企業市場營銷活動的項目化管理研究

楊啟星

[摘 要]隨著現代市場規模的擴大，企業之間的競爭壓力也不斷加大。為了保障企業持續發展，企業需要加強市場營銷活動的項目化管理。就我國的現狀而言，企業市場營銷發展時間較短，項目化管理的經驗不多，在實際實施過程中仍存在許多問題。因此，研究如何提高市場營銷活動的項目化管理水平具有重要的作用與意義。

[關鍵詞]企業；市場營銷；項目化管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.14.046

[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）14-00-02

市場營銷活動主要是利用先進的經營管理理念進行市場營銷指導，利用科學的組織方法進行營銷活動?？茖W的營銷理念是營銷活動獲得成功的前提，傳統的市場營銷理念過于追求企業的經濟效益，沒有重視市場營銷的價值，缺乏系統性與科學性。因此，要想保障企業的可持續發展，就必須轉變傳統的營銷理念，利用項目化管理思想引導企業市場營銷合理開展。本文主要針對企業市場營銷活動的項目化管理展開分析，旨在為現代企業發展提供科學的參考依據。

1 企業市場營銷活動項目化管理的內涵

從人類進行有組織的活動開始，就執著于規?；椖俊Ｈf里長城、金字塔以及空中花園等都是人類歷史上有名的大型建筑項目，而項目在提出之后就有了相應的項目管理。為了適應現代經濟的迅猛變化，項目管理過程中需要更加注重人的因素，重視用戶的想法，重視管理的科學性，力求在激烈的市場競爭中占盡先機，在此過程中，項目管理的重要性不言而喻。項目管理在現代企業管理中得到了迅速地推廣，例如企業市場營銷管理活動的應用。

市場營銷項目化管理的內涵是指在當前市場環境中，通過科學化的組織措施與營銷手段，有效地管理企業經營的各個經濟活動，實現所有經濟活動管理的優化，從而提高企業的經濟效益。從其定義中可以看到，項目管理的實質是管理層根據企業管理的基本原則，通過科學、全面的管理手段，對企業各個經濟活動的運行進行有效的管理與控制。市場營銷項目化管理能夠通過改變傳統管理模式，提高企業的組織效率。因此，企業在市場營銷過程中應用項目化管理具有重要的現實意義。

2 市場營銷項目化管理的作用

美國學者科特勒認為市場營銷就是滿足客戶潛在需求的經濟活動過程。從中可以分析道，市場營銷是一種經濟活動，需要在特定的經營理理念的引導下進行。科學的營銷理念能夠讓營銷人員尊重用戶的需求，并兼顧企業利潤以及社會效益。營銷人員應當了解現代市場營銷的規律，并結合企業發展的實際情況，選擇科學的營銷戰略，并組織相應的營銷活動，從而實現企業經營的目標。但企業經營者如何將科學的營銷戰略應用到市場營銷活動中，并有效克服傳統營銷管理模式的弊端，提高企業的經濟效益？這就需要通過項目化管理進行實現。

企業在市場營銷中通過項目化管理，能夠有效轉變傳統的營銷理念。項目化管理模式重視的是企業各個部門之間的資源共享與積極配合。企業中的財務部門、物資采購部門、生產部門、研發部門與人力資源管理部門等部門需要積極參與到企業管理活動中，從而形成全員參與的營銷管理環境。項目管理能夠通過新型營銷模式，推動企業營銷效率和質量的提升。市場營銷項目化管理能夠有效突破傳統營銷理念的限制，重視企業管理氛圍的形成，從而推動企業持續發展。此外，市場營銷項目化管理能夠提高企業整體的管理效率，從而有效解決市場營銷過程中遇到的各種問題，有助于提升企業的經濟效益。

3 市場營銷項目化管理的特點

項目的廣義內涵為在一定時間內完成的任務，具有特定的目標且與多項工作有關。企業市場營銷活動是具有特定時間及費用規定的，需要在指定時間與經費的限制下完成這一任務。其主要特點有以下幾方面。①項目是一個需要完成的任務，有著時間以及資金的限定。這一特點指出了市場營銷活動具有項目的特點，也就是指實現目標的過程，不單單是指過程產生的結果。②在一定的范圍內，利用現有資源（人力、物力以及資金等）在限定的時間內完成規定的任務。任何企業所擁有的資源都是有限的，企業市場營銷需要在企業實際擁有資源和眾多條件約束下完成任務。③任務需要達到相應質量與性能的相關要求。若企業將市場營銷活動管理轉變為項目化管理，企業目標是否能夠實現、能否達到用戶需求，是其管理的重要內容，需要達到企業制定的質量、性能以及規格等方面的標準與要求。由于企業市場營銷活動都具有特定指征，因此需要將企業市場營銷管理轉變為項目化管理，以提高市場營銷的質量與效果，同時這也是現代企業發展過程中采用的新型管理方法。

