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試論對臺軍事廣播借力非本土社交媒體的策略

2017-08-24 06:32:29婁思佳
中國廣播 2017年8期

婁思佳

【摘要】對臺軍事廣播作為對臺輿論傳播的一個重要領域,如何在融媒體時代探索自身的宣傳道路是一個亟需研究解決的問題。本文闡釋了對臺軍事廣播對于非本土社交媒體迫切需求的主要原因,詳細說明了在傳播內容、傳播策略以及傳播手段上對臺軍事宣傳應有的具體思路。

【關鍵詞】對臺宣傳 軍事廣播 社交媒體 發展思路

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

所謂非本土社交媒體,就是在中國大陸地區之外使用的,包括臉書(Facebook)、連我(Line)、推特(Twitter)、照片墻(Instagram)等平臺在內的社交媒體。在我國臺灣、香港地區以及其他國家和地區,這些社交媒體如同微信、微博一樣,隨著手機的普及正在影響著人們生活的各個方面,在政治等領域也開始嶄露頭角。如果說互聯網是新戰場,那么新媒體就是這片戰場上的新陣地,如何打好這場陣地爭奪戰是所有媒體都必須面對的問題,對于對臺軍事廣播亦是如此。

一、借力非本土社交媒體的原因

對臺傳播是一項擔負特殊任務的宣傳活動。對臺軍事廣播作為對臺宣傳的一個重要領域,在媒體融合的浪潮中,迫切需要找到適合自己的網絡載體,進而探索新的傳播特色,以求達到傳達中央政策、溝通兩岸交流、服務臺灣受眾、增進民間互信和追求國家統一的宣傳目的。

(一)媒體環境在變

2013年8月19日,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上講話時強調:“宣傳思想工作是做人的工作的,人在哪兒重點就應該在哪兒。”可以說,這從根本上為對臺軍事廣播指明了宣傳工作的方向。

目前,對臺軍事廣播的工作并沒有做到“到人多的地方去”。報紙、廣播、電視為代表的傳統媒體已經意識到運用新媒體的重要性,但是對于對臺宣傳而言,傳統媒體在“兩微一端”當中所做的努力,臺灣的大多數民眾并不能看到。暨南大學新聞學專業碩士易念在其碩士學位論文中對296名臺灣青年使用社交媒體情況的調查,可以說明原因(圖1)。①

圖1:臺灣青年對若干社交媒體的使用頻次統計

不難看出,臉書(Facebook)和連我(Line)是目前臺灣最常使用的社交媒體,兩者的區別在于,臉書(Facebook)主打社交互動,連我(Line)主打即時通訊。而當前的對臺軍事宣傳,還沒有有效地對接上臺灣最流行的社交媒體。這種平臺的錯位使得對臺軍事宣傳停留在自說自話的境地。

有調查顯示,目前在臺灣,社交媒體臉書(Facebook)每個月都會有1800萬的活躍用戶。另據新華社2017年1月份的報道,臺灣內部事務主管部門最新公布的數據顯示,截至2016年底,臺灣人口約為2355萬。②計算下來,大約有超過76%的臺灣人每個月都會在臉書(Facebook)上留下蹤跡。媒體環境的改變促使人們的生活方式發生了改變,人們更多地通過網絡社交媒體獲取信息,而較長時間以來中國大陸和臺灣地區社交媒體間的隔斷,導致了大陸媒體對島內媒體環境的極度陌生。

(二)宣傳對象在變

隨著臺灣的年輕一代成長為社會主體,他們自然而然也就成為了對臺宣傳的主要對象。但是這一部分人長期與祖國大陸隔絕,加之臺灣某些媒體持久片面的宣傳和民進黨不遺余力地推行“去中國化”政策,他們在政治態度、生活理念、思維方式、收聽習慣和人生觀、價值觀等方面都和大陸人民產生了很大的差異。③

據調查,收聽中央人民廣播電臺對臺廣播的臺灣民眾比較少,和新媒體的受關注級別相比差距很大。究其原因,主要還是因為臺灣的人口結構發生了變化,大多數需要被關注和影響的人都已經漸漸疏離了傳統媒體,而趨于使用新媒體獲取信息、進行交流。

