企業(yè)文化建設需梳理好幾組關系

高小軍

企業(yè)文化必須符合管理邏輯，企業(yè)存在管理就存在，管理存在文化就存在。在循序漸進的企業(yè)文化建設過程中，我們要緊盯發(fā)展中的矛盾論與實踐論，從對立統(tǒng)一中找尋有效的方法，處理好企業(yè)文化建設源與流、難與易、內(nèi)與外、固化與創(chuàng)新的關系。

源與流的關系

“欲流之遠者，必浚其泉源。”企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等理念是企業(yè)文化建設的源泉。“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”企業(yè)的核心理念不是空穴來風，不是照搬復制，而是企業(yè)從創(chuàng)業(yè)實踐中逐步形成的價值取向、處事風格的觀念凝煉。有了切合于企業(yè)實際的企業(yè)價值觀念才能將企業(yè)文化雛形逐步變?yōu)槠髽I(yè)文化體系。俗話說，源正而流清，企業(yè)文化理念的形成是綜合企業(yè)核心精神要素的過程，它是對過往經(jīng)驗的總結和對未來發(fā)展的研判，且不能拿來主義，否則給人以假大空的概念，難以指導企業(yè)員工以符合企業(yè)實際的價值觀去工作，企業(yè)文化與企業(yè)管理也就難以從理念轉(zhuǎn)化為實踐，制度流程難以遵循企業(yè)理念，人力資源與企業(yè)產(chǎn)品、品牌難以遵循理念和體制機制，企業(yè)發(fā)展也就難以源遠流長。

難與易的關系

企業(yè)文化建設是一項復雜的實踐工程，不可能一蹴而就。從管理邏輯來講，企業(yè)的發(fā)展成熟是一個螺旋上升的過程，為企業(yè)管理服務的企業(yè)文化也是一個循序提升的過程。從企業(yè)文化建設到企業(yè)文化管理，并沒有一個天然的鴻溝或者難以逾越的分水嶺，而是一個由淺入深的臺階式發(fā)展過程。難與易是相對的，但從長期來看，企業(yè)文化建設是一個由易入難，再由難入易的過程。企業(yè)的改革發(fā)展需要從立中破，再從破中立，企業(yè)文化建設則要把握好傳承、發(fā)展與創(chuàng)新。如果改革變革是一劑猛藥，那么企業(yè)文化更像中藥，它往往治未病，而難治已病。一個企業(yè)發(fā)展壯大和成熟，往往來自文化滲透力對內(nèi)部管理由淺入深潛移默化的作用，使企業(yè)逐步實現(xiàn)文化管理，邁向文化治企的路子。

內(nèi)與外的關系

企業(yè)文化的系統(tǒng)升級往往難以在經(jīng)驗范圍實現(xiàn)優(yōu)化，有時需要借助外力智力支持，既借助其方法論，也結合自身發(fā)展的實踐論，推動企業(yè)文化提升。一般而言，通過專家把脈問診、咨詢服務能夠獲取方法上的引導，也可以通過對標學習，以他山之石來攻玉，將經(jīng)驗和方法綜合對比，取其精華、去其糟粕，打造企業(yè)管理的升級版和企業(yè)文化的升級版。但是，要清楚任何企業(yè)文化都是自我文化，自身才是企業(yè)文化建設的主線、主導和主體。既要出其外反觀，更要入其內(nèi)反省，借助科學的方法，加上自我療治、本土改良，才能完善功能、系統(tǒng)輻射，將已有的文化建設經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化落地的新動能，在符合企業(yè)實際的戰(zhàn)略和制度層面，打通企業(yè)文化認知到企業(yè)文化落地的路徑。

固化與創(chuàng)新的關系

企業(yè)文化的獨特性在于自身發(fā)展的土壤使然，有了切合自身特質(zhì)的文化理念才能指導符合理念的制度流程體系不斷優(yōu)化，不論理念文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化，都忌諱朝令夕改瞎折騰。企業(yè)文化的落地工作也一樣，我們在不斷總結提煉中，要注重企業(yè)文化落地長效機制的建立，同時輔以企業(yè)文化落地載體的豐富和創(chuàng)新，該固化下來的好的方面固化下來長期堅持，該創(chuàng)新的不斷豐富新的元素，迸發(fā)人人想?yún)⑴c、人人能參與、人人會參與的企業(yè)文化建設熱情。“求木之長者，必固其根本。”文化之根、管理之干、行為之椏、品牌之花，文化基礎夯實了，管理之干才能不畏寒暑向上生長，行為之椏才能不懼霜雪遮風擋雨，品牌之花才能迎化雨春風、展絢爛多姿。