老人愛購保健品也許是心理作祟

劉姿含

假期回家，小王發(fā)現(xiàn)已退休的父母買了許多保健品放在家中。詢問得知，這些保健品都是父母參加老人活動(dòng)時(shí)花高價(jià)買的。擔(dān)心父母受騙，小王勸說父母不要再買了。但老人家不但矢口否認(rèn)被騙，還堅(jiān)稱自己花的錢是物有所值。這令小王郁悶不已。

所謂的“高價(jià)保健品”騙局時(shí)常見諸媒體。其實(shí)在買保健品時(shí)，老人們并非相信那些神奇功效，主要是因?yàn)樗麄兊姆?wù)。老王背著家人告訴筆者說，購買了保健品后，他們就可以加入到一個(gè)老人群體，這個(gè)群體里的幾個(gè)年輕的“健康顧問”陪他們聊天，給他們講授養(yǎng)生知識(shí)，還帶他們到周邊景點(diǎn)游玩……極大地豐富了他們的退休生活。

在現(xiàn)實(shí)生活中，有著和老王一樣心理的退休老人并不少見。這些老人的心理特點(diǎn)首先是孤獨(dú)，需要陪伴；其次是恐懼、期望健康。當(dāng)人的機(jī)體功能趨于老化時(shí)，往往對(duì)身體的一些病痛癥狀特別關(guān)注，愿意花大價(jià)錢去買健康。他們還渴望豐富多彩的晚年生活。高價(jià)保健品的“健康顧問”們就是抓住老年人的這些心理，并采取了針對(duì)性的行動(dòng)，再從老人身上獲利。

看著自家老人被所謂的“健康顧問”們忽悠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時(shí)，不少人肯定會(huì)義憤填膺；但很少從自身找原因，也沒有設(shè)身處地考慮老年人的心理需求。退休在家的老年人如果沒有自己的愛好和活動(dòng)圈子，往往容易陷于單調(diào)的生活中，不知怎么度過。因此，想要避免這種情況的發(fā)生，老人的家屬應(yīng)該有所行動(dòng)。

1.作為老人的家屬，應(yīng)換位思考，理解老人的處境。應(yīng)抽時(shí)間多陪伴老人，滿足他們的情感需求。

2.鼓勵(lì)老人多出門運(yùn)動(dòng)，與朋友交往或參加活動(dòng)等，盡量讓老年生活豐富起來。必要的時(shí)候，支持和幫助老人擴(kuò)大社交圈，比如借助跳廣場(chǎng)舞、上老年大學(xué)等方式建立新的朋友圈，這樣有利于排解孤獨(dú)憂郁，增添生活的樂趣。

3.安撫老人，在老人感到恐懼時(shí)給予情感支持。家屬平時(shí)也可以多向老人科普一些基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)常識(shí)，提升老人自我保健的能力，消除一些不必要的恐懼心理。

4.多和老人進(jìn)行交流溝通，及時(shí)了解老人心理變化的同時(shí)，對(duì)于提高老人的防騙意識(shí)也有著重要的幫助。

保健產(chǎn)品騙局的路數(shù)

第一招，洗腦營銷。打著免費(fèi)健康講座的旗號(hào)，向老年人灌輸歪曲的健康理念，虛構(gòu)夸大他們的病情，誘惑老人買保健品和治療儀器。

第二招，親情營銷。營銷人員一見面就喊爸爸媽媽、爺爺奶奶，哄著老人高興，其實(shí)看中的就是老人兜里的錢。

第三招，體驗(yàn)營銷。拉著老人體驗(yàn)各種醫(yī)療器械，吹噓療效，忽悠老年人花錢。

第四招，免費(fèi)體檢。打著免費(fèi)體檢的幌子，在體檢報(bào)告上做手腳，嚇唬老人掏錢治病。