美軍艦船裝備艦員級維修管理輔助系統建設情況及主要啟示

傅 健，阮旻智，李慶民

(1.海軍工程大學，湖北 武漢 430033;2.91181 部隊，山東 青島 266400)

維修理論

美軍艦船裝備艦員級維修管理輔助系統建設情況及主要啟示

傅 健1，2，阮旻智1，李慶民1

(1.海軍工程大學，湖北 武漢 430033;2.91181 部隊，山東 青島 266400)

美軍艦船配備的維修與器材管理(3M)系統，能夠一定程度地保證其系統和設備的最佳運行狀態。文章對美軍3M系統主要功能以及該系統輔助艦員級維修實施的一般流程進行了詳細的研究。在有效借鑒美軍艦船裝備技術保障信息化建設的成熟經驗和做法的基礎上結合相關工作經驗，提出了對我國海軍艦船裝備技術保障和信息化建設的啟示。

美軍；艦員級維修；啟示

美軍歷來十分重視艦船裝備信息化建設，不斷加強軟件系統研發，并廣泛應用于裝備維修管理、器材管理等，這種做法已經對美軍艦船裝備保障管理和保障實施能力產生了深遠影響。目前，美國海軍艦員級所用的維修管理輔助系統主要是艦船維修與器材管理系統，簡稱3M系統。旨在為艦上和岸上維修部門提供所有艦載系統和設備的維修計劃、維修進度安排、維修行動控制和維修實施方法，最大程度地保證系統和設備的最佳運行狀態。

1 美軍3M系統主要功能

3M系統與艦員級維修直接相關的包括“計劃性維修系統”和“維修數據系統”。此外，美軍還開發出“新一代艦員級維修管理系統”，主要負責各項艦員級維修任務具體實施的管理和控制，維修任務的規劃、安排等。

1)計劃性維修系統。該系統是艦員級維修進行計劃制定、進度安排和維修控制的工具，根據“以可靠性為中心的維修”原則，為計劃性維修規定了設備的維修程序。其實現的功能主要包括提供系統和設備計劃維修的完整程序；計劃性維修的最低要求；任務的進度安排和控制；維修所需方法、材料、工具和人員描述；隱性故障的檢測；維修設備與器件的備戰情況評估等。

2)維修數據系統。維修數據系統為美國海軍的所有維修和器材管理者提供維修和器材評估，主要針對修復型維修。通過該系統，維修人員只需要將收集到的信息錄入1次，信息就可以供其他人共享使用。維修數據系統主要包括中心岸基數據庫、在線的艦船配置與后勤保障信息系統。

3)艦員級維修管理系統。主要進行與艦船本身相關的維修管理，如維修任務安排、提出備品備件申請等，為艦員級維修與器材管理計劃、政策與程序的實施提供了保障，是艦員級維修管理、配置管理和后勤管理的在線系統。該系統可協助艦員對維修行動及后勤保障情況進行規劃、安排、報告和跟蹤；維護現役艦船維修計劃；與需要艦船配置、維修和后勤信息的岸上機構進行電子連接；并為艦上維修人員快速、方便地獲取所需的維修信息提供入口，以保障艦船的戰備狀態。

2 美軍3M系統輔助艦員級維修實施的一般流程

2.1 維修前準備工作

維修工作組實時跟蹤維修需求狀態版信息，若發現維修任務(包括預防修理和故障修理任務)，則將該項維修任務的相關資料輸入艦員級維修管理系統，從中打印維修工作表，獲取該項工作的工作管理編號，并將工作管理編號通知維修控制分隊。維修控制分隊負責將工作管理編號通知質量監管分隊和維修支持分隊。

2.2 維修工作啟動

維修控制分隊在工作卡上標明優先級，然后通知維修工作組開始維修。接到通知后，維修工作組分配工作人員，并準備維修工具。

2.3 備品備件使用流程

1)備品備件申請。對于設備零件更換的艦員級維修工作，維修工作組應通過艦員級維修管理系統預定備件。維修控制分隊在接到維修工作組的通知后，將工作管理編號提交給器材管理分隊。器材管理分隊人員在艦員級維修管理系統中輸入工作管理編號，打印備件需求，并提交該系統設備的維修軍官/維修控制軍士長審批。

2)備品備件批準。維修控制分隊審查器材管理分隊提交的備件需求，批準后通知器材管理分隊。器材管理分隊接到通知后，在艦員級維修管理系統中批準備件預定，檢查損壞零件清單，并通知維修工作組領取。維修工作組獲取備件后，在維修工作表中標出備件訂購號。

2.4 修后驗收

維修工作組完成維修工作后，按程序進行工具管理，通知維修控制分隊，進行功能檢查。維修控制分隊接到通知后，將維修完成信息通知給質量監管分隊和維修支持分隊。

質量監管分隊進行功能檢查；維修支持分隊負責統計維修工時，并進行歸檔，同時摘下維修工作卡。維修工作組將維修工作表上的信息錄入到艦員級維修管理系統中，并從系統中打印維修工作表，維修人員和質量監管分隊分別在維修工作表上簽字。

2.5 后續工作

維修軍官/維修監管與控制軍士長審查維修工作表后簽字。維修控制分隊的艦員級維修管理系統操作員將數據錄入到系統中，摘下維修工作卡，關閉工作管理標號，將維修工作表提交給質量監管分隊。質量監管分隊將維修工作表歸檔，摘下維修工作卡。整個流程如圖1所示。