4 企業市場營銷項目化管理的具體實施方法

企業如何有效提升營銷活動的組織效率，是現代企業市場競爭中有待解決的重要問題。根據項目管理的相關理念，市場營銷活動的組織能夠通過現代企業采用的程序管理模式，提升項目管理的效率。其主要是將項目管理分解為多個環節，并采用不同的管理方法來提高整體組織的效率。

4.1 營銷項目管理

大部分企業在市場營銷中更加注重營銷手段的使用，但對于營銷活動的全過程缺乏從整體項目角度進行分析與控制。在這種不全面的模式下，即使獲得較好的成果也是偶然的。因此，企業市場營銷過程中的項目管理是為了適應現代企業市場營銷的激烈競爭，并從中占據先機。企業首先應當明確其戰略目標，然后進行充分的市場調研，選擇科學的營銷目標，以及階段性任務，如銷售量或市場份額等。通過目標的確定，制訂科學的計劃，提高組織活動的目的性。

4.2 營銷項目規劃

第一，制訂合適的營銷計劃。在市場調研完成后，利用各種統計方法處理采集數據，并形成科學的結果；將各種資料進行整理歸納，得到明確的結果；通過SPSS軟件分析，形成正式的數據分析結果。明確市場情況，精確企業定位，通過理想的營銷規劃，通過產品的特點與關聯性，考慮到市場需求以及競爭的激烈程度，制訂科學的項目管理方案，并建立高素質的營銷團隊，完善銷售渠道，并制訂科學的預算方案，提升營銷的科學性。第二，任務分解和安排?，F階段中需要將具體的工作分解為不同的單元，針對不同的任務單元，需要計劃完成任務所需的時間、所需的資源（資金、人力、物力等），計算營銷費用，并落實到具體工作環節。此環節可以使用計算機軟件進行分析，從而確保規劃的科學性與準確性。在此過程中每個部門都需要相互協作，加強交流，避免部門之間出現沖突，提高規劃的可行性。endprint

4.3 營銷活動的實施

在實際工作中，營銷活動往往是從產品的設計就開始了。根據過往的調查報告，營銷部門需要根據生產部門與研發部門對產品的定位進行審核，從而對營銷活動進行調整，生產部門和質控單位需要配合生產要求調整生產流程。在確定產品營銷戰略以后，需要根據市場需求制定科學的定價方法，從而讓企業產品更加具有競爭力。同時，企業銷售部門需要根據產品的特點以及用戶的特征和市場競爭的特點，選擇合適的銷售渠道，并對銷售渠道進行合理拓寬，通過各種營銷方法使產品盡可能的分布到市場中，最終實現產品的銷售。

4.4 營銷活動的進度管理

對于營銷活動的進度管理，需要采用先進的工具軟件，相關人員能夠通過分解任務的進度進行精確的控制，有助于提高管理的效率和公開度。在實際管理過程中，由于各種不可控因素的影響，對營銷活動的進度造成了影響，而通過工具軟件的應用能夠提高管理的透明度，從而讓更多的員工積極主動地進行工作，盡量不破壞項目管理的周期與質量。

4.5 營銷活動的風險管理

現代市場具有較高的風險性，因此企業需要對潛在的風險進行合理規劃，避免企業損失經濟利益。在營銷活動實施過程中，需要對營銷活動進行風險分析，并將工作現狀與預期狀況進行對比，若存在偏差，則需要進行相應調整?？冃гu估最好讓無利益相關的部門進行評價，并制定風險防范規劃，避免對企業造成影響。

5 結 語

市場營銷的項目化管理有助于提高營銷的效率與質量，其能夠通過多個部門的共同參與，提高市場營銷部門的工作效率，同時還能提高其他部門的工作效率，例如財務部門、生產部門以及人力資源管理部門等，形成全員參與的營銷理念，有助于提升企業的經濟效益。

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