項目管理在環(huán)境監(jiān)測中的應(yīng)用

魏萊

【摘 要】：本文首先闡述環(huán)境監(jiān)測管理中運用項目管理理念的必要性，介紹基于項目管理理念的環(huán)境監(jiān)測管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，并給出系統(tǒng)的開發(fā)思路。

【關(guān)鍵詞】：項目管理；環(huán)境監(jiān)測；管理信息系統(tǒng)

1、 環(huán)境監(jiān)測管理中運用項目管理的必要性

項目管理理念是目前國際上先進(jìn)的管理理念，它主要是用于項目的分解、組織、協(xié)調(diào)，控制項目按計劃進(jìn)行，以及在項目的執(zhí)行過程中合理使用各種資源，保證項目的圓滿完成等方面的管理思想。對于環(huán)境監(jiān)測，每一項監(jiān)測任務(wù)都需要涉及不同部門的人員及各種實驗設(shè)備資源，因此對于每一項監(jiān)測任務(wù)，首先要對其進(jìn)行任務(wù)分解，將任務(wù)分配到相關(guān)的部門，由相關(guān)部門的人員利用相應(yīng)的實驗設(shè)備資源，按照預(yù)先設(shè)定的程序在有限的時間內(nèi)進(jìn)行完成。由此可知每一項監(jiān)測任務(wù)與項目管理的基本特征完全相符。

對于環(huán)境監(jiān)測站，每年要有上萬項甚至幾十萬項的監(jiān)測任務(wù)，要想控制每一項監(jiān)測任務(wù)都按時、高質(zhì)量地完成，利用現(xiàn)有的管理方法，難度是相當(dāng)大的。因此，在環(huán)境監(jiān)測管理中利用項目管理的理念，借助與項目管理有關(guān)的各種工具及信息技術(shù)來進(jìn)行管理是非常有必要的。

2、 項目管理理念在環(huán)境監(jiān)測管理中的具體應(yīng)用

2.1項目啟動過程

環(huán)境監(jiān)測站應(yīng)建立一個總管各個項目的部門（如總工辦），該部門的人員應(yīng)具備項目經(jīng)理的能力，對某類環(huán)境監(jiān)測的工作流程比較熟悉。該部門的員工作為各類環(huán)境監(jiān)測項目的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)某類環(huán)境監(jiān)測項目。項目經(jīng)理首先對于管理的項目，根據(jù)各項規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗，進(jìn)行評估，從業(yè)務(wù)流程、時間、利用的資源以及人員配置方面進(jìn)行思考分析，在此基礎(chǔ)上形成項目計劃書，并啟動項目。

2.2項目規(guī)劃階段

該階段項目經(jīng)理將項目進(jìn)行任務(wù)分解，指定任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，并為分解的任務(wù)指定執(zhí)行人及開始和完成時間，為任務(wù)分配資源（如儀器設(shè)備、試劑、器皿等），最后形成計劃文檔。

2.3項目執(zhí)行過程

項目經(jīng)理將具體任務(wù)分配給相關(guān)人員，相關(guān)人員按計劃進(jìn)行工作，并將工作過程情況及工作結(jié)果（監(jiān)測結(jié)果）形成文檔以便查閱。

2.4項目控制過程

項目經(jīng)理對相關(guān)工作人員在按計劃進(jìn)行工作時出現(xiàn)的問題，如人員出差，進(jìn)行工作人員的調(diào)整，對于同時承擔(dān)多個項目的人員，在時間上出現(xiàn)沖突時進(jìn)行協(xié)調(diào)或計劃調(diào)整，對所利用的資源出現(xiàn)沖突等問題進(jìn)行協(xié)調(diào)或計劃調(diào)整。

2.5項目結(jié)束過程

項目經(jīng)理對完成監(jiān)測項目的結(jié)果進(jìn)行分析，得出結(jié)論，對整個項目的完成情況進(jìn)行總結(jié)形成文檔，歸檔到項目知識庫中。

3、基于項目管理理念的環(huán)境監(jiān)測管理信息系統(tǒng)的分析

3.1需求分析

（1）根據(jù)系統(tǒng)使用人員的工作內(nèi)容，為系統(tǒng)設(shè)置角色，主要包括3種基本角色：系統(tǒng)管理員、項目經(jīng)理和項目成員。每種角色可以設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，屬于某個角色的用戶只能完成相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的任務(wù)。

