房寧
幾年前,我隨一個代表團去俄羅斯參加雅羅斯拉夫爾論壇。論壇上,包括論壇主持人、時任俄羅斯總統梅德韋杰夫在內的多位政治家,在發言中都談到了當今自媒體傳播對社會的負面影響問題。他們指出,如今自媒體的信息傳播給政府及社會帶來了困擾,不僅影響到社會共識與團結,甚至威脅到社會穩定。有的政治家甚至憂慮地提到,這種趨勢發展下去,可能會造成人類“文明的衰敗”。
有意思的是,與會的若干重量級國際學者如布熱津斯基、克魯格曼等,對于政治家們的擔憂基本上沒有什么感覺,論壇上政治家和思想家、學者們似乎在各說各話。學者們的老生常談我很熟悉,而政治家們的憂慮引起了我注意。在我看來,政治家們所憂慮的所謂“文明的衰敗”大致包含三重意思:
第一,非專業及錯誤信息傳播問題。由于自媒體出現并在傳播中占有重要地位,使得大量非專業意見乃至錯訛得以傳播,甚至在大眾層面有壓倒專業性意見的趨勢,形成所謂“金鐘毀棄,瓦釜雷鳴”的效應,而這在以往精英階層掌控媒體或傳播門檻與成本很高的年代是不曾出現過的,自媒體條件下似乎形成了“劣幣驅逐良幣”的效應。
這些年引起公眾高度關注的“轉基因危害”爭論就是一個有趣的現象。原本是一個很前沿的科學問題,但關于這一問題的知識與信息傳播大多來自非專業人士并形成了強大輿論,而這一領域中的專業人士似乎在壓力面前謹言慎行,乃至三緘其口。這與科學技術發展日益復雜化的趨勢形成了不對應局面,一方面科學與技術越來越復雜,專業程度不斷提升細化,而另一方面公眾擁有的相關知識大量的不是來自專業人士而是外行。公允地說一句,外行簡明淺顯的意見更易于被同樣不具備專業知識的公眾所了解和接受。
第二,負面信息和負面情緒的傳播問題。在傳統的大眾傳播中以致在包括家庭教育、學校教育在內的社會教育體系中,負面信息和負面情緒都是受到嚴厲限制甚至壓制的。但在自媒體時代,負面信息和負面情緒傳播獲得了解放,成為自媒體傳播中的重要部分而無法得到有效遏制。
我們每個人大致從幼時起就有這樣的經驗,家長、老師對我們的負面情緒總是持批評態度,他們大多非常不喜歡年輕人抱怨、發牢騷,那被視為沒出息的表現。家長、老師總是以正能量示人,鼓勵表揚積極向上的進取精神。而如今由于自媒體的出現加之匿名傳播,社會上充斥著大量而且是各式各樣的牢騷抱怨,甚至出現了這個時代一個流行語:吐槽。
人們在個人生活乃至社會生活中有不如意、有負面情緒是客觀存在,有負面情緒需要宣泄也是人之常情,就像每人家里要有馬桶、垃圾箱,城市要有下水道一樣。但現在的問題是“馬桶和垃圾箱”能不能或該不該放在客廳里。
第三,與負面傳播相關的還有極端主義、極端情緒的自媒體傳播問題。自國家出現以來,極端主義就被歷朝歷代的統治者和主流社會所極力排斥和管制,極端主義泛濫被視為正常社會模式下社會危機和失控的表現。但自媒體時代則給予了極端主義、極端情緒以傳播渠道,甚至使之可以與主流意識形態競爭,挑戰官方社會秩序。
如今極端主義乃至恐怖主義借助自媒體的傳播已經成為一個世界性問題。盡管極端主義的出現與傳播有著多方面的復雜社會原因,但不可忽視的是自媒體的傳播規律似乎更適于極端情緒與極端言論的傳播。在自媒體上傳播的極端情緒、極端言論似乎更具優勢,越是極端、越是激進就越能引起更多關注,就越能吸引眼球。吸睛效應、眼球經濟讓極端情緒、極端言論在自媒體傳播中插上了翅膀。
這三種現象或曰問題是隨自媒體出現而發展起來的,并在自媒體時代變得越來越難于遏制。一些敏感的政治家已經感受到了這一趨勢,并將其視為對社會秩序乃至人類文明前所未有的威脅與挑戰。現在想來,我們權且將其稱為“雅羅斯拉夫爾的憂慮”吧!問題是他們的憂慮有道理嗎?▲
(作者是中國社科院政治學研究所所長)
環球時報2017-08-28