隨著時間的推移,臺灣的新生代一般不會主動尋求與大陸媒體互動,更不用提認同感、共鳴感和歸屬感,這從對臺宣傳近年來的工作中可以深切感受到。所以,使用與宣傳對象對接的社交媒體,對臺灣新生代做好輿論宣傳工作顯得尤為必要。

(三)話語體系在變

近十多年來,臺灣李登輝與陳水扁時期“去中國化”“文化臺獨”的惡果逐漸顯現出來。臺灣年輕人往往追求個人的小幸福,卻對兩岸關系理解不夠全面、正面,容易將“臺灣主體意識”與“臺獨意識”相混淆,“統獨觀”上有著偏向“獨”的一種趨勢,即便是在兩岸的交流中,來自大陸的信息也不能夠得到正確的傳播和接受。④中國大陸對臺宣傳的政治、軍事、國防等話題往往游離于話語體系之外,對于很多人來說基本上是不知所云,導致不少受傳者對來自大陸的聲音產生了主觀意愿和客觀現實上的“屏蔽”。媒體工作者們一直都在強調對臺宣傳要“入腦、入耳、入心”,但前提是首先大陸媒體和臺灣同胞要在同一個話語體系里面講話。

社交媒體在臺灣地區的廣泛應用,給了對臺宣傳工作者們一個直接介入臺灣民眾社交生活的機會。對臺宣傳要在他們的“聚集地”,用他們“聽得進去的調調”講他們“聽得懂的話”,要緊緊圍繞影響了大多數臺灣人的社交媒體來做文章。

二、借力非本土網絡社交媒體的具體思路

既然新時期的對臺軍事宣傳在媒體環境、宣傳對象和話語體系上都發生了深刻變化,對臺宣傳就應該針對這些變化,將宣傳主陣地轉移到臉書(Facebook)、連我(Line)等社交媒體中,將宣傳對象重新鎖定臺灣的新生代。借鑒中國大陸新媒體蓬勃發展的經驗教訓,在傳播內容、傳播策略和傳播手段上開辟一條對臺軍事宣傳的獨特之路。

(一)傳播內容上的思路

1.內容為王,明確“泛軍事”和“大國防”定位

內容為王是媒體發展的一條鐵律,無論是傳統媒體,還是新媒體,都必須遵循內容為王的理念。在移動互聯時代,一些自媒體新聞由于拋棄了新聞專業化的標準,其公信力和生命力受到很大質疑。而對臺軍事宣傳內容的專業品質,構成了其核心競爭力,為拓展輿論引導的深度和廣度打下了堅實的基礎。⑤

具體到使用臉書(Facebook)等社交媒體時,對臺軍事宣傳的內容要明確“泛軍事”和“大國防”定位,一切關乎軍事、涉及國家安全與世界和平的廣義軍事新聞,包括但不限于科技、文化、歷史、體育等方面,都應當囊括到對臺軍事宣傳當中。在展示我國形象、大國氣度的同時,還要通過這種內容的廣泛推送使得自身形象變得更加“洋氣”和“國際范兒”。

2.話題為要,針對受眾特質設置話題

關于對臺軍事宣傳的話題設置,有兩種比較通行的看法:一是“涉臺”內容越多,對臺宣傳的針對性就越強;二是對臺灣廣播節目的針對性不用太多思考,是自然而然產生的。

事實上,這兩種看法都有失偏頗。對臺宣傳工作者們應該認識到,臺灣人民的首要需求是新聞信息服務,這實際上與大陸以及全世界受眾對媒體的第一需求都是一致的。⑥對臺宣傳的工作者要做的就是在充分認識臺灣歷史、掌握臺灣民眾心態、了解臺灣輿情的情況下,適時地對宣傳內容進行有效遴選,確保這些內容在符合對臺宣傳規律的同時,還要遵循維護國家形象、展現建設成就、增強國際話語權的大前提。

3.接地為本,有效連接島內輿論生態

目前的新媒體環境,以人格化、個性化為導向,強調去平臺屬性和去媒體屬性,在內容和語言上追求貼近大眾、貼近生活,潛移默化地把宣傳活動轉化為社交活動,盡量接地氣,并且可以與當下的輿論生態有效連接。