（2）擔(dān)任系統(tǒng)管理員角色的用戶，能實現(xiàn)對系統(tǒng)的初始化工作，實現(xiàn)對系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。

（3）擔(dān)任項目經(jīng)理角色的用戶，能根據(jù)環(huán)境檢測站下達(dá)的任務(wù)情況，創(chuàng)建項目，為項目設(shè)計工作流，通過工作流管理實現(xiàn)項目管理技術(shù)中的“網(wǎng)絡(luò)計劃”功能。工作流中的每個步驟對應(yīng)一個工作分解結(jié)構(gòu)中的一個具體工作任務(wù)，并具有一個開始時間與完成時間相關(guān)聯(lián)。項目經(jīng)理能夠為每個具體任務(wù)指定項目參與成員、樣品和所需的資源（如實驗設(shè)備）。

（4）擔(dān)任項目經(jīng)理角色的用戶，能對其創(chuàng)建的項目進(jìn)行管理，并且具有該項目所有參與者所具有的所有權(quán)限。

（5）項目成員，能根據(jù)自己的工作任務(wù)情況建立工作任務(wù)日志，并對工作任務(wù)日志進(jìn)行管理；通過工作流管理功能，項目成員能實現(xiàn)對自己參與項目的工作任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行管理。

（6）項目經(jīng)理能監(jiān)督所負(fù)責(zé)的項目，并對與該項目關(guān)聯(lián)的工作任務(wù)日志和工作流程進(jìn)行管理；系統(tǒng)管理員可監(jiān)督所有的項目，并且可管理所有項目的工作任務(wù)日志和項目工作流。

（7）項目成員，能將在項目進(jìn)行中產(chǎn)生的文檔，如監(jiān)測結(jié)果，上傳到一個共享目錄，并且能利用項目編號或其他關(guān)鍵字，下載或在線打開文檔進(jìn)行瀏覽。

（8）項目成員，能管理環(huán)境監(jiān)測站的設(shè)備狀況（項目執(zhí)行中利用的資源），查閱設(shè)備的可用時間、設(shè)備的常規(guī)維護(hù)周期，以便安排項目進(jìn)度。

（9）項目成員，能將與項目有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文檔上傳到一個共享目錄，能對項目進(jìn)行中產(chǎn)生的監(jiān)測結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析。

（10）項目成員，能利用一個公共平臺進(jìn)行信息交流，以便協(xié)調(diào)、解決項目進(jìn)行中遇到的問題。

3.2系統(tǒng)軟件架構(gòu)

為滿足環(huán)境監(jiān)測站管理的基本需求，該管理信息系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下主要基本功能：用戶及權(quán)限管理、項目管理、流程管理、工作日志管理、文檔管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、樣品管理、數(shù)據(jù)綜合分析管理、信息交流平臺、新聞及公告管理。

3.3系統(tǒng)設(shè)計的邏輯思路

將環(huán)境監(jiān)測站確定的監(jiān)測任務(wù)當(dāng)作一個項目來進(jìn)行管理并指定一位項目經(jīng)理。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中新建一個項目，并為項目指定一個工作流程。工作流程在流程管理模塊中設(shè)置，工作流程中包括項目的所有參與人員，他們工作的順序，以及他們完成任務(wù)的時間要求和資源要求。一個新的項目建成后，項目流程中的第一順序人將獲得“一張”待處理的任務(wù)單，該參與人員完成相應(yīng)的工作后，在任務(wù)單界面填寫任務(wù)日志，若有相關(guān)文檔，則上傳文檔到服務(wù)器上的某個共享目錄，最后將項目執(zhí)行流程轉(zhuǎn)移到下一流程責(zé)任人。除了流程中的第一順序人外，其余人員在完成本職工作后，可以選擇“向下傳遞”或“回退”。流程的最后責(zé)任人是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理具有強(qiáng)行將流程傳遞到指定人的權(quán)力。結(jié)束流程是項目經(jīng)理的權(quán)力。

結(jié)論 ：

項目管理是一種已被公認(rèn)的管理模式。項目管理在運作方式和思維模式上最大限度地改善了管理人員的工作流程，提高了工作效率。它從主要針對工程項目的管理逐漸推廣到其他業(yè)務(wù)的管理，并取得了很好的效益。對于環(huán)境監(jiān)測管理，利用項目管理的理念來進(jìn)行管理是一種有益的管理創(chuàng)新，它將會為環(huán)境監(jiān)測管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】：

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