企業文化建設需梳理好幾組關系

高小軍

企業文化必須符合管理邏輯，企業存在管理就存在，管理存在文化就存在。在循序漸進的企業文化建設過程中，我們要緊盯發展中的矛盾論與實踐論，從對立統一中找尋有效的方法，處理好企業文化建設源與流、難與易、內與外、固化與創新的關系。

源與流的關系

“欲流之遠者，必浚其泉源。”企業價值觀、企業精神等理念是企業文化建設的源泉。“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”企業的核心理念不是空穴來風，不是照搬復制，而是企業從創業實踐中逐步形成的價值取向、處事風格的觀念凝煉。有了切合于企業實際的企業價值觀念才能將企業文化雛形逐步變為企業文化體系。俗話說，源正而流清，企業文化理念的形成是綜合企業核心精神要素的過程，它是對過往經驗的總結和對未來發展的研判，且不能拿來主義，否則給人以假大空的概念，難以指導企業員工以符合企業實際的價值觀去工作，企業文化與企業管理也就難以從理念轉化為實踐，制度流程難以遵循企業理念，人力資源與企業產品、品牌難以遵循理念和體制機制，企業發展也就難以源遠流長。

難與易的關系

企業文化建設是一項復雜的實踐工程，不可能一蹴而就。從管理邏輯來講，企業的發展成熟是一個螺旋上升的過程，為企業管理服務的企業文化也是一個循序提升的過程。從企業文化建設到企業文化管理，并沒有一個天然的鴻溝或者難以逾越的分水嶺，而是一個由淺入深的臺階式發展過程。難與易是相對的，但從長期來看，企業文化建設是一個由易入難，再由難入易的過程。企業的改革發展需要從立中破，再從破中立，企業文化建設則要把握好傳承、發展與創新。如果改革變革是一劑猛藥，那么企業文化更像中藥，它往往治未病，而難治已病。一個企業發展壯大和成熟，往往來自文化滲透力對內部管理由淺入深潛移默化的作用，使企業逐步實現文化管理，邁向文化治企的路子。

內與外的關系

企業文化的系統升級往往難以在經驗范圍實現優化，有時需要借助外力智力支持，既借助其方法論，也結合自身發展的實踐論，推動企業文化提升。一般而言，通過專家把脈問診、咨詢服務能夠獲取方法上的引導，也可以通過對標學習，以他山之石來攻玉，將經驗和方法綜合對比，取其精華、去其糟粕，打造企業管理的升級版和企業文化的升級版。但是，要清楚任何企業文化都是自我文化，自身才是企業文化建設的主線、主導和主體。既要出其外反觀，更要入其內反省，借助科學的方法，加上自我療治、本土改良，才能完善功能、系統輻射，將已有的文化建設經驗轉化為企業文化落地的新動能，在符合企業實際的戰略和制度層面，打通企業文化認知到企業文化落地的路徑。

固化與創新的關系

企業文化的獨特性在于自身發展的土壤使然，有了切合自身特質的文化理念才能指導符合理念的制度流程體系不斷優化，不論理念文化、制度文化、行為文化、物質文化，都忌諱朝令夕改瞎折騰。企業文化的落地工作也一樣，我們在不斷總結提煉中，要注重企業文化落地長效機制的建立，同時輔以企業文化落地載體的豐富和創新，該固化下來的好的方面固化下來長期堅持，該創新的不斷豐富新的元素，迸發人人想參與、人人能參與、人人會參與的企業文化建設熱情。“求木之長者，必固其根本。”文化之根、管理之干、行為之椏、品牌之花，文化基礎夯實了，管理之干才能不畏寒暑向上生長，行為之椏才能不懼霜雪遮風擋雨，品牌之花才能迎化雨春風、展絢爛多姿。