王璐+劉萱
(陜西國際商貿學院 時裝藝術學院,陜西 咸陽 712000)
摘 要:隨著現代信息技術的發展,網絡營銷作為一種運營成本低、見效快的新型推廣模式,逐漸取代傳統營銷渠道,成為我國服裝企業的主要宣傳途徑。本文分析了我國服裝企業利用網絡進行營銷的現狀和出現的問題,并提出了服裝網絡營銷推廣的相關路徑。
關鍵詞:服裝企業;網絡營銷;推廣路徑
中圖分類號:F274;F724.6;F426.86 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2017)18-0280-01
服裝是人們生活工作的必需品,由于我國人口基數大,對服裝的需求量多,目前我國的服裝市場蓬勃發展,呈現欣欣向榮的趨勢。服裝企業的增多導致市場經濟的競爭也日趨激烈,許多商家紛紛改變營銷策略,以提高企業的生存空間。同時隨著網絡的普及和推廣,淘寶的出現了打破了網絡購物的新形勢,越來越多的消費者選擇網絡商品的消費途徑,網絡營銷由此應運而生,受到各服裝企業的歡迎和追捧。同時由于服裝網絡營銷是興起的推廣模式,在實際的操作運營中存在較大的問題,因此加強服裝網絡營銷對策的分析和研究,提出服裝網絡營銷的最佳路徑,是當下每個服裝企業都應高度重視的問題。
一、我國服裝網絡營銷推廣的現狀
我國互聯網時代的發展最早可以追溯到上世紀九十年代,據調查報告表明,在近20年的發展中,我國網民人口大幅度增加,從事網絡消費的企業也呈現急速增長的趨勢,全民網絡的時代悄然來臨。目前進行網絡營銷的主要商品集中在生活家電產品、辦公室工作設備及相關的書籍產品,與人們日常生活息息相關的食品、服飾等產品的網絡營銷相對較少。然而隨著現代網絡技術的發展和網絡營銷制度的完善,人們的意識觀念也隨之發生了明顯的改變,網絡營銷作為新的營銷模式正逐漸被人們所接受,這對我國的服裝企業來說既是機遇又是挑戰。
二、服裝網絡營銷推廣面臨的困境
網絡營銷作為新起的營銷模式,許多企業在實際操作中不可避免的會產生各種問題,甚至會因為運營管理的失誤,而給企業帶來經濟損失。首先服裝網絡營銷缺乏相關的理論基礎,國內對網絡營銷的研究和探討還沒有形成一套完整成熟的理論體系;其次是服裝企業在訓責網絡營銷渠道時具有盲目性,隨著網絡營銷的興起,網絡出現了大量營銷平臺,企業在選擇合作對象時無從下手;再其次,網絡營銷平臺的各種功能建設比較落后,還沒用形成完整的信息瀏覽、展示和消費制度,企業只展示了商品的部分信息,沒有真正實現商品的介紹價值;最后,網絡營銷和傳統銷售模式之間存在著矛盾,企業沒有平衡好兩者之間的關系,造成企業成本的增加,進而影響企業效率。
三、服裝網絡營銷推廣路徑探討
(一)建立科學規范的網絡營銷平臺
網絡營銷最關鍵的就是建立科學規范的銷售平臺,網絡營銷平臺需要遵循安全、便捷的原則,安全是指要保護消費者和企業的個人信息,及網絡支付平臺的保障,建立安全的電子貨幣制度,減少企業和客戶間因為交易不當而造成的損失,造成客流量的減少;便捷則是指完善網絡營銷平臺的信息發布,合理布局和劃分每個版塊的商品信息和內容,方便消費者迅速快捷的找到自己所需的商品。同時由于網絡具有的不確定性,網絡營銷平臺還需要設置專業的監督管理部門,對網絡的交易進行嚴格的控制,以防出現欺騙等行為,嚴重影響網絡營銷平臺的信譽。
(二)加強服裝企業的品牌營銷策略
服裝品牌是消費者在購物時首先要考慮的因素,對消費者的消費行為產生重要影響,因此企業要重視自身的品牌文化建設,并不斷推廣和提升其在社會群體中的關注度和知名度。許多企業在進行營銷時,喜歡用促銷、打折等行為來吸引消費者的眼球,刺激顧客的購買欲望,短時間內這種模式可以提高企業的效益,但不利于企業的長期發展和品牌的塑造。
(三)完善企業的售后服務和配送制度
服裝企業在網絡營銷平臺的銷售需要物流行業的支持,物流配送是實現現實和虛擬交易的重要媒介,是網絡營銷得以運行的根本前提。企業在進行網絡營銷時,還需要建立一條專業完善的物流鏈,保證商品及時有效的送到顧客手中。這就要求企業要加強和物流公司的合作,建立企業完整的物流體系,實現高效的物流配送;同時企業還需要做好售后服務工作,幫助消費者解決問題,并做好消費者的反饋建議等。
(四)提高企業服裝商品的展示能力
服裝是人們日常生活的必需品,服裝的設計要滿足人們日益挑剔的審美觀念,消費者在購買服裝等衣飾時,都樂于先試穿,因此可以根據消費者的這一心理,利用現代信息的虛擬技術,打造三維的立體圖像,網絡平臺可以通過將放入購物欄中的商品,進行搭配功能預覽,滿足其自出搭配的要求,方便消費者更加直觀的感受到服裝的穿著效果的立體效果,激發消費者的購買欲望。
四、結語
隨著全民網絡時代的來臨,網絡營銷作為高效便捷的運營模式已經被越來越的企業所使用和推廣,這對我國服裝業的發展無疑是以此重要的機遇和挑戰。因此服裝企業要重視和加強網絡營銷模式,積極創新網絡行銷的推廣路徑,提高企業的生存力和競爭力。
參考文獻:
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