締造聲音的奇跡

崔佳琪

【摘要】“互聯網+”環境下，新媒體和自媒體憑借自身的娛樂性、互動性及年輕態俘獲大量受眾，“中國廣播”客戶端是中央人民廣播電臺在新媒體環境下的產物，它一方面體現出央廣為順應時代發展所做出的努力，另一方面它也在引導輿論、促進文化傳承、播送實時熱點信息等方面履行著自身的社會責任。

【關鍵詞】“中國廣播”客戶端 引導輿論 傳承文化 熱點信息

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

廣播與電視、報紙等傳播媒介不同，它并不以圖像和文字為傳播符號，而是僅僅以言語聲音作為傳遞信息的工具。北京大學教授張世英在分析法國解構主義理論家德里達（Derrida）的語音中心主義時指出：“對語言的研究遠不能僅限于對言說的主體個人言說時的原意及其準確性的探討，而應該著重揭示語言在說出以后，或者在說話的主體已‘不在場的情況下，其在社會上擴散和增值的意義。”①由此可見，以聲音作為唯一傳遞信息符號的廣播，在促進社會發展方面有著重要作用。“中國廣播”客戶端是傳統廣播和新媒體結合的產物，它體現出中央人民廣播電臺（以下簡稱央廣）正在努力適應“互聯網+”的時代發展趨勢，面對新情境下傳統廣播受眾正在逐步向“網絡受眾”“移動受眾”轉變的現狀，央廣借鑒新興移動電臺的某些發展模式，推出符合當下受眾需要的“中國廣播”客戶端。

“中國廣播”客戶端和許多移動電臺如喜馬拉雅FM、蜻蜓.fm、荔枝FM等一樣，用戶只需通過將其下載到手機、iPad（平板電腦）等上面便可隨時隨地收聽或回聽喜愛的節目，這改變了必須在固定時間段內收聽廣播的傳統收聽模式。此外，“中國廣播”客戶端內部節目涵蓋范圍廣泛，文化、教育、情感、娛樂、新聞等各類錄播及直播節目應有盡有，用戶具有充分的選擇權，可以決定自己收聽什么節目。“中國廣播”客戶端中涵蓋的綜藝、娛樂、音樂等休閑類節目，體現出央廣對當代社會用戶需求的關注，同時也是央廣面對新興移動電臺沖擊所做出的反攻。央廣推出的“中國廣播”客戶端具有新興移動電臺的實時性、分享型、娛樂性，又堅守著自身的社會責任，相較于消遣性過強的新興移動電臺，“中國廣播”客戶端在正面引導社會輿論、增強文化軟實力方面表現出果敢且堅決的責任使命意識。

一、以責任意識理智引導輿論

輿論是啟迪民智、駕馭民心的藝術，我國自古便有“得民心者得天下”“眾口鑠金，積毀銷骨”等強調輿論重要作用的古語。當代一些學者的著作如《輿論學——輿論導向研究》《輿論傳播》等也都對社會中輿論的意義及功效進行了探討。中國人民大學教授陳力丹認為：“輿論是公眾關于現實社會以及社會中的各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒表現的總合，具有相對的一致性、強烈程度和持續性，對社會發展及有關事態的進程產生影響。其中混雜著理智和非理智的成分。”②毋庸置疑，理智的輿論有利于推動社會正向前進，而非理智的輿論則是社會發展的絆腳石。國家媒體作為國家利益和人民利益的代言人，具有極高的公信力，它在引導社會輿論過程中發揮著重要作用。例如央廣推出的“中國廣播”客戶端便包含著大量經過記者驗證和審查把關的錄播或直播類新聞節目，具有極強的真實性和可靠性，可以有效并及時地糾正社會中流傳的虛假消息、過激言論。

