中日企業(yè)聯(lián)手搶占日民宿市場(chǎng)

本報(bào)駐日本特約記者　蔣豐

隨著訪日外國(guó)游客的迅速增加，民宿開(kāi)始成為不少人的選擇，沉寂20多年的日本民宿市場(chǎng)也因此枯木逢春。據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》3日?qǐng)?bào)道，中國(guó)最大民宿預(yù)訂平臺(tái)途家2日宣布與日本樂(lè)天（Rakuten）展開(kāi)合作，搶占日本的民宿市場(chǎng)。

在日本，所有除西式酒店外的住宿形態(tài)一般都稱(chēng)為“民宿”，包括溫泉旅館、日式旅館、家庭旅館等。因此，日本的“民宿”并不一定意味著便宜。日本的民宿興起于上世紀(jì)70年代，當(dāng)時(shí)日本經(jīng)濟(jì)騰飛帶動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展，民宿數(shù)量快速增長(zhǎng)，高峰時(shí)期超過(guò)2萬(wàn)家。上世紀(jì)80年代末期經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后，日本民宿業(yè)從巔峰步入寒冬。直到2011年，日本民宿業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模還停留在1330億日元左右，不到巔峰時(shí)期的一半。

自訪日中國(guó)游客大幅增加后，日本民宿業(yè)起死回生。最早在日本開(kāi)展民宿中介服務(wù)的美國(guó)大型公司愛(ài)彼迎公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年，日本民宿規(guī)模達(dá)到2219億日元。不到4年時(shí)間，市場(chǎng)規(guī)模翻了近一倍。

民宿不是日本人常用的旅游住宿方式，日本民宿的使用者93%為外國(guó)人，大多集中在城市中心地帶，其中半數(shù)在東京，加上大阪、京都后可達(dá)85%。為推動(dòng)民宿業(yè)發(fā)展，今年6月，日本專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《住宅宿泊事業(yè)法》，最早將在明年1月全面放開(kāi)民宿。長(zhǎng)期游走于法律灰色地帶的日本民宿，將成為名正言順的“正規(guī)軍”。

據(jù)日本國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，2016年訪日中國(guó)游客達(dá)637萬(wàn)人次，占訪日外國(guó)游客整體的1/4以上。不過(guò)，在日本利用民宿的中國(guó)人僅有10%，《日本經(jīng)濟(jì)新聞》稱(chēng)，途家日本法人的社長(zhǎng)鈴木智子表示“潛在需求巨大”。途家在中國(guó)約為50萬(wàn)個(gè)房源提供中介服務(wù)，但在日本僅有約5000個(gè)。日本樂(lè)天表示，最早將于2018年1月發(fā)布數(shù)萬(wàn)個(gè)民宿信息，雙方通過(guò)合作加快開(kāi)拓日本市場(chǎng)。包括與樂(lè)天的合作在內(nèi)，途家計(jì)劃到2020年把日本國(guó)內(nèi)房源增加至10萬(wàn)個(gè)。

不僅樂(lè)天、途家等企業(yè)紛紛加入到日本民宿蛋糕的爭(zhēng)奪戰(zhàn)當(dāng)中，愛(ài)彼迎為迎戰(zhàn)不斷加入的新對(duì)手，在去年11月開(kāi)始為游客提供傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)，進(jìn)一步增加民宿的附加服務(wù)。不過(guò)，由于目前日本民宿市場(chǎng)的主要目標(biāo)客戶群是中國(guó)游客，因此具有中國(guó)背景的公司在消費(fèi)習(xí)慣、文化風(fēng)俗方面更占優(yōu)勢(shì)。

雖然日本民宿發(fā)展空間巨大，但分析人士認(rèn)為，投資日本民宿的企業(yè)要做好充分準(zhǔn)備，在搶抓機(jī)會(huì)的同時(shí)，必須防范各種風(fēng)險(xiǎn)。日本人多地少，人力成本高昂，無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)，因此在日本通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)份額，可能不太奏效。在民宿的管理方面，中國(guó)企業(yè)能否“入鄉(xiāng)隨俗”對(duì)經(jīng)營(yíng)者也是一大考驗(yàn)。民宿投資屬于中長(zhǎng)期投資，回收成本周期較長(zhǎng)，顧客的結(jié)構(gòu)比例也至關(guān)重要，目前日本游客使用民宿的比例不足一成，這一比例有些失衡，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)避免“把雞蛋裝在一個(gè)籃子里”。▲