文化企業(yè)成本費(fèi)用管控問(wèn)題研究

劉佳

摘要：目前，國(guó)內(nèi)文化消費(fèi)市場(chǎng)空間不斷開(kāi)拓，文化產(chǎn)業(yè)正在實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，而文化產(chǎn)業(yè)的輕資產(chǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)的特征以及文化產(chǎn)品的獨(dú)特性決定了文化企業(yè)成本管理呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化的特點(diǎn)，本文旨在通過(guò)對(duì)文化企業(yè)成本費(fèi)用管控中的問(wèn)題進(jìn)行分析，針對(duì)性地提出合理的降低成本、提高管理水平的方法，為企業(yè)加強(qiáng)成本費(fèi)用管控，提高企業(yè)盈利能力提供一些參考途徑。

關(guān)鍵詞：文化企業(yè)；成本費(fèi)用；管控方法

成本費(fèi)用控制是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行計(jì)劃、控制，以及時(shí)糾正偏差，把實(shí)際耗費(fèi)控制在計(jì)劃范圍內(nèi)的行為統(tǒng)稱(chēng)。文化企業(yè)成本費(fèi)用包含較廣，除了文化項(xiàng)目采購(gòu)成本、人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、版權(quán)成本外，還有不體現(xiàn)在報(bào)表中的，易被人所忽視的諸如機(jī)會(huì)成本等隱性成本。成本費(fèi)用管控中不但應(yīng)注重企業(yè)顯性成本的削減，還應(yīng)當(dāng)將企業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系管理納入企業(yè)降低成本管理體系中來(lái)，加強(qiáng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的隱性成本費(fèi)用的控制。本文擬通過(guò)分析成本費(fèi)用管控的方式，找出文化企業(yè)降低成本，提升盈利能力的具體方法和途徑。

1實(shí)行全面預(yù)算管理，嚴(yán)控成本超支

實(shí)現(xiàn)年度綜合計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)下的全面預(yù)算管理體系，以企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為核心，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，將預(yù)算作為成本管控的主要措施，全面監(jiān)督控制成本，及時(shí)反饋預(yù)算執(zhí)行情況，適時(shí)實(shí)施必要的財(cái)務(wù)制約手段，將預(yù)算與績(jī)效掛鉤，以調(diào)動(dòng)管理人員節(jié)約成本費(fèi)用的積極性與主動(dòng)性，形成以財(cái)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面管理的格局，提高成本管控能力和企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

2完善內(nèi)控制度，杜絕成本虛增現(xiàn)象

由于文化企業(yè)多屬于輕資產(chǎn)型企業(yè)，但文化產(chǎn)品生產(chǎn)如影視劇制作、大型文化演出活動(dòng)及動(dòng)漫圖書(shū)，多為項(xiàng)目單次非重復(fù)性物品采購(gòu)，而采購(gòu)的物資，如定制的服裝道具、動(dòng)漫模型，舞美設(shè)計(jì)制作等，缺乏有效的物資監(jiān)管機(jī)制，造成了項(xiàng)目物資大量浪費(fèi)、項(xiàng)目成本增大，其根本原因在于風(fēng)險(xiǎn)管理體系制度建設(shè)的缺失。文化企業(yè)應(yīng)補(bǔ)充完善物資管理相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)物資管理，以保證資產(chǎn)的安全完整及有效利用。而由于行業(yè)的特殊性，民工及群眾演員勞務(wù)費(fèi)等多采用大額現(xiàn)金支付，也應(yīng)建立相應(yīng)監(jiān)管機(jī)制杜絕經(jīng)辦人員舞弊現(xiàn)象，避免成本虛增。

3提高資金使用效率，降低資金占用成本

3.1強(qiáng)化資金的結(jié)構(gòu)管理，保持資金構(gòu)成的合理化

合理的資金結(jié)構(gòu)是保證資金發(fā)揮最大效能的前提，財(cái)務(wù)部門(mén)運(yùn)用年度資金計(jì)劃和月度滾動(dòng)資金計(jì)劃相結(jié)合的方式，測(cè)算月度、季度、年度的資金流量和存量，注意資金運(yùn)轉(zhuǎn)偏差，適時(shí)實(shí)施資金結(jié)構(gòu)調(diào)整，避免資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)度占用資金而耗費(fèi)的資金成本和機(jī)會(huì)成本。

3.2建立有序的資金循環(huán)機(jī)制，降低籌資成本

強(qiáng)化資金統(tǒng)一管理，集中調(diào)度，有償使用，內(nèi)部使用資金模擬銀行結(jié)算，計(jì)算資金成本，提升現(xiàn)金流量管理水平，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人借款、采購(gòu)借款等零散資金的審批管理，及時(shí)進(jìn)行清理，防止企業(yè)流動(dòng)資金被占用。與銀行等金融機(jī)構(gòu)建立良好合作關(guān)系，保持合理的籌資結(jié)構(gòu)，適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)，力求降低籌資成本。

3.3加強(qiáng)對(duì)外投資的管理

企業(yè)應(yīng)廣泛搜集市場(chǎng)信息，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資的可行性研究。將貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值納入企業(yè)投資項(xiàng)目的測(cè)算論證，準(zhǔn)確比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率和籌資成本率，追求投資效益最大化。對(duì)已投資項(xiàng)目進(jìn)行定期審計(jì)，加大對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)監(jiān)督，跟蹤考核項(xiàng)目的資金使用效果。

4項(xiàng)目全過(guò)程成本管理

將文化項(xiàng)目管理分為項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目決策、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)四個(gè)階段，實(shí)施項(xiàng)目全過(guò)程成本管理。