互聯網的不斷發展促使各類消息傳播的時效性大大增強，一方面為人們及時獲取更加全面的信息提供了便利條件，但另一方面也為一些虛假信息的傳播提供了便利。網絡時代下自媒體的發展，促使人人都可以成為引導輿論走向的參與者，社會上的熱點信息及事件發生幾分鐘甚至數秒后便可引起公眾的廣泛探討。因此，及時發布正確可靠的信息，并對社會上的錯誤輿論給予糾正，進而引導輿論走向正確的道路，便是中國廣播需背負起的責任。“中國廣播”客戶端在引導公眾輿論方面表現出極強的自覺意識。如在2017年5月8日新浪微博熱搜中突然出現“中國足協申辦2034年世界杯”的信息條目，即便有大量微博用戶跟帖轉發，這個消息借助互聯網在社會上引起廣泛熱議，但當央廣確認這一事件并不屬實后，很快就有效扭轉了錯誤的輿論走向。“中國廣播”客戶端和荔枝FM等一樣均屬于移動電臺，但“中國廣播”客戶端中的錄播或直播節目在樹立正確輿論、糾正錯誤輿論方面的責任意識明顯要強于大部分新興移動電臺。

二、泛娛樂化情境下堅守文化傳承

傳統廣播模式在當代社會受到沖擊，首先應該歸因于技術和科技的進步，使視聽結合的電視及互動性極強的網絡分流了大量受眾。其次，當代消費性、娛樂性的生活環境也是促使傳統“我說你聽”的單一化廣播模式失去用戶的重要原因。快節奏的生活方式使大多用戶更樂于在工作之余選擇娛樂性、消遣性較強的業余活動，近年來陸續興起的新興移動電臺便將關注焦點集中在用戶對娛樂性的需求上，移動電臺中的節目大多表現出泛娛樂化傾向，甚至有些節目為了迎合用戶審美趣味而略顯庸俗。與之相比，“中國廣播”客戶端則是泛娛樂化情境下的一株“出水芙蓉”，它不僅滿足了人們對娛樂性的需求，如其間“相聲小品頻道”“厲害了！我的歌”“綜藝對對碰”等節目，更重要的是它還通過錄播“聆聽書韻——2017春之聲朗誦會”“中國傳統書房文化”“古詩詞賞析”等節目，承擔了弘揚中華優秀文化的責任。

“中國廣播”客戶端是媒介融合的成果，是新時代下傳統廣播和新媒體技術相結合的產物。“中國廣播”客戶端身為中央級廣播媒體的“發言人”，它在弘揚文化過程中做出的努力和實踐，值得所有注重娛樂性的新興移動電臺借鑒。首先，就節目質量而言，“中國廣播”客戶端“文化”專欄中的節目大都由專業播音主持人進行錄播，如“聆聽書韻——2017春之聲朗讀會”就是一檔由眾多專業主持人和學者誦讀文學作品的錄播節目，相較于新興移動電臺中那些由文學素養參差不齊的主播錄制的文化節目，“中國廣播”客戶端“文化”專欄中的節目更顯精致而有文化韻味。其次，就節目涵蓋的文化范圍來看，新興移動電臺“文化”專欄中的節目多是對經典名著、通俗文學作品、歷史故事的解讀，而“中國廣播”客戶端“文化”專欄中的作品在此之外還包括戲曲文化等，如“昆曲的人文美”“戲曲的前世今生”等節目，民間傳統文化如“我的北京記憶”“留住老北京的叫賣聲”等節目，地域文化如“客家天地”等節目。由此可見，“中國廣播”客戶端文化專欄中的節目無論從質量上還是范圍上來看，都體現著“中國廣播”客戶端在實現以聲音傳遞優秀文化過程中的責任意識。

了解受眾的審美趣味，制定與之相匹配的節目固然是廣播電臺的分內之事，然而若過度迎合受眾對娛樂性、消遣性的追求，則會使社會上出現崇尚“享樂主義”的現象。“中國廣播”客戶端通過開設“娛樂”專欄，在一定程度上滿足了人們工作之余尋求放松的需要，與此同時又沒有卷入泛娛樂化的情境中，而是以開設“文化”專欄錄播大量高品質的文化類節目，履行著弘揚優秀文化、增強公眾文化素養的責任。

