2016年美國傳統新聞業強勁復蘇。《紐約時報》《華盛頓郵報》印刷版和數字版訂戶均出現多年未見的顯著增長,美國有線電視新聞網等新聞頻道的收視率更是創下歷史新高。傳統主流媒體市場逆勢上揚,表明公眾對高品質新聞的需求以及為此付費的意愿并未消退,也預示著傳統主流媒體“信息把關人”和“公眾守望者”角色的回歸。
傳統媒體重振雄風并非沿襲過去的老路,從社交媒體借鑒新技術手段和傳播理念,是實現新聞生產全鏈條再造的關鍵。英國廣播公司的“慢新聞”計劃就是利用數據挖掘技術對熱點話題進行深入分析,用可視化呈現對新聞情境進行發掘和還原,再借助人工智能技術進行精準推送,用更有深度和厚度的內容產品與以“短平快”見長的社會化新聞一決高下。
在情感壓倒事實的所謂“后真相時代”,品質和信任將會帶來更高的公眾參與度和品牌忠誠度,也直接決定了用戶為內容付費的意愿和花費在獲取新聞內容上的時間。在各類“話題”“爆款”“網紅”層出不窮的當下,新聞媒體的專業性、權威性和公信力反而成了能夠產生最大價值的“稀缺產品”。正是從這個意義上說,“后真相時代”的到來,為傳統主流媒體實現“浴火重生”提供了難得的契機。
(史安斌文,摘自《人民日報》2017年6月26日)