3 美軍3M系統建設的主要啟示

1)注重最底層的裝備保障信息資源庫建設，為裝備維修精細化管理工作機制及系統運行提供詳實可靠的數據環境支撐。為實現3M系統的潛在功能，美軍各級指揮部門致力于開發與3M系統相配套的維修信息資源庫，并加強維修數據系統的應用，維修數據系統可將中心岸基數據庫與艦船后勤保障信息數據庫有效鏈接，為美國海軍的所有維修和器材管理者提供維修和器材評估；新一代艦員級維修系統中嵌入了《艦上攜帶備品備件明細表》和《航空備品備件明細表》等數據庫，記錄了隨艦攜帶的備品備件名稱和數量、維修手冊種類等，為系統的運行提供了數據基礎。

隨著我國海軍新型主戰艦船相繼入列服役，艦船裝備在其壽命周期(包括研制、使用、維修以及退役報廢等多個階段)各個階段均會產生大量的裝備技術保障數據，這些來自底層的信息是對裝備技術狀態的最準確的反映，然而對于這些最寶貴的信息資源，卻沒有充分利用，使用率較低。通過對這些看似雜亂無章的數據進行分析處理，一是能夠掌握裝備技術狀態，摸清裝備故障規律，為開展裝備預防性維修和整合優化維修保障資源等維修保障活動提供輔助決策支持；二是能夠得到裝備保障性數據，可以有效驗證裝備“六性”指標[1]，為裝備研制、使用和維修保障工作提出改進意見建議；三是通過完整記錄裝備技術狀態變化、使用維修保障操作過程等數據，可以實現裝備技術保障工作全程可追溯。

圖1 美軍3M系統輔助艦員級維修實施流程圖

因此，應統籌裝備基礎數據的標準化、規范化、信息化建設，樹立“全壽命管理”和“大數據保障”理念，要從頂層規劃基礎數據收集工作，采取有效途徑，實時準確地從現場收集裝備使用維修數據，形成完整的裝備使用維修保障基礎數據庫，為海軍艦船裝備維修保障信息化建設提供可靠的數據支撐。

2)細化艦員級維修實施流程，實現“信息流”與“業務工作流”之間的無縫對接。美軍針對3M系統使用所涉及的各個環節，包括維修項目的計劃、組織、協調、實施、監督、控制、報告和驗收，備品備件信息的維護，維修信息的收集、分析、處理和反饋，以及維修任務的管理等，明確了維修控制、維修支持、維修實施、質量監管及器材保障等機構職責，形成一套完善的作業步驟和實施流程，實現了與3M系統“維修業務管理”和“維修信息管理”的無縫對接，確保了艦員級維修工作的有效實施。同時，通過質量監管及器材保障的獨立運作，對于規范器材使用過程，提升裝備維修質量具有重要的借鑒意義。

我國海軍艦員級維修管理系統充分借鑒了美軍先進的艦船裝備維修管理模式，結合我軍實際情況開發出來的輔助艦員進行維修管理、實施維修作業和維修保障的信息化輔助系統。目前，現代化的主戰艦船也在相繼開發其獨有的艦員級維修輔助系統，在艦船信息化管理實踐中，部分功能強大的裝備保障信息管理系統由于不能滿足艦員需求、與艦員實際裝備保障流程不符、脫離艦員工作實際，增加了艦員工作量，最后導致系統推廣應用工作難以開展。因此，裝備保障信息化工作的推進必須與部隊保障業務流程相吻合，與保障工作的各個環節緊密相扣，信息系統的建設以艦員“能用”“愛用”為目標，立足裝備保障工作實際，做到“信息流”與“業務工作流”之間的有效對接。

3)強調以信息為主導，借助信息化“輔助系統”開展維修精細化管理。

美軍非常注重信息化技術手段的應用，根據實際需求，不斷完善艦員級維修與器材管理(3M)系統功能的開發與設計，與此同時，非常注重與系統使用相匹配的裝備基礎數據環境建設，強調以信息為主導，采用基于“系統”輔助艦員級進行維修精細化管理的模式，通過艦船維修與器材管理(3M)系統，將艦員級維修的官方指導性文件、保障資源數據庫以及維修記錄、報告等基礎信息匯集在一起，實現了維修計劃、執行、報告、跟蹤等全過程管理的信息化、網絡化、自動化，有效地提升了艦員級維修精細化管理水平。

我軍信息化“輔助系統”的建設不單純是系統的研制，更重要的是通過“輔助系統”實現數據的及時更新、不斷充實以及信息的共享。通過長期的數據積累，將各種資料信息進行數字化分類存儲，形成裝備技術保障的綜合性資源庫，能夠便捷地從其中獲取相關的信息，為技術保障分析決策提供有效支撐。通過以信息為主導，“輔助系統”為支撐的維修精細化管理，可以從對數據信息的有效分析處理，對信息的挖掘、綜合集成與融合，找出規律，形成可用于指導基層艦員維修保障活動的知識規則，實現對維修需求的準確預判以及信息資源的綜合運用，提高艦員級維修信息化管理水平和維修保障的科學決策能力[2]。

[1] 朱石堅.基于層次分析法的引進裝備保障戰略決策[J]. 海軍工程大學學報, 2015，27(5)：63-70.

[2] 朱石堅，何其偉，劉勇，等.艦船裝備綜合保障工程[M].北京：國防工業出版社，2010.

Ship maintenance and material management system has been equipped for the U.S. navy,which can ensure the best operation state for the system and equipment.Through access to foreign data,the main function and the general process have been researched in detail,that support crew level maintenance of 3M system.In effective reference to mature experience and practice of the U.S.navy ship equipment technical support informatization construction combined with the author's working experience,some enlightenment and suggestions are proposed to ships 'equipment technical support and informatization construction of Chinese navy.

U.S.navy;crew level maintenance;enlightenment

傅 健(1986-)，男，湖南長沙人，助理工程師，在讀碩士研究生，研究方向為艦船裝備保障。

U672

10.13352/j.issn.1001-8328.2017.04.012

2017-03-10