪制度是留給中國員工的最直接印象。科學、理性、秩序與紀律等因素的產生，原本是為了提高生產效率，規范管理，最大限度的發揮人的能力，促進生產力的提高，促進社會的發展。進一步說，社會發展的最終目的應該是為人的，人的自由，人的幸福。

而我們看到的DB公司卻相反，道出現實往往并非這樣單純，當紀律完善到沒有任何漏洞的時候，人也就被“紀律”了。DB 公司有兩個硬性規定：一是不準動公司的錢；二是不準動公司的人，尤其是后者。為了工作效率，防范風險以及商業秘密的需要等，DB 公司在把人的情感拒斥出工作領域的同時就不自覺地侵涉了人的自由和神圣的人權。當玫瑰和王偉在各自辦公室里隔著一堵墻異常壓抑地通過電話商量家務事時，我們感到了現代通訊便利的巨大諷刺。當拉拉還是最底層的員工時，她的經濟水平是低下的，物質條件是樸素的，但是她可以簡單的生活，享受難得的自由和閑暇。而升職到了中層的玫瑰和王偉，盡管可以開著私車上班，打扮得光鮮華麗，但是實際的生活水平和幸福指數反而比底層人要低。隨著職務的不斷升遷，玫瑰反而對生活越來越失望。而身為銷售總裁的王偉年紀輕輕就罹患了幽閉恐懼癥。其實，表象的強大、能干與內心的懦弱、恐懼，揭示的是工作和人生的矛盾，兩者在現代性的發展和提升中不斷加劇。

現代性問題不是整體主義的存在方式，它如幽靈般裹夾在現代社會的每一個細胞里。

每一個走進 DB 公司的人，在接受新人培訓時都會痛并快活著。DB 的要求嚴，規范多，使人感到壓抑，在此情況下公司內部部門之間、人與人之間不可避免地變成了競爭敵手，利害關系、競爭關系錯綜復雜，長期下來就會造成員工之間缺乏信任和理解，甚至把同事當作競爭敵人，把協作當作工作地位和影響的較量，把企業環境當作了人生的角斗場。這些職場態度也就理所當然地出現了工作中的猜忌、嫉妒和不安，為自身施加了無形的壓力。至少在我們可以預見的將來，現代性還是現代社會的“大敘事”方式，杜拉拉無法克服，我們也無法克服。于是，我們看到在利益和情感發生抵觸的時候，拉拉只能無奈的低頭。所以聰明的拉拉，實在的拉拉，理性的拉拉，只能無望的告訴王偉：“那天晚上我喝多了，那件事，就當沒有發生過。”于是，道出現代性悲劇總是無法避免的，就是拉拉自己，最后又何嘗不是這樣呢？在書的末尾，拉拉給李都的郵件中提到了為什么要辛苦為職場中人，就是為了“自由自在地活”，明確喊出了典型的中產階級口號——“財務自由”，杜拉拉在此郵件中也總結了關于“什么樣的工作算好工作”以及“如何才能夠資格獲得一份好工作”等求職精華。因此，拉拉是現代人悲劇性人生的象征。這正如一些學者指出的“現代性的自我矛盾和張力恰恰也是其充滿活力和希望之所在，在‘反現代性的現代性的反思過程中，我們人類才能最終走出現代性的困惑，不過那也許就是現代性終結的時候了。可以相信，歷經現代性階段之后，人類會更有信心走出必然王國，邁向自由王國。這是我們的困惑，也是我們的希望所在。”

二、克服職場人員現代性悲劇的“青蛙效應”

俗話說“職場如戰場”，面對紛繁復雜的職場困境，我們在職場交往中要巧用“心理效應”來了解自己在工作中的心理活動，樹立信心，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。“青蛙效應”源自十九世紀末，美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”，其強調的是“生于安樂，死于憂患”的道理。人天生就是有惰性的，總愿意安然現狀，不到迫不得已，多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時，就往往忽略了周遭環境等等變化，當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。未雨綢繆、居安思危、有危機意識是我們應該從中領悟的。在生活和職業上都該如此，逆水行舟，不進則退。

以杜拉拉為代表的都市大企業的職員面對待遇的優厚，工作條件的優越，每一個進入公司的人在權衡比較下，大概都無法選擇離開，寧可在其中被壓制著淪陷，這就是現代性的悲劇表現，也是青蛙效應最有力的證明。由此為避免職場人員“溫水煮蛙”現象，于是“青蛙效應”具有以下啟示：

1.一些突發性事件，往往容易引起人們的警覺，而最容易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下對實際情況的逐漸惡化沒有清醒的察覺。這就從側面說明人們目光短淺，只能看到局部，而無法縱觀全局，對于突如其來的小變化可以從容面對，但對于悄悄發生的大的變化卻無法察覺，我們不要單純的，只能面對突如其來的危險，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險，因為那種緩慢而又微小甚微的危險，才是最可怕的！

2.當今的社會，是一個知識爆炸、日新月異的時代，知識也需要不斷更新，所以我們不要一味的沉迷于現狀、安于現狀，不思進取，這樣下去的話，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業的危險！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，無論處于人生的什么階段，什么職位，都會相應面臨著不同的困境，我們就要提高危機意識，不要滿足于眼前的既得利益，不要沉湎于過去的勝利之中，而不要滑入危機的泥潭之中而看不到失敗的一步步逼近，最后像青蛙一般在安逸中死去。而要著眼于未來，提高預見性能力，勤于思考新的問題，勤于學習新的知識，不能過“今日有酒，今日醉”和“當一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，否則將會是可悲的！

參考文獻：

[1]李可.杜拉拉升職記[M].西安：陜西師范大學出版社， 2007.

[2]李可.杜拉拉升職記2：年華似水[M].西安：陜西師范大學出版社，2009.

[3]李可.杜拉拉升職記3：我在這戰斗的一年里[M].西安：陜西師范大學出版社，2010.

[4]馬泰·卡林內斯庫（美）.現代性的五副面孔[M].北京：北京商務印書館，2002.

[5]范伯群，孔慶東.通俗文學十五講[M].北京：北京大學出版社，2002 .