筆者認為對臺軍事宣傳在擁有“洋氣”和“國際范兒”的同時,更加重要的是要在內容上“接地氣”。在確保報道客觀、公正的同時,不能將一切話題都泛政治化,即使是政策宣傳,也要進行新媒體“包裝”,在必要的時候,“賣個萌”“抖個機靈”也未嘗不可。切不能將傳播內容簡單化、程式化,要力求樹立一個主題“高大上”、內容“接地氣”的新媒體形象。

(二)傳播策略上的思路

1.戰略上求穩

對臺軍事宣傳,始終都要在堅持一個中國原則的基礎上塑造國家形象,增進兩岸認同。臺灣新生代將成為臺灣社會的中堅力量,他們的國家認同、民族認同、文化認同等將深刻地影響到未來兩岸關系的發展。⑦

有臺灣學者研究發現,臺灣18至40歲的青年,他們的輿論偏向和思想認同受到媒體宣傳的影響最大。⑧如果說臺灣地區之前受到“去中國化”“文化臺獨”等思想貽害頗深,那么臉書(Facebook)等新型社交媒體的流行,就給對臺宣傳工作者創造了說服一部分臺灣民眾認同中華大家庭的一種認識方式。

2.戰術上求變

臺灣新生代的成長使得大陸傳統媒體的宣傳效果大打折扣,如果在傳播策略上不求變化,那就逃離不了被埋沒的命運。

首先要改變以往生硬的、自說自話式的、宣傳味濃烈的傳播腔調,走近臺灣人民,把握住受眾的心態和情感,將眼光放在臺灣的不同群體當中,尋求傳播影響力的多樣化,而不只是強調做某一類人的工作。

3.戰法上求新

具體在運營臉書(Facebook)等社交媒體時,如何才能夠贏取臺灣受眾的關注、支持與尊重,增強臺灣民眾對祖國的認同呢?最重要的一點是樹立服務意識和用戶思維。

現在的受眾,應該被稱為用戶。如果你本身運營得不夠令人滿意,用戶是隨時可以走開的。這也是對臺宣傳工作者應該清醒認識到的現實,從現在開始,服務的自覺理念和主動行為將要始終貫穿到工作當中。在此基礎上,對臺宣傳工作者們還要將政策宣傳、意識傳播轉化為臺灣人民熟悉的、容易接受的方法和形式,語調要輕、語速要慢、語態要跟得上節奏,客觀公正、柔中帶剛。

(三)傳播手段上的思路

1.圖片與視頻

在新媒體傳播中有一個簡單的規律,誰的圖片和視頻多,誰的閱讀量就高,圈粉速度就快,而且這似乎是一個放之四海皆準的規律。所以不論是運營本土或非本土社交媒體,都應該把握好這條規律。

如果在臉書(Facebook)等社交媒體上瀏覽一下,就會發現非本土社交媒體上的照片和視頻與大陸用戶平時在微博、微信中的有所區別。比如:大陸用戶平時看到的圖片大多要素齊全,構圖平衡,一張圖片總是試圖容納更多的信息,而臉書(Facebook)上的圖片最重要的就是凸顯人或者想要表達的重點,人物的面部表情常常是其圖片的中心要素。再比如視頻,根據業內人士的普遍意見,一般在1分30秒至2分的視頻更加符合人們的閱讀習慣,如果視頻過長,也需要做碎片化處理,否則就會使傳播效果大打折扣。

2.互動與獎品

在過去的對臺軍事廣播中,相關宣傳媒體曾經每年都能收到來自海峽對岸熱心聽眾的成百上千封來信。但是隨著時間的推移,大陸媒體與臺灣聽眾的互動越來越少,原因就在于人變了、環境也變了。

但是,在臉書(Facebook)等社交媒體上,互動要比以前寫信簡單快捷得多。在社交媒體上,廣播有了實體化平臺,對臺宣傳工作者也能夠和臺灣受眾面對面地交談。如何與臺灣新生代在社交媒體中互動和相處,是傳統媒體人應該好好思考的問題。