4.1項(xiàng)目投資調(diào)研應(yīng)注重可行性，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性

項(xiàng)目可行性研究報(bào)告內(nèi)容包括項(xiàng)目來(lái)源、合作方盡職調(diào)查、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、投資成本概算、資金來(lái)源、顧客市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)、策劃宣傳方案、銷(xiāo)售計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)分析等，論述項(xiàng)目的可行性，確定項(xiàng)目預(yù)算并以此作為對(duì)項(xiàng)目實(shí)施小組進(jìn)行成本管理和績(jī)效考核的依據(jù)。

4.2在進(jìn)行項(xiàng)目投資決策時(shí)，既要考慮項(xiàng)目投入的直接成本，還要考慮企業(yè)發(fā)生的間接成本和庫(kù)存積壓成本、缺貨成本、喪失的機(jī)會(huì)成本等隱性成本。將項(xiàng)目投入的直接成本視為變動(dòng)成本，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的管理費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用，配比計(jì)入投資項(xiàng)目成本中的部分等視為固定費(fèi)用，測(cè)試項(xiàng)目盈虧平衡點(diǎn)，為項(xiàng)目決策提供可靠依據(jù)。

4.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，加速回款，降低資金占用成本

采用投入較少，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)效大的廣告形式，如高端商務(wù)寫(xiě)字樓的電梯廣告，向聯(lián)名商戶(hù)會(huì)員發(fā)送定向短信廣告，通過(guò)自媒體應(yīng)用與客戶(hù)互動(dòng)，并通過(guò)對(duì)官方網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員及微博微信有獎(jiǎng)參與活動(dòng)，提升客戶(hù)參與度，拓寬宣傳渠道，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提升品牌關(guān)注度。實(shí)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、回款與工資相掛鉤的激勵(lì)制度來(lái)充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性，加速回款，減少資金占用，降低資金機(jī)會(huì)成本。

4.4項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是指對(duì)已實(shí)施結(jié)束項(xiàng)目的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益、客戶(hù)滿(mǎn)意度及意見(jiàn)所做的系統(tǒng)的客觀(guān)的分析，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的全面回顧總結(jié)，認(rèn)真分析項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出影響文化企業(yè)項(xiàng)目成本的風(fēng)險(xiǎn)因素，提出改進(jìn)相關(guān)工作的建議，優(yōu)化人財(cái)物等資源配置，提高對(duì)項(xiàng)目成本的管控能力。

通過(guò)事前預(yù)算，項(xiàng)目審批等實(shí)現(xiàn)源頭控制，事中跟蹤、反饋，掌握即時(shí)信息，事后分析、監(jiān)督檢查，形成全過(guò)程的成本管理監(jiān)控機(jī)制。

5精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)部門(mén)間信息溝通，降低內(nèi)部溝通成本

企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和管理需要，調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善崗位說(shuō)明書(shū)等管理制度和相關(guān)文件，確保員工熟知公司組織架構(gòu)及崗位權(quán)責(zé)分配情況，提高工作效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。建立有效的信息溝通機(jī)制，充分利用信息溝通平臺(tái)，確保全員均能獲得有關(guān)潛在風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確及時(shí)的信息，從而第一時(shí)間控制風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的成本支出。

6與供應(yīng)商共贏(yíng)，提升客戶(hù)價(jià)值，創(chuàng)造利潤(rùn)

6.1分析研判市場(chǎng)，談判議價(jià)，降低采購(gòu)成本

一方面要不斷開(kāi)發(fā)新的、更有實(shí)力的供應(yīng)商，針對(duì)不同供應(yīng)商采取不同的談判議價(jià)方法，在供應(yīng)商之間營(yíng)造良性的、彼此競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商共贏(yíng)，使企業(yè)在采購(gòu)價(jià)格上獲利。另一方面準(zhǔn)確分析市場(chǎng)供需狀況，通過(guò)批量采購(gòu)，合理控制采購(gòu)周期，嚴(yán)格控制賬期等方式獲得更有利的價(jià)格，降低采購(gòu)成本。

6.2分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，消除劣勢(shì)，創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)

分析測(cè)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本水平、成本構(gòu)成及營(yíng)銷(xiāo)策略等，與企業(yè)自身進(jìn)行比較，揭示出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差異，消除成本劣勢(shì)，創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)。

6.3提升客戶(hù)價(jià)值，創(chuàng)造利潤(rùn)，降低相對(duì)成本

提升客戶(hù)價(jià)值，從客戶(hù)的角度出發(fā)，為客戶(hù)讓渡更多的價(jià)值，與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，定期回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，聽(tīng)取反饋意見(jiàn)并及時(shí)處理問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策、營(yíng)銷(xiāo)模式。客戶(hù)增加對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，在一定程度上會(huì)成為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)員，企業(yè)在擁有穩(wěn)定老客戶(hù)的基礎(chǔ)上免費(fèi)開(kāi)發(fā)了潛在的市場(chǎng)，進(jìn)而帶來(lái)更大的銷(xiāo)售和利潤(rùn)空間。

由此，通過(guò)以上一系列措施，不但從企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，壓縮開(kāi)支節(jié)約成本，提高資產(chǎn)資金的使用效率，也在提升客戶(hù)價(jià)值，與供應(yīng)商共贏(yíng)的前提下降低了隱性成本，實(shí)現(xiàn)了更大的經(jīng)營(yíng)效益，賦予了企業(yè)成本費(fèi)用管控更深的意義。endprint