三、精設專題、及時播送“黃金”信息

“中國廣播”客戶端是央廣著力打造的廣播電臺音頻類移動端應用，與當今市場上流行的諸多如荔枝FM、喜馬拉雅FM等自運營移動電臺相比，“中國廣播”客戶端的一個強大優勢在于它擁有中央電臺和地方電臺的強有力支持。眾所周知，無論是中央電臺還是地方電臺的節目都有對當下熱點和重點議題開展的即時報道，以及對相關事件進行權威性評價和詮釋的內容，因此，“中國廣播”客戶端中的節目在向受眾傳送當下發生的社會事件、國際事件、緊急預警事件時，可以簡明扼要、準確有效地將重要的“黃金”信息播送給公眾，避免公眾受到一些沒有營養價值的信息的不良影響。

“中國廣播”客戶端在向公眾播送有效準確的信息方面，始終表現出堅定的責任意識，面對當前社會上發生的熱點事件或重要事件，“中國廣播”客戶端總是高效率、高品質的開設專題節目，邀請知名學者和知情人士對熱點事件進行解說，從而有利于公眾在第一時間了解到相關事件精確、全面的信息。如2017年5月14日于北京舉辦的“一帶一路國際高峰論壇”，“中國廣播”客戶端特別開設“一帶一路”專欄節目，其間包括《一帶一路風物志》《一帶一路央廣說》《行走在一帶一路》等特色節目。在峰會召開前期，“中國廣播”客戶端中“經濟之聲”專欄還在每日早晨6：20開設直播節目《2017，解碼一帶一路》，每日一期的節目完美詮釋了“一帶一路”的含義、價值和特色，為公眾了解“一帶一路”的相關知識提供了全面而有效的“黃金”信息。“中國廣播”客戶端中收錄的絕大多數節目，均體現著央廣和各地方電臺嚴格編錄節目內容的工作方針，高品質的節目往往是新興移動電臺難以企及的。

中國人民大學教授段鵬說：“盡管媒體本身就有娛樂的功能，但一味地娛樂化只會讓廣播電視節目失去嚴肅性，且從一定程度上消解了公眾的思考能力和批判能力。”③“中國廣播”客戶端的做法有效彌補了新興移動電臺過度娛樂化的缺點，在向公眾傳遞正能量和“黃金”信息過程中發揮著舉足輕重的作用。

四、小結

大眾媒介作為信息傳輸的工具，是公眾獲取知識和資訊的重要來源，如何理性并公正地將信息傳遞給公眾？如何及時扼制虛假信息、過激言論在公眾中的傳播？如何在滿足不同消費群體需要的同時提高國民素養、增強國家的文化軟實力？這些都是具備責任意識的大眾媒介應該思考的問題。“中國廣播”客戶端中收錄節目的權威性、精致性、時效性等，都彰顯著它對公眾的負責態度。

美國學者丹尼·埃利奧特（Danny Elliott）認為：“無論大眾媒介置身于怎樣的社會中，它們都對社會負有責任，而且每種媒介都要對依賴它們而獲知信息的公眾、團體負責，不管是私有制媒介，還是政府所有制媒介，不管有無新聞控制存在，也不管這種控制是來自新聞機構本身，還是來自外部力量，責任都是存在的。”④

“中國廣播”客戶端的出現是傳統廣播在互聯網時代下尋求的嶄新發展路徑，它順應時代發展趨勢，符合當下大眾的使用習慣和審美趣味。尤其是伴隨著中國手機網民的日益增多，伴隨著公眾對私家車購買力的日益提升，中國廣播客戶端定會在“互聯網+”的趨勢下，通過和車載系統等硬件設施的融合，憑借其優質的節目內容，獲得更多的受眾。

參考文獻

1.張世英：《“后現代主義”對“現代性”的批判與超越》，《北京大學學報》，2007年第1期。

2.陳力丹：《輿論學——輿論導向研究》，中國廣播電視出版社，1999年版。

3.段鵬：《挑戰、變革與提升：媒介融合背景下中國廣播電視輿論引導能力研究》，中國人民大學出版社，2015年版。

4.丹尼·埃利奧特：《負責的新聞業》，臺灣賢明出版社，1986年版。

（作者單位：遼寧大學文學院）

（本文編輯：黃一樑）