總有一句話能夠擊中一個人的心

關山遠

大唐玄宗年間，書生崔懷寶在踏青時邂逅宮廷第一彈箏高手薛瓊瓊，心生愛意，作詞一首，托人獻給美女。美女被詞打動，就與崔懷寶私奔了。這首詞寫的是：“平生愿，愿作樂中箏。得近玉人纖手子，砑羅裙上放嬌聲。便死也為榮。”有些類似王洛賓那首《在那遙遠的地方》，為了跟美人在一起，愿意變作一張箏，或者一只小羊。

人跟人真的不一樣：有的人，幾十年稀里糊涂，擁有渡邊淳一所說的鈍感力；有的人，一生精明，唯恐走錯一步路、說錯一句話。但是，總有一句話能夠擊中一個人的心，即使這顆心再粗糙，也會被語言找到縫隙，直抵內心柔軟處。

公元505年，一介武夫陳伯之居然被一段話打動，率八千人歸降。這段話很著名：“暮春三月，江南草長，雜花生樹，群鶯亂飛。”當時是南北朝的混亂歲月，南朝梁武帝派兵北伐，與北魏大將陳伯之對峙。陳伯之本是南方人，后來叛逃到北邊。眼看血戰在即，南朝安排丘遲寫信招降。丘遲以文采著稱，寫了一篇《與陳伯之書》，沒多久，陳伯之就投降了。史載，他被信中描寫南方風物的那16個字深深打動了。

陳伯之惡少出身，小時候身上總帶把刀，四處游蕩，看到別人家的稻子成熟了，就偷偷去割。稻田主人發現后，準備捉住他，陳伯之就亮出刀子嚇唬人。長大后，他做了強盜，后來從軍，打仗勇敢，慢慢混出頭了，卻還是流氓無賴的底子。但就是這樣一個人，也會被一段充滿文采的話徹底打動。

中國的春秋戰國時代，有一群把語言的力量發揮到極致的牛人，他們周游列國，靠三寸不爛之舌說服君王，直接影響當時的風云變幻。

有個叫唐雎的牛人，被安陵君派遣出使秦國。安陵國是個小國，秦國久懷覬覦之心。秦王面對唐雎，完全不把他放在眼里。唐雎怒了，發表了一段著名的演講：“此庸夫之怒也，非士之怒也。夫專諸之刺王僚也，彗星襲月；聶政之刺韓傀也，白虹貫日；要離之刺慶忌也，蒼鷹擊于殿上。此三子者，皆布衣之士也，懷怒未發，休祲降于天，與臣而將四矣。若士必怒，伏尸二人，流血五步，天下縞素，今日是也。”

這一番話，排山倒海，氣勢逼人，秦王給鎮住了。類似唐雎這樣的人，還有很多。所以劉勰在其名著《文心雕龍》里這樣感嘆：“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。”

值得一提的是，唐雎跟秦王并非文縐縐地聊天，他連珠炮一般地向秦王拋出一串排比句時，還輔以“挺劍而起”的動作，秦王心慌了。

聊天的環境很重要。后人考證過，陳伯之是個文盲，他不識字，又怎么會被“暮春三月，江南草長，雜花生樹，群鶯亂飛”所打動呢？原因是：給他讀信的人讀得聲情并茂。古人講究聲律，蘇東坡曾說過：“三分詩，七分讀耳。”關于聊天，后人更精確地總結出一個著名的公式：信息溝通效果=7%的言詞+38%的語音語調+55%的表情動作。遙想當年，那個讀信人應該是南北朝最著名的主播，醞釀了半天感情后，抑揚頓挫，熱淚盈眶，在陳伯之面前念了那封信。

（蘇打摘自《新華每日電訊》）