此外,精彩留言獎勵和定期抽獎是一個增加用戶黏性的有效方法,這在微博當中運用得最為純熟,對臺宣傳也可以將此經驗移植過去,在新媒體宣傳中做到兼收并蓄。

3.直播與虛擬現實(VR)、增強現實(AR)技術

直播等手段和技術實際上大多是從國外傳到國內的,但是在國內巨大的市場中發酵一段時間之后,很多成熟的做法和經驗甚至超越了國外,反而成為了大陸媒體的優勢。

直播是一個與用戶沉浸式互動的方式,傳統媒體有很多參加重大活動的機會,這是傳統媒體的優勢資源,利用新型的傳播手段把資源轉化為影響力,是傳統媒體人必須要深入研究的課題。

隨著VR、AR技術的發展,一批“高科技”產品涌入人們視野。比如2017年全國兩會期間中央人民廣播電臺推出的融媒體產品《主播王小藝的朋友圈》,可以說火爆網絡,但是在臉書(Facebook)上卻搜索不到,這就浪費了優質的傳播資源,而說到底是傳統媒體人的傳播手段沒有跟上而導致的。

三、借力非本土網絡社交媒體的幾點思考

(一)數據的價值

谷歌(Google)之所以把臉書(Facebook)當做第一競爭對手,最主要的原因之一就是臉書(Facebook)掌握了世界范圍內的用戶數據,而在大數據時代,“數據可以說話”。

在國內以阿里、百度、騰訊為代表的互聯網巨頭早已將大數據分析運用得爐火純青,通過數據分析,可以判斷一個人或者一群人的政治偏向、生活習慣、思維狀態等。所以,在掌握用戶數據后,如何使數據更好地服務于宣傳工作,讓對臺宣傳更加入腦、入耳、入心,是件必做的事情。

(二)網友的威力

2016年1月的“帝吧出征,寸草不生”事件在海峽兩岸引起了很大的轟動,這些理性愛國的網友們通過有組織的發聲和“表情包大戰”,強力震懾了島內的“臺獨勢力”和國內的一些“公知”,并且在后續的活動推進中與臺灣青年進行了很好的交流。

這次網友自發的遠程“懟臺獨”事件,在參與人數和規模上都令人驚嘆。《環球時報》的社評也指出,“帝吧出征”顯示了中國年輕人國家認同的輪廓、潛在的政治熱情和自我組織能力。這不得不讓人們陷入深思,互聯網上,誰才是最強音?

(三)官方的傾向

2016年,由美國、菲律賓等國家主導的南海仲裁案在世界范圍內鬧得沸沸揚揚,最終卻草草收場,究其原因,中國媒體強大的正面宣傳引導是一個很重要的因素。

在鬧劇上演的同時,國內外權威專家、學術機構乃至政府官員紛紛通過臉書(Facebook)等境外社交平臺刊發文章、發表評論,有理、有力、有節地表明中國態度、發出中國聲音,這種爆發式的聯動效應大大刺激了國內外輿論場,使得中國的聲音不再微弱。更為重要的是,這種“走出去”的宣傳引導也是官方默許和認可的,在不久的將來,這種發聲行動或許會成為常態。

四、結語

在媒體融合的大背景下,傳統軍事廣播迎來了新的發展機遇,同時也面臨著更加嚴峻的考驗。對臺廣播宣傳要把握好自身特點,通過非本土社交媒體的引入,做好對臺軍事宣傳工作,將廣播的公信力、及時性和新媒體的廣泛性、互動性更緊密地結合到一起,讓對臺軍事廣播宣傳煥發勃勃生機,生命力和影響力得到進一步延伸。

注釋

易念:《臺灣青年的微媒介使用對其大陸印象的影響研究》,暨南大學碩士研究生學位論文,2015年。

劉歡、吳濟海:《臺灣人口4年“女超男”》,新華社,http://news.163.com/17/0124/09/CBHKA0B400014Q4P.html.

姜紅星:《對臺廣播的“時、度、效”》,《聲屏世界》,2014年第7期。

翁崇閩、聞達等:《互聯網時代強化對臺宣傳效果研究》,《東南傳播》,2016年第7期。

鐘志剛、姜紅星:《運用新媒體拓展對臺廣播輿論引導空間初探》,《中國廣播》,2014年第10期。

郭林雄:《對臺灣廣播針對性問題的思考與探討》,《中國廣播》,2002年第8期。

王正:《重建臺灣青年中國認同的多棱視角與策略路徑》,《臺灣研究》,2016年第1期。

(本文編輯:饒雷)

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