顧客在店中選好商品后不需要排隊結賬,只需經過一個結算門,無論商品在包里還是褲兜里,“支付門”都會自動識別商品信息并通過電子支付完成代扣。現在,這種看上去科幻感十足的場景在中國也可以體驗到了。

?“淘咖啡”亮相杭州(圖/第一財經周刊官方微博)
近日,阿里巴巴無人零售店“淘咖啡”亮相杭州,沒有收銀員,無需排長隊,東西買完就能走。實際上從去年開始,智能化、無人化的零售店面設計已經被全球眾多互聯網巨頭提上日程,中國的無人零售店正逐步從概念走向現實。
無人零售店“拿了就走”
“淘咖啡”是一家200平方米左右的超市,位于杭州國際博覽中心三樓,可同時容納約50人購物。
在店門口,擺著與地鐵出入口類似的閘機。第一次進店時,打開“手機淘寶”,掃一掃店門口的二維碼,獲得一張電子入場券。通過閘機時掃這張電子入場券,進入店內之后就可以購物了,且全程無需再掏手機。
“淘咖啡”分成超市區和餐飲點單區。兩個區域的結算方式略有不同。在有售貨員的餐飲點單區點單后,收銀機的背面有一塊帶攝像頭的屏幕,收銀員輸入訂單,屏幕上會顯示訂單商品。客戶一旦確認,手機就顯示扣款信息,下單成功。
等待區的墻上也有一塊帶著攝像頭的大屏幕,在屏幕下方站幾秒鐘,大屏幕會顯示取餐號碼和剩余時間。如果你的餐點已經做好,屏幕會顯示:××號,請取單。
在超市區,陳列的是各種淘公仔和創意類商品。用戶可以拿起任何一件商品,直接離店。……