侯幫虎
初見朱河存的報道,“00后創(chuàng)業(yè)”讓人耳目一新,回頭一想會不會是炒作,00后能創(chuàng)下什么大業(yè)?但17歲在競爭如此劇烈的電商平臺上做到1000單無差評會是何許人呢?懷著這樣的疑惑,我購買了他的服務,體驗一周后,我決定以記者的身份采訪他。
一天只睡三四個小時
朱河存現(xiàn)在開的淘寶店不賣實體物品,而是服務。他通過微信或是QQ監(jiān)督別人做事,幫助客戶克服拖延癥。從開始做這件事到2017年5月近兩年的時間里,服務過的1000余客人沒有一個差評,也就是說這1000余客人對于朱河存的這套克服拖延癥的方法是認同的。
“他們來買服務,其實自己心里也是很渴望去克服這些拖延癥的,我的作用其實就是監(jiān)督他們。”朱河存的聲音低沉,描述事情時無論喜悲,音色浮動范圍總保持在一個很小的跨度里。在這次采訪前已有部分媒體報道過他,畫面中的他穿著偏成熟,大部分的時候著黑色衣服,吃飯睡覺走路,手機不離手,這就是他的“商業(yè)范兒”。
一些報道說他因為工作每天只能睡3~4小時,但實際上有時候他睡得更少:“有些人為了考研什么的要學習到很晚,我要陪著他們呀,有時候不僅提醒他們,還要跟他們聊天,實時監(jiān)督他們。”

在淘寶上購買朱河存的服務以后,客戶需要自己做出一張任務實施監(jiān)督表發(fā)給他,他的任務就是根據(jù)監(jiān)督表來設置監(jiān)督提醒。“有些人是要來監(jiān)督自己減肥的,我要定時查看他們吃了些什么,有一個客戶為了減肥跟我做了一個很有趣的約定,她說如果她實在想吃就讓我罵她‘死肥豬。還有一個是要我監(jiān)督她不要跟她男朋友聯(lián)系的,我要定時查看他們的QQ、微信聊天記錄的截止時間,手機通話時間也要她一并截圖給我看。”
目前,朱河存的服務團隊里已有8名成員,一天同時服務的客戶最高有數(shù)十人。
“我想自立”
13歲時,上初二的朱河存開了第一家淘寶店,他買了幾百張鋼化膜,幻想著狠狠賺一筆,沒想到一年只賣出去2張。有一次因為淘寶要交保證金的事,他還被騙了1000塊:“當時淘寶上確實是要交這個錢,有一個人就聯(lián)系我了,讓我先交1000塊,我交了,那是我辛辛苦苦攢下來的零花錢,但是交給他后我上淘寶看上面的保證金還是沒交,那個人又讓我交3000塊,要是當時我有錢我肯定就交了,后來才發(fā)現(xiàn)我其實是被騙了。”
朱河存一直沒有放棄淘寶,但給他發(fā)揮的空間并不多,他賣過很多奇奇怪怪的東西,聊天使用的表情包,葫蘆娃,而現(xiàn)在的賣“服務”是他最成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。“1000單無差評”、“00后”這樣的標簽讓他被媒體盯上,報道,也帶來了困難:“被媒體報道后我的客戶突然就增多了,一下來好幾十人,就是因為這樣很多人我照顧不過來,有時候實在困一睡下醒來,發(fā)現(xiàn)監(jiān)督的時間早過了,只能給他們去道歉,給他們增加幾天的服務。但現(xiàn)在我的淘寶店也有差評了。”
沒有那些華而不實的復雜商業(yè)模式,也沒有冠冕堂皇的商道精神,朱河存的本意就是想賺錢。在職業(yè)學校學習電子商務專業(yè),除了部分學費需要家人支持外,朱河存已經(jīng)基本不開口跟家里人要錢了。
新一代創(chuàng)客
很多人印象中的00后更多的是“熊孩子”的形象,還不需要考慮自己的行為是否被這個社會接受,甚至很多90后的“霸道總裁”也是這樣。但朱河存像是個例外,他耐心,調皮而不失謙卑。在他的幫助下能否真正的戒除“拖延癥”很難考證,但能在淘寶店上稱霸同行2年的狀態(tài)卻不為無因。

我試著去探索朱河存為什么有這樣的個性,家庭因素毋庸置疑,但同樣不能忽視的還有發(fā)達的“網(wǎng)絡文化”。朱河存說:“一開始我開店的時候家里是不支持的,用我爸的話說我‘正事兒不做,就動些歪腦經(jīng),現(xiàn)在不一樣了,我爸有時候看我睡懶覺就會把我揪起來起來,叫我趕快去監(jiān)督我的客戶。”
不久前一位天使投資人朋友在朋友圈說:什么是剛需?中國80%的創(chuàng)業(yè)者死在偽剛需上,前赴后繼。這個數(shù)字是不是80%無可稽考,可以肯定的是找準需求真的是創(chuàng)業(yè)者的當務之急。在這一點上,朱河存算得上實在。
如今雙創(chuàng)風吹向了新一代年輕人,他們敢做,敢試錯,實屬難得。我們就應該以這樣的方式記錄他們。(編輯/有慶)